CRM++

ဘက်စုံသုံးတာမှန်သမျှ အားနည်းတယ်လို့ ထင်မြင်ချက်ရှိပါတယ်။ အမှန်မှာ၊ ဤဖော်ပြချက်သည် ယုတ္တိရှိပုံပေါ်သည်- အပြန်အလှန်ချိတ်ဆက်ပြီး အပြန်အလှန်မှီခိုသော node များလေ၊ ၎င်းတို့ထဲမှတစ်ခု ပျက်ကွက်ပါက စက်တစ်ခုလုံးသည် ၎င်း၏အားသာချက်များ ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေပိုများလေဖြစ်သည်။ ရုံးသုံးပစ္စည်းများ၊ ကားများနှင့် gadgets များတွင် ထိုသို့သောအခြေအနေများကို ကျွန်ုပ်တို့အားလုံး အကြိမ်ကြိမ်ကြုံတွေ့နေရသည်။ သို့သော်၊ ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကိစ္စတွင်၊ အခြေအနေသည် ဆန့်ကျင်ဘက်ဖြစ်သည်- လုပ်ငန်းတာဝန်များ များပြားလေ၊ လုပ်ငန်းပိုမိုမြန်ဆန်လေ၊ ပိုမိုအဆင်ပြေလေ၊ အင်တာဖေ့စ်ကို ပိုမိုရင်းနှီးလေလေ၊ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများ ပိုမိုရိုးရှင်းလေဖြစ်သည်။ ကုမ္ပဏီတွင် ပေါင်းစည်းခြင်းနှင့် အဆုံးမှ အဆုံး အလိုအလျောက်စနစ်သည် ပြဿနာပြီးနောက် ပြဿနာကို ဖြေရှင်းပေးသည်။ သို့သော် ထိုသို့သော “များစွာသောတူးလ်” သည် အရောင်းနှင့်ဖောက်သည်အခြေခံစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် ပရိုဂရမ်တစ်ခု၏ပုံသဏ္ဌာန်ကြာရှည်စွာရှိနေသည့် CRM စနစ်ဖြစ်နိုင်ပါသလား။ ဟုတ်ပါတယ်။ ထို့အပြင်၊ စံပြကမ္ဘာတွင်၊ ထိုသို့ဖြစ်သင့်သည်။ software organism ၏ ခန္ဓာဗေဒကို လေ့လာကြည့်ရအောင်။

စီးပွားရေးက စီးပွားရေးနဲ့ မတူဘူး။

အသေးစား သို့မဟုတ် အလတ်စားစီးပွားရေးကုမ္ပဏီတစ်ခုသည် ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဆော့ဖ်ဝဲများ၊ ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ကြော်ငြာများနှင့် မမြင်နိုင်သော သို့မဟုတ် အခြေအနေအရ မမြင်နိုင်သောကမ္ဘာ၏ အခြားအရာဝတ္ထုများကို ဖန်တီးရောင်းချခြင်းတွင် ပါဝင်နေသမျှကာလပတ်လုံး အရာရာသည် သာယာနေနိုင်သည်- သင်စိတ်ရူးပေါက်နိုင်ပြီး ရွေးချယ်ပါ။ ဖောက်သည်စာရင်းကိုင်များအတွက် CRM အင်တာဖေ့စ်အရောင်နှင့် အရောင်းလမ်းကြောင်း၏ တည်ရှိမှုပုံစံတို့ဖြင့်၊ ဘောင်များ၏အရောင်နှင့် လုပ်ဆောင်နိုင်သောခလုတ်များ၏ ဖောင့်ကို အနှောက်အယှက်ဖြစ်စေပြီး အတော်လေး လွယ်ကူစွာနေထိုင်ပါ။ ဒါပေမယ့် ကုမ္ပဏီက ထုတ်လုပ်မှုနဲ့ ဂိုဒေါင်တစ်ခုကို ပေါင်းထည့်လိုက်တဲ့အခါ အရာအားလုံး ပြောင်းလဲသွားတယ်။

အမှန်မှာ ထုတ်လုပ်မှုသည် စည်းကမ်းအတိုင်းဖြစ်ပြီး ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို စီမံခန့်ခွဲရန်နှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ရန် အာရုံစိုက်ထားသည်။ ထိုကဲ့သို့သော ကုမ္ပဏီကြီးများတွင် အထူးသဖြင့် အသေးစားလုပ်ငန်းများတွင် ထုတ်လုပ်မှုနှင့် လက်တွဲလုပ်ကိုင်ရန် လုံးဝဦးစားပေးသည်ဖြစ်၍ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ချဲ့ထွင်ရန် လုံလောက်သော ခွန်အား၊ လက်များ၊ အကြံဥာဏ်များ၊ ငွေကြေးများနှင့် တစ်ခါတစ်ရံတွင် လှုံ့ဆော်မှုမျှသာ မရှိတော့ပါ။ ဒါပေမယ့် မင်းသိတဲ့အတိုင်း အရင်းရှင်စနစ်မှာ ထုတ်လုပ်မှုနည်းတယ်၊ မင်းရောင်းဖို့ လိုတယ်၊ ပြိုင်ဖက်တွေက အိပ်မပျော်တဲ့အတွက် အလှည့်မှာ သူတို့ကို အနိုင်ယူဖို့လိုတယ် - အရောင်းမြှင့်တင်ရေးနဲ့ စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှုရဲ့ အကူအညီနဲ့။ ဆိုလိုသည်မှာ အဓိကတာဝန်မှာ ထုတ်လုပ်မှု၊ ဂိုဒေါင်၊ ဝယ်ယူမှု၊ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ချဲ့ထွင်ခြင်း စသည့် အစိတ်အပိုင်းများအားလုံးကို ပေါင်းစပ်မည့် CRM ကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်ဖြစ်သည်။ ဒါပေမယ့် အဲဒါက ဘယ်လိုပုံစံဖြစ်သင့်သလဲ၊ အရေးကြီးဆုံးကတော့ ဘယ်လောက်ကုန်ကျသင့်လဲ။

ကုန်ထုတ်ကုမ္ပဏီများနှင့်မတူဘဲ ကုန်ထုတ်ကုမ္ပဏီများသည် ဆော့ဖ်ဝဲလ်အပေါ် လုံးဝကွဲပြားသော သဘောထားရှိသည်- အင်တာဖေ့စ်၏ ခေါင်းလောင်းသံများနှင့် လေချွန်ချက်များမှ၊ အာရုံစူးစိုက်မှုသည် လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်း၊ ပေါင်းစပ်မှုနှင့် ဘက်စုံသုံးနိုင်မှုဆီသို့ သိသိသာသာ ပြောင်းလဲသွားသည်။ မည်သည့် အလိုအလျောက်စနစ်မဆို နာရီလုပ်ငန်းကဲ့သို့ လုပ်ဆောင်သင့်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော လုပ်ငန်းလုပ်ငန်းစဉ်များကို ပံ့ပိုးပေးသင့်သည်၊ “ဖောက်သည်များကို ဦးဆောင်” ရုံသာမကဘဲ၊ ထို့ကြောင့် ရွေးချယ်မှုမှာ CRM စနစ်တွင် ကျသွားပါက၊ ဤ "ထုတ်လုပ်မှုအတွက် CRM" သည် ဖောက်သည်အခြေခံနှင့် အရောင်းလမ်းကြောင်းအတွက် စာရင်းအင်းသာမကဘဲ ဂိုဒေါင်စာရင်းအင်းနှင့် ကုမ္ပဏီနှင့်ရင်းနှီးသော လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းဆောင်တာများနှင့် ပေါင်းစပ်ထားသော ရှုပ်ထွေးသော ထုတ်လုပ်မှုစီမံခန့်ခွဲမှု ယန္တရားများလည်း ပါဝင်သည်။

ထုတ်လုပ်မှုအတွက် ထိုသို့သော CRM များ ရှိပါသလား။ စားသည်။ ဘယ်လိုပုံလဲ၊ ဈေးဘယ်လောက်လဲ၊ ဘာဘာသာစကားလဲ နည်းနည်းလျှော့ကြည့်ရအောင်၊ ဒါပေမယ့် အခုလောလောဆယ်တော့ “ထုတ်လုပ်မှုအတွက် CRM” နဲ့ လုံးဝပတ်သက်ရကျိုးနပ်မှာလား ဒါမှမဟုတ် သီးခြားရင်းမြစ်တွေမှာ အလုပ်လုပ်တာ ပိုကောင်းလားဆိုတာကို စောင့်ကြည့်ကြရအောင်။

ထုတ်လုပ်မှုအတွက် CRM - အဘယ်ကြောင့်နည်း။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အသေးစားနှင့် အလတ်စားကုန်ထုတ်ကုမ္ပဏီများတွင် အကောင်အထည်ဖော်ဆောင်ရွက်မှုများကို အကြိမ်ကြိမ်ကြုံတွေ့နေရသော CRM စနစ်ရောင်းချသူတစ်ဦးဖြစ်ပြီး၊ ထိုသို့သောကုမ္ပဏီတစ်ခုတွင် CRM အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းသည် လွယ်ကူသောဇာတ်လမ်းမဟုတ်ကြောင်း၊ အချိန်၊ ငွေနှင့် လုပ်ငန်းစဥ်များနှင့်အတူ လုပ်ကိုင်လိုစိတ်တို့ လိုအပ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့သိပါသည်။ အတွင်းပိုင်း။ သို့သော်လည်း စတင်အကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့် အဆုံးသို့ရောက်ရှိရန် အကြောင်းရင်းများစာရင်း အပြည့်အစုံရှိပါသည်။

• မည်သည့်ကုမ္ပဏီတွင်မဆို CRM ကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် ပထမဆုံးနှင့် အဓိကအကြောင်းရင်းမှာ ဖောက်သည်အခြေခံကို စုဆောင်းခြင်း၊ စနစ်တကျပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ထိန်းသိမ်းခြင်းပင်ဖြစ်သည်။ ထုတ်လုပ်မှုကုမ္ပဏီတစ်ခုအတွက်၊ ကောင်းမွန်စွာဖွဲ့စည်းထားသော ဖောက်သည်အခြေစိုက်စခန်းသည် အနာဂတ်အမြတ်အစွန်းများဆီသို့ တိုက်ရိုက်လမ်းကြောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်- ထုတ်ကုန်အသစ်များ၊ အစိတ်အပိုင်းများ သို့မဟုတ် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို တီထွင်ဖန်တီးသည့်အခါတွင်၊ သင်သည် ထုတ်ကုန်များကို လက်ရှိဖောက်သည်များသို့ အမြဲတမ်းပြန်လည်ရောင်းချနိုင်သည်။
• CRM သည် အရောင်းကို စီစဉ်ပေးသည်။ ရောင်းအားသည် ကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ ပြဿနာများစွာအတွက် ဖြေရှင်းချက်ဖြစ်သည်။ ကောင်းမွန်သော အရောင်းကိန်းဂဏန်းများသည် အမြတ်အစွန်း၊ ငွေသားစီးဆင်းမှုကို ဆိုလိုပြီး သူဌေးနှင့် မြင့်မားသော အသင်းအဖွဲ့အတွက် ကောင်းသော စိတ်နေစိတ်ထားကို ဆိုလိုသည်။ ဟုတ်ပါတယ်၊ ဒီနေရာမှာ ကျွန်တော် ချဲ့ကားပြောတာပါ၊ ဒါပေမယ့် ဒီ postulate က အမှန်တရားနဲ့ မဝေးပါဘူး။ မင်းရဲ့ရောင်းအားက ကောင်းနေတဲ့အခါ၊ မင်းအသက်ရှုရတာ ပိုလွယ်တယ်၊ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု၊ ခေတ်မီအောင်လုပ်ဖို့၊ အကောင်းဆုံးစျေးကွက်ကျွမ်းကျင်သူတွေကို ဆွဲဆောင်ဖို့ ရံပုံငွေတွေရှိတယ်၊ ဆိုလိုတာကတော့ မင်းမှာ အမြတ်များများရဖို့အတွက် အရာအားလုံးရှိတယ်။
• တစ်ခုခုကို ထုတ်လုပ်ပြီး သင့်တွင် CRM စနစ်တစ်ခုရှိသောအခါတွင် သင်သည် အမှာစာများနှင့် အရောင်းဆိုင်ရာ ဒေတာအားလုံးကို အမှန်တကယ် စုဆောင်းထားနိုင်ပြီး၊ ဆိုလိုသည်မှာ သင်သည် ဝယ်လိုအားကို တိကျစွာ ခန့်မှန်းနိုင်ပြီး စျေးကွက်တောင်းဆိုမှုအသစ်များနှင့် လျင်မြန်စွာ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင်၊ စျေးနှုန်းများ သို့မဟုတ် ပမာဏများကို ပြောင်းလဲကာ ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ အချိန်မှန်စတော့။ပစ္စည်းမျိုးစုံ။ ထို့အပြင်၊ အရောင်းအစီစဉ်နှင့် ခန့်မှန်းတွက်ချက်ခြင်းသည် စာရင်းများကို ထူထောင်ရန်နှင့် သင်ထုတ်လုပ်ရန် လိုအပ်သည့်အချိန်၊ မည်မျှနှင့် ကုန်ပစ္စည်းအမျိုးအစားကို ထုတ်လုပ်ရန် လိုအပ်သည်ဖြစ်စေ ထုတ်လုပ်မှုအစီအစဥ်တစ်ခု ဖန်တီးရန် ကူညီပေးပါသည်။ မှန်ကန်သောထုတ်လုပ်မှုအစီအစဉ်သည် ကုမ္ပဏီ၏ဘဏ္ဍာရေးကျန်းမာရေးအတွက် သော့ချက်ဖြစ်သည်- သင်သည် ကုန်ကျစရိတ်များ၊ ဝယ်ယူမှုများ၊ စက်ကိရိယာများ ခေတ်မီစေရန်နှင့် ဝန်ထမ်းများကိုပင် ငှားရမ်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• ထပ်မံ၍ စုဆောင်းရရှိထားသော အချက်အလက်များအပေါ် အခြေခံ၍ တိုင်ကြားမှုများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်ပြီး ချို့ယွင်းချက်များကို ဖယ်ရှားနိုင်သည်။ ထို့အပြင်၊ CRM စနစ်သည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးမှုအတွက် အရည်အချင်းပြည့်မီသော အလုပ်အတွက် အာမခံချက်ကောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်- သင်သည် ဖောက်သည်ပရိုဖိုင်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်၊ ၎င်းတို့၏ တောင်းဆိုချက်များကို ကတ်ထဲတွင် တိုက်ရိုက်မှတ်တမ်းတင်နိုင်ပြီး တောင်းဆိုမှုများနှင့် လျင်မြန်စွာလုပ်ဆောင်ရန်အတွက် အသိပညာအခြေခံတစ်ခုကို ဖန်တီးသိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
• CRM စနစ်သည် ရလဒ်ကို တိုင်းတာခြင်းနှင့် အကဲဖြတ်ခြင်းဆိုင်ရာ အမြဲတမ်းဖြစ်သည်- ထုတ်လုပ်ထားသည်၊ ၎င်းကို ရောင်းချခဲ့ပုံ၊ အဘယ်ကြောင့် မရောင်းရသနည်း၊ လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အညံ့ဆုံးလင့်ခ်က မည်သူနည်း။ RegionSoft CRM မှ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပိုမိုလုပ်ဆောင်ခဲ့ပြီး ကုမ္ပဏီတစ်ခုချင်းစီ၏ ဌာနတစ်ခုချင်းစီအလိုက် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်သော အစွမ်းထက် KPI စနစ်တစ်ခုကို အကောင်အထည်ဖော်ခဲ့သည်။ ဤသည်မှာ၊ KPIs အသုံးချနိုင်သော ဝန်ထမ်းများ၏ လုပ်ငန်းခွင်၏ အတိုင်းအတာနှင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှုအပေါ် +100 ဖြစ်သည်။
• CRM သည် ကုမ္ပဏီ၏ “ရှေ့ဆုံး” (ကုန်သွယ်မှု၊ ပံ့ပိုးမှု၊ ဘဏ္ဍာရေး၊ စီမံခန့်ခွဲမှု) (ထုတ်လုပ်မှု၊ ဂိုဒေါင်၊ ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေး) တို့နှင့် ချိတ်ဆက်သည်။ ဟုတ်ပါတယ်၊ အရာအားလုံးက သီးခြားစီ အလုပ်လုပ်ပါလိမ့်မယ်၊ ဒါပေမယ့် ရုံးမှာ "မီးလောင်နေပြီ"၊ "ခွင့်ပြုချက်ငရဲ"၊ "****r" ရဲ့ လက်မှတ်ဘယ်မှာလဲ၊ "*oops with deadlines" ဆိုတဲ့ စကားလုံးတွေကို မကြာခဏကြားရပြီး၊ ပိုလီမာများကို သေချာပေါက်ဖော်ပြလိမ့်မည် (သူတို့ကို သင်မမေ့သေးသည်ကို သင်သိပါသလား။) ပြက်လုံးများဘေးဖယ်၊ CRM ကိုယ်တိုင်က သင့်အတွက် ဘာမှလုပ်ပေးမည်မဟုတ်သော်လည်း သင်သည် လုပ်ငန်းလုပ်ငန်းစဉ်များကို သတ်မှတ်ပြီး တစ်ဦးချင်းနှင့် စုပေါင်းစီစဉ်မှုပြုလုပ်ရန် အချိန်ယူပါက၊ ကုမ္ပဏီ၏အလုပ်သည် သိသိသာသာ ပိုမိုလွယ်ကူလာပြီး ငြိမ်သက်လာမည်ဖြစ်သည်။ automation ကို ထပ်ပြီး ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်အောင် လုပ်ဖို့ ရှိ/မရှိ ဆိုတာကတော့ မင်းရဲ့ ဆုံးဖြတ်ချက်ပဲ ။

ကုမ္ပဏီတစ်ခုအတွင်းရှိ လုပ်ငန်းလုပ်ငန်းစဉ်အားလုံးသည် ဆော့ဖ်ဝဲလ်ပလပ်ဖောင်းတစ်ခု (CRM၊ ERP သို့မဟုတ် ခေတ်မီဆန်းပြားသော အလိုအလျောက်ထိန်းချုပ်မှုစနစ်ဖြစ်စေ) တစ်ခုတည်းပေါ်တွင် အခြေခံထားသောအခါတွင် သင်သည် သိသာထင်ရှားသောအကျိုးကျေးဇူးများကို ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

• လုံခြုံရေး - ဒေတာအားလုံးကို လုံခြုံသောစနစ်တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး၊ အသုံးပြုသူလုပ်ဆောင်ချက်များကို မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး၊ ဝင်ရောက်ခွင့်အခွင့်အရေးများကို ခွဲခြားထားသည်။ ထို့ကြောင့်၊ ဒေတာပေါက်ကြားမှုဖြစ်ပေါ်လျှင်ပင် ၎င်းသည် သတိမပြုမိဘဲ အပြစ်ပေးခံရမည်မဟုတ်သည့်အပြင် ဒေတာပျောက်ဆုံးသွားပါက အရန်သိမ်းခြင်းသည် သင့်အား ကယ်တင်မည်ဖြစ်သည်။
• ပေါင်းစပ်မှု - ကုမ္ပဏီတွင်းရှိ လုပ်ဆောင်ချက်များအားလုံးကို စနစ်တကျစီစဉ်ထားပြီး၊ လုပ်ငန်းလုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် ပရောဂျက်စီမံခန့်ခွဲမှုတို့ကြောင့် အလုပ်တစ်ခုပြီးမြောက်ရန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုပေးရန် လိုအပ်သည့်အချိန်ကို အလွန်လျှော့ချထားသည်။
• သင့်လျော်သော အရင်းအမြစ်စီမံခန့်ခွဲမှု- စီစဉ်ခြင်းနှင့် ခန့်မှန်းခြင်းသည် သင့်အား ထုတ်လုပ်မှုကို နှေးကွေးစေပြီး ဝန်ထမ်းများ၏လုပ်ငန်းခွင်ကို ထိန်းညှိခြင်းမပြုဘဲ ကုန်ပစ္စည်းစာရင်းများကို မှန်ကန်စွာဖွဲ့စည်းနိုင်စေပါသည်။
• ချွေတာရေးအချက်များ - CRM ကြောင့် ထုတ်လုပ်သူများသည် ဝယ်လိုအားပြောင်းလဲမှုများကို လျင်မြန်စွာ တုံ့ပြန်ကြပြီး ရာသီအလိုက် ပြုပြင်ရန် သင်ယူကာ သိသိသာသာ ချွေတာနိုင်သည်၊ အလွန်အကျွံ ထုတ်လုပ်မှုကို ရှောင်ကြဉ်ပြီး အလွန်အကျွံ စုဆောင်းခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါသည်။
• စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် မဟာဗျူဟာအတွက် ပြည့်စုံသော ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု - ယနေ့ အချက်အလက်များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းမရှိဘဲ ဆုံးဖြတ်ချက်များချခြင်းသည် ရိုးရှင်းပါသည်။ အချက်အလက်စုဆောင်းခြင်း၊ သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် စကားပြန်ဆိုခြင်းများသည် သင့်လုပ်ငန်းတွင်ဖြစ်ပျက်နေသည့်အရာများကို အပြည့်အဝနားလည်သဘောပေါက်စေမည်ဖြစ်ပြီး အလိုလိုသိမြင်နိုင်သော သို့မဟုတ် “ကတ်များကျဆုံးနည်း” ကိုအခြေခံ၍ အသိဥာဏ်ဖြင့်ဆုံးဖြတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• အပိုရောင်းချမှုများသည် ဖောက်သည်များကို ရှာဖွေခြင်း၊ ဆွဲဆောင်ခြင်းနှင့် ထိန်းသိမ်းခြင်းတွင် ရင်းနှီးမြုပ်နှံရန်မလိုအပ်သောကြောင့် ထုတ်ကုန်အသစ်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများရောင်းချခြင်းမှ မြင့်မားသောအမြတ်အစွန်းများရရှိရန် လမ်းဖွင့်ပေးသည် - ဤသည်မှာ သင်၏ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုဟောင်းဖြစ်သည်၊ ၎င်းတို့အားလုံးသည် သင်၏ အီလက်ထရွန်နစ်ဒေတာဘေ့စ်တွင် ရှိပြီးသားဖြစ်သည်။ .

ဆောင်းပါးအစမှာ မေးထားတဲ့ မေးခွန်းကို ပြန်ကြည့်ရအောင် - ဒါဆို ဘယ် CRM စနစ်ကို အကောင်အထည်ဖော်သင့်လဲ။

လူတိုင်းအတွက် တစ်ပြိုင်နက် လုပ်ဆောင်နိုင်သော စနစ်တစ်ခုကို အကောင်အထည်ဖော်ပါ။

ယခုမူ၊ ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်နှင့် အရောင်းစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်များကို ရှာဖွေရာတွင် ပြဿနာလုံးဝမရှိတော့ပုံရသည်- ပထမဆုံးအနေဖြင့် SAP၊ ထို့နောက် Microsoft Dynamics၊ Sugar CRM။ ပြည်တွင်း ERP ထုတ်လုပ်သူများလည်း ရှိပါသည်။ ၎င်းတို့သည် အကောင်အထည်ဖော်မှု ရှုထောင့်မှ လည်းကောင်း၊ လည်ပတ်မှု ရှုထောင့်မှလည်းကောင်း ရှုပ်ထွေး၍ ခက်ခဲသော စနစ်များ ဖြစ်သော်လည်း ၎င်းတို့သည် အဆုံးမှ အဆုံး အလိုအလျောက် စနစ်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးနိုင်စွမ်း ရှိပါသည်။ သူတို့ရဲ့စွမ်းဆောင်ရည်တွေက အထင်ကြီးလောက်စရာပါပဲ၊ စျေးနှုန်းကသာ စွမ်းဆောင်ရည်တွေထက် ပိုပြီး အထင်ကြီးစရာပါပဲ။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ပျမ်းမျှကျွမ်းကျင်သူ ခန့်မှန်းချက်များအရ၊ အသေးစားနှင့် အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် SAP ကုန်ကျစရိတ်မှာ $400 (ရူဘယ် 25,5 သန်းခန့်) ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ 2,5 ဘီလီယံနှင့်အထက်ရှိသော ကုမ္ပဏီများအတွက် တရားမျှတပါသည်။ ပျမ်းမျှ Microsoft Dynamics tariff ကို ငှားရမ်းခြင်း ရူဘယ် 1,5 သန်းခန့်ကုန်ကျမည်ဖြစ်သည်။ ကုမ္ပဏီတစ်ခုလျှင် တစ်နှစ်လျှင် လူ 10 ဦး (ဤ CRM မပါဘဲ အကောင်အထည်ဖော်မှုနှင့် ချိတ်ဆက်မှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ မရေတွက်ခဲ့ပါ)။

ရုရှားနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ အသေးစားကုန်ထုတ်လုပ်ငန်းကုမ္ပဏီများ ဘာလုပ်သင့်သည်- စက်မှုပစ္စည်းထုတ်လုပ်သူများ၊ ပရိဘောဂထုတ်လုပ်သူများ၊ ကြော်ငြာနှင့်ထုတ်လုပ်ရေးအေဂျင်စီများနှင့် အခြားထုတ်လုပ်သူများ၏ လည်ပတ်ငွေသည် ၃ ဘီလီယံအောက်ဖြစ်ပြီး၊ ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော်လည်း စာရင်းသွင်းသူ ၁.၅ သန်းအတွက် အလွန်အရေးကြီးသောကုန်ကျစရိတ်ဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့၌ရှိသည် RegionSoft CRM ကျွန်ုပ်တို့သည် ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို ဖန်တီးရုံမျှမက၊ မည်သည့်စီးပွားရေးကုမ္ပဏီကဲ့သို့မဆို ကျွန်ုပ်တို့တွင် ရည်မှန်းချက်တစ်ခုရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏မစ်ရှင်- အသေးစား၊ အလတ်စားနှင့် အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် အသုံးဝင်ပြီး တတ်နိုင်လောက်သော အလိုအလျောက်စနစ်သုံးကိရိယာများကို ပံ့ပိုးပေးရန်အတွက် ၎င်းတို့သည် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် စတင်လုပ်ဆောင်နိုင်စေရန်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုနှင့် ပရိုမိုးရှင်းကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချပေးခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ CRM သည် အတန်းတူပြိုင်ဘက်များထက် စျေးသက်သာစေသည် - ဥပမာ၊ အဆန်းပြားဆုံးဗားရှင်း RegionSoft CRM Enterprise Plus ဝန်ထမ်း 10 ဦးရှိသောကုမ္ပဏီတစ်ခုအတွက်၎င်းသည် 202 ရူဘယ် (လိုင်စင်များအတွက်) ကုန်ကျမည်ဖြစ်ပြီးသင်သည်စာရင်းသွင်းစရာမလိုဘဲဤပမာဏကိုတစ်ကြိမ်စီပေးချေပါ။ ကောင်းပြီ၊ ပြုပြင်ခြင်းနှင့် အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းအတွက် တူညီသောပမာဏကို ပေါင်းထည့်ကြပါစို့ (စကားအားဖြင့်၊ အမြဲတမ်း မလိုအပ်ပါ) - ၎င်းသည် အခြားစိတ်တူကိုယ်တူရောင်းချသူများထံမှ တစ်နှစ်လျှင် လိုင်စင်ငှားရမ်းခြင်းထက် သုံးဆနည်းနေသေးသည်။

နောက်မေးခွန်းတစ်ခုကတော့ ကုမ္ပဏီက ဒီစျေးနှုန်းအတွက် ဘာရနိုင်မလဲ။ Desktop ကြောင့် တည်ငြိမ်သော လုံခြုံရေးမျိုးရှိသော သာမန် CRM တစ်ခုလား။ မဟုတ်ဘူး ဤသည်မှာ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကုန်ထုတ်ကုမ္ပဏီများအား စဉ်ဆက်မပြတ် ထောက်ပံ့ပေးနေသည့်အရာဖြစ်သည်-

တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ ဤလုပ်ဆောင်ချက်အားလုံးကို မည်သို့အသုံးပြုရမည်ကို တစ်ပြိုင်နက် စံနမူနာကြည့်ကြပါစို့။ စက်ရုပ်ကျောင်းများအတွက် မျိုးဆက်သစ် ဆောက်လုပ်ရေးပစ္စည်းများနှင့် စက်ရုပ်များထုတ်လုပ်ရန်အတွက် စိတ်ကူးယဉ်စက်ရုံငယ်တစ်ခု ထားရှိကြပါစို့။ ကျွန်ုပ်တို့သည် စံချိန်စံညွှန်းနှင့် စိတ်ကြိုက်မော်ဒယ်များ ပြုလုပ်ပါမည်။

MCC သည် အရောင်းနှင့် အမှာစာစီမံခန့်ခွဲမှုစင်တာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်အမိန့်စာများနှင့် သက်ဆိုင်သည့် လုပ်ငန်းစဉ်များကို လုပ်ဆောင်ပြီး ခြေရာခံသည့် ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေးအင်ဂျင်တစ်ခုဖြစ်သည်။ အရောင်းစီမံခန့်ခွဲမှုစင်တာအတွင်းတွင် သင်သည် ဖောက်သည်အမှာစာများကို စာရင်းသွင်းနိုင်သည်၊ ငွေပေးငွေယူအတွက် ပူးတွဲပါစာရွက်စာတမ်းများကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားနိုင်သည်၊ ဖောက်သည်များထံ ကုန်ပစ္စည်းများ ပို့ဆောင်ခြင်း၊ ထုတ်လုပ်မှုအမှာစာများနှင့် ပေးသွင်းသူများထံသို့ ထုတ်လုပ်မှုအမှာစာများ၏ မျိုးဆက်ဖြင့် ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ပေးခြင်း (ပေးသွင်းသူအဆိုပြုချက်များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနေစဉ်)၊ အကောင်အထည်ဖော်ခဲ့သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ MCC သည် ဝယ်သူ၏အမှာစာကို လုပ်ဆောင်သောအခါတွင် ရေပန်းအစားဆုံးသောပစ္စည်းများကို ဥာဏ်ပညာရှိစွာ အကြံပြုပါသည်။

စက်ရုပ် ၁၀ ကောင်၊ ဆောက်လုပ်ရေးသုံး ကိရိယာ ၅ ခုနှင့် စိတ်ကြိုက်စက်ရုပ် ၄ မျိုးကို ဝယ်ယူရန် Robokids ကျောင်းမှ အမှာစာတစ်ခု လက်ခံရရှိပြီး အရွယ်ကြီးသူ ကလေးများအတွက် ဆော့ဖ်ဝဲလ်အသစ်များ ပါရှိပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အမိန့်ကို ထိန်းချုပ်ရေးစင်တာသို့ ထည့်သွင်းပြီး ထုတ်လုပ်ရေးမန်နေဂျာများ၊ အင်ဂျင်နီယာများနှင့် စီးပွားရေးပညာရှင်များထံ ပေးပို့သည်။ ဘောဂဗေဒပညာရှင်များသည် စံမဟုတ်သော စက်ရုပ် ၄ ကောင်၏ ကုန်ကျစရိတ်ကို တွက်ချက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဘယ်လို လုပ်ရမလဲ?

နည်းပညာနှင့် ကုန်သွယ်မှု အဆိုပြုချက် (TCP) ကို သင် ရေးဆွဲနိုင်သည်။ - ၎င်းကို အတွင်းတွင် အထူးပုံစံများ ထည့်သွင်းပါ။ RegionSoft CRM ၎င်းတို့၏ဖွဲ့စည်းပုံနှင့်အညီ ကျွန်ုပ်တို့၏ "သီးသန့်" စက်ရုပ်များအတွက် လိုအပ်သော အစိတ်အပိုင်းများကို ကျွန်ုပ်တို့ ထုတ်ကုန်၏ကုန်ကျစရိတ်ကို အလိုအလျောက်တွက်ချက်ပေးပါမည်။ ဤသည်မှာ ကျွန်ုပ်တို့၏ စက်ရုပ်သည် စာရွက်စာတမ်းရှိ အစိတ်အပိုင်းများနှင့် အစိတ်အပိုင်းများဖြင့် ဖွဲ့စည်းထားပုံဖြစ်ပြီး သုံးစွဲသူသည် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုနှင့် တပ်ဆင်မှုကုန်ကျစရိတ်များနှင့်အတူ ထုတ်ကုန်၏ကုန်ကျစရိတ်ကို အီးမေးလ်ဖြင့် အပြည့်အဝတွက်ချက်မှုကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ ထုတ်လုပ်မှုသည် အဆင်သင့်လုပ်စက်ရုပ်များ၊ ဒီဇိုင်နာများနှင့် လိုအပ်သော အစိတ်အပိုင်းများ၏ ရရှိနိုင်မှုကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာထားပြီး တစ်စုံတစ်ရာ ပျောက်ဆုံးနေပါက ပျောက်ဆုံးနေသော အစိတ်အပိုင်းများကို ဝယ်ယူရန်အတွက် အမှာစာများကို ပေးသွင်းသူများထံ ပေးပို့ထားပါသည်။

TCP တွက်ချက်မှု အင်တာဖေ့စ်

အထက်ဖော်ပြပါဒြပ်စင် - ဤသည်မှာ TCP (နည်းပညာနှင့် စီးပွားရေးဆိုင်ရာ အဆိုပြုချက်များ) ၏ ယန္တရားဖြစ်သည်။ TCH သည် ရှုပ်ထွေးသော နည်းပညာဆိုင်ရာ စက်ကိရိယာများ ထောက်ပံ့ပေးရန်အတွက် စီးပွားရေးဆိုင်ရာ အဆိုပြုချက်များကို ပြင်ဆင်ရန်အတွက် ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ အနှစ်သာရအားဖြင့်၊ ၎င်းသည် ကုန်ကျစရိတ်တွက်ချက်မှုနှင့်အတူ စိတ်ကြိုက်ရွေးချယ်နိုင်သောပစ္စည်းများအပါအဝင် စက်ပစ္စည်းအစုံအလင်ကို သင်ရွေးချယ်နိုင်သည့် ဆောက်လုပ်ရေးပစ္စည်းကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ မန်နေဂျာတစ်ဦးသည် TKP ကိုအသုံးပြုပါက၊ ၎င်းသည် ပစ္စည်းကိရိယာပစ္စည်းများနှင့် အစိတ်အပိုင်းများနှင့် အစိတ်အပိုင်းများ၏ လိုက်ဖက်ညီမှုကို ချိန်ညှိနိုင်ပြီး အခြေခံဖွဲ့စည်းပုံ၊ လိုအပ်သော အစိတ်အပိုင်းအရေအတွက်၊ ၎င်းတို့၏ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာများနှင့် ကြော်ငြာအချက်အလက်အစုအဝေးကိုပင် ဆုံးဖြတ်နိုင်သည်။ ထို့ကြောင့်၊ လိုအပ်ပါက လျှော့စျေးများနှင့် အမှတ်အသားများ၊ ငွေပေးချေမှုအချိန်ဇယားနှင့် ကြော်ငြာပစ္စည်းများအားလုံးကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားကာ အစိတ်အပိုင်းအသေးစိတ်များပါရှိသည့် ပစ္စည်းကိရိယာများ ထောက်ပံ့မှုအတွက် အဆိုပြုချက်ကို လျင်မြန်စွာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ ဖွဲ့စည်းမှုပုံစံပြောင်းလဲခြင်း/ဖွဲ့စည်းချိန်တွင် အရာဝတ္ထုနှင့် အစိတ်အပိုင်းများ၏ ကုန်ကျစရိတ်ကို ဒိုင်းနမစ်ဖြင့် တွက်ချက်သည် - ရည်ညွှန်းစာအုပ်များ၊ ဇယားများ၊ စသည်တို့မှ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းရန်မလိုအပ်ပါ။

၎င်းနောက်၊ သင်သည် TCH ၏ သပ်ရပ်သော အသေးစိတ် ပုံနှိပ်ပုံစံကို ထုတ်ပေးနိုင်ပြီး ပြေစာတစ်စောင်၊ လုပ်ဆောင်ချက်၊ ပြေစာနှင့် ပြေစာတို့ကို ၎င်းအပေါ်အခြေခံ၍ ထုတ်ပေးနိုင်သည်။

TCH ၏ ပုံနှိပ်ပုံစံ

သို့သော် စက်ရုပ်အသစ်၏ ကန့်သတ်ချက်များကို ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဂဏန်းတွက်စက်ဖြင့် တွက်ချက်ထားသည် - အင်ဂျင်နီယာသည် ကိုယ်ထည်၏ အမြင့်၊ အကျယ်နှင့် အတိမ်အနက်၊ ပရိုဆက်ဆာအမျိုးအစား၊ လိုအပ်သော ဘုတ်ပြားများ၏ နံပါတ်နှင့် ကန့်သတ်ချက်များ၊ node အရေအတွက်၊ အစိတ်အပိုင်းအသစ်များ၊ ဆေးပမာဏအသစ် စသည်တို့၊ ထို့ကြောင့်၊ ၎င်းသည် အနည်းငယ်အသေးစိတ်သော နည်းပညာဆိုင်ရာ အဆိုပြုချက်အတွက် အခြေခံဖွဲ့စည်းထားသည့် စက်ရုပ်၏ ခန့်မှန်းကုန်ကျစရိတ်ကို လက်ခံရရှိသည် (သုံးစွဲသူသည် အစိတ်အပိုင်းများ၏ ကုန်ကျစရိတ်နှင့် စက်၏ဖွဲ့စည်းပုံအပြည့်အစုံကို သိရှိရန်မလိုအပ်ပါ)။

ဆော့ဖ်ဝဲ ဂဏန်းတွက်စက်များ ကုန်ထုတ်ကုမ္ပဏီများအတွက် အရေးကြီးသောကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ သမရိုးကျအားဖြင့်၊ သင်သည် Khrushchev၊ Stalin နှင့် အဆောက်အဦအသစ်များအတွက် အတွင်းတံခါးများ- dachas နှင့် အိမ်တွင်းများ မြင့်မားသောအဖွင့်များအတွက် တံခါးများထုတ်လုပ်သည်ဟု စိတ်ကူးကြည့်ပါ။ ဆိုလိုသည်မှာ၊ မတူညီသောပစ္စည်းများမှပြုလုပ်သော အရွယ်အစားအမျိုးမျိုးနမူနာများဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်တစ်ဦးစီအတွက်၊ သင်သည် ၎င်း၏အမှာစာကို တွက်ချက်ရန် လိုအပ်ပြီး အကောင်းဆုံးအားဖြင့်၊ ဤပရိုဖိုင်ကို စာရွက်စာတမ်းများအားလုံးတွင် ချက်ချင်းတင်ပါ။ IN RegionSoft CRM ၎င်းကို ကန့်သတ်ချက်များအရ သင်တွက်ချက်နိုင်သည့် ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဂဏန်းတွက်စက်များကို အသုံးပြု၍ 1 မိနစ်အတွင်း လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။ ပရိုဂရမ် script များကို ဖွင့်ထားသောကြောင့် ပရိုဂရမ်းမင်းကျွမ်းကျင်သည့် အသုံးပြုသူတိုင်းသည် အရှုပ်ထွေးဆုံးနှင့် တစ်ဦးချင်း တွက်ချက်နည်းကိုပင် ပံ့ပိုးပေးနိုင်ပါသည်။

စက်ရုပ် ၁၀ ကောင်တွင် ၅ ကောင်ကို စုစည်းရန်၊ ဘုတ်အများအပြားနှင့် ပရိုဆက်ဆာနှစ်ခု ပျောက်ဆုံးသွားသည်၊ အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် အာမခံချက်အောက်တွင် “ဦးနှောက်” ကို အစားထိုးရန် ၂ ခု ကျန်နေသောကြောင့်ဖြစ်သည်။ CRM မှတိုက်ရိုက်၊ ထုတ်လုပ်မှုမန်နေဂျာသည် လိုအပ်ချက်များကို ပြန်လည်တွက်ချက်ရာတွင် တစ်ချိန်တည်းတွင် ပေးသွင်းသူထံ တောင်းဆိုချက်တစ်ခု ပေးပို့ခဲ့သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ ဖောက်သည်သည် TCP ကို ​​အတည်ပြုခဲ့ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့၏မန်နေဂျာများသည် CRM တွင် ပြေစာတစ်ခုထုတ်ပေးပြီး ငွေပေးချေရန်အတွက် ပေးပို့ခဲ့သည်။ ငွေပေးချေပြီးသည်နှင့်၊ ဤအမှာစာအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ စတင်ထုတ်လုပ်ပါသည်။

RegionSoft CRM မှတိုက်ရိုက်သင်လုပ်နိုင်သည် ပေးသွင်းသူများအတွက် တောင်းဆိုမှုများကို ဖန်တီးပါ။ နည်းလမ်းများစွာဖြင့်- အရောင်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း (ဂိုဒေါင်စာရင်းကိုင်တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသောရောင်းချမှုအပေါ်အခြေခံ၍)၊ ငွေပေးချေမှုအတွက် ငွေတောင်းခံလွှာများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းဖြင့်၊ ထုတ်ကုန်မက်ထရစ်မှတစ်ဆင့် ABC ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုမှတစ်ဆင့် (စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်သော စံနှုန်းများအပေါ်အခြေခံ၍ အလိုအလျောက်တောင်းဆိုမှု - စနစ်ကိုယ်တိုင်က ကာလအတွက် ထုတ်ကုန်ရောင်းချမှုကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာပေးပါသည်။ Pareto နိယာမကို အခြေခံ၍ ထုတ်ကုန်အုပ်စုများအတွက် လျှောက်လွှာများကို ထုတ်ပေးသည်)။ ထုတ်ပေးပြီးသည်နှင့်၊ အပလီကေးရှင်းများကို အပလီကေးရှင်းမှတ်တမ်းတွင် ထည့်သွင်းပြီး၊ ဖိုင်တစ်ခုသို့ အပ်လုဒ်လုပ်ခြင်း၊ သို့မဟုတ် ပေးသွင်းသူ၏အီးမေးလ်သို့ တိုက်ရိုက်ပေးပို့သည်။

စကားမစပ်, ထုတ်ကုန်မက်ထရစ်များအကြောင်း. ၎င်းသည် ပေးသွင်းသူများညွှန်ပြသည့် ဝယ်ယူစျေးနှုန်းများ၏ မှတ်ပုံတင်မှု၊ ဤစျေးနှုန်းများ၏ တရားဝင်မှုကာလများနှင့် ထပ်လောင်းလက္ခဏာများအပြင် ၎င်းသည် အရေးကြီးသောကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။

RegionSoft CRM သည် Professional Plus ထုတ်ဝေမှုမှစတင်ကာ built-in ပါရှိသည်။ စာရင်းထိန်းချုပ်မှု မော်ဒယ်နှစ်ခုအရ batch စာရင်းကိုင်နှင့် ပျမ်းမျှစာရင်းကိုင်။ သင့်ကုမ္ပဏီ၏ လိုအပ်ချက်များနှင့် တာဝန်များပေါ်တွင်မူတည်၍ မည်သည့်စာရင်းကိုင်အမျိုးအစားကို ရွေးချယ်ရမည်၊ ခေါင်းစဉ်ကို မစဉ်းစားရသေးသူများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ အကျဉ်းချုံးရှင်းပြပါမည်။ Batch accounting ကို ဂိုဒေါင်မှ အစုလိုက် စာရင်းသွင်းခြင်း၊ ငွေစုခြင်းနှင့် စုစုပေါင်းငွေစာရင်းများကို အခြေခံ၍ တည်ဆောက်ပါသည်။ အသုံးအများဆုံး FIFO batch စာရင်းအင်းနိယာမကိုအသုံးပြုသည်။ batch accounting တွင်၊ သင်သည် အမြောက်အများကျန်ရှိသော ကုန်ပစ္စည်းများကိုသာ ရေးချနိုင်သည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ ကုန်ပစ္စည်းများကို အနှုတ်ဖြင့်ရေးခြင်းမှာ မဖြစ်နိုင်ပေ။ ဤနည်းလမ်းသည် အထူးသဖြင့် ဖောက်သည်တစ်ဦးထံသို့ ကုန်ပစ္စည်းများ တင်ပို့ရန်အတွက် သီးသန့်ထားရလျှင် လက်ကားရောင်းချမှုအတွက် သင့်လျော်ပါသည်။ ပျမ်းမျှစာရင်းကိုင်ခြင်းသည် လက်လီရောင်းချမှုများအတွက် ပိုသင့်လျော်သည်- ၎င်းသည် အစုလိုက်အစီအစဥ်များထည့်သွင်းခြင်းမပြုဘဲ ကုန်ပစ္စည်းများကို အနုတ်လက္ခဏာအဖြစ် ရေးချနိုင်သည် (ဥပမာအားဖြင့် မှားယွင်းခွဲဝေမှုရလဒ်ကြောင့် စတော့ရှယ်ယာတွင်မရှိသော) . ထုံးစံအတိုင်း၊ RegionSoft CRM သည် သင့်အား ဂိုဒေါင်လည်ပတ်မှုအားလုံးနီးပါးလုပ်ဆောင်နိုင်စေပြီး မူလစာရွက်စာတမ်းအားလုံးအတွက် ပုံနှိပ်ပုံစံများကို အလိုအလျောက်ထုတ်ပေးနိုင်သည် (ငွေတောင်းခံလွှာများမှလမ်းကြောင်းများနှင့် အရောင်းပြေစာများအထိ)။

ထို့ကြောင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကြီးမားသောအမှာစာအတွက် စက်ရုပ်များကို စတင်တပ်ဆင်နေပြီဖြစ်သည်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဂိုဒေါင်တွင် batch accounting ကို ထည့်သွင်းထားပါသည်။

ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်း RegionSoft CRM Enterprise Plus ထုတ်ဝေမှုတွင် တည်ဆောက်ထားသော ဂိုဒေါင်စာရင်းအင်းကို အခြေခံထားပြီး ကုန်ပစ္စည်းထုတ်လုပ်မှုကို အလိုအလျောက်ဖြစ်စေရန်နှင့် ထုတ်လုပ်မှုအရင်းအမြစ်များကို စီမံခန့်ခွဲရန် ရည်ရွယ်သည့် ယန္တရားများစွာပါဝင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား ချက်ချင်းသတိပေးသည် - ဆက်သွယ်ရန်အချက်များရှိသော်လည်း အလိုအလျောက်ထိန်းချုပ်မှုစနစ်များဖြင့် CRM စနစ်တွင် ထုတ်လုပ်မှု၏လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းကို မရောထွေးသင့်ပါ။ သို့တိုင်၊ အလိုအလျောက်ထိန်းချုပ်မှုစနစ်သည် ထုတ်လုပ်မှုကို အဓိကလုပ်ဆောင်သည့်ဆော့ဖ်ဝဲဖြစ်ပြီး CRM သည် ကုန်သွယ်မှုသည်အဓိကဖြစ်ပြီး အသေးစားနှင့်အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏လုပ်ဆောင်မှု၏အဆုံးမှအဆုံးအထိအလိုအလျောက်စနစ်သည်အရေးကြီးပါသည်။

RegionSoft CRM ရိုးရှင်းသော ထုတ်လုပ်မှုကို အဆင့်တစ်ခုတွင် နှစ်ခုစလုံးကို ပံ့ပိုးပေးသည် (ဥပမာ၊ ဝယ်ယူထားသော အစိတ်အပိုင်းများ၊ PC တစ်လုံးကို တပ်ဆင်ကာ၊ PC ကို ကော်ပိုရိတ်ဖောက်သည်ထံ ရောင်းချခြင်း) နှင့် အဆင့်များစွာဖြင့် ထုတ်လုပ်မှုကို လုပ်ဆောင်သည့် ဘက်စုံထုတ်လုပ်မှုကို ပံ့ပိုးပေးသည် (ဥပမာ၊ ပထမ၊ ကြီးမားသော ယူနစ်များကို အစိတ်အပိုင်းများမှ စုစည်းထားသည်။ ပြီးမှ ယူနစ်များနှင့် အစိတ်အပိုင်းများကို PC ကိုယ်တိုင်)။ RegionSoft CRM တွင် ၎င်းသည် "စနစ်ခွဲ N, m, p" မှ စနစ် N ကို စုဝေးစေရုံသာမက ဖြုတ်တပ်ခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း၊ စာရွက်စာတမ်းများဖန်တီးခြင်း၊ ကုန်ကျစရိတ်တွက်ချက်ခြင်း၊ လမ်းကြောင်းဖန်တီးခြင်း စသည်ဖြင့် လုပ်ဆောင်ချက်များကိုလည်း ပံ့ပိုးပေးနိုင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် စက်ရုပ်များကို စုဆောင်းနေဆဲဖြစ်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့တွင် ရိုးရှင်းသော အစိတ်အပိုင်းများမဟုတ်ဘဲ ကွဲပြားသော အစိတ်အပိုင်းများကို လက်ခံရရှိကာ၊ ထို့နောက် စက်ရုပ်များမှ ယူနစ်များမှ ရရှိပြီး တတိယအဆင့်တွင် ၎င်းတို့၏ ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို ပြင်ဆင်ထားသောကြောင့် ဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့သည် ခန္ဓာကိုယ်ဒြပ်စင်များ၊ အီလက်ထရွန်းနစ်ပစ္စည်းများ၊ အရံပစ္စည်းများ၊ ချည်နှောင်မှုများ၊ ဘောလီများ၊ စမတ်ဘုတ်များနှင့် ပရိုဆက်ဆာများကို “အသေးစိတ်” ဂိုဒေါင်မှ ရေးထုတ်ပြီး စက်ရုပ်ကို ထုတ်လုပ်လိုက်သည် - တစ်ချိန်တည်းတွင်၊ ထုတ်လုပ်ပြီးနောက်၊ ထုတ်လုပ်မှုအတွက် လိုအပ်သော အစိတ်အပိုင်းအားလုံး၊ စက်ရုပ်တွေကို ဂိုဒေါင်ကနေ ထုတ်ပစ်တယ်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အမှာစာတစ်ခုဖန်တီးပြီး ၎င်းကိုဝယ်ယူသူထံ ပေးပို့သည် - စာရွက်စာတမ်းအစုံအလင်ကို ကလစ်အနည်းငယ်ဖြင့်ထုတ်ပေးပါသည်။

စက်ရုပ်တွေ တကယ်မထုတ်လုပ်တာ သနားစရာကောင်းပေမယ့် ကျောင်းတွေက Lego ဒါမှမဟုတ် တရုတ်ထုတ်လုပ်သူတွေဆီက ဝယ်တာ :)

သင်အသုံးပြုနေတယ်ဆိုရင် RegionSoft CRM Enterprise Plusသင်သည် နောက်ထပ် module အများအပြားကို ရရှိရုံမျှမက - များစွာသော အင်တာဖေ့စ် အပိုင်းများကို ထိုသို့သော client ၏ လိုအပ်ချက်များနှင့် အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ထားသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ထုတ်ကုန်ကတ်တစ်ခုကို ဖြည့်သွင်းသည့်အခါ၊ အခြားအရာများထဲမှ သုံးစွဲသူသည် ကုန်ပစ္စည်းသိုလှောင်ရုံ၊ ထုတ်လုပ်မှုသတ်မှတ်ချက်နှင့် နည်းပညာမြေပုံ၊ ထုတ်လုပ်မှုနည်းပညာအဆင့်ဆင့်နှင့် ထုတ်လုပ်မှုဖော်ပြချက်တို့ကို ဖြည့်စွက်နိုင်သည်။ အခမဲ့ဖော်မတ်စာရင်းသွင်းထားသည်။ ထို့အပြင် TCH နှင့် သက်ဆိုင်သည့် အပိုင်းများကို ကတ်တွင် ဖြည့်သွင်းထားပြီး ကလစ်အနည်းငယ်ဖြင့် TCH ကို ထုတ်လုပ်ရန် ကူညီပေးပါမည်။

စကားမစပ်၊ ဤယန္တရားအားလုံးကို မည်သည့်ထုတ်လုပ်မှု အမျိုးအစားတွင်မဆို အသုံးချနိုင်သည်- အစားအစာထုတ်လုပ်ခြင်းမှ ရဟတ်ယာဉ်တပ်ဆင်ခြင်းအထိ။ သင်သည် ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်များကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ရန် မည်မျှလေးနက်ပြီး အရည်အချင်းပြည့်မီကြောင်း နားလည်သဘောပေါက်လိုစိတ်ရှိမည်ဖြစ်သည်။

ထို့အပြင်၊ ဤအစိတ်အပိုင်းအားလုံး၏ ချိတ်ဆက်မှုလင့်ခ်သည် သေချာပါသည်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းစဉ်များ။ လုပ်ရိုးလုပ်စဉ်နှင့် ပုံမှန်အလုပ်များအားလုံး၊ လုပ်ငန်းစဉ်အားလုံးသည် အလိုအလျောက်ဖြစ်သင့်သည် - ဆိုလိုသည်မှာ၊ အကောင်းဆုံးမှာ၊ သင်၏ CRM သည် အလုပ်များ၊ တာဝန်များ၊ သတ်မှတ်ရက်များ၊ အစပျိုးမှုများ စသည်ဖြင့် သတ်မှတ်ပေးထားသည့် လုပ်ငန်းစဥ်များကို စံနမူနာယူရန်အတွက် စနစ်တစ်ခုရှိသင့်ပါသည်။ ဤအစုတစ်ခုလုံးသည် ချောမွေ့စွာအလုပ်လုပ်ရပြီး နောက်လာမည့် macro-task ကိုဖြေရှင်းရန် ဝန်ထမ်းများအားလုံးကို အမှန်တကယ်စုစည်းရပါမည် (ဥပမာ၊ စက်ရုပ်တစ်သုတ်ထုတ်လုပ်ခြင်းနှင့် ရှုပ်ထွေးသောနည်းပညာဆိုင်ရာသတ်မှတ်ချက်ကို အတည်ပြုခြင်း)။

သီချင်းစာသား-နည်းပညာနောက်ကြောင်းပြန်

ပွဲတစ်ခုတွင် ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်အား “နေကောင်းလား (RegionSoft CRM သည် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက် မဟုတ်ပါ။ အော်တို) အတွင်းကိုကြည့်သလား၊ Basecamp နဲ့ ပိုနီးလား ဒါမှမဟုတ် 1C နဲ့ ပိုနီးသလား။ တကယ်တော့ ဒီမေးခွန်းကို ကျွမ်းကျင်စွာမေးလေ့ရှိပေမယ့် တစ်ချိန်တည်းမှာ ဒီလောက်နုံချာပြီး တိတိကျကျ ဘယ်တော့မှ မမေးပါဘူး။ အင်တာဖေ့စ်၏ ရှုပ်ထွေးမှုအကြောင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ပြောခဲ့သည်မှာ ရှင်းပါသည်။ ဤမေးခွန်းအတွက် အဖြေမရှိပါ၊ အစား၊ ဒဿနိကဗေဒဆိုင်ရာ ကျမ်းတစ်စောင်လုံးကို ဤနေရာတွင် ရေးနိုင်သည်။ ဝဘ်၏နေရာအနှံ့အပြားနှင့် ပရိုဂရမ်ရေးဆွဲခြင်း၏ ဆက်စပ်သုံးစွဲနိုင်မှုသည် ကုမ္ပဏီတစ်ခုတွင် စီးပွားရေးလုပ်ဆောင်ရန်နှင့် လုပ်ငန်းတာဝန်များကို စီမံခန့်ခွဲရန်အတွက် ရိုးရှင်းသောဖြေရှင်းနည်းများဖြင့် စျေးကွက်ကိုလွှမ်းမိုးစေခဲ့သည်- ရိုးရိုးသားသားပြောရရင် Asana၊ Wrike၊ Basecamp၊ Worksection၊ Trello စသည်တို့ (Atlassian stack မှလွဲ၍) ကွာခြားချက်မှာ ဒီဇိုင်း၊ ခေါင်းလောင်းနှင့် လေချွန်ခြင်း နှင့် ရိုးရှင်းမှု အတိုင်းအတာတို့ ဖြစ်သည်။ လုပ်ငန်းငယ်များအတွက် ခေတ်မီဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် ဤအင်္ဂါရပ်သုံးခု၏အခြေခံပေါ်တွင် ပြိုင်ဆိုင်မှုစတင်လာခြင်းဖြစ်သည်။ ထို့နောက် အချို့သောဆော့ဖ်ဝဲလ်များ၏ developer များသည် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ CRM ကိုရှာဖွေနေကြောင်း သဘောပေါက်လာပြီး "ပေါ့ပါးသော" CRM အများအပြားပေါ်လာပြီး ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ဌာနခွဲအဖြစ် ပြောင်းလဲကာ အရောင်းနှင့် ဖောက်သည်စာရင်းကိုင်ခြင်းအတွက် ပရိုဂရမ်များဖြစ်လာသည်။

၎င်းတို့ထဲမှ အချို့သော ယူနစ်များသာ ပိုမို၍သွားကာ ဒက်စ်တော့သို့ ပြန်သွားကာ ဂိုဒေါင်၊ ထုတ်လုပ်မှု၊ စာရွက်စာတမ်း စီမံခန့်ခွဲမှု စသည်ဖြင့် လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းကို ပေါင်းထည့်လိုက်တော့သည်။ စတစ်ကာများ၊ ကတ်များနှင့် အီမိုတီကွန်များဖြင့် ရိုးရှင်းသော အင်တာဖေ့စ်တွင် ထိုကဲ့သို့ အလိုအလျောက်စနစ်ကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်မှာ မဖြစ်နိုင်သလောက်ပင်ဖြစ်သည်။ ယေဘူယျအားဖြင့်၊ သင်သည် လုပ်ငန်းဆော့ဖ်ဝဲကို တီထွင်နေပါက သို့မဟုတ် သင့်ကုမ္ပဏီအတွက် ကောင်းမွန်သောစနစ်တစ်ခုကို ရွေးချယ်ပါက၊ သင့်အမြင်အာရုံကို အေးမြသော အထူးပြုစင်တာတစ်ခုခုတွင် သွားရောက်စစ်ဆေးရန် ကျွန်ုပ်အကြံပြုလိုပါသည်။ ၎င်းသည် 1,5-2 သောင်းကုန်ကျသော်လည်း၊ ပင်မလုပ်ဆောင်မှုအပြင် ၎င်းသည် developer တစ်ဦးအနေဖြင့် သင့်အတွက် စိတ်ဝင်စားဖွယ်ဖြစ်လိမ့်မည်- အံ့သြဖွယ်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာအင်တာဖေ့စ် (လှပသော၊ ရိုးရှင်းသော၊ အဆင်ပြေသော) ပါရှိသောပစ္စည်းများကို PC ပေါ်ရှိ အလွန်ရှုပ်ထွေးသောအော်ပရေတာအင်တာဖေ့စ်နှင့်ပေါင်းစပ်ထားသည်။ ပြီးတော့ ပြားချပ်တဲ့ ဒီဇိုင်း၊ အရောင်အသွေး၊ အနိမ့်ဆုံး စသည်တို့ကို အဲဒီ့မှာ တွေ့ရမှာ မဟုတ်ဘူး။ - ကြမ်းတမ်းသော အင်တာဖေ့စ်ခလုတ်များ၊ ဇယားများ၊ ဒြပ်စင်များ နှင့် အပလီကေးရှင်းများကြား ပေါင်းစပ်မှု အမျိုးအစားအားလုံးကိုသာ။ ပြီးတော့ အရာအားလုံးဟာ desktop တစ်ခုပါပဲ။ စကားမစပ်၊ ဤပရိုဂရမ်အားလုံးကို CRM စနစ် (ဆိုလိုသည်မှာ ဖောက်သည်ကတ်များနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ၏ သိုလှောင်ရာနေရာ) နှင့် ပေါင်းစပ်ထားသည်။ သွားဆရာဝန်နဲ့ အတူတူပါပဲ၊ ဒါပေမယ့် သိပ်ပျော်စရာကောင်းတဲ့ ခရီးတစ်ခုပါ၊ မဖျားပါနဲ့။

CRM++ ကုမ္ပဏီများစွာအတွက်၊ လုပ်ငန်းစဉ်များကို ထူထောင်ရန်၊ အလုပ်ကို ကြပ်မတ်လုပ်ဆောင်ရန်နှင့် တန်ဖိုးအရှိဆုံး ပစ္စည်းအချို့ကို လွတ်မြောက်စေမည့် တစ်ခုတည်းသောနည်းလမ်းမှာ လူသားလုပ်သားဖြစ်သည်။ ဟုတ်ပါသည်၊ ထုတ်လုပ်မှုကုမ္ပဏီတစ်ခုတွင် CRM ကို အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းသည် ဥပမာ၊ ကုန်သွယ်ကုမ္ပဏီတစ်ခုတွင်ထက် အမြဲတမ်းအနည်းငယ်ပိုရှုပ်ထွေးပြီး အချိန်ကုန်သော်လည်း၊ ၎င်းသည် အလွန်တရားမျှတသောကုန်ကျစရိတ်ဖြစ်သည်။ သင့်တွင် လစာ၊ စျေးကြီးသော စက်ကိရိယာများ၊ ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပေးသွင်းသူများ၊ သင့်ကိုယ်ပိုင် အသိပညာနှင့် တိုးတက်မှုများရှိသော အတွေ့အကြုံရှိသော ဝန်ထမ်းများ ရှိသည် - လုပ်ငန်း flywheel လည်ပတ်နေပါသည်။ CRM မှတဆင့် end-to-end အလိုအလျောက်စနစ်သည် flywheel ကိုပိုမိုမြန်ဆန်စွာရွေ့လျားစေသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ လုပ်ငန်းသည် ပိုမိုဖြစ်ထွန်းလာမည်ဖြစ်သည်။

source: www.habr.com