
Politika ta 'Privatezza
Politika ta 'Privatezza
Reali Politika ta 'Privatezza (minn hawn 'il quddiem imsejħa l-"Politika") tiddeskrivi l-proċedura għall-ġbir, l-użu, il-ħażna u l-protezzjoni tad-dejta personali tal-utenti tas-sit prohoster.info (minn hawn 'il quddiem imsejjaħ is-"Sit"), kif ukoll klijenti ta' servizzi pprovduti mill-kumpanija ProHoster, l-Olanda, Meppel, Tulpenstraat, 6 (minn hawn 'il quddiem imsejħa l-“Kumpanija”, “Aħna”).
Importanti: Billi tuża s-Sit u s-servizzi tal-Kumpanija, inti taqbel mat-termini ta’ din il-Politika.
1. Dispożizzjonijiet Ġenerali
1.1. ProHoster tirrispetta d-drittijiet tal-privatezza tal-utenti u hija impenjata li tipproteġi d-dejta personali skont:
- Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data tal-UE (GDPR);
- il-leġiżlazzjoni nazzjonali applikabbli;
- prinċipji ta' legalità, trasparenza u minimizzazzjoni tad-dejta.
1.2. Din il-politika tapplika għad-dejta personali kollha li nirċievu:
- permezz tal-websajt;
- permezz tal-pannell tal-klijent;
- meta tordna servizzi;
- meta tikkuntattja l-appoġġ;
- meta tuża servizzi ta' kontijiet u tekniċi.
2. Liema dejta niġbru?
Nistgħu niġbru l-kategoriji ta’ dejta li ġejjin:
2.1. Data personali
- l-isem u l-kunjom;
- Indirizz tal-posta elettronika;
- numru tat-telefon;
- pajjiż u belt ta’ residenza;
- dejta tal-kont tal-klijent.
2.2. Dejta teknika
- Informazzjoni dwar il-browser, l-apparat, u s-sistema operattiva tiegħek.
- Fajls cookie.
- Logs tas-server (data u ħin tal-aċċess).
2.3. Dejta dwar il-ħlas u l-kontijiet
- informazzjoni dwar pagamenti u tranżazzjonijiet;
- storja ta' ordnijiet u servizzi;
- identifikaturi tas-sistema ta' ħlas.
⚠️ ProHoster ma jaħżinx id-dettalji kollha tal-karta tal-bank. Il-pagamenti jiġu pproċessati permezz ta' fornituri ta' pagament ta' partijiet terzi.
2.4. Dejta ta' appoġġ
- talbiet lis-sistema tal-biljetti;
- korrispondenza mal-appoġġ;
- informazzjoni teknika pprovduta mill-utent biex isolvi l-problemi.
3. Għanijiet tal-ipproċessar tad-data
Id-dejta miġbura tintuża biex tiżgura t-tħaddim stabbli tas-servizzi:
- provvista u amministrazzjoni servizzi ta' hosting;
- il-ħolqien u l-ġestjoni ta' kont tal-klijent;
- l-ipproċessar tal-pagamenti u l-fatturazzjoni;
- appoġġ tekniku u manutenzjoni;
- l-iżgurar tas-sigurtà u l-prevenzjoni tal-frodi;
- twettiq ta' obbligi legali;
- it-titjib tal-kwalità tas-servizz u l-esperjenza tal-utent;
- tinforma dwar bidliet u notifiki importanti.
4. Cookies u teknoloġiji simili
Il-websajt tagħna tuża cookies u teknoloġiji simili għal tħaddim korrett u funzjonalità mtejba.
4.1. Tipi ta’ cookies
Nistgħu nużaw:
- cookies essenzjali — neċessarju għat-tħaddim tal-websajt u ż-żona tal-klijenti;
- cookies funzjonali — issalva s-settings tal-utent;
- cookies analitiċi — tgħin fl-analiżi tal-użu tal-websajt (b'mod anonimu).
4.2. Immaniġġjar tal-cookies
L-utent jista' jirrestrinġi jew jiddiżattiva cookies fis-settings tal-browser tiegħek. Madankollu, dan jista' jaffettwa l-funzjonament xieraq tal-websajt.
Biex niżguraw il-funzjonament tajjeb tal-websajt tagħna, nużaw servizzi ta’ partijiet terzi li jistgħu jpoġġu cookies fuq l-apparat tiegħek. Dawn is-servizzi jinkludu:
● Google (Analitika, Maniġer tat-Tags)
● Meta (Pixel tal-Facebook)
● LinkedIn (Tikketta ta' Insight)
Dawn il-fajls cookie tgħinna nsegwu l-prestazzjoni u ntejbu l-immirar tal-utenti.
Aktar informazzjoni dettaljata dwar il-fajls cookies jista' jinqara fuq: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
5. Trasferiment ta' data lil partijiet terzi
kumpanija ma jbigħx Dejta personali lil partijiet terzi. It-trasferiment huwa possibbli biss fil-każijiet li ġejjin:
- Sistemi ta' ħlas — biex iwettaq tranżazzjonijiet.
- Għal imsieħba tekniċi — biss biex jiġi żgurat l-operat tal-hosting.
- Lill-aġenziji tal-gvern — skont ir-rekwiżiti legali.
Il-partijiet terzi kollha huma impenjati li jikkonformaw mar-rekwiżiti tal-kunfidenzjalità u l-protezzjoni tad-dejta.
6. Ħażna u protezzjoni tad-dejta
6.1 Aħna nużaw miżuri ta' sigurtà tekniċi u organizzattivi, inklużi:
- kriptaġġ;
- kontroll tal-aċċess;
- monitoraġġ tas-sigurtà;
- tirrestrinġi l-aċċess għad-dejta.
6.2. Perjodi ta' ħażna tad-dejta:
- dettalji tal-kont — għall-perjodu ta' validità tal-kont;
- dejta tal-kontijiet — skont ir-rekwiżiti tal-liġi;
- reġistrazzjonijiet tekniċi - perjodu limitat meħtieġ għas-sigurtà.
7. Drittijiet tal-utent
Għandek kull dritt li:
- titlob aċċess għad-dejta tiegħek jew it-tħassir tagħha;
- tirrevoka l-kunsens għall-ipproċessar;
- tikkoreġi ineżattezzi fl-informazzjoni personali.
Biex teżerċita dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana appoġġ.
8. Ir-responsabbiltà tal-utent
Inti timpenja ruħek li tipprovdi informazzjoni preċiża u li żżomm is-sigurtà tal-passwords tal-kont tiegħek.
9. Tibdil fil-Politika tal-Privatezza
Nirriżervaw id-dritt li nagħmlu bidliet f'din il-Politika. Il-verżjoni attwali hija dejjem disponibbli fuq il-websajt. ProHoster.
10. Informazzjoni ta' kuntatt
Għal mistoqsijiet dwar l-ipproċessar ta' dejta personali, jekk jogħġbok ikkuntattja:
Sit elettroniku: https://prohoster.info
Kont personali: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info
