"The Matrix" - film tas-sorijiet Wachowski - huwa mimli tifsiriet: filosofiċi, reliġjużi u kulturali, u kultant isibu fih . Hemm tifsira oħra - tim. It-tim għandu mexxej tat-tim b'esperjenza u speċjalista żagħżugħ li jeħtieġ li jiġi mħarreġ malajr, integrat fit-tim u mibgħut biex itemm il-kompitu. Iva, hemm xi speċifiċità mal-kowtijiet tal-ġilda u nuċċalijiet tax-xemx ġewwa, imma inkella l-film huwa dwar xogħol f'tim u għarfien.
Bl-użu tal-"Matriċi" bħala eżempju, ngħidlek għaliex għandek bżonn timmaniġġja l-għarfien f'tim, kif tintegra l-ġestjoni tal-għarfien fil-proċess tax-xogħol, x'inhuma "kompetenza" u "mudelli ta' kompetenza", kif tevalwa l-għarfien espert u t-trasferiment esperjenza. Se tanalizza wkoll każijiet: it-tluq ta 'impjegat siewi, irrid naqla' aktar, ġestjoni tal-għarfien fil-proċess ta 'żvilupp.
Il-mexxejja tat-tim huma mħassba dwar diversi kwistjonijiet. Kif tibni super tim aktar malajr u aħjar? Jidher li hemm baġits, u hemm proġetti, imma m'hemmx nies jew qed jitgħallmu bil-mod. Kif ma titlifx għarfien siewi? In-nies kultant jitilqu jew jiġi l-maniġment u jgħid: “Irridu naqtgħu 10% tal-impjegati. Imma tħalli xejn jinkiser!” Se jkun hemm afterparty? Dawn il-mistoqsijiet kollha jitwieġbu minn dixxiplina waħda - il-ġestjoni tal-għarfien.
Il-ġestjoni tal-għarfien hija ċ-ċavetta għat-tweġibiet
Żgur li għandek esperjenza ta’ kif tkabbar tim jew kif tkeċċi lin-nies, imma m’għandekx esperjenza fl-organizzazzjoni ta’ parties wara konferenzi. X'inhuma x-xebh, tistaqsi? Fl-għarfien tal-azzjonijiet.
Ħadt approċċ aktar sinifikanti għall-mistoqsija dwar kif taħdem man-nies wara l-kliem tal-HR:
— Għandek bżonn żviluppaturi anzjani, imma ejja nimpjegaw juniors, u tgħolli l-anzjani lilek innifsek?
Kemm se jdum biex isir anzjan minn junior? 2 snin, 5 snin, 25? Kemm tiswa biex tiżviluppa websajt tal-konferenza? ? Probabbilment mhux aktar minn ftit xhur. Jirriżulta li aħna, l-iżviluppaturi, nafu kif nevalwaw il-karatteristiċi: aħna profiċjenti fil-prattika tad-dekompożizzjoni tas-sistemi tas-softwer. Imma ma nafux kif niddekomponu n-nies.
In-nies jistgħu wkoll jiġu dekomposti. Kull wieħed minna jista 'jiġi diġitizzat u mqassam f'"atomi" ta' għarfien, ħiliet u abbiltajiet. Dan jista’ jintwera faċilment bl-eżempju ta’ storja minn The Matrix, film li diġà għandu 20 sena.
Merħba fil-Matrix
Għal dawk li ma rawx jew diġà nsew, sommarju qasir mhux kanoniku tal-plott. Iltaqa' mal-eroj.
Il-karattru prinċipali huwa Morpheus. Dan il-bniedem kien jaf tipi differenti ta’ arti marzjali u offra lin-nies pilloli.
Mara stramba, Pythia, għandha cookies u hija oraklu. Imma issa fir-Russja l-moda hija għas-sostituzzjoni tal-importazzjoni, għalhekk hija soothsayer. Il-Pythia kienet famuża biex twieġeb mistoqsijiet bi frażijiet ambigwi.
Żewġ bouncers u membri tat-tim - Neo u Trinity.
Ġurnata waħda, Morpheus inqabad bil-pilloli u tkaxkar lejn il-kwartieri ġenerali tiegħu minn "aġent tal-pulizija sigriet" Smith bis-sinjal tas-sejħa "Elf." Trinity u Neo bdew ikaxkru lil Morpheus mill-ħabs. Huma ma fehmux kif jagħmlu dan, u għalhekk iddeċidew li jistaqsu persuna intelliġenti. Wasalna fil-Pythia:
NiT: - Kif nistgħu nġibu lil Morpheus?
P: - X'għandek għal dan, x'taf?
Biex issolvi problema, għandek bżonn ċerti ħiliet jew kompetenzi - abbiltà li ssolvi ċerta klassi ta 'problemi. X'kompetenzi għandu bżonn tim biex jilħaq l-għanijiet tiegħu?
Kompetenza
Kull wieħed minna għandu numru kbir ta 'kompetenzi, li kull wieħed minnhom huwa kombinazzjoni ta' tliet komponenti.
Il-kompetenza hija għarfien, ħiliet u karattru.
L-ewwel żewġ termini huma il-ħiliet tagħna jew Ħiliet Iebsa. Aħna nafu u nistgħu nagħmlu xi ħaġa - wieħed jaf kif jasal minn San Pietruburgu għal Moska, l-ieħor jaf għaliex il-bokkaporti huma tondi. Hemm ukoll ħiliet prattiċi, bħall-ittajpjar mgħaġġel jew il-ħila li tuża clicker. Kull wieħed minna għandu karatteristiċi tal-karattru huma soft skills. Kollha flimkien huma kompetenzi. Neo u Trinity għandhom il-kompetenzi tagħhom stess: Neo jista jtir, u Trinity jista jispara tajjeb.
Sett ta' kompetenzi jippermettilek taġixxi b'mod aktar sinifikanti, kompetenti u b'suċċess.
Mudell ta' kompetenza
Bl-użu tal-eżempju tal-iżviluppaturi, ejja nħarsu lejn fiex jikkonsisti mudell ta’ kompetenza.
Prattiki u għodod. Biex tipprogramma, trid tkun taf mill-inqas lingwa ta 'programmar waħda, il-prinċipji tal-bini ta' sistemi kumplessi, u tkun kapaċi tittestja. Nafu wkoll kif nużaw diversi għodod ta 'żvilupp - sistemi ta' kontroll tal-verżjoni, IDEs, u huma familjari mal-prattiki ta 'ġestjoni - Scrum jew Kanban.
Persunal u xogħol magħhom. Dawn huma kompetenzi relatati mal-formazzjoni ta’ tim u l-ħidma fi ħdanu, li jipprovdu feedback u jimmotivaw lill-impjegati.
Qasam tas-suġġett. Dan huwa għarfien u ħiliet f'qasam speċifiku tas-suġġett. Kulħadd għandu tiegħu, kbir jew żgħir: fintech, bejgħ bl-imnut, blockchain jew edukazzjoni, eċċ.
Ejja nerġgħu lura għal The Matrix. Il-kompetenzi kollha li għandhom it-tim ta’ Neo u Trinity iwieġbu tliet mistoqsijiet sempliċi: dak li nagħmlu, kif nagħmluh и min qed jaghmel. Meta Pythia qalet lil Neo u lil Trinity dwar dan, huma raġonevolment irrimarkaw: "Hija storja sabiħa, iżda ma nifhmu xejn kif nibnu mudell tal-kompetenzi tagħna."
Kif tibni mudell ta' kompetenza
Jekk trid tibni mudell ta’ kompetenza u mbagħad tużah fl-attivitajiet tiegħek, ibda billi tifhem x’qed tagħmel.
Oħloq mudell mill-proċessi. Pass pass, iddekomponi liema ħiliet, abbiltajiet u għarfien huma meħtieġa biex twettaq l-istadju li jmiss tax-xogħol tiegħek.
X'inhu meħtieġ biex jitlesta b'suċċess il-proċess
Il-kompetenzi li Neo u Trinity kienu jeħtieġu biex jeħilsu lil Morpheus kienu jinkludu ħiliet ta’ sparar, stunts, qbiż, u għassa tas-swat b’diversi oġġetti. Imbagħad kellhom isibu fejn imorru - il-ħila li jinnavigaw il-bini u jużaw il-lift. Fl-aħħar, il-pilota ta 'ħelikopter, l-isparar ta' machine gun, u l-użu ta 'ħabel kien utli. Pass pass, Neo u Trinity identifikaw il-ħiliet meħtieġa u bnew mudell ta’ kompetenza.
L-attivitajiet kollha huma maqsuma f'għarfien u ħiliet li huma meħtieġa biex tissolva problema speċifika.
Imma l-mudell waħdu huwa biżżejjed biex jużah fil-ġestjoni tal-għarfien? Mhux ovvja li le. Lista ta 'ħiliet meħtieġa fiha nnifisha hija suġġett inutli. Anke fuq jerġa tiegħek.
Biex tifhem kif timmaniġġja l-għarfien aħjar, għandek bżonn tifhem il-livell ta’ dan l-għarfien fit-tim tiegħek.
Valutazzjoni tal-livell ta' għarfien
Biex jiddeċiedu x'se jagħmel kulħadd waqt il-missjoni ta' salvataġġ, Neo u Trinity jeħtieġ li jsibu min hu aħjar f'liema ħiliet.
Kwalunkwe sistema hija adattata għall-valutazzjoni. Kejjelha anke f'iljunfanti roża, sakemm ikun hemm sistema waħda biss. Jekk f’tim tikklassifika lil xi impjegati bħala boas u oħrajn bħala pappagalli, ikun diffiċli għalik li tqabbelhom ma’ xulxin. Anke b'koeffiċjent ta 'x38.
Oħroġ b'sistema ta 'klassifikazzjoni unifikata.
L-aktar sistema sempliċi li aħna familjari magħha mill-iskola hija l-gradi minn 0 sa 5. Żero ifisser żero sħiħ - x'iktar jista' jfisser? Ħames - persuna tista 'tgħallem xi ħaġa. Pereżempju, nista' ngħallem kif nibni mudelli ta' kompetenza - sibt A. Bejn dawn it-tifsiriet jinsabu stadji oħra: attendew konferenzi, aqraw ktieb, ħafna drabi prattika.
Jista' jkun hemm sistemi oħra ta' klassifikazzjoni. Tista 'tagħżel waħda aktar sempliċi.
Hemm biss 4 għażliet, huwa diffiċli li titħawwad.
- L-ebda għarfien, l-ebda prattika - dan mhuwiex il-bniedem tagħna, huwa improbabbli li jaqsam l-għarfien tiegħu.
- Hemm għarfien u prattika — jistgħu jaqsmu l-għarfien. Ejja teħodha!
- Żewġ punti intermedji - trid taħseb dwar fejn tuża persuna.
Jista 'jkun ikkumplikat. Kejjel il-fond u l-wisa ', kif nagħmlu f'Cloveri.
Iddeċidejt fuq l-iskala? Imma kif tevalwa l-livell ta' kompetenzi li inti jew it-tim tiegħek tippossjedi?
Metodi ta' valutazzjoni komuni
Awto-kunċett. L-eħfef mod ġie ivvintat minn Neo. Qal: “Jien naf lill-kung fu!”, u ħafna emmnu – peress li qal dan, ifisser li jaf – hu l-magħżul wara kollox.
Il-metodu ta 'awtovalutazzjoni jaħdem, iżda hemm sfumaturi. Impjegat jista' jintalab jikkalkula kemm hu profiċjenti f'ħila partikolari. Iżda hekk kif jidher l-impatt ta 'din il-valutazzjoni fuq xi ħaġa monetarja - Għal xi raġuni l-livell ta 'għarfien qed jiżdied. Whoosh! U l-esperti kollha. Għalhekk, hekk kif il-flus jidhru ħdejn il-valutazzjoni tiegħek, immedjatament neħħi l-istima tiegħek innifsek.
It-tieni punt - Effett Dunning-Kruger.
L-inkompetenti ma jifhmux l-inkompetenza tagħhom minħabba l-inkompetenza tagħhom.
Intervisti ma' esperti. Il-kumpanija sejħilna biex nevalwaw il-livell tal-impjegati sabiex inkomplu nibnu pjanijiet ta 'żvilupp. L-impjegati jimlew awto-kwestjonarji dwar tagħhom , inħarsu lejhom: "Kesaħ, espert ieħor, issa ejja nitkellmu." Imma meta titkellem, persuna malajr ma tibqax tidher qisha espert. Ħafna drabi, din l-istorja tiġri ma’ juniors, kultant ma’ middles. Huwa biss f'ċertu livell ta 'żvilupp ta' speċjalista li wieħed jista 'jistrieħ b'fiduċja fuq l-istima personali.
Meta Neo qal li jaf il-kung fu, Morpheus issuġġerixxa li jiċċekkja li l-kung fu ta’ min hu aktar frisk fuq il-prattika. Mill-ewwel deher ċar li Neo kien Bruce Lee biss bil-kliem jew bl-atti.
Il-prattika hija l-aktar mod diffiċli. Id-determinazzjoni tal-livell ta' kompetenza permezz ta' każijiet prattiċi hija aktar diffiċli u itwal minn intervista. Pereżempju, ipparteċipajt fil-kompetizzjoni "Mexxejja tar-Russja" u b'kollox ġejna ttestjati għal ġranet 5 biex niddeterminaw il-livell tagħna f'10 kompetenzi.
L-iżvilupp ta' każijiet prattiċi huwa għali, għalhekk ħafna drabi huma limitati għall-ewwel żewġ metodi: self-esteem и intervisti ma' esperti. Dawn jistgħu jkunu esperti esterni, jew jistgħu jkunu mit-tim tiegħek stess. Wara kollox, kull membru tat-tim huwa espert f'xi ħaġa.
Matriċi tal-Kompetenza
Għalhekk, meta Neo u Trinity kienu qed iħejju biex isalvaw lil Morpheus, l-ewwel dehru liema kompetenzi kienu meħtieġa biex iwettqu l-proċess tax-xogħol. Imbagħad evalwaw lil xulxin u ddeċidew li Neo kien se jispara. Trinity se tgħinu għall-ewwel, iżda ħelikopter imexxih aktar, peress li Neo mhux ħbieb mal-ħelikopters.
Il-mudell, flimkien mal-valutazzjonijiet, jagħtina matriċi ta’ kompetenza.
Dan huwa kif il-ġestjoni kompetenti tal-għarfien wassal lil Neo u Trinity għar-rebħa, u salvaw lil Morpheus.
Kif timmaniġġja l-mudelli
L-istorja dwar irġiel żgħar bin-nuċċalijiet u qliezet tal-ġilda hija interessanti, imma l-iżvilupp x'għandu x'jaqsam magħha? Ejja ngħaddu għal każijiet ta' applikazzjoni fil-ħajja reali ta' mudell ta' kompetenza mibni mill-proċessi tiegħek.
Għażla
Kull min jirrikorri għall-HR għal impjegat ġdid jisma' l-mistoqsija: "Min għandek bżonn?" Għal tweġiba malajr, nieħdu d-deskrizzjoni tax-xogħol tal-persuna preċedenti u nibagħtulha tfittex l-istess waħda. Huwa tajjeb li tagħmel dan? Nru.
Il-kompitu tal-maniġer huwa li jnaqqas in-numru ta 'konġestjonijiet fit-tim. Iktar ma jkollok inqas kompetenzi li persuna waħda biss għandha, aħjar it-tim. Inqas ostakli = prestazzjoni akbar tat-tim = ix-xogħol imur aktar malajr. Għalhekk, meta tfittex persuna, uża l-matriċi tal-kompetenza.
Il-kriterju ewlieni meta tagħżel huwa liema ħiliet teħtieġ din il-persuna għat-tim tiegħek.
Dan iżid it-throughput tat-tim tiegħek.
Il-mistoqsija ewlenija li trid twieġeb meta tinħoloq post battal ġdid hija: “Min fil-fatt għandna bżonn?" It-tweġiba ovvja mhix dejjem it-tajba. Meta ngħidu li għandna problemi bil-prestazzjoni tas-sistema, huwa meħtieġ li timpjega perit biex issolviha? Le, xi drabi huwa biżżejjed li tixtri u tikkonfigura l-ħardwer. U dawn huma ħiliet kompletament differenti.
Adattament
Kif tadatta malajr speċjalisti li reċentement ingħaqdu mat-tim u għadhom fuq perjodu ta' prova? Huwa tajjeb meta jkun hemm bażi ta 'għarfien, u meta jkun rilevanti, huwa ġeneralment kbir. Iżda hemm sfumatura. Hija relatata mal-fatt li persuna titgħallem fi tliet modi.
- Permezz tat-teorija — jaqra kotba, artikli dwar Habré, imur għall-konferenzi.
- Permezz ta’ osservazzjonijiet. Fil-bidu, aħna annimali tal-merħla - l-ewwel xadina ħadet stick, laqat it-tieni biha, u t-tielet organizza kors dwar "Seba 'Modi Effettivi biex tuża Stick." Għalhekk, l-osservazzjoni ta 'xi ħadd huwa mod komuni ta' tagħlim.
- Permezz tal-prattika. Ix-xjentisti li jistudjaw is-sistemi konjittivi jgħidu li l-ewwel mod huwa tajjeb, it-tieni huwa kbir, iżda l-aktar effettiv huwa permezz tal-prattika. Mingħajr prattika, l-adattament huwa aktar bil-mod.
Prattika? Se nitfgħu raġel dritt fil-battalja? Imma jista’ ma jkunx jista’ jġibha waħdu.
Għalhekk normalment nagħtuh parrinu. Xi drabi dan ma jaħdimx:
"Għandi ħafna affarijiet x'nagħmel, u wkoll poġġew dan il-piż fuqi." Int mexxej tat-tim, titħallas għal dan, aħdem miegħu lilek innifsek!
Għalhekk, l-għażla li nużaw meta nibnu pjan ta 'żvilupp tat-tim hija ħafna mentors differenti għal ħiliet differenti. Espert fil-prototyping jgħin lill-iżviluppatur front-end jitgħallem kif joħloq prototipi, espert fl-ittestjar jgħallem kif jikteb it-testijiet, jew għall-inqas juri dak li jagħmel is-soltu, b'liema għodod u listi ta 'kontroll.
Il-mikrotaħriġ u l-mentoring minn numru kbir ta’ speċjalisti jaħdmu aħjar minn mentor wieħed.
Taħdem aħjar ukoll għax ħafna mill-problemi fil-kumpaniji huma relatati mal-komunikazzjonijiet. Jekk immedjatament tgħallem persuna biex tikkomunika ħafna u tiskambja informazzjoni, allura forsi ma jkunx hemm problemi bil-komunikazzjonijiet fil-kumpanija. Għalhekk, iktar ma jkun hemm nies involuti fl-adattament tal-bniedem, aħjar.
Żvilupp
— Fejn nista’ nsib ħin biex nistudja? Ebda ħin biex taħdem!
Meta tuża mudelli ta' kompetenza, ikun aktar faċli li tifhem kif titgħallem fuq ix-xogħol. Liema kompitu prattiku tagħti biex persuna tikseb l-għarfien.
Ħafna minnkom jafu bihom Matriċi Eisenhower, li jgħidlek x'tista' tiddelega u x'tista' tagħmel lilek innifsek. Hawn hu l-analogu tiegħu għall-ġestjoni tal-għarfien.
Meta trid kontinwament tikkultiva l-għarfien f'tim, agħmel dan mill-inqas kultant f'pari - wassal lin-nies biex jagħmlu ħaġa waħda kull darba. Anke jekk huwa urġenti u importanti, ħalli l-Bidu jittrattaha flimkien ma 'l-espert - għall-inqas ikteb għaliex l-espert isolvi din il-problema b'dan il-mod partikolari, ħallih jistaqsi dak li mhux ċar - għaliex is-server reġa' reboot din id-darba, iżda mhux il-ħin preċedenti.
F'kull kwadru tal-matriċi dejjem hemm xi ħaġa x'tagħmel għat-tieni persuna. Bidu kważi dejjem jista 'jagħmel kollox waħdu, iżda xi drabi jeħtieġ li jiġi sorveljat, u xi drabi megħjun b'mod attiv.
Dan huwa mod kif tgħallem lin-nies meta ma jkunx hemm ħin biex tistudja, iżda biss ħin biex taħdem. Involvi lill-impjegati fl-affarijiet li huma kapaċi għalihom bħalissa u jiżviluppawhom fil-proċess.
karriera
Impjegat darba jasal għand kull mexxej tat-tim u jistaqsi l-mistoqsija: “Kif nista 'nikseb aktar? U rridu nifhmu b’mod urġenti x’għandu jagħmel l-impjegat sabiex is-salarju tiegħu jiżdied fi tliet xhur.
Bil-matriċi tal-kompetenza, it-tweġibiet huma fil-but tiegħek. Niftakru li t-tim jeħtieġ li jiġi duplikat u l-għarfien jinfirex kemm jista’ jkun fost nies differenti. Jekk nifhmu fejn tinsab il-problema fit-tim, ovvjament, l-ewwel kompitu għal min jagħmel il-mistoqsija huwa li jtejjeb dan il-qasam.
Ladarba tuża approċċ ibbażat fuq il-kompetenzi, direzzjoni aktar sinifikanti għall-iżvilupp tal-impjegati tibda immedjatament. B'matriċi ta 'kompetenza, dejjem hemm tweġiba għall-mistoqsija ta' kif tikseb aktar.
Biex taqla 'aktar, tiżviluppa l-kompetenzi li t-tim tiegħek jeħtieġ.
Imma oqgħod attent. Żball komuni li naraw meta nagħtu parir lill-kumpaniji huwa li nistabbilixxu direzzjoni tal-moviment mingħajr ma nistaqsu x-xewqa tal-persuna li tmur hemm. Hemm motivazzjoni? Irid jiżviluppa fl-ittestjar tat-tagħbija jew jagħmel l-awtomazzjoni tat-test?
Punt importanti meta nitkellmu dwar l-iżvilupp tal-bniedem huwa jifhem il-motivazzjoni tiegħu: dak li jrid jitgħallem, dak li jinteressah. Jekk persuna ma tkunx interessata, l-għarfien ma jidħolx. Il-moħħ tagħna huwa ddisinjat b’tali mod li jibża’ ħafna mill-bidla. Il-bidla hija għalja, bl-uġigħ u teħtieġ nefqa tal-enerġija. Il-moħħ irid jgħix, għalhekk jipprova b'xi mod jaħrab minn għarfien ġdid. Mur ikla jew ipejjep. Jew tilgħab. Jew aqra n-netwerks soċjali. Iva, iva, agħmel dak li nagħmlu normalment meta jkollna bżonn nitgħallmu xi ħaġa.
Jekk ma jkunx hemm motivazzjoni, it-tagħlim huwa inutli. Għalhekk, huwa aħjar li titgħallem ftit, iżda biss dak li huwa interessanti. Meta l-moħħ ikun interessat, ma jiddejjaqx jaqsam l-enerġija għall-fini ta 'għarfien ġdid.
kura
X'għandek tagħmel bl-għarfien tal-impjegati li jitilqu? Hemm drabi meta persuna titlaq minn kumpanija. Ħafna drabi, wara li jkun iffirma l-applikazzjoni u ħabat il-bieb, jirriżulta li kien qed jagħmel xi ħaġa importanti, iżda nsiet dwarha. Din hija problema.
Meta jkollok matriċi ta' kompetenza, tifhem fejn hemm il-konġestjonijiet fiha, min hija l-unika persuna li għandek li tista' tispara jew issuq ħelikopter. Bħala mexxej tat-tim, għandek issolvi l-problemi qabel ma jseħħu: Jekk għandek persuna waħda biss li taf ittajjar ħelikopter, għallim lil xi ħadd ieħor jagħmel dan.
In-nies duplikati qabel jitilqu jew se jintlaqtu minn xarabank. L-aktar importanti, tinsiex li għandek bżonn ukoll tidduplika lilek innifsek. Kap ta’ tim tajjeb huwa wieħed li jista’ jitlaq u t-tim jibqa’ jaħdem.
U fl-aħħarnett.
Dak li ma nifhmux ibeżżagħna. Dak li jbeżżagħna, nippruvaw nagħmlu l-almu tagħna biex ma nagħmlux.
Hemm għodod li jippermettulek tidħol b'mod aktar sinifikanti fil-ġestjoni f'organizzazzjoni. Waħda minnhom hija mudell ta’ ġestjoni ibbażat id-diġitizzazzjoni tal-proċess u n-nies għal azzjonijiet aktar sinifikanti mill-maniġers. Ibbażat fuq dan il-mudell, aħna nimpjegaw, niżviluppaw u mmaniġġjaw in-nies aħjar, u noħolqu prodotti u servizzi.
Applika mudelli ta' kompetenza, kun maniġers aktar sinifikanti.
Jekk inti interessat fis-suġġett tal-artiklu u tħoss il-ħtieġa għal ġestjoni strutturata tal-għarfien fil-kumpanija, nistiednek biex — l-ewwel konferenza fir-Russja dwar il-ġestjoni tal-għarfien fl-IT. Ġbarna fi Hemm ħafna suġġetti importanti: it-tlugħ ta' nies ġodda, il-ħidma ma' bażijiet ta' għarfien, l-involviment tal-impjegati fil-qsim tal-għarfien u ħafna aktar. Ejja għall-esperjenza tax-xogħol issolvi problemi ta 'kuljum.
Sors: www.habr.com