В missajna problemi ta’ edukazzjoni bħall-approċċ skolastiku għat-tagħlim, u tkellimna wkoll ftit dwar il-prattika ħażina tat-taħriġ ħiliet għad-detriment li jirċievi għarfien. Issa huwa ż-żmien li niddiskutu dawn iż-żewġ kategoriji fundamentali f'aktar dettall u nifhmu x'inhi d-differenza fundamentali bejniethom.
Allura ż-żewġ definizzjonijiet: ħiliet и għarfien, kif ukoll terminu użat ħafna inqas komunement regoli, fil-forma li fiha huma użati minn speċjalisti fil-qasam tal-persunal u l-persunal, ġew ifformulati kważi 40 sena ilu fix-xogħol, li jissejjaħ: “Ħiliet, Regoli u Għarfien; Sinjali, Sinjali u Simboli, u Distinzjonijiet Oħra fil-Mudelli tal-Prestazzjoni tal-Bniedem.” Minn dakinhar, il-qafas li żviluppa żviluppa b'mod sinifikanti, iżda se niddependu fuq l-artikolu oriġinali, li jista 'jinstab . Id-dokument huwa disponibbli bi ħlas jew permezz ta’ abbonament korporattiv/akkademiku, madankollu, il-qarrej fqir iżda kurjuż dejjem isib l-opportunità li tniżżel dan it-test b’xejn.
Huwa interessanti, iżda minħabba l-fatt li filwaqt li t-terminu regoli normalment ma jidhirx, u l-ħiliet u l-għarfien jibqgħu jeżistu flimkien ma 'xulxin, ħafna drabi wieħed jieħu l-impressjoni żbaljata li dawn l-aħħar tnejn huma sinonimi. Sadanittant, fit-tassonomija ta 'Rasmussen huma kollha jingħataw definizzjonijiet pjuttost ċari, u sserraħ rashom, m'għandhom jiġu konfużi bl-ebda mod.
Fil-fatt, meta jistudja l-imġieba tal-bniedem, Rasmussen jassenja l-ħiliet għall-iktar livell baxx u mhux flattering ħafna. B'attribut daqshekk notevoli bħall-awtomatità tal-attività sensorju-mutur fin-nuqqas ta 'kontroll konxju, huwa qrib ħafna ta' riflessi kkundizzjonati kumplessi żviluppati:
L-imġieba bbażata fuq il-ħiliet tirrappreżenta prestazzjoni sensorjo-mutur waqt atti jew attivitajiet li, wara dikjarazzjoni ta 'intenzjoni, iseħħu mingħajr kontroll konxju bħala mudelli ta' mġieba bla xkiel, awtomatizzati u integrati ħafna.
Rasmussen ipoġġi l-livell tar-regoli 'l fuq mill-ħiliet, għalkemm jagħmel riżerva li l-linja bejniethom tista' tkun pjuttost irqaq, speċjalment meta l-ħiliet jingħaqdu fi ktajjen. Il-ħtieġa tagħhom tqum meta ħila waħda sempliċi ma tkunx biżżejjed f'sitwazzjoni speċifika u biex jinkiseb riżultat huwa meħtieġ li jiġbru flimkien diversi ħiliet, iwettqu azzjonijiet skont il-kundizzjonijiet, jiġifieri ssegwi r-regoli żviluppati b'mod indipendenti jew riċevuti mingħand xi ħadd ieħor:
Fil-livell li jmiss ta’ mġiba bbażata fuq ir-regoli, il-kompożizzjoni ta’ tali sekwenza ta’ subroutines f’sitwazzjoni ta’ xogħol familjari hija tipikament ikkontrollata minn regola jew proċedura maħżuna li setgħet ġiet derivata b’mod empiriku matul okkażjonijiet preċedenti, ikkomunikata mill-għarfien ta’ persuni oħra. bħala istruzzjoni jew riċetta tal-ktieb tat-tisjir, jew tista 'tiġi ppreparata fl-okkażjoni permezz ta' soluzzjoni u ppjanar ta 'problemi konxji.
Tista 'b'mod sikur iżżid kull tip ta' l-aħjar prattiki tekniċi, white-papers u how-tos oħra ma 'din il-lista, u wkoll neċessarjament iżżid ir-regoli stabbiliti mill-ġestjoni korporattiva, inklużi dawk il-proċeduri introdotti mill-mexxej tat-tim lokali.
Din il-piramida hija inkurunata b'għarfien li jinkiseb fi żmien meta l-istampa tas-soltu tad-dinja tiġġarraf - la l-ħiliet u lanqas is-segwitu ta 'struzzjonijiet ma jgħinu, iżda tqum il-ħtieġa għal riċerka u studju ta' problema mhux familjari f'ambjent mhux tas-soltu:
Waqt sitwazzjonijiet mhux familjari, iffaċċjati b'ambjent li għalih l-ebda għarfien jew regoli għall-kontroll ma huma disponibbli minn laqgħat preċedenti, il-kontroll tal-prestazzjoni għandu jimxi għal livell kunċettwali ogħla, li fih il-prestazzjoni hija kkontrollata fuq l-għan u bbażata fuq l-għarfien. F'din is-sitwazzjoni, l-għan huwa fformulat b'mod espliċitu, ibbażat fuq analiżi tal-ambjent u l-għanijiet ġenerali tal-persuna. Imbagħad pjan utli huwa żviluppat-b'għażla-tali li pjanijiet differenti huma kkunsidrati, u l-effett tagħhom ittestjat kontra l-għan, fiżikament bi prova u żball, jew kunċettwalment permezz ta 'fehim tal-proprjetajiet funzjonali tal-ambjent u tbassir tal-effetti tal- pjan meqjus. F'dan il-livell ta 'raġunament funzjonali, l-istruttura interna tas-sistema hija rappreżentata b'mod espliċitu minn "mudell mentali"...
Huwa f'dan il-livell li jiġru l-aktar affarijiet interessanti kollha - l-ideat tan-negozju, it-teoriji xjentifiċi u l-innovazzjonijiet jikbru, u r-regoli u l-metodi huma fformulati għal livelli aktar baxxi, bħal, pereżempju, il-manifest Agile qed jiġi żviluppat.
Fl-aħħarnett, għandek bżonn tieħu diżgustanti pillola numru wieħed. Xi maniġers korporattivi, speċjalment maniġers tal-livell tad-dħul u xi speċjalisti ċertifikati tal-IT, jemmnu bi żball li huma fil-livell ta 'għarfien, minħabba li tal-ewwel jidhru li jieħdu xi deċiżjonijiet, u tal-aħħar jidhru li għaddew mill-eżamijiet u rċevew il-gradi korrispondenti ta' inġiniera. . Madankollu, wara eżami aktar mill-qrib, jirriżulta li fl-aħjar dan huwa l-ogħla limitu tal-livell tar-regoli: il-maniġers joperaw bl-istess regolamenti u regoli, ħafna drabi jsibu lilhom infushom ma jistgħux ibiddlu l-aktar proċedura korporattiva sempliċi. Fl-istess ħin, ħafna inġiniera ilhom iwettqu azzjonijiet memorizzati għat-twaqqif u l-konfigurazzjoni, l-installazzjoni u d-dekummissjonar ta 'tagħmir għal snin, u jqisu l-kitba ta' struzzjonijiet għal dawk li jibdew bħala l-quċċata tal-ħila tagħhom.
Hawnhekk għandek tieħu pillola diżgustanti numru tnejn. Id-dinja moderna hija mibnija fuq il-pedament tal-era industrijali, li kienet iddominata mill-attitudni lejn in-nies bħala riżors tekniku b'karatteristiċi magħrufa ta 'affidabilità u produttività. Mhuwiex sorprendenti li l-idea tal-linja tal-assemblaġġ tal-fabbrika ġiet trasferita għal kull xorta ta 'industriji mill-mediċina għat-teknoloġija tal-informazzjoni. Huwa wkoll loġiku li f'din il-paradigma, il-persunal huwa meħtieġ li jiżviluppa ħiliet sabiex l-impjegati jkunu jistgħu jżommu pass partikolari u jlaħħaq mal- "conveyor belt" tal-intrapriża. Dawk li jaħdmu fuq il-linja tal-assemblaġġ, u anke dawk li jimmaniġġjawha, ma jeħtieġux għarfien speċjali; jeħtieġu ħiliet u aderenza stretta mal-istruzzjonijiet.
U l-aħħar pozzjoni morra numru tlieta hija konsegwenza diretta tal-pillola numru tnejn. Il-fatt hu li fis-soċjetà post-industrijali hemm tendenza lejn robotizzazzjoni u awtomazzjoni tal-produzzjoni u s-settur tas-servizzi. Fid-dawl ta’ dan, ix-xogħol tradizzjonali, regolat tajjeb u li jinftiehem fil-livelli tal-ħiliet u r-regoli huma miri mill-isbaħ għall-innovazzjoni: teknoloġiji tal-cloud, kurrieri robot, awtopiloti, eċċ., eċċ. “jheddu” mhux biss lis-sewwieq tal-metro jew lill-bejjiegħa tal-maħżen , iżda bl-istess mod, inġinier tal-IT iċċertifikat. Għaldaqstant, ħafna impjegati se jkollhom jiksbu ħiliet ġodda u jiġru ċertifikati ġodda, jew jagħmlu kull sforz u jippruvaw jaqbżu fil-qasam tal-għarfien.
Huwa naive li topponi l-għarfien għall-ħiliet, għax bħalma huwa impossibbli li tinbena bini affidabbli mingħajr pedament, hekk mingħajr ħiliet huwa impossibbli li tinkiseb u tuża l-għarfien. Biex nipparafrażi isem rivista famuża, nistgħu ngħidu li l-ħiliet huma poter, u l-għarfien huwa żvilupp. Madankollu, huwa importanti li niftakru li billi nitħarrġu l-ħiliet waħedhom, aħna nikkundannaw lilna nfusna biex naħdmu fuq conveyor belt eterna u l-uniku mod biex noħorġu minn dan iċ-ċirku vizzjuż u nimxu 'l quddiem huwa li niksbu għarfien.
Sors: www.habr.com