áááºáá°áá¬á¡á±á¬áºááá±áá¬áá»á¬ážááœáẠá¡ááœááºáá±á¬ááºáá»á áºáá±á¬á áá¬ážáá áºáá¯ááŸááááº- "áááºáá®ááœááºážá¡á±á¬áºááá±áá¬áá áºáá¯áááºážá á á¬áááºážááœááºážáá°áá»á¬ážáá¶á០áá áºááŒá¬ážáá áºáá»ááºááᯠááá¯ážáá°áá¬ážááŒááºážááá¯ááºáá« - á á¬áááºážááœááºážáá°á ááááá¬ážááááºááŸá¯á ááááá¬ážááááºááŸá¯ááŸáá·áº ááŒá®ážááŒááºááŸá¯ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº á¡áá¬á¡á¬ážáá¯á¶ážááŒá áºáááºáá«áááºá" ááá·áºááá¯ááºáá±ážááá¯ááºáá¬á¡áá±á¬áá·áºáá²ááá¯á· á¡áááºááŒá±á¬áá·áºááááºáá² áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááá¯ááááºááááºážá ááá·áºáááºáá»ááºááœá±ááá¯ááŒáá·áºáᬠáá°ááẠ30 ááŒáá·áº áá¬áá á¬áááºážááœááºážááá·áºá¡áá« áá±á«áºáá¬ááá·áºááá¯ááºááᯠá¡áááºááŒá±á¬áá·áº ááŸáááºááá¯ááºááááºážá áá áºáá±á·áá»áŸáẠSIM áá±á«áºááŸá áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááᯠá¡áááºááŒá±á¬áá·áº áá á áºáá±ážááááºážá ဠ"áá°ááẠáá°ááá¯ááº" áá¬áá°ážááẠáá±á¬ááºážáá°á¡ááœáẠá¡ááœááºá¡áááºááŒá±ááẠ- "áá»áœááºá¯ááºááá¯á· á¡áá±á¬ááºážáá¯á¶ážááŒáá¯ážá á¬ážáá²á·áá±á¬áºáááºáž áá¯á¶ážá áœá²áá°á áááºážááᯠááá±á¬ááá±á«ááºáá² áá»ááºááŸá¬ááŒááºá¡ááœáẠáá®áá®ááŸáá·áº á¡ááŒá¬áá±á¬ááºáá±á¬ááºáá¶áá¯á¶áá»á¬áž áááá¯á¡ááºáá«á" áá¶ááá±á¬ááºážá áœá¬áá²á á€áá¯ááºáá¬ááŸá¯ááẠá á®ážááœá¬ážáá±ážáááºáááºá¡á¬ážáá¯á¶ážááœáẠááœá±ážáá¬áá«- á¡áááºááœá±ážáááá á¹áá¬ááºá ááá¯ážááá¯ááºáá»á¬ážá០á áá áºáá±á«ááºážá ááºážáá°áá»á¬ážá¡ááááŒá áºáááºá áá¯ááºáááºá áá«á áá¯áá¹ááá®á¡á¬ážáá¯á¶ážáá²á· ááááºááá¯ááºáá±ááá·áº áááŒá¬áá ááŒá áºáááºáá«áááºá ááŒáá¯áááºááááá±ážáá»ááºááẠá¡ááŒááºážáááºááŒá áºáááº- áá±á¬ááºážáá»áá°áá»á¬ážáááŸáá·áºááœááºáá»á¬ážááŸáá·áº áááºážááá¯á·ááᯠááá¯ááºáá»ááºááẠáááºážáááºážáá»á¬ážááᯠááŒáá·áºááŒáá«á áá¯á·á áá±á¬áá·áºáá¬ážááᯠáá áºááá»ááááá¯á· áá»áŸá±á¬áºááá·áºáá«áááºá
áá±á¬áºááá¯ááááºá
á»á±ážááœááºááŸá áááºáá¶áá±ážá á¡áá»ááºážáá»á¯ááº
ááŸááºážáááºážáá»ááºáá±ážáá áºáá¯
á¡ááŒá±á¡áá±áá»á¬ážááŸáá·áº á¡áá¯á¶ážááŒá¯ááŸá¯ á ááºážáá»ááºážáá»á¬ážááẠá¡áá»áááºááŸáá·áºá¡áá»áŸ ááŒá±á¬ááºážáá²ááá¯ááºááŒá®áž á¡áá»ááºááá±á¬áá±á¬ááºááá·áº á¡ááºá¹áá«áááºáá»á¬ážááᯠáá®ážáá±á¬ááºážááá¯ážááŒááŒááºážááẠááá¬ážáá»áŸáááŸá¯áááŸááá±á¬ ááŒáá¯ááºááá¯ááºááŸá¯ááŒá áºáá±á¬ááŒá±á¬áá·áº áá®ážááŒá¬ážáá¯áá¹ááá®áá»á¬ážá á¡áááºáá»á¬ážááᯠááá±á¬áºááŒáá«á
á á»á±ážáááºáá»á¬ážááŸáá·áº áááºážááá¯á·á á¡áá±á¬ááºážááá¯ááºá á¬ážááŸááºáá»á¬ážáááºá០ááŒá±á¬ááºáá»áá» ááááºáááºááŸáá·áºááŒá¬ážááŸá¯ááá á¹á áá»á¬ážá á¡ááá±ážáááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážáá±ážáá±á¬ááºáááºá¡ááœáẠáá±á¬á·ááºáá²ááᯠááááºááá¯á·ááŒááºážáá²á·ááá¯á·áá±á¬ áá¬ááááºááŸá¯áá»á¬ážááᯠááá·áºááœááºážá ááºážá á¬ážáááºááá¯ááºáá«á Habre ááœááºáá±á¬ááºážáá»áá°ááá±á¬ááºážáá«ážá ááŒáááºážáá»ááºážáá²á·áááºážáááºážááœá±á¡ááŒá±á¬ááºáž ááŒá±á¬áá±áá¬á
áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠautomation áááºáááºááœáẠá¡áá¯á¶ážá á¯á¶ááá¬áá±ážááŸáá·áº á¡áá»á¬ážááŒááºáá°á¡ááœáẠáá±á¬ááºážáá»áá°ááá¯ááºááœá²áá»á¬ážááᯠááá·áºáá»ááºáááºááŒá áºáááºá ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº ááááá¬ážá á¡áá±ážáá°áá«á áááºáá°á·ááᯠááœá±ážáá»ááºááááºááᯠáá¯á¶ážááŒááºááẠááá·áºá¡áá±á«áºááœáẠáá°áááºáááºá
CRM ááá¯ááœá±ážáá»ááºááŒááºážááŸáá·áºáááºáá°ááŒááºážá
Demo áá¬ážááŸááºáž
áá¬ááºáá±á¬ááºážá¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶ 2 áááŸáá·áº 3-4 áááºáž ááŸááŒá±á¬ááá·áºáá¬ážááᯠááœá±ážáá»ááºá ááºážá á¬ážááŒáá·áºáá«á BMW á Alpine á¡ááœááºá¡áááºážáá±á¬ááºážááŸááºááŸá¯áá»á¬ážááŒá±á¬áá·áº áááºááẠááá¯á¶ááá¯ááºáá±á¬ááºá¡á±á¬áẠá áœá²áááºážááœá¬ážááŒá®ážá áááºážááẠáááºááŒáááºá á¡á¬ážáá±á¬ááºážáᬠáá±áá²áá±á«áºááœáẠááœá²áááºá¡á¬ážá¡ááœááºáá±á¬ááºáž (áá±á¬ááºážáá¬áá®ááœáẠá¡áá¯á¶ážáááºáááº)á áá±ážáá¶áá±á¬áºáááºáž ááááºážááá¯ááºáááºááŒá áºáááºá á¡ááŸááŒááºááá¯ááºááá¯ááœá¬ážáááºáá«á ááŒá®ážáá±á¬á· - áá áºáá¯áá¯ááŸá¬ážáá±ááŒá®á áá±áá²ááŒááºáá±á«áº áá»á±á¬áºáá²ááŒá®áž á¡ááá¯ááºážá¡áá¬á áá±á¬áºá ááᯠáá¬ááºááŒá±á¬ááááºááá¯á·ááŸá¯á¡ááœáẠáá áºáááºážáááºážáá²á· ááá¯ááºáá°ážá áá¬áá¬ááœá±á áá¯á¶ážáááœá²ááŒá¬ážáááº... á¡á²áá®ááŸá¬ ááá¹áá¬áá®áá¯á¶ááŒááºáá áºáᯠááŸááá²á·áááºá áááºáá°áá០áá®ááá¯áá¯ááºáááºááá¯á· ááááºáá¬ážáá°áž ááá¯ááºáá¬ážá
áá±á¬ááºážáá»áá°áá»á¬ážá¡áá¯á¶ážááŒá¯ááá·áº CRM ááŸáá·áº áááºážááẠáááºážááá¯á·áá¯ááºáá±á¬ááºááá·áºá¡áá¬ááŒá áºáááºá ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áºá ááááá¯á¶ážááŸáá·áºááœááº- áá®ááá¯áá¬ážááŸááºážááẠá¡ááŒá²áááºáž áá±á¬ááºážááœááºá áœá¬ á¡áá¯ááºáá¯ááºáá«áááºá ááá¯ááºááŒááœá±ážáá»ááºá áá¬áá»á¬ážá áœá¬ááŸááááºá
- á á»á±ážáá±á¬ááºážáá°ááá¯á¶ážáááºáž ááá¯á·ááá¯áẠááá·áºáááºááœááºááœáẠááá¹áááŒááŒááºážá ááá¯ááºááŒáá¬ážááŸááºážááᯠá¡áá±á¬ááºážáá¯á¶ážááœá±ážáá»ááºáá¬ážááŒá®áž á á¶ááá°áá¬ááŒáá¬ážáá±á¬ áá¬á·ááºáá²ááŸáá·áº áááºáááºážáá»ááºááœáẠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá¬ážááŒá®ážá ááá±á¬áºáááºááŸááºáááºáá áºáŠážááẠááá·áºáá»ááºá áááŸá±á·ááœáẠáááºážááᯠááœá²áááºáá¯ááºáá±á¬ááºáᬠááááºááœáẠá¡áááºáá¬áááá¯ážáá«á áá°ááẠááá·áºá¡á¬áž áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠáááºážááœáŸááºáá±ážáááºááŒá áºáááºá á áááºáá¶á á¬ážáá»ááºááᯠááŒáŸáá·áºáááºáááºá áááºá áá¬áá¯á¶áá»á¬ážá ááŒááºáá¯á¶ážáá»á¬ážá ááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬ áá¯á¶ááŒááºážáá»á¬áž á áááºááá¯á·ááᯠááá·áºááœááºážáá¬ážáááºá
- áá±á¬á·ááºáá²áá±ážáá¬ážáá°ááááºááá¯ááºááŸá ááá¯ááºááŒáá¬ážááŸááºážááẠáááºááá·áºááœááºáž/á á¬áááºážááœááºážááŒá®áž á áááºááá¯ááºáá±á¬ áá¬ážááŸááºážáá áºáᯠ(áá¯á¶ááŸááºá¡á¬ážááŒáá·áº ááá¯ááá¯ážáá±á¬áºáááºáž) á á¯á ááºážáá¬ážáááºá áá«á áááá²á· ááá¯áá®ážá ááºáá²á· áá¬ááºáááºážáá áºáá¯áá«á áá«áá±ááá·áº áá±áá¬áá±á·á áºááŸá¬ ááá·áºááœááºážá áá¬áááŸáááá±á¬ááºááŒá áºáá²á· áá±á¬á·ááºáá²ááºááᯠáááºááŒá®ážáááá¯ááºáááºá ááá¯ááá¯áá¬ááá±á¬á· áááºááá¯ááºááá»áŸ ááŒá¯ááºáá áºááá¯ááºáá¬áá«áá²á
- ááœááºáááá·áºáá áºáá¯ááœáẠááá¯ááºááŒááŒááºážááẠáá±á¬ááºáááºáá áºáŠážááᯠâááœá²áá±á¬ááºááŸá¯â ááŒá áºá á±ááá·áº á¡ááŒá¬ážáá¯á¶á á¶áá áºáá¯ááŒá áºáááºá á áá®áá¬á á¡á á®áááºáá¶á á¬ááœáẠááá·áºááœááºážáá¬ážááá·áº á¡ááºá¹áá«áááºáá»á¬ážááẠá¡ááá¯á¡áá»á±á¬ááºá áá áºáá¡áá»ááºá¡áááºááŒá áºááŒá®ážá á ááºážáá±ážááœá²áá áºáá¯áá¯á¶ážááᯠá á®á ááºáááºááŸááºááŒá®áž á¡ááŸá¬ážááŸá¬ááŒááºáá¬ážáááºá ááááááºá á¡ááŒááºá¡ááŸááºáá¯á¶á·ááŒááºááŸá¯ááᯠááá¶á·ááá¯ážáá«á áááºážáá¡ááœááºáž á¡áááºáááºáá±á¬ááºá¡áá»áá¯á·ááŸááá±áááºá á¡ááŒááºá០ááŸá±á¬áºááá¬ááŸáá·áºáá°áá±á¬áºáááºáž áááºááœá±á·ááœááºáá° á¡áá¬á¡á¬ážáá¯á¶ážááẠá¡áááºážáááºááœá²ááŒá¬ážáá«áááºá
- PowerPoint áááºáááºááŸá¯ - áá¬ááºáááºážááẠá¡áá±á¬ááºážááŸáá·áºá¡ááá¯ážááẠáá»á±á¬áºááœááºáááºáᯠáááºááá±á¬áºáááºáž CRM á áá áºáá»á¬áž (ááŸáá·áº áááºááá·áºá¡ááœá²á·á¡á ááºážáá±á¬á·ááºáá²ááºáááá¯) ááŸáá·áº ááŒáŸá¯ááºááœááºážáá¬ážáá±á¬ áá®áá®ááá¯áá»á¬ážáá«ááŸááá±á¬ áááºáááºááŸá¯áá»á¬áž ááŸááá«áááºá á¡áá¬á¡á¬ážáá¯á¶ážá áá°ááá¯á·á¡ááœáẠááŒá®ážááŒáá·áºá á¯á¶á áœá¬ á¡áá¯ááºáá¯ááºáááºááá¯áᬠááŸááºážáá«áááºá
áá±á¬á·ááºáá²ááºááẠááá¯ááºááŒáá¯á¶á á¶á¡ááá¯ááºáž áá»ááºáá»ááºážá¡áá¯ááºáá¯ááºáááºááá¯ááºáá«á áááºááœáŸááºážáá»ááºáá áºáá¯ááŒá áºáá¬áááºá¡ááœáẠááœá²á·á ááºážááŸá¯áá¯á¶á á¶á áááºáááºááŸá¯á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶ááŸáá·áº áá»á±á¬ááœá±á·áá±á¬áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºááá¯á· ááá¯á¡ááºáááºááŒá áºáááºá
"Kamaz" áááá¯ááºááŒáá¬ážááŸááºáž
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- ááááŠážá áœá¬á ááá¯ááºááŒáá¬ážááŸááºážááŸááááŸáá á áºáá±ážáá« - áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠáááºááá·áºááá¯ááºááŒááá¯áá»áŸ ááá±ážáá«á á¡ááŒá¬ážáá±á¬á·ááºáá²á¡ááºáá»ááºáá®áá¬ááᯠááœá±ážáá»ááºááŒááºážá ááá¯áá±á¬ááºážáá«áááºá
- áá±á¬ááºážáá»áá°á ááá¯ááºááŒááŸá¯ááᯠááá¯áá áá¯ááºáááºááŒá®ážáá±á¬ááºá áá®ááá¯áá¬ážááŸááºážááᯠááá·áºááœááºážááŒá®áž áááºážááŸáá·áº ááá¯ážááá¯ážááŸááºážááŸááºáž á¡áá¯ááºáá¯ááºááẠááŒáá¯ážá á¬ážáá«- áááá¯ááºážááá·áºáá áºáŠážááᯠááá°áá«á ááá±á¬áá°áá®áá»ááºáá áºáá¯ááŒá¯áá¯ááºáá«á áá¯ááºáááºážá ááºáá»á¬áž áááºááá¯á·áá¯ááºáá±á¬ááºáááºááᯠá á áºáá±ážáá«á ááŒáá¹áááááºáá»á¬ážá á á¬ááœááºá á¬áááºážáá»á¬ážááᯠáá¯ááºáá±ážááẠá áááºááŒáá·áº ááŒáá¯ážá á¬ážáá«á áá«á áááºážáá²á· ááá¯ááºááœá²áááºáááºáá»ááºááŒá áºááŒá®áž á áá áºááŸá¬ áááºážááá¯á¡ááºáá¬ááœá± á¡á¬ážáá¯á¶ážááŸááááŸá áá¬ážáááºáá¬áááá·áºáááºá ááááá±ážáá»ááº- CRM á áá áºááᯠáááºáá»ááºáá»ááºáž áááŒáá¯ááºááá¯ááºáá«á ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºá¡á á¯á¶ááᯠá¡á¬ážááá¯ážáá«á áá¯áá¹áááááá¹áá áá¶á á¬ážáá»ááºáá»á¬ážá¡áá±á«áºááœáẠááá¯ááºáá²á
ááœá²áá±á¬ááºááŸá¯ááŸááá±á¬á á»á±ážááŸá¯ááºáž
á¡áááºáá²áá¯á¶ážááŸáá·áº á¡áá¯á¶ážá¡áá»á¬ážáá¯á¶ážááŸáá·áºááœááºááŸá¬ áá±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážááŒáá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºááŒááºážááŒá áºáááºá áááºáá¶á ááœá±ážáá»ááºá áá¬áá»á¬ážá áœá¬ááŸááááºá
- áááºááá¯ááºááœáẠá á»á±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážáááŸááá« - "ááŸááºáá¬ážáá±á¬á á»á±ážááŸá¯ááºáž" áá¯áá±á«áºáááºá áá±á¬ááºáá¯á¶ážáááºááá¯ážááᯠáá¯á¶ážááŒááºáá±ážááá·áº ááá·áºáá¯áá¹ááá®ááŸáá·áºáááºáááºáá±á¬ á¡áááááá¯á¡ááºáá»ááºáá»á¬ážááŸáá·áº á¡áá»ááºá¡áááºáá»á¬ážááᯠá á¯áá±á¬ááºážááŒá®ážááŸáᬠá á»á±ážááŸá¯ááºážááᯠááá·áºá¡á¬áž áá±ážáááºááŒá áºáá«áááºá ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áºá ááá·áºá¡ááá¯ááºážá¡ááœáẠáááºáá¶ááá¯ááºáá±á¬ á¡ááŒáá·áºáá¯á¶ážá á»á±ážááŸá¯ááºážááᯠáááºáááŸáááẠá¡á¬ááá¶áá«áááºá
- áááºááá¯ááºááœáẠáá®ááá¯ááºáá¬áá áºáŠážááŸáá·áºá¡áá° á á»á±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážáá«ááŸáááẠ- áááºááẠáááºáááœá²á·á ááºážáá¯á¶ááᯠá á¯á ááºážááŒá®áž ááá¯ááºá ááºáá»á¬ážá ááá·áºááŸááºážááŒá±áá¯ááºáá»á ááááºááᯠááá°ááá¯ááºáá«á á¡ááŒááºá¡ááŸááºá¡áá»áá¯ážáááºáá±á¬ááºááŸá¯ááẠsite ááŸáá·áºá¡ááŒááºá¡ááŸááºáááºáá¶ááŸá¯áá¡áá»áááºááá¯ááá¯ááá¯á áœá²áá±á¬ááºá á±ááŒá®ážá ááá¯á·áá±á¬áºá¡ááŒá±á¡áá±ááŸá¬áááŒá±á¬ááºážáá²áá±á¬ááŒá±á¬áá·áºááŒá áºáááºá á¡áá»áá¯á·áá±ážááœááºážáá»á¬ážááẠáá±áá¯áá»áááºááœááºážáááŒáá·áº áá¶ááá±á¬ááºážá áœá¬áá²á áá¯ááºáá»á ááááºááẠááá·áºááŸááºážááŒá±á¡á¬ážááŒáá·áº ááŒá áºáááá·áºáááºá áá»áœááºáá±á¬áºááœá±á·áá°ážááá»áŸ á¡ááŒááºážáááºáá¯á¶ážááá±á¬á· á¡áááºá¡ááœááºá¡áá»ááºá¡áááºáá±ážáá²á· áá±ážááœááºáž á á áá¯ááŒá áºááŒá®áž áááºáá±áá»á¬á áááºážááᯠáááºááœááºáá±ážáá¯á¶áá«áá²á áá±ážááœááºážááœáŸá¬ááᯠáá»á±á¬áºááŒááºááŒá®áž áá¯áá¹ááá®áááºáá±áá»á¬ááŸáá·áº ááá¯ážááá¯ážááŸááºážááŸááºáž á áá¬ážááŒá±á¬ááẠáááŒá áºááá¯ááºáá±á¬áºáááºáž áááºážááá¯á·á ááá¯ážááá¯ážááŸááºážááŸááºážááẠááŒááºážááá¯áá²á·áááºá
- áááºááá¯ááºááœááºááŸááááºá ááŸááºá· / ááá¯á·ááá¯áẠâ áááºááá¯ááºááá¯ááºááá¯á¡ááºáá±á¬ááá¯ááºá ááºáá»á¬ážááá¯ááºáá»á ááááºááᯠáááºááœááºáá»ááºááá¯ááºááẠ(áá«ááá»áœááºá¯ááºááá¯á·á¡áá¯á¶ážááŒá¯áá¯á¶á¡ááá¡áá»ááŒá áºáááºá ) ááŸáá·áº áááºážááẠáá¯á¶ážááááá»áááá·áºááẠ(áá±á¬ááºážááŒá®á áááºááẠáá¯áááºáá»áŸá±á¬á·á á»á±ážááᯠááá±á¬ááºážáá«á)á ááá¯á·áá±á¬áº á€áááºááŸá¬ á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŒááºážááá¯ááºáá² ááá¯ááºá ááºáá¯ááºáá»á ááááºáá¬ááŒá áºááŒá±á¬ááºáž ááŸááºáá¬ážáá¬ážáááºááá¯áááºá á€á á»á±ážááŸá¯ááºážááŒáá·áº CRM á áá áºáá áºáá¯ááᯠáááá¯ááºáá«ááá¬ážá áá¯ááºáááºá áá«áá±ááá·áº áááºážááá¯ááºááá¯áẠáááºááœá±á·á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŒá®áž áá±á·áá»áá·áºáááá·áºáááºá ááá¯ááá¯á·áá±á¬áá±á¬ááºáááºáá»á¬ážááŸáááŒá®áž áááºážááá¯á·ááẠáá¯ááºáááºážáá±á¬ááºáá¬áá»á¬ážááᯠá¡ááŸááºááááºá¡á±á¬ááºááŒááºá áœá¬ áááºááá¯ááºááŒá±ááŸááºážáá±á·ááŸááááºá áá¶áá±á¬ááºážáá±á¬ááºáá áœá¬ááŒáá·áº áá»áœááºá¯ááºááá¯á·áá¡ááŒá±á¡áá±ááœáẠáááºážááá¯á·á¡á¬áž á¡áá±ážá áááºá á¬ááœááºá á¬áááºážáá»á¬ážááŸáá·áº áá±á·áá»áá·áºáá±ážáá®áá®ááá¯áá»á¬ážá០áá°áá®áá±á¬ááºááœááºáá±ážáá«áááºá
á€áá±áá¬ááœáẠá¡áá±ážááŒá®ážáá¯á¶ážáá±á¬ á¡áááºá¡ááŒááºááœá²ááŸá¬ážááŸá¯ááẠá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯áá¯ááºáá»á ááááºá¡ááŒá Ạááá¯ááºá ááºáá»á¬ážáá¯ááºáá»á ááááºááᯠááá·áºááœááºážá ááºážá á¬ážáááºááŒá áºááŒá®ážá ááá¯ááá¯áááºááŸá¬ ááá·áºáá¯áá¹ááá®á¡ááœáẠCRM ááá±á¬áá»ááºáá áºáá¯áá¯á¶ážááŒá áºáááºá .
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
ááá¯ááºá ááºáá¯ááºáá»á ááááºáá»á¬ážá¡ááŒá±á¬ááºáž á¡áá»ááºá¡áááºáá»á¬ážááᯠáááºáááºáá¶áááŸáááŒá±á¬ááºáž áá¬ážáááºáá«á á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯áá¯ááºáá»á ááááºááŸáá·áºáááºáááºáá±á¬ á¡áá»ááºá¡áááºá¡ááŒáá·áºá¡á á¯á¶ááẠáááºážááá¬ááá¯ááºáá¬áááºááŸááºáá»ááºáá»á¬ážááᯠáááºáá®ážááŒááºážááŸáá·áº áááºááŸááºáá±ážááá¯ážááŒá®ážáá±á¬ááºááŸáᬠáááŸáááá¯ááºáááºááŒá áºááŒá®ážá ááá·áºáá¯ááºáááºážáááá¯á¡ááºáá»ááºá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠááá·áºááœááºážá ááºážá á¬ážáá±ážáááºááŒá áºáááºá áá¯ááºáááºážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠáá¯ááºáááºážáá¬áááºáá»á¬ážááœá²á ááŸááºážáááºážáá±á¬áºááŒáá¬ážáá±á¬ áá±ážááŸá¯ááºážááŸáááẠáá±á¬ááºážááá¯áá«áááºá áááºážááẠááá·áºá¡ááœáẠáá±á¬ááºážááœááºááẠ- áááºáá»ááºááᯠáááºáááááºááŒá áºááŒá®áž áá±á¬ááºážáá»áá°á¡á¬áž á¡áá¬á¡ááœááºáá±ážááẠ- áá°á áááºážááá¬ááá¯ááºáᬠáááºááŸááºáá»ááºáá»á¬ážá¡ááá¯ááºážááá¯ááºáá² áááºážááá¬ááá¯ááºáᬠáááºááŸááºáá»ááºáá»á¬ážá¡ááá¯ááºážááá¯ááºáá² á¡áá¯ááºááá á¹á áá»á¬ážááᯠáááºážáááºážáá»ááºáá»áẠáá¯ááºáá±á¬ááºáááºááŒá áºáááºá
ááŸá¬ážáááºážááŒááºáž ááá¯á·ááá¯áẠáááºáá°ááŒááºážá
áááºážááẠáá áºáá»áááºá CRM áá±á¬ááºážáá»áá°áá»á¬ážá á¡ááŸá áºáááºáá¯á¶áž gimmicks áá»á¬ážáá²ááŸáá áºáá¯ááŒá áºáá²á·áááºá ááá¯á·áá±á¬áº ááá±á·ááœáẠáááºážááẠáá±ážááá¯á·ááŸá¯á áá áºáá áºáá¯ááŒá áºáá¬ááŒá®áž áá¯ááºáááºážáá±á¬á·ááºáá²áá±á¬ááºážáá»ááŒááºážá¡ááœáẠá á¶áá áºáá¯ááŒá áºáá±áá«ááŒá®á ááá¯á·áá±á¬áº á¡áá»áá¯á·áá±á¬ á¡ááŒá±á¡áá±áá»á¬ážááᯠá¡á¬áá¯á¶á áá¯ááºáá«á
- áá±á¬á·ááºáá²ááᯠáá¯á¶ážáá¯á¶ážáá»á¬ážáá»á¬áž áááºáá°ááẠáááºáá»ááºáááŸááá»áŸáẠááŸá¬ážáááºážááŒááºážááẠááá·áºá¡ááœáẠá¡áá»áá¯ážááŸáááá¯ááºááẠ- á€á¡áá°ážááŒá¯áá®ááœááºááŸá¯ááẠááá·áºá¡ááœáẠáááá·áºáá»á±á¬áºááŒá±á¬ááºáž áááºááááŸááá«á áááºááẠCRM ááᯠá¡ááŒáá·áºá¡á á¡áá¯á¶ážááŒá¯ááá¯ááºááŒá®áž áááºážááᯠá áœáá·áºááœáŸááºááá¯ááºáááºá á¥ááá¬á¡á¬ážááŒáá·áºá áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠá¡áá»á¬ážá¡á¬ážááŒáá·áº CRM ááᯠááá±á¬áá»ááºáá áºáá¯á¡ááŒá Ạ(á á¬áááºážááœááºážáááá«áá²) áá±á¬ááºážáá»áá±á¬áºáááºáž ááŸááá«áááºá áá»ááºááŒááºážáááºáááºá¡áááºááá·áºáááŒá áºáá±ážáá°áá»á¬ážá¡ááœáẠá¡áá áºáá»á¡á á®á¡á ááºáá»á¬ážá
- á¡áááºááŸá¬ážáá á¡ááŒá²áááºáž ááá¯áá±ážááŒá®ážáááºá ááá·áºááá¯ááºááẠá ááºážá á¬ážááŒáá·áºáá«- CRM á áá áºááá¯ááºááá¯ááºááŒá®áž 3-4 ááŸá áºááŒá¬áá±á¬á¡áá« (ááá±á¬áá»ááºá¡ááœáẠáá áºááŒáááºáá±ážáá»á±áá±á¬á¡áá«) ááá·áºááá¯ááºááẠáá áºáááŸáá áºáá¡áá áá±ážáá±á¬ááºááááºááŒá áºáá«áááºá ááá¯ááºááá¯ááºááŸá¯áá¯ááºáá»á ááááºááẠá¡ááœááºááŒáá·áºáá¬ážáááºá áááºážááẠáá±á¬ááºážáá»áá° (á¡áááºáááŒááºááœá±áá±ážáá»á±ááŸá¯áá»á¬áž) á¡ááœáẠá¡áá»áá¯ážááŸáááŒá®áž ááá·áºá¡ááœáẠááá¯ážáá»áá¯ážááŒá áºá á±áááºá ááá¯á·áá±á¬áºá áá¯áá¹ááá®áá áºáá¯ááẠááŸá¬ážáááºážááẠááááºááᬠááœá±ážáá»ááºáá±á·ááŸáááẠ(ááœá±áá±ážáá»á±ááŸá¯ááẠáááºáá»ááºááœáẠâáá»á¶á·ááŸá¶á·ááœá¬ážáááº)á
áá«áá±ááá·áº áá«á á¡ááá ááá¯ááºáá«áá°áž (áá¯áá¹ááá®áá áºáá¯á¡ááœáẠááá¯ááºáá¶á áááºááá¯ááŒá áºááá¯ááºááá² ?) áá¬ááºáááºá "ááŸá¬áž" áá°áá±á¬ á áá¬ážáá¯á¶ážááŸá¬ - áááºáá°áá¬ážáá±á¬ááá¯ááºá ááºáá»á¬ážááŸáá·áºááá°áá²á ááŸá¬ážáááºážáá¬ážáá°áá»á¬ážááẠáááºááŸáá·áºááááºááá¯ááºáá±á¬áºáááºáž áá±á¬ááºážáá»áá°ááŸáá·áº áááºááá¯ááºááŒá®áž áá°ááẠááŸááá·áºááá¯ááºáááºá á¡ááºááááºáá»á¬ážááᯠáááºááŸá¬ážááŒááºážá áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážáá±ážááŒááºážááᯠáááºááá¯ááºááŒááºážá ááŸá¬ážáááºážááŸá¯ á¡ááŒá±á¡áá±áá»á¬ážááᯠááŒá±á¬ááºážáá²ááŒááºážá á á»á±ážááŸá¯ááºážááŒáŸáá·áºáá±ážááŒááºáž á áááºááŒáá·áºá á¥ááá¬á¡á¬ážááŒáá·áºá SaaS áá±á¬áºáááºá¡á±á¬ááºááœáẠáá¶á·ááá¯ážáá±ážáá¬ážáá±á¬ áá±á¬áºááá¯ááááºáá±á¬á·ááºáá²áá±á¬ááºážáá»áá°áááºáá»á¬ážá០áá áºáŠážá áááºážááá±á¬ááºáááºáá»á¬ážáᶠáá±áá¬ááᯠá áááºá¡ááœááºáž âáá¯ááºâ áᬠá á¬áá»á¯ááºááááºááẠáá±á¬ááºážááá¯ááá·áºá á¬áá»á¬áž áá±ážááá¯á·áá²á·áá°ážáááºá á á¬áá¯á¶ážáá²ááœáẠá¡ááŒá±á¬ááºážááŒáá»ááºá ááá¯ááá·áºáá»á±á¬áºáááºáᯠáááºááááº) - âá¡áááááá¯ááºáá±á¬â ááœáẠá¡ááá¯áá«ááá¯ááºááá¯ááºááŸá¯ááẠááá¹áá¬áá áºááŸááºážááŸá áá¯á¶ážá áœá²áá° 2 ááá¯á·áá±á¬ááºááŸááá²á·áááºá ááá¯áá¹ááá¬áá² áá áºá ááºá áá¯ááºáááºá áá«áá±ááá·áº áá«áááºáá²á·áá»á®áá²á· áá¯áá¹ááá®ááœá± áá¯á¶ážááŸá¯á¶ážáá²á·ááá²á· áá¬ááºáááºážáá«á
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
ááŒááºááá¬ážááŸááºážáá»á¬ážááᯠáááºáá°ááŒá®áž áááºááœááºáá«á . áá±á¬ááºáá¬áá« ð ááá±á·á á»á±ážááœááºááœááºá áá±á¬ááºážáá»áá°á¡áá»á¬ážá á¯ááẠáááºáááœá¬ážáá¬ááá¯ááºáá±á¬ááŸáá·áºááœááºáá áºáá¯ááŸááááºá ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº á á¬áá»á¯ááºááá¯ááá¯áá áá¯ááºáááºáá«á á¡ááºááááºáá»á¬ážááá¯ááá¯ááºáá¬áᬠáááá¹áá°áá»á¬ážááá¯ááá¬ááŸáá áœá¬á á®áá¶áá« (áááºá¡ááá·áºáááá·áºáá¯á¶ážá¡áá»áááºááá±áá¬áá±á·á áºááá¯á·áááºáá±á¬ááºááœáá·áºáá¯á¶ážááŸá¯á¶ážááá¯ááºáááº)á áá±á¬ááºážááŒá®á ááá·áºááá¯ááºáá¶ááá¯áá±ááœááºáá«á
áá±á¬ááºážáá»áá°á¡á¬áž á¡áá±á¬ááºážááá¯ááºá á¬ážááŸáẠááá¯á·ááá¯áẠáá«ááá¬ááŒáá·áº á¡á á¬ážááá¯ážááŒááºážá
ááŸáá·áºááœááºáááºáž á¡á²áá®ááᯠáááŒá áºáá¬ááŒá¬áá«ááŒá®á á á»á±ážááœááºááœáẠ(ááŒá®ážááŒá®ážá áááº) á á»á±ážáááºáá»á¬ážááŸáááŒá®áž áá°á¡á¬ážááŒáá·áº á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ááᯠááá¯ááºááá¯ááºáááºáá±á¬á·á០ááá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºáá±á¬áºáááºáž ááá·áºáá±áááŸá áááºážááá¯á·á á¡áá±á¬ááºážááá¯ááºá á¬ážááŸááºáá¶ááá¯á· áá¯ááºáááºážá ááºááᯠááœáŸá²á¡ááºáá¬ážáááºá á¡áá±ážá¡ááœáŸá¬ážá¡áá±ážá áááºááŒá±á¬áá·áºááá¯ááºáá»áŸáẠá¡á¬ážáá¯á¶ážá¡áááºááŒá±áá«áááº- á¡ááœááºáá»ááºážáááá°ááá¯ááºážááẠááŒá±á¬áºááŒá¬á¡á±áá»ááºá á®áá»á¬ážááŸáá·áº áááºá áá°áá®ááá¯áá»á¬ážá០(áá¯ááºááááº) ááŒá¶á·ááá¯ááºáá±ážááŸáá·áº á¡ááŒá±á¬ááá·áºá áá°áá®ááá¯áá»á¬ážá¡áá áá«ááá¬ááŒá áºáá¬áááºá ááŒá®ážáá±á¬á· áááºážááŸá¬ á¡ááá áá«ááᬠáá«ááŸááá¯áẠPilates áá²á· áá®áá±á¬ááºááœá±ááᯠáááá¯ááºááá¬ážááá¯áᬠááŒá®ážáá¬ážáá²á· áá±ážááœááºážáá áºáá¯áá«áá²á ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ á¡áááºá¡ááœá±ážááẠáááºážá¡áá±á«áº áá»á¬ážá áœá¬áá°áááºáááºááŒá áºáááºá ááŸá¬ááœá±áá±ážá¡ááºáá»ááºáá»á¬áž ááá¯á·ááá¯áẠáá°ááŸá¯ááœááºáááºáá»á¬ážááœáẠááŒá±á¬áºááŒá¬ááŒááºážááŒáá·áº á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶áááŸááá² áá¯áá¹ááá®áá áºáá¯ááá¯á· áááºáá±á¬ááºááŸáááá¯ááºáááºááŸá¬ ááá±á¬ááºážáá«á ááááºá¡áá±ááŒáá·áºá áááºááẠááá¯ááºáá¶áá¯ááºáááºááᯠá áá¯ážááááºáá°áááºááŒá®áž ááá·áºáá¯ááºáááºážá ááºáá»á¬ážááŸáá·áº ááá¯ááºáá»á±á¬áá®ááœá±áááŒá áºááá¯ááºáá±á¬ á¡ááœááºáá¶á·áá»ááºážáá±á¬ á¡áá¯ááºáá±á¬á·ááºáá²ááᯠááá°ááá¯ááºáá«á
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- á¡áááºá áááºááẠáá®ážááŒá¬áž CRM áá áºáá¯ááᯠááŸá áºáááºáá«áá áááá¯áá¯á¶ážááᯠáááºááœááºáá« ááá¯á·ááá¯áẠááá·áºááŒáá¯á·/áá±áááŸá á¡ááá¡ááŸááºááŒá¯ áá«ááá¬ááᯠááŸá¬áá«á áááºážááẠáá¯á¶ááŒááºá áááºáá»ááá±á¬ áá¯ááºáá±á¬áºááá¯ááºáááºáá áºáŠážááŸáá·áº áááºáá¶ááẠá¡áá¬ážá¡áá¬ááá¯áá»á¬ážá á±áááºá
- á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááá·áºáá¯áá¹ááá®áá¶á០áá±á¬ááºážáá»áá°áá±á¬ááºáá¶áá»ááºáá±á¬ááºážáá¶ááŒááºážá á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºáá±áá±á¬ ááá±á¬áá»ááºáá»á¬ážá¡ááŒá±á¬ááºáž áá±ážááœááºážáá»á¬ážáá±ážááŒááºážá á¡ááºáá¬áááºáá±á«áºááŸá áá¯á¶ážáááºáá»ááºáá»á¬ážááᯠáááºááŸá¯áá«á áá¶ááááŸááá«á áá¯á¶ážáá»á¯ááºááá¯á·áá¯ááºážáááºááŒá®áž áááºá áááºáá¯ááºááá¯ááºááá·áº áá¯áá¹ááá®áá¡ááŒá±á¡áá±ááᯠá á áºáá±ážáá«á
- áá¯áá¹ááá®áááºááá¯ááºáá»á¬ážááœááºáᬠáá°ááŸá¯ááœááºáááºáá»á¬ážáá±á«áºááœáẠááá·áºáá±áá¬áá»á¬ážááᯠáá±ážááœááºážááœáŸá¬áá»á¬ážááœáẠááá¬ážáá²á·áá«ááŸáá·áºá
- ááá±á¬ááºážáá²á·áá±á¬ááºáááºááᯠáá á¬ážáá«- áááºáá²áá²á·áá±ážááœááºážááœá±áá±ážáá«á ááŒááºážáááºážáá« (áá«áá±ááá·áº áááá¯ááºážá áá¯ááºážáá«)á á¡áá±ážá áááºááá¯á¡ááºáá»ááºááœá±ááᯠáááºááŸááºáá«á á¡áá¶á·áá¯á¶ážáá¯áá¹ááá®áá»á¬ážááẠáááºááŸáá·áºáááºáá¶ááẠááŒááºážáááºááŒá®áž âáá±á«ááºážá ááºážâ áááá·áºáááºá
á€áá°áá®áá±á¬ááŸáá·áºááœááºá¡á¯ááºá á¯ááœáẠáá®ážááŒá¬ážááá¹ááá áºáá¯ááá¯á· ááœá²áá¯ááºááẠá¡áááá¹áá«ááºáááŸááá±á¬ áá±á¬ááºáááºááŸá áºáá¯áá«áááºáááºá
- áááŸááá±á¬á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶ááᯠááŒáá¬ááºážáá¬ážááŒááºážááŒá áºááẠ- á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºáá°ááẠááá·áºá¡á¬áž "áááºážááá¯á·áá²á·ááá¯á· áá±ážáá«ážááá¯áá±á«ááºá¡ááœáẠá¡ááŒáááºáá áºáá¬á áá áºááá» á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºáá²á·áááº" áá¯ááŒá±á¬áááá·áºáááºá ááá¯á·áá±á¬áº á¡ááŸááºááááºááœáẠáá°ááẠ"áá±ážáá«ážááá¯áá±á«ááº" áá°áááºááᯠá á°ážá ááºážáá±áá«áááºá ááœá²ááŒááºážáááºááœááºáá°ááẠ- áá¯á¶ááŸááºáá¯ááºáááºážá¡áá±ážá áááºáá»á¬ážááá¯áá±ážáá«á ááá·áºá§áááá¬á¡ááœáẠáá¯á¶ááŸááºá á®ážááœá¬ážáá±ážáá¯ááºáááºážá ááºáá»á¬ážááᯠáááºááá¯á·á¡ááá¯á¡áá»á±á¬ááºááŸááºážáááºážáá«á á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶áááŸááá°áá»á¬áž áá±áá°ážááŒáááºá
- á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶áááŸááá±á¬áááºáááºážáá»á¬ážááᯠáá±á¬ááºáá¶á·áá±ážááŒááºážá áá¯áá¹ááá®ááá¯á· á¡áá áºáá±á¬ááºáá¬áá°áá»á¬ážááẠááŒá±á¬ááºáá»á¬ážááᯠáá±á·áá»áá·áºáá±ážááá·áºááŒá®áž áááºááá¬áááºááŸá¬ á ááºážáááºááŸá¯áá¬áá¬áááºááŒá áºáá¬ááẠááá¯ááºáá«á áááºááááºáá±áá»á¬á¡á¬áž áááºážáá¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶á¡ááŒá±á¬ááºážáá±ážáá«á á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ááá¯ááºáá¬á¡áá±ážá áááºá¡áá»ááºáá»á¬ážá¡ááŒá±á¬ááºáž áá±ážááœááºážáá»á¬ážáá±ážáá«á áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºá¡á á®á¡á ááºááᯠááœá±ážááœá±ážáá« - á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶ááŸááá±á¬áááºáá±áá»á¬ááẠáá°á·ááŸá±á·ááœááºáááºáá°ááŒá áºáááºááᯠáá»ááºáá»ááºážáá¬ážáááºáá«áááá·áºáááºá á¡áááºá¡áá»ááºážááŒáá·áºáá®ááŒá®áž á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶ááŸááá±á¬ áá±á¬ááºážáá»áá°áááºáááºážáá áºáŠážááᯠáá±á¬ááºážááá¯ááŒá®áž á¡áá áºáá±á¬ááºáá¬áá°áá»á¬ážááᯠááá¬ážáááºážáááºážááŸáá·áº áá±ážáááºážá áœá¬ áá°áá®ááœáá·áºááŒá¯áá«á
ááá¯ááá¯áá±ááºáá®áá±á¬áá±á¬á·ááºáá²ááºáá¬ážááŸááºážááᯠáááºážááŸááºážáááºá
áá®áá±á¬á· áá«ááá¯á· BMW ááᯠááŒááºááœá¬ážá á¡áááºáá¯á¶áž-dacha-á¡áá¯ááº-áá±á«á·áá«ážáá±á¬ ááá®ážááœá¬ážáá»á¬ážá¡ááœáẠáá¬ážáá áºá á®áž ááá¯á¡ááºáááºá ááá¯á·áá±á¬áº áááºážááá¯á·ááẠááá·áºá¡á¬áž á€ááœá²á·á ááºážáá¯á¶á¡á¬áž áá±ážáá±á¬ááºáááº- M Sport ááœá²ááŒá¬ážááŸá¯ááŸáá·áº áááááºá áá áºá ááá¯ááºáá»á±á¬áá®ááœá±ááŸááá±á¬ ááá¯ááºážááááºážá áá áºá ááá¯ááá¯áá±á¬ááºážááœááºáá±á¬ ergonomics á ááẠááŒááºá·á áœááºáᬠ- á á»á±ážááŸá¯ááºáž + 1,2 áááºážá áá áºáá¬áá®áá»áŸáẠ230 áá®ááá¯áá®áá¬ááŸá¯ááºážááŒáá·áº áá°ážááŒá¬ážá áœá¬ ááá¯ááºááœááºááá¯ááºáááºáᯠáááºáá±áá»á¬á ááŒá±á¬áááºá á¡ááá¯! ááŒá®ážáá±á¬á· áá¶áá¬ážáá±á«áºááŸá¬ áá¬ááºááŒá±á¬ááááºááá¯á·áá±áá²á· áá±áá¬ááŸá¬ áááºáááºáááºááŒá®áž 230 á¡áááºážáá¯á¶áž áá áºááŒááẠáááºááŸá¬ áááá¯ááºááá² á áá« áá áºáááºáž ááá¯áá±ážáá²á·áá²á· á¡ááœáẠá
CRM ááŸáá·áº áá°áá®áá±á¬áá¬ááºáááºáž - áááºáá±áá»á¬ááẠááá·áºá¡á¬áž áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºáá»á¬ážá áœá¬á á¡ááá¯áááá¯ááááºáá»á¬ážá ááá¹ááá¬ážáá»á¬áž á áááºááŒáá·áº CRM á áá áºá á¡áááºážááŒá¬ážáá¯á¶ážáá¬ážááŸááºážááᯠáá±ážáá«áááºá á¡ááŒá áºáá»á¬ážáá¯á¶áž ááŒááºážáá¯á¶áá»ááºááŸá¬- "áááºááẠá¡áá¬á¡á¬ážáá¯á¶áž ááá¯á¡ááºáááºááᯠáááŒá¬áá® áááºááœá±á·ááŒááºááááá·áºáááº"á á€áá±áá¬ááœáẠá¡ááŸááºááá¬ážá¡áá»áá¯á·ááŸáááẠ- á¡áá»áá¯á·áá±á¬á¡ááŒá±áá¶á¡áá¬áá»á¬ážááẠááá·áºááá¯á¡ááºáá»ááºá¡áá»á¬ážá á¯ááᯠááœáŸááºážááŒá¯á¶ááá¯ááºáá±á¬ á áá áºáá áºáá¯ááᯠáááºáá°ááŒááºážááẠááá¯áá±á¬ááºážáá«áááºá áá«áá±ááá·áº! á¡áááºá áááºááẠá áá áºáá áºáá¯á¡á¬áž áááºážááŸááºážáá²á·áááºááá¯áá«á ááá¯áá±á«ááºá á®áá¶ááá·áºááœá²ááŸá¯ááŒáá·áº ááŒá±á¬áá«á áááŒá¬áá® á¡áá¬áááºááœáẠááá·áºááœáẠáááºážááᯠáá±áá»á¬áá±á«áẠáááŸááááºááá¯ááºááŒá±á¬ááºáž áá±áá»á¬ááááŸááá«á áá±ážááœááºážáá±á«áºáá¬áááº- á¡áááºááŒá±á¬áá·áº á€á¡á¬ážáá¬áá»ááºááᯠáááºááá¯á¡ááºááááºážá
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
CRM á áá áºá¡ááœáẠááá¯á¡ááºáá»ááºáá»á¬ážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠáá»áá±ážááŒá®áž áááºážááá¯á·ááᯠá¡ááá¯ááŒá¯áá¬ážáá±á¬ áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážááŸáá·áº ááŸáá¯ááºážááŸááºáá«á áá¯ááºáááºá á¡ááá¡áá»ááá¯ááºáá®ááŸá¯áá áºáá¯ááᯠáááºáááºáá±á¬á·á០ááŸá¬ááœá±á·ááŸá¬ááá¯ááºáá«áá°ážá áááá¯á¡ááºáá²á·áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºááœá±ááŸááá±áá¯ááºážáá«áá²á áá«áá±ááá·áº áááºáá²á·áá»áááºážáá±áááá¯ááºáá®áá²á· á¡á²áá®á¡ááœááºá¡áááœá±ááᯠááŒááºáá±á¬ááºááá¯ááºááŸá¬áá« (á¥ááá¬á áááºáááºáž 200 á¡ááœáẠ15 áá±á¬ááºá áá±ážáááºáá²á· client áá²á· disk space áá»ááºáá«áááºá á¡ááŒá±áᶠááŸáá·áº á¡áá±á¬ááºážá¡ááẠááá¬á á¡áááºá¡ááẠá áááºááá¯á· ááŒá áºáááºá) áá±áá°áá»á¡á¬ážááŒáá·áºá áááºááá¯áá»ááºáá±á¬á¡áá¬ááᯠá¡ááá¡áá»áá¬ážáááºááŒááºážááẠáá±á¬ááºážáá°ááŸáá·áº á áá¬ážá ááŒááºááŒá±á¬ááá¯ááŒááºážá¡ááœáẠáá±á¬ááºážááœááºáá±á¬ á áááºááŸá¯áá áºáá¯ááŒá áºáááºá
ááŒáá¯ááºáááºááᯠáááºáá áºáá»ááºáá²á·á áááº
áááŒá¬ááááá¯áááá¯á áá±á¬ááºážáá»áá°áááºáá±áá»á¬á áááºá ááºážá á¬ážáá±ááá·áº á¡ááŒá¬ážáá±á¬á·ááºáá²áá¯ááºáá¯ááºáá°á¡á¬áž áá±ážáááá·áºáááºá á€áááºááŸá¬ áá°á·á¡ááœáẠá¡ááœááºáá±á¬ááºážááœááºáá±á¬ áá²ááœááºá áá áºáá¯ááŒá áºááẠ- áá±á¬ááºážáá°áá±á¬ááºážáá áºáŠážá á¡áá±á¬ááºážááá¯ááºá á¬ážááŸááºááá¯ááºážááœáẠáááºážáááŸá¬áá±á«ááºážááŸá±á·ááœáẠááŒáá¯ááºáááºáá»á¬ážááŸáá·áº ááœá²ááŒá¬ážááŒááºáž (CRM áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°áá»á¬ážá áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°áá»á¬ážáá¬ááá áááºáá®ááœááºážá¡á±á¬áºááá±áá¬áá»á¬ážá áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°áá»á¬ážá á áááºááŒáá·áº) ááœáẠáá±áá¬áá»áá¬ážááŒááºážááŸáá·áº ááœá²ááŒá¬ážááŒááºážááá¬ážá¡ááŒáá·áºá¡á á¯á¶ááŸááááºá áá°á¡áá á€á¡áá¬ááŸáá·áº áááºáááºá á¡ááŸá¬ážá¡ááœááºážáááŸááá«á ááá¯á·áá±á¬áº áááºááẠáá±á¬ááºáááºááŒá®ážáá áºáŠážááŒá áºááŒá®áž áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠáá áºáááºáž ááá¯á·ááá¯áẠááá¯á·áááºááá¯áá±á¬á¡ááŒá±á¬ááºážááŒá±á¬áá±áá«áá áá±á¬ááºáááºá¡ááœáẠá¡áá»áá¯ážáááŸááá±á¬á á áºááœá²áá áºáᯠá áááºááá¯ááºáááº- áááºážááá¯á·ááẠááá·áºáᶠáááºáá±á¬ááºáá»á¬ážááŸáá·áºá¡áá° áá±á¬ááºááŸááá¬áááºááŒá áºááŒá®áž ááá·áºáá¶ááá¯á· ááááºáá±á«áºáááºááŒá áºáááºá á á¬ážáá±á¬ááºááá¯ááºá á€á¡áá°ážáá±á¬ááºážáá°á¡á¬áž áááºááœá±ážáá»ááºáááœá±á· áááºážááá¯á·ááẠáá±á¬áºá ááá¯ááŒáá¯á·ááá¯á· ááá®ážááœá¬ážááŒááºážááŸáá·áº áá»á±á¬áºááŒá±áá±ážááá¯á·á¡ááœáẠáá±ážáá±á¬ááºáááºááŒá áºáááºá áá áºáá»áááºáááºážááŸá¬ááẠáááºááẠá¡áá»áá¯ážáá¶á á¬ážááœáá·áºáá»á¬ážá áááºážááá¬ááá¯ááºáᬠááá·áºáááºáá»ááºáá»á¬áž ááŸáá·áº á á»á±ážááŸá¯ááºážáá»á¬ážááá¯ááºáᬠá¡áá»ááºá¡áááºáá»á¬ážááᯠáááŸááááá·áºáááºááá¯ááºáá« - á áááºáá¶á á¬ážááŸá¯áá±á¬ááºážáá»ááŒááºážááŸá¬ á¡á±á¬ááºááŒááºáááºááŒá áºááŒá®áž áá¯ááºáááºážá ááºááá¯ááºááá¯ááºá ááŸá±á¬áá·áºááŸá±ážáááºááŒá áºáá«áááºá áá¬ááŒá áºááá²? á¡ááŸááºááŸá¬ áááºážáá¯ááºáááºáá»á¬ážá áá±á¬ááºááœááºááœáẠá¡áá¹ááá¬ááºááŸááá±á¬ áááºáá±á·áá»áºáá áºáᯠááŸááá±áááº- ááá·áºááá¹áááá¯ááºážá¡ááœáẠáááºážááá¯á·á ááá·áºá¡á¬áž "áá»áœááºá¯ááºááá¯á· áá¯ááºáááº" áá¯ááŒá±ááŒá¬ážáááºááŒá áºááŒá®ážá ááá¯á·áá±á¬áẠ"áá»áœááºá¯ááºááá¯á· áá¯ááºáááº" á¡ááá¯ááºážááẠ"áááŒá áºááá¯ááº" ááá¯á·ááá¯áẠ"áááºááœá±á·ááá»áá±á¬ áá±á¬ááºáá¯á¶ážáááºáá»á¬ážá¡ááŒá áºááá¯á· ááŒá±á¬ááºážáá²ááœá¬ážáááºááŒá áºáááºá âááŒá®ážáá±á¬á· áá«á ááŒá®ážááŒáá·áºá á¯á¶áá²á· áááºáááºááŸá¯áá áºáᯠá áááºááá¯á·á¡ááœáẠá¡áááºážááá¯ážááœá¬ážáá±ááŒá®á
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- á¡áááºá áááºááẠáá®ážááŒá¬ážá áá áºáá áºáá¯ááŸáá·áº ááŸáá¯ááºážááŸááºááŒááºážááᯠá áááºáááºá á¬ážáá«áá áá±ážááœááºážáá»á¬ážáá±ážáᬠá¡ááŒá±áá»á¬ážááᯠááá¯áá áá¯ááºáá¬ážáá±á¬ááºáá«- áááºážááá¯á·ááẠá¡áááºážáá±á¬áẠPR ááá«áá² áááºááœááºáá»ááºááŸáááááºá
- áá±á¬ááºážáá»áá°ááá¯ááºááá¯ááºá á¡á ááŒá¯ááŒá®áž áá°á·ááá¯ááºáá°áá²á· ááŒáá¯ááºáááºááœá±ááᯠáá¬áááºááœá±áá²á· ááá¯ááºááá¯ááºááŸáá¯ááºážááŸááºááá¯á· á áááºáá¬áá²á·ááẠááááá¬ážááŒá®áž áá®áááºážááŒá±á¬ááºážááᯠáááºááá¯ááºáá«á áááºááá¯ááºááá¯áẠáá±á¬ááºáá»ááºááœá²áááºááá¯áá¬ááᯠá¡áááá±ážáá«á
- ááá¯á¡ááºáá»ááºáá áºáá¯á á®ááᯠá¡áá±ážá áááºááœá±ážááœá±ážááŒá®áž á á¬áá»á¯ááºááá±á¬ááºáááºááœá²á¡ááŒá ẠáááºááŸááºáá±ážááá¯ážáá¬ážáá±á¬ áááºážááá¬ááá¯ááºáᬠáááºááŸááºáá»ááºáá»á¬ážááœáẠááŸááºáááºážáááºáá¬ážááŒááºážááŸááááŸá ááŸááºážáááºážáá«á
- "áá»áœááºá¯ááºááá¯á· áá¯ááºáááº" áᯠááŒá±áá«á á¡áááºážáá¯á¶áž ááá·áºááŸááºážááŒá± á¡áá»áááºáá±á¬ááºááŸáá·áº á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ ááá±á¬áá»ááºá áá¯ááºáá»á áááẠááá¯ážááŒáŸáá·áºááŸá¯ á¡ááá¯ááºážá¡áá¬ááᯠáááºááŸááºáá«á
CRM á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŒááºážá
ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº áááºááá«áááºááŸá¯ááá«áá² ááá·áºáá¬ážááá¯áá±á«áẠááá¯á·ááá¯áẠáá¬ážáá«áááºááá¯á· ááá¯ááºááá¯ááºááá¯á·áá±á¬ááºááá·áº áá¬ážááᯠáááºáááºáá«á ááá¯ááºáá¯á¶áá±á«áº ááŸá²áá»áᬠá áá®áá¬áááºááᯠáááºááá¯áááºáᬠáááá¬áá¶ááááºááŒá¬ážááᯠáá¯ááºáá°á áœá¬ááŒáá·áºáᬠááá¯ááºáá¯á¶áá±á«áºá០ááŸá²áá»ááẠá áááºááŸá¯ááºááŸá¬ážáá¬áᬠá¡á¬ážáá¯á¶ážá á áááºááŸá¯ááºááŸá¬ážáá¬ááŒáááºá Razuli? ááá¯ááºáá«á áááááºááá¯á á®ážáá«- áá®ážáá»á¬ážááẠá¡ááá±ážááœá±ážáá»ááºá áá¬ááŒá áºááŒá®áž áá±á¬á·áá»á¬ážááá¯áááºáž ááá·áºá¡á¬áž á¡ááá¯ááá¬ááá áºáá¯á¡ááŒá Ạáá±ážá¡ááºáááºááŒá áºáá±á¬áºáááºáž áá¬ááºáá®ááẠáááºáá±á¬ááºáá áºáᯠ- ááá¯ááºáá®áá áºááŒááºážáá¯á¶ážááŒá áºáááºá áá±á¬ááºáá áºáá« Phantasmagoria? ááŒá®ážáá±á¬á· áá«á áá±á¬á·ááºáá²ááºáá±á¬ááºážáá»ááŸá¯ááŸá¬ ááŒá áºáá»ááºáá±áá¬áá«áá²á
á¡ááŒá±áᶠá¡áá±á¬ááºá¡á¡á¯á¶ á ááááºá á ááááºááááº
áá«áᬠá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŒá®ážáá¬áá²á· ááá·áºááá¯á á±á¬áá·áºááŒáá¯ááá·áº ááááá¯á¶áž á¡á¶á·á¡á¬ážááá·áºá áá¬áá«áá²á cloud ááẠá¡áá»á¬ážáá°ááŸá¬ááŒá áºáááºááᯠáá¯ááºáááẠáááºááœá±á·ááŸáááŒá®áž áá®ážááá·áºáá áºáá¯ááœáẠááŸá¬ážáááºážááŒááºážááẠááá¯áá á»á±ážááŒá®ážáááºá ááá·áºááá¯á¡ááºáá»ááºá¡ááœáẠMS SQL á¡ááœáẠá¡ááá¯áá±ážáá±á¬ááºááẠááá¯á¡ááºááŒá±á¬ááºáž áááºááœá±á·ááŸáááá¯ááºáááºá ááá¯á·ááá¯áẠOracle DB á¡ááœááºá á á®á ááºáá¬ážáá±á¬ á¡áááºáá°ážáá°ááŸá¯áá»á¬ážááᯠáá®ážááá·áºáá±ážáá»á±áááºá áááºááŒáááºáá±á¬áááºáááºááŸá¯á¡ááœááºá ááẠá¡ááá±áž add-on áá áºáᯠááá¯á¡ááºáááºá áááºááá¬áá¬ááẠ$300 ááŒáá·áº connector ááá«áá² á¡áá¯ááºááá¯ááºáá²á áááºáá®áá¯ááºážááẠRomashka Telecom ááŸáᬠááŒá áºááááºá ááá¯ááºáá«á virtual PBX á áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážá¡ááœáẠá¡áááºá¡áá²áá»á¬ážááŸáááá¯ááºáááºá ááá¯ážááá¯ážááŸááºážááŸááºážááŒá±á¬ááá»áŸáẠcloud áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá áºáá¯ááœááºááẠáááá¯ááºá¡ááœááºáž ááá·áºááœááºážáá±á¬áºááŒááẠáááá¯á¡ááºáá² áááºážáááá¯ááºááá¯ááºá¡ááŒá±áá¶á¡áá±á¬ááºá¡á¡á¯á¶ ááŸáááŒá±á¬ááºáž áááºááááŸááá¬áááºááŒá áºáááºá áááºááẠááá¯ááºá ááºáá»á¬ážá¡ááœáẠááœá±áá±ážáá»á±ááŒá®ážááŒá áºáᬠáá±á¬ááºáá¯á¶ážááœáẠáá¯ááºáááºážá áááºááẠáá»ááºááœá±áá»á¬ážá¡ááœáẠááŒá áºááá¯ááºááŒá± á¡áá»á¬ážá á¯ááŸá¬ áá±ážáá±á¬ááºááááºááŒá áºáááºá
ááá¯á·á¡ááŒááºá á€á¡áá±ážá áááºá¡áá»ááºá¡áááºáá»á¬ážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá°ááá±á¬áá°áá®áá»ááºá á á¬áá»á¯áẠááá¯á·ááá¯áẠ*** á¡á±á¬ááºááŸá áááºááá¯ááºááœáẠáá±á¬áºááŒáá¬ážááœááºááŸáááŒá®áž áááºážááá¯á·á¡ááŒá±á¬ááºážááááá² á¡ááá¯áá«áá¯ááºáá»á ááááºáá»á¬ážááᯠáááºááá¹áá¡áá»á±á¬áẠááá±á¬áá°áá²á·áááºá á¡á¶á·ááŒá áá¬á¡áá±á¬ááºážáá¯á¶ážááŸá¬ áá±á¬ááºážáá»áá°á¡á¬ážáá¯á¶ážááẠáá±á¬á·ááºáá²ááááŠážáá¯ááºáá»á ááááºááœáẠá€ááá·áºáááºáá»ááºáá»á¬ážááá«áááºáá« - áááºážááá¯á·ááẠáá«ááá¯áá¯ááºááá¯á·áá±á·ááœá¬ážáááºááŒá áºá á± ááá¯á·ááá¯áẠá¡ááŒá±áá¶á¡áá±á¬ááºá¡á¡á¯á¶ááá¯ááœá²ááŒá®áž ááŒááºáááºáá±á¬ááºážáá»áá«á á¡áááºážáááºááá¯á áááºááœá±ááááºáá»áŸá±á¬áºááá·áºááááºá
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- ááá±á¬áá°áá®áá»ááºáá»á¬ážááá¯áááºáá« ááá¯á·ááá¯áẠáááºážááá¯á·ááᯠááá·áºáááºáááºážáá»á¬ážááŸáá·áº á¡áá°áá°áááºáá« ááá¯á·ááá¯áẠáááºážááá¯á·áá¡áá¯ááºááŸáá·áº ááá¯ááºááá¯ááºáááºááá¯ááºááá·áºá¡áá»ááºáá»á¬ážááᯠááá±á¬áá»á á±áááºá¡ááœáẠáááºážááá¯á·ááᯠáááºááŸá¯áá«á á€áá±áá¬ááœáẠáááŸááááŒá áºáááºáá±á¬ááºááŸá¬ á áá áºá á®áá¶ááá·áºááœá²áá°ááŒá áºáááºá á¡áœááºááá¯ááºážááŸá¬áááºááẠááá¯ááºáá áºáá¯áá¯á¶ážááᯠá¡ááŒááºááŸá¬áá±á·áá¬áá«á
- ááá¯ážááŸááºážáá±á¬á¡á á®á¡á á¥áºááᯠáá¬ážáááºáá«- áááºááá·áºáá¯ááºáááºážáá¯á¶ážáá±á¬á·ááºáá²áẠ= á¡ááºáá¬áá±á·á Ạ+ DBMS + á¡ááŒá±áá¶á¡áá±á¬ááºá¡á¡á¯á¶á ááŸáá·áº ááŒááºá ááºáá áºáá¯á á®ááœáẠáááºážáááá¯ááºááá¯ááºáá¯ááºáá»á ááááºááŸááááºá áááºážá ááºááœááºá ááŒá®ážááŒáá·áºá á¯á¶áá±á¬á¡áá¯ááºá¡ááœáẠáá±á¬ááºáááºáááºážááŸá®ážááŒáŸá¯ááºááŸá¶ááŸá¯áá»á¬áž ááá¯á¡ááºáááºááᯠá á áºáá±ážááŒáá·áºáá«á
áá±á«ááºážá ááºážááŒááºáž? ááŒá¿áá¬áááŸááá«áá°áž!
ááá¯á·áá±á¬áº á€á¡áá¬ááẠá¡ááœááºá áááºáááºá á¬ážá áá¬áá±á¬ááºážáá±á¬ááŸáá·áºááœááºááŒá áºáááº- áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠááá·áºá¡á¬áž ááá¯á¡ááºáá±á¬áá±á«ááºážá ááºááŸá¯áá»á¬ážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠááááá±ážááá¯ááºááŒá®áž áááºážááá¯á·ááẠá¡ááŸááºááááºááŸááá±áááºááŒá áºáááºá ááá¯á·áá±á¬áº áá±á«ááºážá ááºážááŒááºážááŸáá·áºáááºáááºá áááºááŸáá·áº áá±á¬ááºážáá»áá°á áá¬ážáááºááŸá¯ ááœá²ááŒá¬ážááá¯ááºáááºá áá¯ááºáá«áááºá áá®ááŸá¬áá±á«ááºážáá±á¬ááºááœá±á IP áááºáá®áá¯ááºážá áááºááá¯ááºáá²á· 1C áá«á áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠá¡á á®á¡á ááºááœá²áá¬ážááá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºáá»á¬ážááá«áá² ááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬ áá¯ááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºáá»á¬ážáááŸááá² ááá¯ážááŸááºážáá±á¬áá±áá¬áááŸááºááŸá¯ááᯠáá±á«ááºážá ááºááŒááºážááŒáá·áº ááá¯ááá¯ááá¯ááºáááºá ááá¯á·áá±á¬áẠáááºááá¯á¡ááºáá±á¬ á¡ááá¯áá«áá¬áááºáá»á¬ážááᯠá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºáááºá¡ááœááºá ááŒá¯ááŒááºááœááºážáá¶áááºá¡ááœáẠááŒá±á á¬áá áºá á±á¬ááºááᯠáááºáááºáá¶áááŸááááºááŒá áºááŒá®ážá á¡ááœááºááŒá®ážáá¬ážáá±á¬áá áºáá¯ááŒá áºáááº- áááºážááẠáá±á¬ááºážáá»áá°á¡ááœáẠáááºážááá¯á·áááá¯ááºááá¯ááºáá±á¬á·ááºáá²ááºááᯠááœááºážáá¶ááŒááºáááºáááá·áºá¡áá¬ááŒá áºááŒá®ážá APIá áá»áááºáááºáááááá¬áá»á¬ážááŸáá·áº áá»áááºáááºááẠá¡ááŒá¬ážá¡áá¬áá áºáá¯ááŒá áºáááºá áááºáááœá²á·á ááºážáá¯á¶áá»á¬ážá ááááºá¡áá±ááŒáá·áº áááºááá¯á¡ááºáá±á¬ á¡ááá¯á¡áá»á±á¬ááºá áá áºá¡á¬áž áááºáááŸáááá¯ááºáááºááá¯ááºáá±á
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- ááááŠážá áœá¬á áááºááẠáá±á«ááºážá ááºážááŸá¯ááᯠá¡ááŸááºááááºááá¯á¡ááºááŒááºážááŸááááŸá áá¬ážáááºáá«á áá±á¬ááºáááºáá áºáŠážááẠá¡ááŒá¬ážáá°áá»á¬ážááŸááá±á¬ááŒá±á¬áá·áº áááºážááᯠáá±á«ááºážá ááºááá¯áááºááŸá¬á áááºážááá¯á·á¡á¬ážáá¯á¶ážááœáẠáá áºáá¯áááºážáá±á¬ áááºáááºážá ááá¯á¡ááºáá¯á¶áá±á«áºáá±á¬ááŒá±á¬áá·áº áááºážááᯠáá áºáá±áá¬áá¬ááœáẠááŒá¬ážááá¯ááºááá±á¬ááŒá±á¬áá·áº ááŒá áºáá±áááºá áá±á¬á·ááºáá²á¡á á¯á¡áá±ážááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áááºá¡ááœáẠáááá¯ááá¯ááºááᯠáá¯áá¹ááá®á¡ááœááºáž áá¯á¶ážááŒááºáááºááŸáá·áº áá±á«ááºážá ááºááŒá±ááŸááºážáá»ááºááŒáá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºááá·áº á¡ááŒáááºáá±ááᯠáá¯á¶ážááŒááºáá«á ááŒá áºááá¯ááºáá»á±áá»á¬ážáááºááŸá¬á áááºááẠáááºážááᯠáá»á¬ážá áœá¬áááá¯á¡ááºáá² ááœá±á á¯áááááºááᯠááœá±á·ááŸááá«á á¡á¶á·á¡á¬ážááá·áºááœá¬ážáááºááŒá áºáááºá
á¡áááºááŒá±á¬áá·áº 1C ááŸáá·áº áá±á«ááºážá
ááºážááẠááá¯á¡ááºááááºážá "á
á¯á
á¯áá±á«ááºáž áá±á«ááºážá
ááºážááŒááºáž" ááá¯áááºááŸá¬ á¡áááºáááºážá
- áá±á«ááºážá ááºážááŒááºážááẠáá¯ááºáááºážáá¯ááºáááºážá ááºáá»á¬ážá¡ááœáẠáá»áŸáááŒá®áž ááá¯á¡ááºááŒá±á¬ááºáž ááœá±á·ááŸááá«áá áá±á«ááºážá ááºážááŒááºážá áááºááááááºááŸáá·áº áááºáááºáá»á¬ážááᯠáá»ááºáá»ááºážáááºááŸááºáá«á á¡áááºááŒá±á¬áá·áº á€ááá¯á·ááá¯ááºááá¯ááŒá±ááŸááºážáá»ááºááᯠááá¯á¡ááºááŒá±á¬ááºáž áá±á¬ááºážáá»áá°ááá¯ááœáŸááºááŒáá«á
CRM ááá¯á¡áá¯á¶ážááŒá¯ááŒááºážá
áááááááºá¡ááŒá Ạáááºážááá¬áá¶á·ááá¯ážááŸá¯ áááºáá±á·áá»áº
áá»ááºáá»ááºáž ááŒáá¯áááºá á¬áááºážááœááºážááá¯ááºááŒáá¡á±á¬ááº- áááºážááá¬ááá¯ááºáᬠáá¶á·ááá¯ážáá°áá®ááŸá¯ááŸá¬ á¡áá¯ááºáá áºáá¯ááŒá áºááŒá®áž á¡ááŒá¬ážáááºááá·áºá¡áá¬áá»á¬ážáá²á·ááá¯á·ááẠáá±ážáá±á¬ááºááááºáááºážá áá±á¬ááºáááºáááºáá±á¬ááºááŸá¯ááœááºáá«áááºáá±á¬ á¡ááŒá±áá¶á¡áááá·áºáá¯á¶ážá¡áá»áá¯á·ááŸááá«áááºá áá±á¬ááºážáá»áá°áá¡ááŸá¬ážááŒá±á¬áá·áº (áá áºá á¯á¶áá áºáá¬áá áááºáá²á·á áá»áœááºááœááºážáá»ááºáá áºáá¯ááœá±á·ááŸááá²á·áááºá á áááºááŒáá·áº) ááŸáá·áº á¡ááŒá±á¬ááºážááŒáá»ááºááá¯ááºážá¡ááœáẠáá±á¬ááºážááá¯ááŸá¯áá»á¬ážááŸááá±ááẠá¡á ááºážááŒá±á¬ááºážáá»á¬ážááŸáá·áº á¡áá»áá¯ážá¡á á¬ážá¡á¬ážáá¯á¶ážá ááá¯ááºá¡á á®áááºáá¶á á¬áá»á¬ážâ - áá¯ááºáá«áááºá á¡ááá²á·áá«á á€ááá á¹á ááœááºá áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠáŠážá á¬ážáá±ážáááºážááá¬ááá¯ááºáᬠáá¶á·ááá¯ážáá°áá®ááŸá¯á á¡áááŒá±ážááœá±áá±ážáá±á¬ááºááá·áº áááºáá±á·áá»áºááᯠáá±ážáá±á¬ááºááẠ(ááá¯á·á¡áá°á á¡á á®áááºáá¶á á¬áá»á¬ážááŸáá·áº ááá¯ážáááºááŸá¯áá»á¬áž ááá«áááºáá±ážáá«)á áá«á á á¶áá«á
ááá¯á·áá±á¬áº ááŸáá·áºááœááºááŸá¬ á¡áá»áá¯á·áá±á¬ áá±á¬ááºážáá»áá°áá»á¬ážááẠá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯áá¯ááºáá»á ááááºááœáẠá¡áááŒá±ážááœá±ááŒáá·áº áááºážááá¬ááá¯ááºážááá¯ááºáᬠáá¶á·ááá¯ážááŸá¯áá»á¬ážáá«áááºááẠ- á¡áá»áá¯á·áá±á¬áá¬á (áááááŸá áº) ááá¯á·ááá¯áẠáá¬áá (á€áááºáá±á¬ááºááŸá¯ááᯠáááºááŒááºážááá¯áááºá¡áá)á ááá¯ááá¯ážáááºááŸá¬ á¡áá»á¬ážá á¯ááŸá¬ á€áááºáá±á¬ááºááŸá¯ááᯠáááºááŒááºážááá¯ááááá« - CRM ááá¯áááºáá°ááá·áºá¡áá« áááŒá áºááá±ááá¯á¡ááºáá«áááºá
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- ááá¯ážáá»á²á·áááºážááá¬áá¶á·ááá¯ážáá°áá®ááŸá¯áááá¯á¡ááºáá² áááºááá¯ááºááá¯ááºááá¯ááºááœááºáááºá¡áááºááá·áºááŒá áºáá«áá áá¶á·ááá¯ážáá°áá®ááŸá¯á¡áá¯ááºááᯠááœá±áá±ážáá»á±ááŸá¯ááŸáá¯ááºáááºááẠáá±á¬ááºážáá»áá°ááᯠáá±á¬ááºážááá¯áá« - áááºáá±á¬ááºááŸá¯ááᯠáááºážááŒááºá áœá¬áááŒá áºááá±ááŒá¯áá¯ááºáá¬ážááá·áº developer áá»á¬ážáááºáá»áŸáẠá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ááŸá¬ á á»á±ážááŒá®ážáá±ááŒá®ááŒá áºáá±á¬ááŒá±á¬áá·áº ááá¯ááá¯á·áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºááŒá±áá»á¬ážáá«áááºá
- á¡áááºá áááºááẠááá¯áá²á·ááá¯á·áá±á¬ áááºáá±á·ááºá»ááᯠáááá·áºáá»ááºáá«á áááºážááœáẠáá«áááºááá·áº ááá·áºáááºáá»ááºáá»á¬áž ááŸááááºááᯠá á áºáá±ážáá«á á¡ááŸááºáá±á¬á·á CRM á áá áºááŒáá·áº á¡áá¯ááºáá¯ááºááá·áº áááááŸá áºááœááºá ááá¯ážáá»á²á·áá¬ážáá±á¬ áŠážá á¬ážáá±áž TP ááẠáá áºáá«áá áºáá¶ááœáẠá¡ááá±áž áá áºááŒáááºáá¯á¶ážáá±á«áºááá¯ááŸá¯áá»á¬ážááᯠáá»áœá±áá¬ááá¯ááºá á±ááá·áº á¡áá¯á¶ážáááºáá±á¬á¡áá¬áá áºáá¯ááŒá áºáááºá
á¡ááºááááºáá»á¬áž
ááááºá á¡ááºááááºááẠá¡áá°ážáá±á¬ááºážááœááºáááºá á¡áá°ážáááŒáá·áº áááºážááẠá¡ááá¯á¡áá»á±á¬ááºááœááºááŒá®áž áá»áœááºááœááºážáá»ááºááŒááºáááºááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº áá±á¬á·ááºáá²á áœááºážáá±á¬ááºáááºáá»á¬áž ááá¯ážááŒáŸáá·áºááŒááºážááŸááœá²á á¡ááŒá¬ážááŒááºáá¬áááºáá¬áá±á¬ááŒá±á¬ááºážáá²ááŸá¯áá»á¬ážááᯠáá°áá±á¬ááºáá¬ááŒááºážáááŸááá«á á¡áá°ážáá±á¬ááºážááœááºáá«áááºá ááá¯ááá¯á·áá±á¬ á¡ááºááááºáá»á¬ážááŸáá·áº áááºáááºá ááá¯ááºááŒá¬ážááŸá¯áá»á¬áž áááŸáááá¯ááºáá«á áá«áá±ááá·áº áááºáá¬ážáááºááŒá®ážáá¬ážá¡ááá¯ááºážá áááŒá¬ážááœá±ážáá»ááºá áá¬ááœá± ááŸááá«áá±ážáááºá
- SaaS áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°á ááŒá±á¬ááºážáá²áá¬ážáá±á¬ áá¯áá¹áááá±áááŸáá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážáá»á¬ážáá«ááŸááá±á¬ á¡ááºááááºáá áºáá¯ááᯠáá¯ááºáá±ážááẠ- á¥ááá¬á áááºááá¯á¡ááºáá±á¬ áááºáááºážá á¬á¡áá»áá¯á· áá»á±á¬ááºááœá¬ážááá¯ááºáááºá á¡áá»á¬ážá á¯ááŸá¬á áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠááá¯ááá¯á·áá±á¬á¡ááŒá±á¬ááºážá¡áá²áá»á¬ážá¡ááŒá±á¬ááºáž á¡ááŒá±á¬ááºážááŒá¬ážáá±á¬áºáááºáž áá¶áááºáááºážááœáẠáá¯á¶ážá áœá²áá°áá¯áá¹ááá®áá áºáá¯áá¯á¶áž á¡á¶á·ááŒááœá¬ážááááºá á ááºážáááºážá¡áá±ááŒáá·áºá ááŒááºáááœááºááŸááá±á¬ CRM ááẠá¡áááá¡ááºááááºáá áºáá¯á¡ááŒá±á¬ááºáž ááááá±ážááŒá®áž áááºážááᯠááá¯ááºááá¯ááºááá·áºááœááºážááẠáááºážááŸááºážááŸá¯áá»á¬ážááŸááááºá
- á¡ááŒá®ážá á¬ážááœááºážáá¶ááŸá¯áá»á¬ážááẠá¡ááá¯áá¯ááºáá»á ááááºááŒáá·áº áá±á¬ááºáá¬ááŒá®áž áááºáááŸááá±á¬ááŒá±á¬áá·áºááŒá áºáááºá ááŒááºážááŒááºážáááºááẠááá¯á¡ááºáá±á¬ áá±á¬ááºáá¯á¶ážáá±á«áº áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºáá»á¬ážááŒáá·áº áá±á¬á·ááºáá²ááºááᯠá¡ááºááááºáá¯ááºáá¬ážáááºá ááá¯á·áá±á¬áºá áááºááẠáá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážááᯠáááá¯á¡ááºááá¯áẠááá¯á·ááá¯áẠáááºážááᯠááá·áºá¡á¬áž áááºážááŸááºážááá·áºá¡áá« á¡ááá·áºááŒáŸáá·áºáááºááŸá¯á¡ááœáẠá¡ááá¯ááœá±áá»á¬áž áááŸáááá¯ááºáá«á
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
- á¡áááºá ááá·áºá¡á¬áž cloud áá±á¬ááºážáá»áá°á០áá±á¬ááºááœááºáá±ážáááºááá¯áá«áá "Receive updates" checkbox ááá¯ááŸá¬ááœá±ááŒá®áž áááºážááᯠá¡ááŸááºááŒá áºááŒá¯ááºáá«á ááá¯á·ááá¯áẠááá·áºáááºáá±áá»á¬áᶠáááºááœááºááŒá®áž á¡áááºážá¡ááŒááºáá±á¬ááºážááá¯ááŸá¯ááẠá¡ááºááááºáá»á¬ážááᯠáááºááá¯á·ááá·áºááœááºážááá¯ááºáááºááᯠááŸá¬ááœá±áá«á á¡ááºááááºáá áºáᯠáá áááºáá®á á¡ááŒá±á¬ááºážá¡áá²áá»á¬ážááᯠáá±á·áá¬ááŒá®áž ááá·áºáá¯ááºáááºážááœáẠáááºážááá¯á·á¡áá»áá¯ážáááºáá±á¬ááºááá·áº áá¯ááºáááºážá ááºáá»á¬ážááᯠá ááºážá á¬ážáá«á
- áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠá¡ááá¯áá±á¬ááºážá¡áááŒá±ážááœá±á¡ááœáẠá¡ááŒá®ážá á¬ážá¡ááºááááºáá áºáá¯ááᯠááá·áºááœááºážááẠáááºážááŸááºážáá«á á¡ááŒá±á¬ááºážá¡áá²áá»á¬ážááᯠáááºáá¶áá±á·áá¬ááŒá®áž á€á¡ááºááááºááᯠáááºáááºáá»áŸááá¯á¡ááºááŒá±á¬ááºáž á¡áá²ááŒááºáá«á ááá¯á·áá±á¬áºáááºážá á¡ááºááááºáá»á¬ážááᯠáá áºááŒáááºááŒá®ážáá áºáᶠá áœáá·áºááœáŸááºááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á· áá¡ááŒá¶ááŒá¯ááá¯áá«- áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠáá¬ážááŸááºážáá±á¬ááºážáá»á¬ážááᯠáá¶á·ááá¯ážáá±ážááŒááºážááᯠáááºááá·áºááá¯ááºááŒá®áž áááºážááẠáááºážááá¬ááá¯ááºáᬠááŒá¿áá¬ááŒá®ážáá áºáᯠááŒá áºáá¬áááºááŒá áºáááºá
á ááºážáá»ááºážááẠááá¯ážááŸááºážáááº- á¡ááºááááºáá»á¬ážááẠáá±á¬ááºážááœááºááŒá®áž ááá¯á¡ááºáááºá á¡áááá¡áá»ááºááŸá¬ ááŒáá¯áááºááœáá·áºááŒá¯áá»ááºáááŸááá² á¡ááŒá®ážá á¬ážááŒá±á¬ááºážáá²ááŸá¯áá»á¬ážáá«ááŸááá±á¬ áá¬ážááŸááºážááᯠááá·áºááœááºážááœáá·áºáááŒá¯áá«á á¥ááá¬á¡á¬ážááŒáá·áºá 2018 ááŸá áºáá¯ááºááœááºá áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááá±á¬ááºáááºáá»á¬ážá¡á¬áž VAT ááŸá¯ááºážáá¬ážááŒá±á¬ááºážáá²ááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº áááºááá¯ááºááá·áº áá áºáá¯á¡áá«á¡ááẠá¡áá±ážááŒá®ážááŒá®áž ááá¯á¡ááºáá±á¬ á¡ááá±ážá¡ááºááááºáá áºáá¯á¡á¬áž áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááá±á¬ááºáááºáá»á¬ážá¡á¬áž áá±ážáá¬ážáá«áááºá á¡ááºááááºááẠáá±á¬ááºáááºáá»á¬ážá¡ááœáẠáááŸááááŒá áºááá¯á¡ááºááá·áº á¡ááŒá±á¡áá±ááŒá áºááŒá®áž áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠáááºááá¯ááºááá»áŸ á¡ááºááááºááᯠá¡ááŒááºáá¯ááºááá¯ááºáá±á¬á¡áá«ááœááºá áááºážááŸáá·áº á¡ááŒá¬ážá¡áá¯á¶ážáááºááŒá®áž á¡á±ážááŒáá±á¬ááœááºážáá¶ááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áºá¡áá° (ááœá±ááŒá±ážá á¬áááºážááá¯ááºááŒááºážá ááŒááºáááºáá®ááá¯ááºážáá¯ááºáá¬ážáá±á¬ áá¯ááºáááºážáá¯ááºáááºážá ááºáá»á¬ážááŸáá·áº áááºáá²á áœá¬ááœááºážáá¶áá¬ážáá±á¬ áá°ážááŒá¬ážáá±á¬ KPI ááœááºáá»ááºááŸá¯á áá áºá¡áá«á¡áááº)á
áá«ááá¬áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááᯠáá¬ááá¯ááºááŸá¯ááºážáá áºáá¯ááŒáá·áº áá±á¬ááºážáá»ááŒááºážá
áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááá±á¬ááºáááºáá»á¬ážá¡á¬áž á€ááá¯á·ááá¯ááºáá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááá¯ááºááá¯ááºá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá±ááá·áºáááºáá±á¬ááºááŸá¯ááᯠá¡ááŒá¶ááŒá¯ááá¯ááºáá±á¬áºáááºáž áááºážáá¶ááŸáá»áŸáá±ááŸá¯á ááœáŸá²ááŒá±á¬ááºážááŸá¯á¡áááŒá±ážááœá± ááá¯á·ááá¯áẠá¡ááŒá¬ážáá±á¬áºáááŸááºáá»á¬ážáááŸááá« (á¡áá»áá¯á·áá±á¬áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°áá»á¬ážááẠáááºážááá¯á·ááŸáá·áºáá°ážáá±á«ááºážáááºááŒááºážááá¯áá¬ážááá·áºá¡áá»ááºááŒá±á¬áá·áºááẠáá±á«áááœááºáá±ááŒáá±á¬áºáááºáž)á ááá¯á·áá±á¬áº áááŒá¬áá áá±á¬ááºážáá»áá°áá»á¬ážááẠáááºáá®áá¯ááºážá áá»ááºá CMS á áááºááŒáá·áº áá»áááºáááºááẠáá±á¬ááºážááá¯ááŒáááºá áá áºááŒáááºáááºáž áá±á¬áºáááŸááºá០áááºááœá±ááœá²áá±ááŸá¯á¡áá (áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áááºá¡ááœáẠá¡áááºáááŒááºáá±ážáá»á±ááŸá¯) ááŒá áºáá±á¬ááŒá±á¬áá·áº áááºážááá¯á·ááœáẠááá°áá®áá±á¬áá¯á¶á á¶áá»á¬ážááŒáá·áº áááºážááá¯á·á ááá¯ááºááá¯ááºáá á¬ááœá±ááᯠáá®ážááŒá¬ážáá¯ááºáá±á¬áºááá¯ááºáááºáá áºáŠážáá¶á០áá±ážáá»á±áá¬ážáááºá á¡áá°ážáááŒáá·áº áááºáá²áá±á¬ááá á¹á áá»á¬ážááœááºá áááºážááá¯á·áá áá áºááẠáá®ážááŒá¬áž CMS áá áºáá¯ááŸá ááá¯ááºáá»á¬ážááŸáá·áºáᬠá¡áá¯ááºáá¯ááºáááºááŒá áºááŒá®áž áááºááŸááºáá¬ážáá±á¬ IP áááºáá®áá¯ááºážááŒáá·áºáᬠáá¯ááºážáá±á«áºááá¯ááŸá¯áá»á¬áž ááŒá¯áá¯ááºáᬠá¡áá»áá¯á·áá±á¬ cloud ááœááºáᬠáááºáá±á¬ááºááŸá¯ááᯠáááºáá¶áá±á¬ááºááœááºáá±ážááẠááŒá áºáááºá
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
áááºááẠáááºážááᯠá¡ááŒá²áááºáž á¡áá¬ážááááºááá¯ááºáá±á¬á·áá« - á¥ááᬠCMS ááŸáá·áº áááºáááºáá±á¬ ááá·áºáááºáá»ááºáá»á¬áž ááŸááá«áá ááŒá¯ááŒááºááœááºážáá¶ááŸá¯áá»á¬ážáᬠááá·áºá¡á¬áž áááºáááºááẠááá¯á·ááá¯áẠáá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážááᯠáááºá¡áá¯á¶ážááŒá¯ááŒááºážááᯠáááºááá·áºááá«áááºá IP áááºáá®áá¯ááºáž ááá¯á·ááá¯áẠcloud áá¶á·ááá¯ážáá±ážááŒááºážááŒáá·áº ááá¯ááá¯ááœááºáá°áááº- áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°á áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážá¡áá±á«áº á¡áááºááŒá±á¬áá·áº ááá·áºáááºáá»á¯ááºáá»ááºáá¬ážááááºážááᯠá¡áááºááŒá±á¬áá·áºááá¯áá±á¬áº áá±á¬ááºážáá»áá°áá¶á០á¡áá²ááœá²ááŒá®áž ááŒá®ážááœá±á·ááœááºáá±á¬ááºážá¡á±á¬áẠááŸá¬ááœá±áá«á áááºáááºáá°ááŸáá·áº á¡áá¯ááºáá¯ááºáá±ááŒá±á¬ááºážá á¡áááºááŒá±á¬áá·áº áá»áœááºá¯ááºááá¯á·á¡á¬áž ááŒá±á¬ááŒáá«á ááá·áºáááºáá±á¬ááºááŸá¯áá±ážáá°áá¶ááá¯á· áá»áááºáááºááá¯ááºááŒá±ááᯠáá±ážááŒááºážáá«á ááŒá áºááá¯ááºáá»á±áá»á¬ážáá±á¬á¡á¬ážááŒáá·áºá ááá¯áá±á¬ááºážáá±á¬áºáááºáž ááá¯ááºáá¬áá±á¬ á á±á·á ááºááŸáááŸáá¯ááºážááŸá¯á¡ááŒá®ážááœáẠááŒá¿áá¬á á¡ááŒá±ááᯠááŸá¬ááœá±á·ááá¯ááºáááºááŒá áºáááºá á¡áááºá áááºááẠáááºááá·áºá¡ááá¯áááºáá±á¬ááºááŸá¯á ááááºá¡ááºá á¡ááá¯áááá¯ááááºá áá»áááºáááºáááááá¬ááá¯áá»áŸ áááá¯á¡ááºáá«áá ááŒááºážááá¯ááẠááœááºááœááºáááºáááºáá¶á á¬ážááá«áá áááºážááá¯á·á áááŸáááŒááºážááẠCRM á áá áºá áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºá áœááºážááŸáá·áº áááºáááºááŸá¯ááᯠááááá¯ááºá á±áááºááá¯ááºáá« (áá¯ááºáá«áááºá á€á¡áá¬ááẠáá»áá¯ááºážáá±á¬ááºáá áºáá¯ááá¯ááºáá«áá á¡áá»áá¯á·áá±á¬ááá¯ááºáá¶ááŒá¬ážá áá Ạááá¯á·ááá¯áẠá¡á®ážáá±ážááºáááá¯ááºážááá·áºá á á¬ááá¯á·á á¬áááºážáááºáá±áá»á¬á áááºááŒáá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºáá±á¬ á¡áá±ážááŒá®ážáá±á¬á¡á áááºá¡ááá¯ááºážáá áºáá¯á á€áá±áá¬ááœáẠáááºááẠá¡ááá¯á á¬áááºážááœááºážáá°á¡ááœáẠá á¬áááºážááœááºážááẠááá¯á·ááá¯áẠáá áºááŒáááºáᬠá¡áááŒá±ážááœá±áá±ážáá±á¬ááºááá«áááº)á
áá°áá¯
áá°á·á¡áá»ááºááẠáá¯ááºáááºážáá±á¬á·ááºáá²ááºáááºáá°ááŒááºážááŸáá·áº á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŒááºážáá¯ááºáááºážá ááºááœáẠááŒá®ážáá¬ážáá±á¬á¡áááºážááá¹áá០áá«áááºáá±ááŒá®áž á¡ááŒá±á¡áá±á¡áá±á«áº á¡ááœáá·áºáá±á¬ááºážááá°ááŒááºážá á áááºááá¬ááᯠá¡áá¯á¶ážáá»ááŒááºážááá¯ááºáá² á€áá°á·á¡áá»ááºáá±á«áºááœáẠááœá±ááŸá¬áááºáááŒáá¯ážá á¬ážááŒááºážááŸá¬ á¡ááŒá áºáá áºáá¯ááŒá áºáááºá
á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶áááŸááá±á¬ áá¯á¶ážááŒááºáá»ááºáá»áá° (decision maker)á
á¡á±á¬ááºááŒááºáá±á¬á¡áááºá¡áááºáá¯ááºáááºážáááá¯ááºááŸááºááŸáá·áº áááºáá±á¬áá·áºáááºáá¬ááŸááá±á¬á¡áááºá¡á á¬ážáá»á¬ážááá¯á ááá¯ááºáá»áá±á¬áá®ááá¯ááºáá¬áá áºáŠážá áááºááááºáááá¯ááºá¡áá»áá¯á·ááᯠáá»á¯ááºáá¯ááºáᬠáá¬ážáá±á¬ááºážáááºáá±ážááá¯á·áá¬áá±á¬ááºáᬠáá¬ážáá áºá á®ážááá¯ááœá±ážáá»ááºáááºááᯠá áááºáá°ážááŒáá·áºáá«á áá°áááẠááŸáá áááºáá±á¬áá·áºáááºáá¬ááŸáááŒá®áž áá¯á¶ááŒááºá áááºáá»ááá±á¬ áá¬ážáá áºá á®ážááᯠááá¯áá»ááºáááºá áá°áááẠá¡ááºáá»ááºá¡ááœááºá¡á á¬ážá ááŒááºážáá±á¬ááºáá±á¡á¬ážá áá±á¬ááºážááŸááºááá¬ážáá»á¬ážá áá®ážá¡áá»áá¯ážá¡á á¬ážáá»á¬ážá áá¬áá¬áá±á«ááºáá»áááºááááºážáá»á¯ááºááŸá¯á¡ááŒá±á¬ááºáž áá¬ááŸááááá«... ááá¯ááá¯áááºááŸá¬ áá°áááẠááá¯ááºáá²ááŒá®áž carnauba wax ááᯠááœááºáááºáá±ážáááºááá¯á¡ááºáá«áááºá 50 áá°áááºá¡ááœáẠAleutian Amazon áá»á¬ážá áá«ááŸááá¯áẠáá¯ááºáá¬áž? ð
ááŸááºáá«áááºá áá¯á¶ážááŒááºáá»ááºáá»ááŸááºáá°ááẠáááºážááá¬á¡á á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶áááŸáá á¡ááá¯á¡áá»á±á¬ááºá áá áºááá¯ááºáᬠááŒá¿áá¬áá»á¬ážááᯠáá¬ážááááºááá¯ááºáá«á áá°á ááá¯ááºáá¶áá±ážááŒá®áž áá±á¬ááºážáá°ááᯠáá¯á¶ááŒááºáááºá ááá¯á·áá±á¬áº á¡áá»áá¯á·áá±á¬ á á»á±ážáááºáá»á¬ážá áááºážááẠáá±á¬ááºáááºá á»á±ážááŒá®ážáá±á¬ áááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº áá±á«ááºážáá±á¬ááºážáá¶áá»á¬ážááŸáá·áº áá±áá»áœááºáá»á¬ážááᯠáá±á¬ááºážáá»ááẠáá±á¬ááºážááœááºáá±á¬áááºážáááºážááŒá áºáááºáᯠáá¯á¶ážááŒááºááŒáááºá
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
áá áºáá±á¬ááºáááºáž á¡áá¯ááºááá¯ááºáá«ááŸáá·áº- áááºáá¡ááœá²á·áááºáá»á¬ážááŸáá·áº á áá áºá á®áá¶ááá·áºááœá²áá°á ááá¯á¡ááºáá»ááºáá»á¬ážááᯠáááºážááœáŸááºáááºááŸáá·áº ááŸá¯ááºááœá±ážáá±áá±á¬ áááºážááá¬ááá¯ááºáᬠáááºááŸááºáá»ááºáá»á¬ážááᯠáá°áá®áá±ážááá¯ááºáá«áááºá
á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááẠáá¬áááºááŸááá±á¬ áá¯áá¹ááá®áááºáááºážááᯠááœá²ááŒá¬ážáááºáá¶ááŒááºážá
á€áááºááŸá¬ á¡ááœááºááŒá±á¬ááºá áá¬áá±á¬ááºážááŒá®áž áááŒá¬áá áá±áá¯á¶ážáááá·áº á¡ááŒá±á¡áá±ááŒá áºáá±ááŒá®ááŒá áºáááºá áá áºáá»áááºáá»áááºááœááºá áá±á¬ááºáááºáááºá០áá¯ááºáá±á¬ááºáá±áá±á¬ áá±á¬ááºážáá»áá°áááºáá±áá»á¬ááẠá áá áºá á®áá¶ááá·áºááœá²áá°á á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºáá±ážá¡ááœá²á·á á¡ááŒá®ážá¡áá² ááá¯á·ááá¯áẠCIO ááẠá¡ááœááºá¡áááºá¡áá»ááºážáááŒáá·áºáá®áá°ááŒá áºááŒá®áž áááºááá¯ááºááá»áŸ á¡ááŒááºáá¯á¶áž á¡áá¯ááºáá¯ááºáá áºááẠááá¯á¡ááºááá·áº ááá¯ážááœáŸá¬ážááŒá áºááŒá±á¬ááºáž áá¯ááºáááẠááŒá±ááŒá¬áááºá á¡á¶á·ááŒááœááºáá±á¬ááºážáá±á¬á á á¬áá¬ážá¡ááá¯ááºážá¡áá±á¬ááºážáá¯á¶áž CRM á á»á±ážááœááºá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ááᯠááá·áºáá¬ážáá¬ážáááºá ááŒá®ážáá±á¬á· áá°á áá«ááᯠáá¬ážááááºááá¯á· áá«ááŸááá¯áẠáá°á·ááᯠáá±ážáá±á¬ááºáá²á·áá²á· áááŒá¬áž developer ááœá±áá²á· á¡áá»áá¯ážá á®ážááœá¬ážááᯠá ááºážáá¯á¶ážááá¯áá¬ááŒá±á¬áá·áº áá«ááᯠáá¯ááºááŒá áºááá¯ááºáááºá
ááá¯ááá¯á·áá±á¬áá¯ááºááŒááºáá»ááºááẠááá·áºá¡á¬áž ááááá±ážááá·áºáááº- áá±á¬ááºážáá»áá°ááẠááá·áºáááºáááºážáá¡áá²ááŒááºááŸá¯ááŸáá·áº áááºááá¯á·áááºááá¯ááºááááºážá á¡áááºááŒá±á¬áá·áº ááŒá¿áá¬ááᯠááá¯ááºááá¯ááºáá±á¬áºááŒááááºážá
ááŸáá·áºááœááºááᯠáááºááá¯ááœá¬ážáááá²á
áá«á ááááºááᯠááŸáá·áºááœááºáá áºáá¯ááŒá áºááŒá®áž áá°á·áááºážááŒá±á¬ááºážááŸá¬ááŸááá²á· áááºážááá¬ááᯠáááºááŸá¬ážááá¯á· ááŒáá¯ážá á¬ážááŸá¯ááŒá áºááá¯ááºááŒá±áᬠá¡áááºážáá¯á¶áž 90% ááŒá áºáá«áááºá ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº ááŸááºááŸááºáááºááẠááá¯ááºááá¯ááºáá¬áᬠáá»áá·áºáá«á
- áá±á¬ááºážáá»áá°á áááºáá±áá»á¬ááŸáá·áº á á áºáá±ážááŒá®áž ááá¯ááºááŒá¬ážáá»ááºáá»á¬ážááẠáá¶á á¬ážáá»ááºáá»á¬ážááᯠá¡á¬áá¯á¶áá áá¯ááºáá« (âáá°ááẠáá¯áá¹ááá®ááᯠááá¯áá áá¯ááºáá«â)á áááºážááá¬ááá¯ááºážááŸáá·áº á á®áá¶ááá·áºááœá²áá±ážááá¯ááºáᬠá¡á áááºá¡ááá¯ááºážáá»á¬ážááá¯áᬠá á áºáá±ážáá«á
- áááºáááºážááŸáá·áº á¡ááŒá±á¡áá±ááᯠááœá±ážááœá±ážáá«á á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯ááᯠááá·áºáá»ááºáááá·áº á¡ááŒá±á¬ááºážáááºážáá»á¬ážááᯠáá±ážáá«- ááŒá®ážáá±ážáá±á¬ áá»áá¯á·ááœááºážáá»ááºáá»á¬ážááᯠááá·áºáá»ááºáá¯á¶ážáá»á¬ážááœáá·áºáᬠáááºážááá¯á·ááᯠáááºááá¯á·ááá¯ááºááœááºááŒá±ááŸááºážááááºááᯠááŒá±á¬ááŒááŒá®áž áá±á¬áºááá¯ááááºáá±á¬á·ááºáá²ááœáẠáááºážááŸá®ážááŒá¯ááºááŸá¶ááŒááºážáá»áá¯áž áááŒá áºá á±ááẠá¡áá±á¬ááºážáá¯á¶ážáá¯ááºáá±á¬ááºáááºááŸá¬ á¡áááºáááºážá á¡áá áºá¡ááŒá±ážááœá± ááŒá áºáá¬áááºá
- áá±á¬ááºáá»ááºááœá²áá«á áá¯ááºáááºážá¡ááœá²á· á¡ááŒáá·áºá¡á á¯á¶ááŸáá·áº ááœá±á·áá¯á¶ááŒá®áž á¡ááŒááºážááœá¬ážááœáẠááŒá¿áá¬á¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠááœá±ážááœá±ážáá«á
áá±á¬ááºážáá»áá°áááºáááºážáá»á¬ážá áááá¹áá¬áá²á·áá±á¬á¡ááŒá¯á¡áá°ááẠáááºáá±áá»á¬ ááá¯á·ááá¯áẠááœá¶á·ááŒáá¯ážááá¯ážáááºáá±ážáá¯áá¹ááá®ááá¯ááºááá¯ááºááẠááŒá±á¬ááºážáá²ááẠá¡ááŒá±á¬ááºážááŒáá»ááºáá áºáá¯ááŒá áºáááºá á á®ážááœá¬ážáá±ážááẠááŒááºááŸááºááẠáá±áá¬ááá¯ááºáá«á
áá¬ááºáá¬ááá»á¬áž
Rollback ááẠááááºáá¬áááŸáá·áº ááá·áºáá»ááºááẠáá°áá®áá±á¬ ááŒá±á¬ááºáááºááœáẠá¡ááŒá±á¡áá±áá áºáᯠááŒá áºáááºá áááºáááºážáá áºáŠážááẠáá±á¬ááºážáá»áá°á¡ááœáẠáááºááŒáœá áœá¬ ááŸá¯á¶áá±á¬áºááŒá®áž áááºážá CRM (á¡ááŒá¬ážáááºááá·áºáá±á¬á·ááºáá²ááºááá¯áááᯠáá»ááºáá®áá¶ááŒá áºá á±áááº)á ááŒááºážáá¯á¶ááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº áá°ááá¯ááºážááᯠááœá²áá±á¬ááºááá¯ááºáááº- á¡áá±á¬ááºážáááºáááºážáá¬ážá០CEO á¡ááá áá°ááẠCRM ááᯠá¡ááŸááºáááẠááŒáá¯ááºááŸá áºáááºááŒááºáž ááŸáá áááŸá ááá¯á·ááá¯áẠáááºážá á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááŸá¯á¡ááœáẠáá¬ááºáá¬ááá»á¬áž áááŸáááŒááºáž ááŸááááŸá (áá±á¬ááºážáá»áá°áá¶á០ááœá±ááŒá±áž ááá¯á·ááá¯áẠá¡ááŒá¬ážáááºáá¯á¶ážáá»á¬áž) ááᯠáá¬ážáááºááẠá¡ááœááºáááºáá²áá«áááºá áá«á ááŸáá·áºááœááºááá¯ááºáá±á¬á·áá°áž - áá±á¬ááºáá»á±á¬ááºáá áºáá¯ááŒá áºááŒá®áž ááá·áºááŸá¬ áá¯á¶ááŒá¯á¶áá±ážáááŸáááẠáá±áá»á¬áááºáá«á
áá¬ááºáá¬áááá¯áᬠááááá¯ážááá¬á¡áá»áá¯ážá¡ááŒááºáááºááẠááá¯ááºáá«áá°ážá áááºážááẠá§áá·áºáááºážá ááá·áºá¡ááœá²á·á¡ááœááºáž ááŸááºáááºáá±á¬ áááºáááºážáá»á¬ážááŸááá±ááŒááºážá "ááŸá¬ážááœááºážáá±á¬" áá±á¬á·ááºáá²ááᯠá¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºááẠáá»ááºááœááºááŒááºážá á¡ááœááºážááá¯ááºážáá»áœááºážáá»ááºááŸá¯á¡áá¯áá»á¬áž ("áá¯ááºáá«áááºá ááŒá¯ááŒááºááœááºážáá¶ááŸá¯áá»á¬ážá¡ááœáẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á· áá±ážáá±á¬ááºááááºááŒá áºááŒá®ážá áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠISS modules ááŸáá·áº NASA ááá¯á·ááŸáá·áº áá±á«ááºážá ááºážááẠááá¯á¡ááºáá«áááºá áááá¯ááááºážáá»á¯ááºááŸá¯ panelâ) á áááºááá¯á·á
áá¯ááºáááºáá¬ážáá»á¬ážááẠáá±á¬ááºážáá»áá°áá¶á០áá¯áá¬ááºááᯠá
á±á¬áá·áºááá¯ááºážáá±ááŒáááºá
áá±á¬ááºáá»á±á¬ááºááᯠáááºááá¯áá»á±á¬áºááŒááºááá²á
- á¡áá¯ááºá¡ááœá²á·ááŸáá·áº áá±á¬ááºážáá»áá°ááŒá¬áž áááºáá¶áá±ážááᯠá¡á¬áá¯á¶á áá¯ááºáá«á á€á¡áá°ážáááŒáá·áº CRM ááŸáá·áºáááºáááºááá·áº áá¯á¶ážááŒááºáá»ááºááᯠáááºáááºááá¬ááááºážá áááºáááºážáá»á¬ážááᯠááœááºáááá·áºáá»á¬ážá á á»á±ážááŒá®ážáá±á¬ááá¯ááºááœááºážááœá±ážááœá±ážááœá²áá»á¬ážá áá¯áá¹ááá®áááœá±ážáá±á·á áááºááŒáá·áº ááááºáá±á«áºáá¶áá²á·ááá«áááºá áá áºáá«áá áºáá¶ááœáẠá¡ááŒááºá¡á áœááºážááŸááá±á¬ áááºážááŸááºážááŸá¯áá»á¬ážááᯠááŒá¯áá¯ááºááá¯ááºááá·áº á¡á±ážááŒááŒá®áž á¡áááºááŒá®ážá áá¬áá±á¬ááºážáá±á¬ á¡ááŒá±á¡áá±áá»á¬ážááœáẠááŸááá±áááºá
- áááºáááºáž(áá»á¬áž)ááẠáá±á¬ááºážáá»áá°á á¥áá á¬ááœáẠáááŒá¬áá á¡áá®ážááẠááááœá±á·ááŸá¯ááŸááááŸáááᯠáá¯á¶ážáááºáá«á
- áááºáááºážáááá¹áá¬áá±ážá¡ááŒá±á¡áá± (áá±á¬ááºáá¯á¶ážáá±á«áº iPhoneá áááºááááºá áá¬áá®á áááºááŒáá·áº) ááẠáááŒá¬áá±ážáá®á ááŒá±á¬ááºážáá²ááœá¬ážááŒááºážááŸááááŸá á¡áá²ááŒááºáá«á
- áááºáááºážáá áºáŠážá¡á¬áž ááŒáá¯ááºáááºáá»á¬ážááŸáá·áº ááœá±ážáá»ááºáá¬ážáá±á¬ á áá áºá ááŸáá¯ááºážááŸááºááŸá¯á¡ááŒá±á¬ááºáž áá±ážááŒááºážáá« - áá°ááŒáá¯ááºáá»á¬ážááá·áº áááá¯áááẠ20 ááœáẠá€áá áºáá¯áᬠá¡á¬áá¯á¶á áá¯ááºááá¯ááºáááºá áá±ážááŸá¯ááºážáá»á¬áž áá±á¬ááºážááœáá¬áááºááŒá áºááŒá®áž ááŒáá¯ááºáááºáá»á¬ážá á¡á¬ážáá¬áá»ááºáá»á¬ážááᯠá¡ááá·áºáááºááŸááºáá±ážááẠááŒááºážáááºá
- áá¬ááºáá¬ááá»á¬ážááᯠáááºááŸá¬ážáááºá á¡áá±á¬ááºá¡áááºáá±á¬áºáááºá áá±ážááœááºážáá°ááœá±ážáá»ááºááŸá¯ááŸáá·áº áá¬áááœááºážááááºážáá»á¯ááºááŸá¯ááŸáá·áº á á¬áááºážá á áºááŒá¯áá¯ááºáááºá¡ááœáẠááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬áá¯á¶ážááŒááºáá»ááºáá»ááœááºážáááºáá áºáá¯ááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá«á
- áá±á¬ááºáá¯á¶ážá¡á¬ážááá¯ážáá¬á¡áá±ááŒáá·áºá áá±á¬áºááá¯ááááºá¡á®ážáá±ážááºááŸáá·áº áá±á¬áºááá¯ááááºáá¯ááºážáá±á«áºááá¯ááŸá¯áá»á¬ážááᯠá á áºáá±ážáá« - áá±á¬ááºááŒááºáá¯ááºááœá¬ážááá·áºá¡áá«á áááºááœááºáá±ážááẠáá®ážááá·áºáááºááœááºáá±ážáááºážááŒá±á¬ááºážáá»á¬ážáá²ááá¯á· ááœá±á·ááœá¬ážáá±á¬ááŒá±á¬áá·áº á á¬áá±ážá á¬áá°ááá¯áá¹ááááᯠáááŒá¬áá áá¯á¶ážááŸá¯á¶ážááœá¬ážáá«áááºá
áááºááá·áºááá á¹á ááœááºáááᯠrollback áááºááŒá áºááá¯ááºááẠ- áá°ááẠ3-4 áááºážá¡ááœááºááŒá®ážáá¬ážáá±á¬áá¯áá¹ááá®áá»á¬ážááŸááááºá áá°ááá¯á· áá»ááºážáá»áŸ áá»ááºáááºááŸááºá ááá¯ááŒáá·áºááŒá®áž áá°ááẠ500-600 áá²á· áá»ááºáá»áẠXNUMX-XNUMX áá²á· áá¯áá»ááá¯á· á¡áááºááá·áºááŒá áºáá±ááá¯á· áá áºáááºáá±ááŸá¬áá±á¬áẠááá¯ááºáá°ážá (ááááºá á€á¡áá¬ááẠáááºáááºáž-áááºáááºážá¡ááá·áºááœáẠá¡á ááŒá¯ááŸá¯áá áºáᯠááŒá áºááá¯ááºáááºá á€áááºááŸá¬ áááŒá¬áá ááŒá áºáá±áááº)á
áááºááá·áºá¡ááºáá»ááºáá®áá¬á áá áºááœááºáááᯠáá±á¬á·ááºáá²ááºááœáẠá¡ááŸá¬ážáá¶ááá¯ááºáááºááŸáááŸá¯á áááºááŒáááºááŸá¯á ááá¯á·ááá¯áẠáá¯á¶ááŒá¯á¶áá±ážá¡ááœáẠ100% á¡á¬ááá¶áá»ááºáááŸááá«á áááºážááá¯á·ááᯠááá·áºá¡á¬áž á¡á¬ááá¶áá¬ážáá«áá á¡áá¬áááºáááºáá¶áá±ážááœáẠá¡áá¬ážáá°ááááºáá¬ááŸá¯áá»á¬ážááŸááááºááᯠáááºá ááºážá á¬ážááá·áºáááºá áá±á¬ááºážáá»áá°ááŸáá·áºá¡áá¯ááºáá¯ááºáá±á¬á¡áá« á¡áááá ááºážáá»ááºážááŸá¬ áá¯á¶ááŒááºáááºááŒá áºááŒá®áž á¡ááŸá¬ážáá»á¬ážáááŒá¯áá¯ááºááá á±áááºá áá¯ááºáááºážá ááºááœááºáá«áááºáááºá ááŸááºážáááºážáááºá á¡áá±ážá áááºá¡áá»ááºá¡áááºáá»á¬ážááᯠááŸá¬ááœá±ááŒá®áž áá¯ááºáááºážá ááºá¡á¬ážáá¯á¶ážá á¡ááŸá áºáá¬áááᯠá á±á·á á±á·á ááºá ááºáá±á·áá¬áá«á áá»ááºážááááŒá®áž áá¬ááºáááºáááºááŒááºáá°á¡ááŒá Ạáá¶ááááºáááºáá¶áááá¯á· áááŒá±á¬ááºáá«áá²á· - ááá·áºáá¯ááºáááºážáá²á·á¡áá»áá¯ážá¡ááœááºáá²á· áá°á·áá²á·á¡áá»áá¯ážá á®ážááœá¬ážá¡ááœáẠáá¯ááºáá±á¬ááºáá¬áᬠáááºáá±á¬á·á០ááŸááºá áá¬ááá¯ááºáá«áá°ážá áá¯á¶áá«á á¡á á¯ááºáá±á¬ááºááá¯á· áá±á«áºáá¬á ááá¯ááá¯ážáááºá áá±áá¯áá»á¡á¬ážááŒáá·áº ááááá¬ážáá«á
- á¡áá±ážá á¬ážááŸáá·áº á¡áááºá á¬áž áá¯ááºáááºážáá»á¬ážá¡ááœáẠáá¯ááºáá±á¬ááºááá¯ááºáá±á¬ á¡á áœááºážááẠCRM ()
- áá¯ááºááŒááºáá¶ááŒá¬ážááŸáá·áº áá±áá®ááᯠááá¯ááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº ááŒá±á¬áºááŒá¬á¡á±áá»ááºá
á®áá»á¬ážá¡ááœáẠá
ááºááŸá¯áá¯ááºáááºáž CRM
source: www.habr.com