Introduzzjoni

Għaliex jista 'jkollok bżonn għarfien tat-teknika differenzjali semantika?

• Nistgħu nsibu l-post tagħna relattiv għall-kompetituri fis-subkonxju tal-konsumaturi. Jista’ jidher lilna li l-klijenti għandhom attitudni ħażina lejn il-prodott tagħna, imma x’jiġri jekk insiru nafu li jittrattaw lill-kompetituri tagħna saħansitra agħar skont il-kriterji li huma l-aktar importanti għalina?
• Nistgħu nsiru nafu kemm hu ta’ suċċess ir-reklamar tagħna meta mqabbel mar-reklamar għall-prodotti tal-kompetituri fl-istess kategorija (Call of Duty jew Battlefield?)
• Ejja niddeterminaw x'għandu jinħadem fuqu meta nippożizzjonaw. L-immaġni ta' kumpanija jew prodott hija pperċepita bħala "irħisa"? Apparentement, meta nwettqu kampanja ta 'reklamar ġdida, irridu jew nibqgħu f'din ir-rokna tal-kuxjenza tal-konsumatur (u naslu għal dan l-istatus), jew nibdlu b'mod urġenti l-vettur tal-iżvilupp. Xiaomi hija pożizzjonata bħala alternattivi orħos għal flagships bl-istess hardware (kondizzjonalment). Għandhom pożizzjoni ppruvata b'mod ċar li tiddistingwihom minn kompetituri magħrufa li jpoġġu lilhom infushom bħala għaljin - Apple, Samsung, eċċ. Waħda mill-problemi ewlenin f'dan il-każ se tkun li l-assoċjazzjoni (u huwa fuqhom li jinbena l-metodu kollu kollu kemm hu) bil-kelma "irħis" tista 'wkoll tattira l-assoċjazzjoni "ħażina" jew "kwalità fqira".

  Mill-mod, dan jaħdem ukoll meta tqabbel kwalunkwe oġġett ieħor fil-kategorija magħżula - tista 'tqabbel proċessuri, telefowns, u portali tal-aħbarijiet! Fil-fatt, l-immaġinazzjoni għall-użu ta 'dan il-metodu mhix limitata.

Kif nista' niddetermina b'liema kriterji għandi nqabbel il-prodotti tagħna?
Fil-prinċipju, tista 'twieġeb din il-mistoqsija b'modi differenti - tista' tipprova tieħu intervista esperta, intervista semi-strutturata, jew tagħżel il-metodu tal-grupp ta 'fokus. Xi wħud mill-kategoriji li rċevejt jistgħu jiltaqgħu miegħek fuq l-Internet - dan m'għandux iħawduk. Ftakar li l-ħaġa ewlenija fir-riċerka tiegħek mhix l-uniċità tad-dejta miksuba, iżda l-oġġettività u l-affidabbiltà tagħha.

Ta’ min jinnota wkoll li aktar minn darba f’diversi kotba ltqajt ma’ frażijiet simili: “Ħażin, bħala regola, huwa assoċjat ma’ kiesaħ, skur, baxx; tajjeb – b’sħun, ħafif, għoli.” Immaġina jekk Sprite, wara reklam ieħor “Żomm l-Għatx Ħieles”, jara li x-xarba tagħhom għadha assoċjata maʼ li tkun sħuna?

Huwa għalhekk li ta 'min nagħtu attenzjoni għal liema eżattament qed naħdmu - jekk għal applikazzjoni li l-għan ewlieni tagħha huwa r-rilassament, irridu nġibu l-kelma "kalma" fir-ringiela assoċjattiva, allura mhu meħtieġ xejn li rridu nġibu l-istess karatteristika għal shooter. Sa ċertu punt, il-valutazzjoni hija l-aktar parti suġġettiva ta 'dan il-metodu, iżda ma ninsewx li inizjalment hija ffukata fuq ix-xogħol ma' serje assoċjattiva, li tista 'tinbidel minn konsumatur għal konsumatur (u għalhekk fattur importanti ieħor se jkun l-istudju ta' tiegħek udjenza fil-mira, li ħafna drabi titwettaq bl-użu ta’ kwestjonarju jew metodu ta’ intervista strutturata).

Metodoloġija

Anke qabel il-bidu tal-istadju, irridu niddeċiedu liema messaġġi ta 'reklamar (se nanalizzaw kollox billi nużaw dan l-eżempju) irridu nittestjaw. Fil-każ tagħna, se jkunu reklami għat-telefowns li ġejjin:

Biex tagħmilha aktar faċli biex tikkontrolla l-metodu, ejja nieħdu żewġ dawk li wieġbu.

L-ewwel stadju huwa l-identifikazzjoni tal-kategoriji li għandhom jiġu studjati.

Ejja nassumu li, bl-użu tal-metodu tal-grupp fokali, stajna niddeterminaw id-9 kategoriji li ġejjin (iċ-ċifra mhix meħuda mill-arja - inizjalment kien hemm daqstant kriterji, maqsuma fi 3 gruppi ugwali - fatturi ta 'evalwazzjoni (E), saħħa fattur (P) u fattur ta' attività (A), l-awtur ippropona li jiddetermina):

1. Eċitanti 1 2 3 4 5 6 7 Paċifikazzjoni
2. Trivjali 1 2 3 4 5 6 7 Uniku
3. Naturali 1 2 3 4 5 6 7 Artifiċjali
4. Irħis 1 2 3 4 5 6 7 Għali
5. Kreattiv 1 2 3 4 5 6 7 Banali
6. Repulsiv 1 2 3 4 5 6 7 Attraenti
7. Bright 1 2 3 4 5 6 7 Dim
8. Maħmuġ 1 2 3 4 5 6 7 Naddaf
9. Dominanti 1 2 3 4 5 6 7 Sekondarja

It-tieni stadju huwa l-iżvilupp ta' kwestjonarju.

Kwestjonarju metodoloġikament korrett għal żewġ dawk li wieġbu għal żewġ reklami se jkollu l-forma li ġejja:

Kif tistgħu taraw, l-iżgħar u l-akbar valuri jvarjaw skont il-punt. Skont il-kreatur ta 'dan il-metodu, Charles Osgood, dan il-metodu jgħin biex jiċċekkja l-attenzjoni ta' min iwieġeb, kif ukoll il-grad tal-involviment tiegħu fil-proċess (innota u ċċarat - super!). Madankollu, xi riċerkaturi (speċjalment dawk bla skrupli) jistgħu ma jalternawx skali, sabiex ma jaqilbuhomx aktar tard. Għalhekk, jaqbżu r-raba 'oġġett fuq il-lista tagħna.

It-tielet stadju huwa l-ġbir tad-dejta u d-dħul tagħha fl-iskala tagħna.

Minn dan il-punt 'il quddiem, tista' jew tibda ddaħħal id-dejta f'Excel (kif għamilt jien għal konvenjenza akbar), jew tkompli tagħmel kollox manwalment - skont kemm-il persuna tiddeċiedi li tistħarreġ (Fili għalija, Excel huwa aktar konvenjenti, iżda b' numru żgħir Ikun aktar mgħaġġel li tgħodd dawk li wieġbu manwalment).

Ir-raba 'stadju huwa r-restawr ta' skali.

Jekk iddeċidejt li ssegwi l-metodu "korrett", issa ssib li trid taġġusta l-iskali għal valur wieħed. F'dan il-każ, iddeċidejt li l-valur massimu tiegħi jkun "7" u l-valur minimu tiegħi jkun "1". Għalhekk, anke kolonni jibqgħu mhux mittiefsa. Aħna "nirrestawraw" il-valuri li fadal (nirriflettu l-valuri - 1<=>7, 2<=>6, 3<=>5, 4=4).
Issa d-dejta tagħna se tiġi ppreżentata kif ġej:

Il-ħames stadju huwa l-kalkolu tal-indikaturi medji u ġenerali.

L-indikaturi l-aktar popolari huma "rebbieħ" għal kull skala ("l-aħjar") u "jitlef" għal kull skala ("l-agħar").
Aħna niksbuha permezz ta 'somma standard u diviż bin-numru ta' dawk li wieġbu l-marki kollha għal kull marka għall-karatteristika magħżula u t-tqabbil sussegwenti tagħhom.
Indikaturi medji għal kull reklam f'forma restawrata:

1. Eċitanti u paċifikazzjoni huma l-istess indikaturi (5).
2. Banali u uniċi huma l-istess indikaturi (5).
3. L-aktar wieħed naturali huwa r-reklamar 1.
4. L-aktar għali huwa r-reklamar 2.
5. L-aktar kreattiv - reklamar 1.
6. L-aktar attraenti huwa r-reklamar 2.
7. L-aktar wieħed qawwi huwa r-reklamar 2.
8. L-iktar wieħed nadif huwa r-reklamar 1.
9. L-aktar wieħed dominanti huwa r-reklamar 2.

Issa ejja ngħaddu għal indikaturi ġenerali. F'dan il-każ, irridu niġbru kull marka skont il-klassifikazzjonijiet kollha tagħha li waslet mingħand dawk kollha li wieġbu għall-karatteristiċi kollha (il-medji tagħna se jkunu utli hawn). Dan huwa kif se niddeterminaw il-"mexxej assolut" (jista 'jkun hemm 2, jew saħansitra 3).

Punti totali – Reklamar 1 (39,5 punti). Avviż 2 (41 punt).
Rebbieħ – Reklamar 2.
Il-ħaġa prinċipali hija li tifhem b'mod ċar li r-rebbieħ mingħajr marġni kbir huwa mira faċli.

Is-sitt stadju huwa l-kostruzzjoni ta 'mapep tal-perċezzjoni.

Mill-introduzzjoni fix-xjenza minn Ankherson u Krome, graffs u tabelli saru wieħed mill-aktar sights aċċettabbli u pjaċevoli għall-għajn. Meta jirrappurtaw, huma jħarsu ħafna aktar ċari, u huwa għalhekk li Charles issellef mapep tal-perċezzjoni minn xjenzi u psikoloġija aktar eżatti. Jgħinuk juruk eżattament fejn tinsab il-marka/ir-reklamar/il-prodott tiegħek. Dawn jinbnew billi jiġu assenjati żewġ valuri għaż-żewġ assi - pereżempju, l-assi X se jsir nomina għall-kriterju "maħmuġ-nadif", u l-assi Y "dim-bright".

Bini ta' mappa:

Issa nistgħu naraw b'mod ċar eżattament kif żewġ prodotti li jirrappreżentaw kumpaniji magħrufa sew jinsabu fl-imħuħ tal-konsumaturi.

Il-vantaġġ ewlieni tal-mapep tal-perċezzjoni huwa l-konvenjenza tagħhom. Meta tużahom, huwa pjuttost faċli li tanalizza l-preferenzi tal-konsumatur u l-immaġini ta 'marki varji. U dan, min-naħa tiegħu, huwa ta 'importanza kbira għall-ħolqien ta' messaġġi ta 'reklamar effettivi. skala użata biex jiġi evalwat prodott fuq kwalunkwe bażi.

Riżultati ta '

Kif tistgħu taraw, il-metodu fil-forma mqassra tiegħu mhuwiex diffiċli biex jinftiehem; jista 'jintuża mhux biss minn speċjalisti fil-qasam tal-metodoloġija tar-riċerka soċjali u tal-marketing, iżda wkoll minn utenti ordinarji.

Sors: www.habr.com