Il-ġestjoni ta' tim ta' programmaturi: kif u kif timmotivahom sew? It-tieni parti

Epigrafu:
Ir-raġel, iħares lejn it-tfal qarrieqa, jgħid lil martu: sew, għandna naħslu dawn jew inwelldu oħrajn ġodda?

Taħt il-qatgħa hemm it-tieni parti ta 'artiklu mill-mexxej tat-tim tagħna, kif ukoll id-Direttur tal-Iżvilupp tal-Prodott RAS Igor Marnat, dwar il-partikolaritajiet tal-programmaturi motivanti. L-ewwel parti tal-artiklu tista 'tinstab hawn - habr.com/ru/company/parallels/blog/452598

Il-ġestjoni ta' tim ta' programmaturi: kif u kif timmotivahom sew? It-tieni parti

Fl-ewwel parti tal-artiklu, missejt iż-żewġ livelli aktar baxxi tal-piramida ta 'Maslow: ħtiġijiet fiżjoloġiċi, ħtiġijiet għas-sigurtà, il-kumdità u l-kostanza u mmorru għat-tielet livell li jmiss, jiġifieri:

III - Ħtieġa għall-appartenenza u l-imħabba

Il-ġestjoni ta' tim ta' programmaturi: kif u kif timmotivahom sew? It-tieni parti

Kont naf li l-mafja Taljana kienet tissejjaħ “Cosa Nostra”, imma bqajt impressjonat ħafna meta sirt naf kif tiġi tradotta “Cosa Nostra”. “Cosa Nostra” tradotta mit-Taljan tfisser “In-Negozju Tagħna”. L-għażla tal-isem hija ta 'suċċess kbir għall-motivazzjoni (ejja nħallu l-okkupazzjoni fil-ġenb, f'dan il-każ aħna biss interessati fil-motivazzjoni). Persuna normalment trid tkun parti minn tim, biex tagħmel xi negozju kbir, komuni, tagħna.

Tingħata importanza kbira li tissodisfa l-ħtieġa għall-appartenenza u l-imħabba fl-armata, navy, u kwalunkwe formazzjonijiet paramilitari kbar. U, kif naraw, fil-mafja. Dan jista’ jinftiehem, għax jeħtieġ li ġġiegħel lil nies li ftit li xejn għandhom komuni, li fil-bidu ma jiffurmawx tim ta’ nies li jaħsbuha l-istess, li jinġabru flimkien b’reskrizzjoni (mhux volontarjament), li għandhom livelli differenti ta’ edukazzjoni, valuri personali differenti , biex litteralment jiddedikaw ħajjithom, f'riskju mortali, għal xi kawża komuni , afda ħajtek lil comrade fl-armi.

Din hija motivazzjoni qawwija ħafna; għal ħafna nies huwa estremament importanti li jħossu li jappartjenu għal xi ħaġa akbar, li tkun taf li inti parti minn familja, pajjiż, tim. Fl-armata, uniformijiet, ritwali varji, parati, marċi, bandalori, eċċ jaqdu dawn l-iskopijiet. Bejn wieħed u ieħor l-istess fatturi huma importanti għal kull tim. Simboli, marka korporattiva u kuluri korporattivi, parafernali u tifkiriet huma importanti.

Huwa importanti li l-avvenimenti sinifikanti jkollhom l-inkarnazzjoni viżibbli tagħhom stess li magħhom jistgħu jiġu assoċjati. Illum il-ġurnata, hija pjuttost in-norma li kumpanija jkollha l-merkanzija tagħha stess, ġkieket, T-shirts, eċċ. Iżda huwa importanti wkoll li tenfasizza t-tim fi ħdan il-kumpanija. Ħafna drabi nirrilaxxaw T-shirts ibbażati fuq ir-riżultati ta 'rilaxx, li jingħataw lil dawk kollha involuti fir-rilaxx. Xi avvenimenti, ċelebrazzjonijiet konġunti jew attivitajiet mat-tim kollu huma fattur importanti ieħor ta’ motivazzjoni.

Minbarra l-attributi esterni, diversi fatturi oħra jinfluwenzaw is-sentiment ta 'appartenenza għal tim.
L-ewwelnett, il-preżenza ta 'għan komuni li kulħadd jifhem u jaqsam valutazzjoni tal-importanza tiegħu. Il-programmaturi normalment iridu jifhmu li qed jagħmlu xi ħaġa friska, u qed jagħmlu din il-ħaġa friska flimkien, bħala tim.
It-tieni, it-tim għandu jkollu spazju ta 'komunikazzjoni li fih it-tim kollu jkun preżenti u li jappartjeni għalih biss (per eżempju, chat fil-messaġġier, syncaps perjodiċi tat-tim). Minbarra kwistjonijiet ta 'xogħol, komunikazzjoni informali, xi kultant diskussjoni ta' avvenimenti esterni, dawl offtop - dan kollu joħloq sens ta 'komunità u tim.
It-tielet nett, nenfasizza l-introduzzjoni ta 'prattiċi ta' inġinerija tajba fi ħdan it-tim, ix-xewqa li jgħollu l-istandards meta mqabbla ma 'dawk aċċettati fil-kumpanija. L-implimentazzjoni tal-aħjar approċċi aċċettati fl-industrija, l-ewwel fit-tim, u mbagħad fil-kumpanija kollha kemm hi, tagħti lit-tim l-opportunità li jħossu li huwa qabel l-oħrajn b'xi mod, li jwassal it-triq, dan joħloq sens ta 'appartenenza lil tim cool.

Is-sens ta' appartenenza huwa influwenzat ukoll mill-parteċipazzjoni tat-tim fl-ippjanar u l-ġestjoni. Meta l-membri tat-tim ikunu involuti fid-diskussjoni tal-għanijiet tal-proġett, il-pjanijiet tax-xogħol, l-istandards tat-tim u l-prattiki tal-inġinerija, u jintervistaw impjegati ġodda, jiżviluppaw sens ta 'parteċipazzjoni, sjieda kondiviża, u influwenza fuq ix-xogħol. In-nies huma ferm aktar lesti li jwettqu deċiżjonijiet meħuda u espressi minnhom infushom minn dawk proposti minn oħrajn, anke jekk huma prattikament f'armonija.

Birthdays, anniversarji, avvenimenti sinifikanti fil-ħajja tal-kollegi - pizza konġunta, rigal żgħir mit-tim jagħtu sensazzjoni sħuna ta 'involviment u gratitudni. F'xi kumpaniji, hija drawwa li jingħataw sinjali żgħar ta 'tifkira għal 5, 10, 15-il sena ta' xogħol fil-kumpanija. Minn naħa, ma naħsibx li dan jimmotivani daqshekk għal kisbiet ġodda. Iżda, ovvjament, kważi kulħadd se jkun kuntent li ma nsewx dwaru. Dan huwa wieħed minn dawk il-każijiet meta n-nuqqas ta’ fatt jiddemotiva aktar milli jimmotiva l-preżenza tiegħu. Naqbel, jista 'jkun pjuttost tal-mistħija jekk LinkedIn fakkruk filgħodu u feraħlek fl-10 anniversarju tiegħek fuq il-post tax-xogħol tiegħek, iżda ebda kollega wieħed mill-kumpanija ma feraħk jew jiftakar fik.

Naturalment, punt sinifikanti huwa l-bidla fil-kompożizzjoni tat-tim. Huwa ċar li anki jekk il-wasla jew it-tluq ta 'xi ħadd mit-tim titħabbar minn qabel (per eżempju, f'newsletter ta' kumpanija jew tim, jew f'laqgħa tat-tim), dan ma jimmotiva b'mod partikolari lil ħadd għal kisbiet ġodda. Imma jekk ġurnata tajba tara persuna ġdida ħdejk, jew ma tarax waħda antik, tista 'tkun sorpriża, u jekk titlaq, għal kollox spjaċevoli. In-nies m'għandhomx jisparixxu bil-kwiet. Speċjalment f'tim imqassam. Speċjalment jekk ix-xogħol tiegħek jiddependi fuq kollega minn uffiċċju ieħor li f'daqqa waħda u sparixxew. Mumenti bħal dawn żgur ta’ min jinforma lit-tim separatament minn qabel.

Fattur importanti, li bl-Ingliż jissejjaħ sjieda (it-traduzzjoni litterali ta’ “pussess” ma tirriflettix bis-sħiħ it-tifsira tagħha). Dan mhuwiex sens ta’ sjieda, iżda pjuttost sens ta’ responsabbiltà għall-proġett tiegħek, dak is-sentiment meta tassoċja ruħek emozzjonalment mal-prodott u l-prodott miegħek innifsek. Dan bejn wieħed u ieħor jikkorrispondi għat-talb tal-Baħar fil-film "Full Metal Jacket": "Din hija xkubetta tiegħi. Hemm ħafna xkubetti bħal dawn, iżda dan huwa tiegħi. L-ixkubetta tiegħi hija l-aqwa ħabib tiegħi. Hi ħajti. Irrid nitgħallem nisspjediha bl-istess mod li jien stess ħajti. Mingħajri, ix-xkubetta tiegħi hija inutli. Jien inutli mingħajr xkubetta tiegħi. Irrid nispara xkubetti dritta. Għandi nispara b'mod aktar preċiż mill-għadu li qed jipprova joqtolni. Ikolli nisparalu qabel ma jisparani. Ħalli jkun hekk…”.

Meta persuna taħdem fuq prodott għal żmien twil, ikollha l-opportunità li ġġorr ir-responsabbiltà sħiħa għall-ħolqien u l-iżvilupp tagħha, biex tara kif ħaġa ta 'ħidma toħroġ minn "xejn", kif in-nies jużawha, dan is-sentiment qawwi jinqala'. Timijiet tal-prodotti li jaħdmu flimkien għal żmien twil fuq proġett wieħed huma ġeneralment aktar motivati ​​u koeżivi minn timijiet li huma mmuntati għal perjodu qasir ta 'żmien u jaħdmu f'modalità ta' linja ta 'assemblaġġ, jaqilbu minn proġett għal ieħor, mingħajr responsabbiltà sħiħa għall-prodott kollu , mill-bidu sat-tmiem.

IV. Bżonn ta’ rikonoxximent

Kelma tajba wkoll togħġob lill-qattus. Kulħadd huwa motivat mir-rikonoxximent tal-importanza tax-xogħol li jkun għamel u l-valutazzjoni pożittiva tiegħu. Kellem lill-programmaturi, agħtihom feedback perjodiku, iċċelebra xogħol magħmul tajjeb. Jekk għandek tim kbir u mqassam, laqgħat perjodiċi (li jissejħu wieħed għal wieħed) huma perfetti għal dan; jekk it-tim huwa żgħir ħafna u jaħdem flimkien lokalment, din l-opportunità normalment tiġi pprovduta mingħajr laqgħat speċjali fuq il-kalendarju (għalkemm waħda perjodika għal wieħed huwa kollox Għadu meħtieġ, tista 'tagħmilha inqas spiss). Dan is-suġġett huwa kopert tajjeb fil-podcasts għall-maniġers fuq manager-tools.com.

Madankollu, ta’ min iżomm f’moħħu d-differenzi kulturali. Xi approċċi familjari għall-kollegi Amerikani mhux dejjem se jaħdmu ma 'dawk Russi. Il-livell ta 'politeness aċċettat fil-komunikazzjoni ta' kuljum f'timijiet fil-pajjiżi tal-Punent inizjalment jidher eċċessiv għall-programmaturi mir-Russja. Xi karatteristika ta' sempliċità tal-kollegi Russi tista' tiġi pperċepita bħala rudeness mill-kollegi tagħhom minn pajjiżi oħra. Dan huwa importanti ħafna fil-komunikazzjoni f'tim interetniku; inkiteb ħafna dwar dan is-suġġett; il-maniġer ta 'tim bħal dan għandu jiftakar dan.

Dimostrazzjonijiet tal-karatteristiċi, fejn il-programmaturi juru karatteristiċi żviluppati waqt sprint, huma prattika tajba biex tirrealizza din il-ħtieġa. Minbarra l-fatt li din hija opportunità eċċellenti biex tnaddaf il-kanali ta 'komunikazzjoni bejn it-timijiet, tintroduċi maniġers tal-prodotti u testers għal karatteristiċi ġodda, hija wkoll opportunità tajba għall-iżviluppaturi biex juru r-riżultati tax-xogħol tagħhom u jindikaw l-awtur tagħhom. Ukoll, u illustra l-ħiliet tiegħek ta 'taħdit fil-pubbliku, ovvjament, li qatt ma huwa ta' ħsara.

Tkun idea tajba li niċċelebraw il-kontribut sinifikanti ta' kollegi partikolarment distinti b'ċertifikati, sinjali ta' tifkira (mill-inqas kelma tajba) f'laqgħat ta' tim konġunt. In-nies normalment japprezzaw ħafna tali ċertifikati u sinjali ta’ tifkira, jeħduhom magħhom meta jiċċaqilqu, u ġeneralment jieħdu ħsiebhom b’kull mod possibbli.

Biex timmarka kontribuzzjoni aktar sinifikanti u fit-tul għax-xogħol tat-tim, esperjenza akkumulata u kompetenza, ħafna drabi tintuża sistema ta 'grad (għal darb'oħra, tista' ssir analoġija mas-sistema ta 'gradi militari fl-armata, li, barra minn hekk biex tiġi żgurata s-subordinazzjoni, jaqdi wkoll dan il-għan). Ħafna drabi l-iżviluppaturi żgħażagħ jaħdmu darbtejn aktar biex jiksbu stilel ġodda fuq l-ispallejn tagħhom (jiġifieri jimxu minn żviluppatur junior għal żviluppatur full-time, eċċ.).

Li tkun taf l-aspettattivi tan-nies tiegħek hija kritika. Xi wħud huma aktar probabbli li jkunu motivati ​​minn grad għoli, l-opportunità li jissejħu, ngħidu aħna, perit, filwaqt li oħrajn, għall-kuntrarju, huma indifferenti għall-gradi u t-titli u se jqisu żieda fis-salarju sinjal ta 'rikonoxximent mill-kumpanija. . Ikkomunika man-nies biex tifhem dak li jridu u x'inhuma l-aspettattivi tagħhom.

Dimostrazzjoni ta’ rikonoxximent, livell ogħla ta’ fiduċja min-naħa tat-tim, tista’ tingħata billi tingħata aktar libertà ta’ azzjoni jew involviment f’oqsma ġodda ta’ xogħol. Pereżempju, wara li kiseb ċerta esperjenza u kiseb ċerti riżultati, programmatur, minbarra li jimplimenta l-karatteristiċi tiegħu skont l-ispeċifikazzjoni, jista 'jaħdem fuq l-arkitettura ta' affarijiet ġodda. Jew tinvolvi ruħek f'oqsma ġodda li jistgħu ma jkunux direttament relatati mal-iżvilupp - l-awtomazzjoni tat-test, l-implimentazzjoni tal-aħjar prattiki tal-inġinerija, l-għajnuna fil-ġestjoni tar-rilaxx, it-taħdit f'konferenzi, eċċ.

V. Il-ħtieġa għal konjizzjoni u awto-attwalizzazzjoni.

Ħafna programmaturi huma ffokati fuq tipi differenti ta 'attivitajiet ta' programmar fi stadji differenti ta 'ħajjithom. Xi nies jixtiequ jagħmlu tagħlim bil-magni, jiżviluppaw mudelli ta 'dejta ġodda, jaqraw ħafna letteratura xjentifika għax-xogħol, u joħolqu xi ħaġa ġdida mill-bidu. Ieħor huwa eqreb lejn id-debugging u l-appoġġ ta 'applikazzjoni eżistenti, li fiha għandek bżonn tħaffer fil-fond fil-kodiċi eżistenti, tistudja zkuk, stack traċċi u captchas tan-netwerk għal jiem u ġimgħat, u tikteb kważi l-ebda kodiċi ġdid.

Iż-żewġ proċessi jeħtieġu sforz intellettwali kbir, iżda l-produzzjoni prattika tagħhom hija differenti. Huwa maħsub li l-programmaturi huma riluttanti li jappoġġjaw soluzzjonijiet eżistenti; huma pjuttost motivati ​​biex jiżviluppaw oħrajn ġodda. Hemm qamħ ta’ għerf f’dan. Min-naħa l-oħra, l-aktar tim motivat u magħqud li qatt ħdimt miegħu kien iddedikat biex isostni prodott eżistenti, isib u jirranġa bugs wara li t-tim ta’ appoġġ ikkuntattjahom. Il-guys litteralment għexu għal dan ix-xogħol u kienu lesti li joħorġu nhar ta 'Sibt u Ħadd. Darba ittrattajna bil-ħerqa problema oħra urġenti u kumplessa, jew filgħaxija tal-31 ta’ Diċembru jew wara nofsinhar tal-1 ta’ Jannar.

Diversi fatturi influwenzaw din il-motivazzjoni għolja. L-ewwelnett, kienet kumpanija b'isem kbir fl-industrija, it-tim assoċja ruħu magħha (ara "Il-Ħtieġa għall-Affljazzjoni"). It-tieni nett, kienu l-aħħar fruntiera, ma kien hemm ħadd warajhom, ma kien hemm l-ebda tim tal-prodott dak iż-żmien. Bejniethom u l-klijenti kien hemm żewġ livelli ta 'appoġġ, imma jekk il-problema waslet għalihom, ma kien hemm imkien fejn jirtiraw, ħadd ma kien warajhom, il-korporazzjoni kollha kienet fuqhom (erba' programmaturi żgħażagħ). It-tielet, din il-kumpanija kbira kellha klijenti kbar ħafna (gvernijiet tal-pajjiżi, tħassib dwar il-karozzi u l-avjazzjoni, eċċ.) u installazzjonijiet fuq skala kbira ħafna f'diversi pajjiżi. Bħala riżultat, problemi dejjem kumplessi u interessanti, problemi sempliċi ġew solvuti bl-appoġġ tal-livelli preċedenti. Ir-raba’, il-motivazzjoni tat-tim kienet influwenzata ħafna mil-livell professjonali tat-tim ta’ appoġġ li miegħu interaġixxa (kien hemm inġiniera b’esperjenza kbira u teknikament kapaċi), u dejjem konna kunfidenti fil-kwalità tad-dejta li ppreparaw, l-analiżi li wettqu , eċċ. Il-ħames, u naħseb li dan huwa l-iktar punt importanti - it-tim kien żgħir ħafna, il-ġuvini kollha kienu fil-bidu tal-karriera tagħhom. Huma kienu interessati li jistudjaw prodott kbir u kumpless, isolvu problemi serji li kienu ġodda għalihom f'ambjent ġdid, fittxew li jqabblu professjonalment il-livell tat-timijiet tal-madwar, problemi, u klijenti. Il-proġett irriżulta li kien skola eċċellenti, kulħadd aktar tard għamel karriera tajba fil-kumpanija u sar mexxejja tekniċi u maniġers anzjani, wieħed mill-guys issa huwa maniġer tekniku f'Amazon Web Services, l-ieħor eventwalment imċaqlaq għal Google, u kollha minnhom għadhom jiftakru dan il-proġett b'sħana.

Jekk dan it-tim kien jikkonsisti minn programmaturi bi 15-20 sena esperjenza warajhom, il-motivazzjoni tkun differenti. L-età u l-esperjenza mhumiex, ovvjament, fatturi determinanti 100%; kollox jiddependi fuq l-istruttura tal-motivazzjoni. F'dan il-każ partikolari, ix-xewqa għall-għarfien u t-tkabbir ta 'programmaturi żgħażagħ tat riżultati eċċellenti.

B'mod ġenerali, kif diġà semmejna diversi drabi, trid tkun taf l-aspettattivi tal-programmaturi tiegħek, tifhem liema minnhom tixtieq tespandi jew tibdel il-qasam ta 'attività tagħhom, u tqis dawn l-aspettattivi.

Lil hinn mill-piramida ta 'Maslow: viżibilità tar-riżultati, gamification u kompetizzjoni, l-ebda bullshit

Hemm tliet punti aktar importanti dwar il-motivazzjoni tal-programmaturi li definittivament jeħtieġ li jissemmew, iżda li tiġbedhom fil-mudell tal-ħtiġijiet ta 'Maslow tkun wisq artifiċjali.

L-ewwel hija l-viżibilità u l-prossimità tar-riżultat.

L-iżvilupp tas-softwer huwa normalment maratona. Ir-riżultati tal-isforzi tar-R&D isiru viżibbli wara xhur, xi kultant snin. Huwa diffiċli li tmur għal għan li huwa ferm lil hinn mill-orizzont, l-ammont ta 'xogħol huwa tal-biża', l-għan huwa 'l bogħod, mhux ċar u mhux viżibbli, "il-lejl huwa mudlam u mimli orruri." Huwa aħjar li tkisser it-triq għaliha f'partijiet, tagħmel triq lejn l-eqreb siġra li tkun viżibbli, li tintlaħaq, il-kontorni huma ċari, u mhux 'il bogħod minna - u mur għal dan l-għan mill-qrib. Irridu nagħmlu sforz ta 'diversi jiem jew ġimgħat, niksbu u nevalwaw ir-riżultat, imbagħad nimxu' l quddiem. Għalhekk, ta 'min ikisser ix-xogħol f'partijiet żgħar (sprints b'aġilità jaqdu dan l-iskop tajjeb). Lestejna parti mix-xogħol - irreġistrawha, nefgħuha, iddiskutejna, ikkastigajna lill-ħati, ippremajna lill-innoċenti - nistgħu nibdew iċ-ċiklu li jmiss.

Din il-motivazzjoni hija sa ċertu punt simili għal dak li jesperjenzaw il-plejers meta jlestu logħob tal-kompjuter: perjodikament jirċievu midalji, punti, bonusijiet hekk kif ilestu kull livell; din tista' tissejjaħ "motivazzjoni tad-dopamina."

Fl-istess ħin, il-viżibilità tar-riżultat hija litteralment importanti. Karatteristika magħluqa fil-lista għandha ssir ħadra. Jekk il-kodiċi huwa miktub, ittestjat, rilaxxat, iżda m'hemm l-ebda bidla fl-istatus viżwali viżibbli għall-programmatur, huwa se jħossu mhux komplut, ma jkun hemm l-ebda sens ta 'tlestija. F'wieħed mit-timijiet fis-sistema tagħna ta 'kontroll tal-verżjoni, kull garża għaddiet minn tliet stadji suċċessivi - il-bini ġie mmuntat u t-testijiet għaddew, il-garża għaddiet mir-reviżjoni tal-kodiċi, il-garża ġiet magħquda. Kull stadju kien immarkat viżwalment b'qurdien aħdar jew salib aħmar. Ladarba wieħed mill-iżviluppaturi lmenta li r-reviżjoni tal-kodiċi ħadet wisq żmien, il-kollegi kellhom bżonn iħaffu, l-irqajja kienu mdendlin għal diversi jiem. Staqsejt, dan x'jibdel fil-fatt għalih? Wara kollox, meta l-kodiċi jinkiteb, il-bini jiġi mmuntat u t-testijiet ikunu għaddew, m'għandux għalfejn jagħti attenzjoni lill-garża mibgħuta jekk ma jkunx hemm kummenti. Il-kollegi nfushom jirreveduha u japprovawha (jekk, għal darb'oħra, ma jkunx hemm kummenti). Huwa wieġeb, "Igor, irrid nikseb it-tliet qurdien ħodor tiegħi kemm jista 'jkun malajr."

It-tieni punt huwa l-gamification u l-kompetizzjoni.

Meta tiżviluppa wieħed mill-prodotti, it-tim tal-inġinerija tagħna kellu l-għan li jieħu pożizzjoni prominenti fil-komunità ta 'wieħed mill-prodotti ta' sors miftuħ, biex jidħol fil-top-3. Dak iż-żmien, ma kien hemm l-ebda mod oġġettiv biex tiġi vvalutata l-viżibilità ta’ xi ħadd fil-komunità; kull waħda mill-kumpaniji parteċipanti l-kbar setgħet tippretendi (u perjodikament sostniet) li kienet il-kontributur numru wieħed, iżda ma kien hemm l-ebda mod reali biex jitqabblu l-kontribuzzjonijiet tal-parteċipanti bejniethom, biex jevalwaw id-dinamika tagħha fil-ħin. Għaldaqstant, ma kien hemm l-ebda mod biex jiġi stabbilit għan għat-tim li jista 'jitkejjel f'xi pappagalli, jiġi evalwat il-grad tal-kisba tiegħu, eċċ. Biex issolvi din il-problema, it-tim tagħna żviluppa għodda għall-kejl u l-viżwalizzazzjoni tal-kontribuzzjoni tal-kumpaniji u l-kontributuri individwali www.stackalytics.com. Mil-lat motivazzjonali, irriżulta li kien biss bomba. Ma kinux biss inġiniera u timijiet li kontinwament immonitorjaw il-progress tagħhom u l-progress tal-kollegi u l-kompetituri tagħhom. L-ogħla ġestjoni tal-kumpanija tagħna u l-kompetituri ewlenin kollha wkoll bdew il-ġurnata tagħhom ma 'stackalytics. Kollox sar trasparenti u viżwali ħafna, kulħadd seta’ jissorvelja bir-reqqa l-progress tiegħu, iqabbel mal-kollegi, eċċ. Sar konvenjenti u faċli għall-inġiniera, il-maniġers u t-timijiet biex jistabbilixxu miri.

Punt importanti li jqum meta timplimenta kwalunkwe sistema ta’ metriċi kwantitattivi huwa li malli tkun implimentajthom, is-sistema tistinka awtomatikament biex tipprijoritizza l-kisba ta’ dawn il-metriċi kwantitattivi, għad-detriment ta’ dawk kwalitattivi. Pereżempju, in-numru ta 'reviżjonijiet tal-kodiċi mitmuma jintuża bħala waħda mill-metriċi. Ovvjament, ir-reviżjoni tal-kodiċi tista 'ssir b'modi differenti, tista' tqatta 'diversi sigħat fuq reviżjoni bir-reqqa u verifika ta' garża kumplessa b'testijiet ta 'verifika, tmexxiha fuq il-bank tiegħek, tiċċekkja bid-dokumentazzjoni, u tikseb aktar reviżjoni waħda fil-karma tiegħek, jew bl-addoċċ ikklikkja ftit tużżana fi ftit minuti garżi, agħti kull waħda +1 u tikseb plus għoxrin fil-karma. Kien hemm każijiet komiki meta l-inġiniera kklikkjaw fuq l-irqajja tant malajr li taw +1 għal irqajja awtomatiċi mis-sistema CI. Kif aktar tard ċajtna, "mur, mur, jenkins." Fil-każ ta 'commits, kien hemm ukoll ħafna nies li għaddew mill-kodiċi b'għodod għall-ifformattjar tal-kodiċi, editjaw kummenti, bidlu l-perjodi għal virgoli, u b'hekk ippumpjaw il-karma tagħhom. Li nittrattaw dan huwa pjuttost sempliċi: nużaw is-sens komun u, minbarra l-metriċi kwantitattivi, nużaw ukoll dawk essenzjali u kwalitattivi. Il-grad ta 'użu tar-riżultati tax-xogħol tat-tim, in-numru ta' kontributuri esterni, il-livell ta 'kopertura tat-test, l-istabbiltà tal-moduli u l-prodott kollu, ir-riżultati tal-iskala u l-ittestjar tal-prestazzjoni, in-numru ta' inġiniera li rċevew l-ispalla tar-reviżur ewlieni ċineg, il-fatt li l-proġetti ġew aċċettati fil-komunità tal-proġetti ewlenin, konformità mal-kriterji ta 'stadji differenti tal-proċess tal-inġinerija - dawn kollha u ħafna fatturi oħra għandhom jiġu evalwati flimkien ma' metriċi kwantitattivi sempliċi.

U fl-aħħarnett, it-tielet punt - Ebda bullshit.

L-iżviluppaturi huma nies intelliġenti ħafna u estremament loġiċi fil-linja tax-xogħol tagħhom. Huma jqattgħu 8-10 sigħat kuljum jibnu ktajjen loġiċi twal u kumplessi, sabiex jaraw vulnerabbiltajiet fihom fuq il-fly. Meta jagħmlu xi ħaġa, huma, bħal kulħadd, iridu jifhmu għaliex qed jagħmluha, x'se jinbidel għall-aħjar. Huwa estremament importanti li l-miri li ssettja għat-tim tiegħek ikunu onesti u realistiċi. Li tipprova tbigħ idea ħażina lil tim tal-ipprogrammar hija idea ħażina. Idea hija ħażina jekk ma temminx fiha lilek innifsek, jew, f’każijiet estremi, m’għandekx l-istat intern ta’ ma taqbilx u tikkommetti (ma naqbilx, imma nagħmel dan). Darba implimentajna sistema ta’ motivazzjoni f’kumpanija, li wieħed mill-elementi tagħha kien sistema elettronika biex tipprovdi feedback. Investew ħafna flus, ħadu lin-nies l-Amerika għat-taħriġ, b'mod ġenerali, investew bl-aħjar mod. Darba, f’konversazzjoni wara t-taħriġ, wieħed mill-maniġers qal lis-subordinati tiegħu: “L-idea mhix ħażina, jidher li se taħdem. Mhux se nagħtikom feedback elettroniku jien stess, imma int tagħtiha lin-nies tiegħek u titlobha mingħandhom.” Dak hu, xejn ma jista’ jiġi implimentat aktar. L-idea, ovvjament, spiċċat fix-xejn.

Sors: www.habr.com

Żid kumment