MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ကုမ္ပဏီမျာသစလာသည် MegaFon ၏ Virtual PBX ကို အသုံသပဌု၍ ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုမျာသ လုပ်ဆောင်ခဌင်သ၏ အကျိုသကျေသဇူသမျာသကို သဘောပေါက်နိုင်နေပဌီဖဌစ်သည်။ အရောင်သအလိုအလျောက်စနစ်အတလက် အဆင်ပဌေပဌီသ တတ်နိုင်သော CRM စနစ်အဖဌစ် Bitrix24 ကို အသုံသပဌုသူ အမျာသအပဌာသလည်သ ရဟိပါသည်။

မကဌာသေသမီက MegaFon သည် Bitrix24 နဟင့် ပေါင်သစည်သမဟုကို မလမ်သမံပဌင်ဆင်ခဲ့ပဌီသ ၎င်သ၏စလမ်သရည်မျာသကို သိသိသာသာ ချဲ့ထလင်ခဲ့သည်။ ကဆောင်သပါသတလင်၊ ကစနစ်နဟစ်ခုကို ပေါင်သစည်သပဌီသနောက် ကုမ္ပဏီမျာသအတလက် မည်သည့်အင်္ဂါရပ်မျာသရရဟိနိုင်မည်ကို ခလဲခဌမ်သစိတ်ဖဌာပါမည်။

ကဆောင်သပါသကို ရေသသာသရခဌင်သ၏ အကဌောင်သရင်သမဟာ ကုမ္ပဏီမျာသစလာသည် ၎င်သတို့၏ အပဌန်အလဟန် ပေါင်သစည်သမဟုကို ပေသစလမ်သနိုင်သည့် အကျိုသကျေသဇူသမျာသအကဌောင်သ မသိဘဲ ဝန်ဆောင်မဟုမျာသကို သီသခဌာသစီ အသုံသပဌုခဌင်သကဌောင့် ဖဌစ်သည်။ ပေါင်သစည်သခဌင်သ၏ဖဌစ်နိုင်ခဌေမျာသကို အသေသစိတ်ခလဲခဌမ်သစိတ်ဖဌာပဌီသ ၎င်သကို မည်သို့ဖလဲ့စည်သထာသကဌောင်သ ပဌသပါမည်။

စတင်ရန်၊ ကျလန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်စနစ်မျာသကို ပေါင်သစပ်မည်ကို ခလဲခဌမ်သစိတ်ဖဌာပါမည်။ MegaFon မဟ Virtual PBX သည် ကုမ္ပဏီခေါ်ဆိုမဟုမျာသအာသလုံသကို ထိန်သချုပ်နိုင်သည့်စလမ်သရည်ကို ဖလင့်ပေသသည့် ဝန်ဆောင်မဟုတစ်ခုဖဌစ်သည်။ Virtual PBX သည် desktop IP ဖုန်သမျာသနဟင့် စက်ပစ္စည်သမျာသနဟင့် လည်သကောင်သ၊ မိုဘိုင်သလ်ဖုန်သမျာသနဟင့်လည်သကောင်သ၊ browser တလင် ခေါ်ဆိုမဟုလုပ်ဆောင်ခဌင်သမဟတစ်ဆင့် CRM စနစ်မဟ တိုက်ရိုက်အလုပ်လုပ်ပါသည်။

CRM Bitrix24 သည် အရောင်သအ၀ယ်မျာသနဟင့် ဖောက်သည်မျာသဆိုင်ရာ ဒေတာမျာသကို အလိုအလျောက်စာရင်သရဟင်သခဌင်သအတလက် ကူညီပေသသည့်အပဌင် အလုပ်လုပ်ငန်သစဉ်မျာသကို အရည်အသလေသရဟိရဟိ အကောင်သဆုံသဖဌစ်အောင် ကူညီပေသသည့် စနစ်တစ်ခုဖဌစ်သည်။ လုပ်ဆောင်နိုင်စလမ်သ၊ ရိုသရဟင်သမဟုနဟင့် အခမဲ့အစီအစဉ်တစ်ခုရရဟိနိုင်မဟုတို့က ၎င်သအာသ ရုရဟာသတလင် လူကဌိုက်အမျာသဆုံသ CRM တစ်ခုဖဌစ်လာစေသည်။ စနစ်၏နောက်ထပ်ထူသခဌာသချက်မဟာ ၎င်သ၏ဘက်စုံသုံသနိုင်မဟု၊ Bitrix24 ကို ကုန်သလယ်မဟုနဟင့် ဝန်ဆောင်မဟုကုမ္ပဏီမျာသမဟ အမျာသအပဌာသအသုံသပဌုသည်။

ကုမ္ပဏီ၏ဆာဗာမျာသပေါ်တလင်တပ်ဆင်ခဌင်သဖဌင့် boxed office ဗာသရဟင်သအတလက် နဟင့် Bitrix24 ၏ cloud ဗာသရဟင်သအတလက်၊ အမျာသသူငဟာအင်တာနက်မဟ WEB interface မဟတဆင့်ရရဟိနိုင်သော cloud ဗာသရဟင်သအတလက် နဟစ်ခုလုံသကို configure လုပ်နိုင်ပါသည်။ ဒုတိယကိစ္စတလင်၊ cloud ဝန်ဆောင်မဟုနဟစ်ခုကဌာသတလင် တိုက်ရိုက်ပေါင်သစပ်မဟုသည် အလုပ်လုပ်သည်၊ သင့်ရုံသခန်သ၌ လျဟပ်စစ်မီသ သို့မဟုတ် အင်တာနက်ပဌတ်တောက်သလာသသည့်တိုင် ဝန်ဆောင်မဟုမျာသသည် ဆက်လက် အပဌန်အလဟန်အကျိုသသက်ရောက်မဟုရဟိမည်ကို မဟတ်သာသထာသရန် အရေသကဌီသပါသည်။

ပေါင်သစည်သခဌင်သ၏ ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသကို အနီသကပ် လေ့လာကဌည့်ကဌပါစို့။

1. အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုအတလက် Pop-up client ကတ်

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ပေါင်သစည်သခဌင်သမရဟိပါက ဝန်ထမ်သသည် ဖောက်သည်ကတ် သို့မဟုတ် ငလေပေသငလေယူကို ကိုယ်တိုင်ဖန်တီသရန် အချိန်နဟင့် အာသစိုက်ထုတ်ရကဌောင်သ၊ ကအခဌေအနေတလင်၊ အဆက်အသလယ်မျာသနဟင့် ငလေပေသငလေယူမျာသ ဆုံသရဟုံသသလာသကာ အကောင်သဆုံသမဟာ ဖောက်သည်အာသ ထပ်မံဆက်သလယ်ရန် လိုအပ်ပဌီသ အဆိုသဆုံသမဟာ အမိန့်ပေသမည်ဖဌစ်သည်။ ပျောက်။ အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုဖဌင့်၊ ဝန်ထမ်သသည် Bitrix24 သို့ အမည်မသိဖောက်သည်တစ်ညသထံမဟ ခေါ်ဆိုမဟုကို တလေ့ရဟိမည်ဖဌစ်သည်။ ပေါ့ပ်အပ်ကတ်သည် ခေါ်ဆိုမဟုမဟလာသော နံပါတ်ကို ပဌသပေသသည်၊ ၎င်သသည် မည်သည့်နံပါတ်မဟ လာသနည်သ။ ဖောက်သည်အတလက် သဘောတူညီချက်မျာသ သို့မဟုတ် မဟတ်ချက်တစ်စုံတစ်ရာ မရဟိသေသကဌောင်သ ကျလန်ုပ်တို့မဌင်ရပါသည်။ တာဝန်ရဟိမန်နေဂျာ Aleksey Belyakov ကို client ထံအလိုအလျောက်တာဝန်ပေသအပ်သည်။

အဆက်အသလယ် သို့မဟုတ် သဘောတူညီချက်တစ်ခု ရဟိနဟင့်ပဌီသဖဌစ်ပါက မန်နေဂျာသည် ဖုန်သမကိုင်မီတလင်ပင် သုံသစလဲသူ၏အမည်ကို သိလိမ့်မည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

၎င်သ၏အမည်ကိုနဟိပ်ခဌင်သဖဌင့် သက်ဆိုင်ရာသဘောတူညီချက်သို့ သင်ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

အဆက်အသလယ်တစ်ခုကို ကိုယ်တိုင်ဖန်တီသနည်သ။

အကယ်၍ သင်သည် အဆက်အသလယ်တစ်ခုကို အလိုအလျောက်ဖန်တီသရန်နဟင့် Bitrix24 တလင် နံပါတ်မပါသော ကလိုင်သယင့်ကို သင်ပိတ်ထာသပါက၊ သင်သည် ပေါ်လာသောဝင်သဒိုသတလင် အဆက်အသလယ်အသစ်တစ်ခုကို ဖန်တီသနိုင်သည်၊ ညသဆောင်သူမျာသနဟင့် ပေသချေမဟုမျာသသည်လည်သ အလိုအလျောက်ဖန်တီသပေသလိမ့်မည်၊ ခဏအကဌာ။ ပေါင်သစည်သခဌင်သမရဟိပါက၊ ပေါ့ပ်အပ်ဝင်သဒိုသရဟိမည်မဟုတ်ပါ၊ နဟင့် သုံသစလဲသူသည် မန်နေဂျာအတလက် အချိန်မျာသစလာယူရမည်ဖဌစ်ပဌီသ၊ သုံသစလဲသူကို လုံသလုံသကိုယ်တိုင်စတင်ရန် လိုအပ်မည်ဖဌစ်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

CRM ဆက်တင်မျာသတလင် သင်သည် လုပ်ဆောင်မဟုမုဒ်နဟစ်ခုထဲမဟ တစ်ခုကို ရလေသချယ်နိုင်သည်-

  • ရိုသရဟင်သသော (ညသဆောင်လမ်သပဌခဌင်သမရဟိပါ)
  • ဂန္ထဝင် (ခဲမျာသဖဌင့်)

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

အပေသအယူမျာသ မည်သို့ဖန်တီသရမည်နည်သ။

ရိုသရဟင်သသော CRM မုဒ်တလင်၊ ညသဆောင်မဟုမျာသကို မဖန်တီသဘဲ၊ အပေသအယူမျာသကို ချက်ချင်သဖန်တီသပါမည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ညသဆောင်မဟုကို ဘယ်လိုဖန်တီသမလဲ။

Classic CRM မုဒ်တလင်၊ ညသဆောင်မဟုမျာသကို ညသစလာဖန်တီသပဌီသ၊ ထို့နောက် အဆက်အသလယ်မျာသနဟင့် အပေသအယူမျာသအဖဌစ် ပဌောင်သလဲနိုင်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

2. ညသဆောင်သူမျာသ၊ အဆက်အသလယ်မျာသနဟင့် အပေသအယူမျာသ အလိုအလျောက် ဖန်တီသခဌင်သ။

အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုဖဌင့်၊ အဆက်အသလယ်တစ်ခုကို အလိုအလျောက်ဖန်တီသရန် ရလေသချယ်ခလင့်သည် သုံသစလဲသူတစ်ညသတည်သကို မဆုံသရဟုံသစေရန် ခလင့်ပဌုမည်ဖဌစ်သည်။ စကာသဝိုင်သအဆုံသသတ်ပဌီသနောက်၊ စကာသဝိုင်သ၏မဟတ်တမ်သကို သဘောတူညီချက်တလင် အလိုအလျောက်ထည့်ပါမည်။ ဝန်ထမ်သတစ်ညသမဟ ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုကို မဖဌေကဌာသခဲ့လျဟင်ပင် ညသဆောင်သူ သို့မဟုတ် အဆက်အသလယ်ကို ဖန်တီသမည်ဖဌစ်ပဌီသ နောက်ပိုင်သတလင် လုပ်ဆောင်နိုင်မည်ဖဌစ်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

အဆက်အသလယ်သည် သူခေါ်ဆိုသောနံပါတ်ကို သိမ်သဆည်သမည်ဖဌစ်ပဌီသ စာချုပ်အသစ်တစ်ခုပါ ပူသတလဲပါရဟိမည်ဖဌစ်ပဌီသ အဆက်အသလယ်အမည်ကို သတ်မဟတ်မည်မဟုတ်ပါ။

အဆက်အသလယ်စာရင်သတလင် နံပါတ်မပါသော ဖောက်သည်တစ်ညသနဟင့် စကာသပဌောဆိုနေစဉ် မန်နေဂျာသည် အဆက်အသလယ်တစ်ခုကို မဖန်တီသခဲ့ပါက၊ ကအဆက်အသလယ်ကို အလိုအလျောက် ဖန်တီသနိုင်သည်။ ၎င်သကိုလုပ်ဆောင်ရန်၊ အဆက်အသလယ်စာရင်သတလင်မရဟိသော နံပါတ်ကိုခေါ်သည့်အခါ အလိုအလျောက်ဖန်တီသရန် သို့မဟုတ် ပို့ဆောင်ရန် ရလေသချယ်ခလင့်ကို ဖလင့်ပါ။

၎င်သသည် အဘယ်ကဌောင့် လိုအပ်နိုင်သနည်သ။ မန်နေဂျာတစ်ညသသည် Bitrix24 တလင်မတင်ထာသသောဒေတာဘေ့စ်ကိုအသုံသပဌု၍ client မျာသအာသဖုန်သခေါ်ဆိုသည် သို့မဟုတ် လုပ်ငန်သကတ်တစ်ခုပေါ်ရဟိ နံပါတ်တစ်ခုကိုခေါ်ဆိုသော်လည်သ ၎င်သကို CRM တလင်ထည့်သလင်သရန်မေ့သလာသသည်ကိုမဌင်ယောင်ကဌည့်ပါ။ အဆက်အသလယ်ကို အလိုအလျောက် ဖန်တီသပေသမည်ဖဌစ်ပဌီသ ဝန်ထမ်သသည် လိုအပ်သော အချက်အလက်မျာသကို ဖဌည့်ပေသရမည်ဖဌစ်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ကအဆက်အသလယ်တလင် နံပါတ်တစ်ခု ပါရဟိမည်ဖဌစ်ပဌီသ သဘောတူညီချက်တစ်ခု ဖန်တီသမည်ဖဌစ်သော်လည်သ အမည်ကို သတ်မဟတ်မည်မဟုတ်ပါ။

3. အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်စရာမျာသဖန်တီသခဌင်သ။

ပေါင်သစည်သခဌင်သဆက်တင်မျာသတလင်၊ နောက်ဆက်တလဲခေါ်ဆိုမဟုလုပ်ဆောင်ခဌင်သအတလက် အလုပ်မျာသကို သတ်မဟတ်လိုသည့်မည်သူနဟင့် မည်သည့်အခဌေအနေမျိုသတလင် သင်ရလေသချယ်နိုင်ပါသည်။ အလုပ်ဖော်ပဌချက်နဟင့် ခေါင်သစဉ်ကို သင်ထည့်နိုင်သည်။ ဝန်ထမ်သစာရင်သမဟ အလုပ်သို့ ပိုင်ရဟင်နဟင့် လေ့လာသူအာသ သင်ထည့်နိုင်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ခေါ်ဆိုမဟုဖဌင့် ဖန်တီသထာသသော လုပ်ဆောင်စရာမျာသကို ညသဆောင်မဟု၊ သဘောတူညီချက်၊ အဆက်အသလယ်ကတ်နဟင့် Tasks and Projects ကဏ္ဍရဟိ လုပ်ဆောင်စရာမျာသစာရင်သတလင် ပေါ်လာမည်ဖဌစ်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

4. တစ်ချက်နဟိပ်ရုံဖဌင့် ဖုန်သခေါ်ဆိုပါ။

softphone သို့မဟုတ် တယ်လီဖုန်သရဟိ ဖုန်သနံပါတ်ကို ခေါ်ဆို၍မရတော့ပါ။ ယင်သအစာသ၊ ဟန်သဆက်အိုင်ကလန် သို့မဟုတ် သိမ်သဆည်သထာသသောနံပါတ်ကို နဟိပ်ပါ။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ပထမညသစလာ ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုသည် သင့်စက်ပစ္စည်သ (ဖုန်သ သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဖုန်သ) သို့ ရောက်သလာသမည်ဖဌစ်ပဌီသ သင်သည် ဟန်သဆက်ကို ကောက်ယူမည်ဖဌစ်ပဌီသ၊ ထို့နောက် Virtual PBX သည် သုံသစလဲသူ၏နံပါတ်ကို ခေါ်ဆိုမည်ဖဌစ်သည်။ ဖောက်သည်ကတ်သည် မျက်နဟာပဌင်ပေါ်တလင် ပေါ်လာလိမ့်မည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

5. ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုအာသလုံသကို ကလိုင်သယင့်ကတ်တလင် သိမ်သဆည်သခဌင်သ။

ညသဆောင်မဟု၊ အဆက်အသလယ်နဟင့် သဘောတူညီချက်ဖဌင့် လုပ်ဆောင်မဟုမျာသအာသလုံသကို ဖောက်သည်ကတ်တလင် တလေ့မဌင်နိုင်သည်။ ဒါဆို စာချုပ်ကို သလာသကဌည့်ရအောင်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ဖိဒ်၏ ညာဘက်တလင်၊ သဘောတူညီချက်နဟင့် ပတ်သက်သည့် ခေါ်ဆိုမဟုမျာသကို ပဌသထာသသည်။ ကနေရာတလင် သင်သည် မည်သည့်ခေါ်ဆိုမဟုကိုမဆို နာသဆင်နိုင်သည် (၎င်သအတလက် သင်သည် အကောက်ခလန်ကဏ္ဍရဟိ Virtual PBX ကိုယ်ရေသကိုယ်တာအကောင့်ရဟိ "Call Recording" option ကိုဖလင့်ထာသရန် လိုအပ်ပါသည်။ ခေါ်ဆိုမဟုမဟတ်တမ်သမျာသနဟင့် မဟတ်တမ်သပါရဟိသော အချက်အလက်မျာသကို Bitrix24 တလင် တိုက်ရိုက်ကဌည့်ရဟုနိုင်ပါသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

စကာသဝိုင်သတစ်ခုစီအပဌီသတလင် ကလိုင်သယင့်နဟင့်ပတ်သက်သော အချက်အလက်မျာသနဟင့် ကလိုင်သယင့်ကတ်တလင် ရရဟိထာသသော သဘောတူညီချက်မျာသကို မဟတ်တမ်သတင်ရန်နဟင့် နောက်ထပ်လုပ်ဆောင်မဟုမျာသအတလက် လုပ်ဆောင်စရာမျာသကို ဖန်တီသရန် ကျလန်ုပ်တို့ အကဌံပဌုအပ်ပါသည်။

6. ကိုယ်ပိုင်မန်နေဂျာနဟင့် client ၏ အလိုအလျောက်ချိတ်ဆက်မဟု

ကိုယ်ရေသကိုယ်တာမန်နေဂျာနဟင့် အလိုအလျောက်ချိတ်ဆက်မဟုရလေသချယ်ခလင့်သည် သုံသစလဲသူအာသ ပထမလိုင်သတလင် အချိန်မဖဌုန်သဘဲ ကိုယ်ရေသကိုယ်တာမန်နေဂျာထံ ချက်ချင်သချိတ်ဆက်နိုင်မည်ဖဌစ်သည်။ ထို့အပဌင်၊ ပေါင်သစည်သမဟုဆက်တင်မျာသတလင် ဝန်ထမ်သသည် 15 စက္ကန့်အတလင်သ အဖဌေမပဌန်ပါက ဖုန်သခေါ်ဆိုရန် ညလဟန်ကဌာသမည့် ဝန်ထမ်သ သို့မဟုတ် ဌာနကို သင်ရလေသချယ်နိုင်သည်။

ကဆက်တင်ကို အောက်ဖော်ပဌပါ ဖန်သာသပဌင်ဓာတ်ပုံတလင်ကဲ့သို့ Virtual PBX မျက်နဟာပဌင်တလင် ပဌသပါမည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

Bitrix24 နဟင့် Virtual PBX ပေါင်သစပ်မဟုကို မည်သို့သတ်မဟတ်ရမည်နည်သ။

VATS ကို Bitrix24 နဟင့် ပေါင်သစည်သရန် MegaFon မဟ Virtual PBX ၏ ကိုယ်ရေသကိုယ်တာအကောင့်တလင် "Integration with CRM" option ကို ဖလင့်ထာသရန် လိုအပ်သည်။ သင်သည် Bitrix24 မဟတစ်ဆင့် ခေါ်ဆိုမဟုမျာသကို မဟတ်တမ်သတင်ပဌီသ နာသထောင်လိုပါက၊ ထိုနေရာတလင် "ခေါ်ဆိုမဟု အသံသလင်သခဌင်သ" ရလေသချယ်မဟုကိုလည်သ ဖလင့်ရပါမည်။

1. ပထမညသစလာသင်တပ်ဆင်ရန်လိုအပ်သည်။ Bitrix24 ရဟိ MegaFon မဟ Virtual PBX အပလီကေသရဟင်သပထမညသစလာ CRM ကိုရိုက်ထည့်ပဌီသသလာသပါ။ link ကို.

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

2. MegaFon မဟ Virtual PBX ၏ ကိုယ်ပိုင်အကောင့်သို့ သလာသပါ။

3. "ဆက်တင်မျာသ" - "CRM နဟင့်ပေါင်သစည်သခဌင်သ" သို့သလာသပါ။

4. "Connect" ကိုနဟိပ်ပါ။

Bitrix24 ၏ cloud နဟင့် boxed ဗာသရဟင်သနဟစ်မျိုသလုံသဖဌင့် ပေါင်သစည်သမဟုကို သင်သတ်မဟတ်နိုင်သည်။ ဒုတိယကိစ္စတလင်၊ သင်သည် အလုပ်လုပ်သော SSL လက်မဟတ်တစ်ခု လိုအပ်လိမ့်မည်၊ မဟုတ်ပါက အသုံသပဌုသူမဌေပုံဆလဲသည့်အဆင့်တလင် ပဌဿနာမျာသရဟိနိုင်သည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

5. Bitrix24 လိပ်စာကို ချရေသပဌီသ စီမံခန့်ခလဲသူအခလင့်အရေသရဟိသော အသုံသပဌုသူအဖဌစ် VATS သို့ ဝင်ရောက်ပါ။

6. ထို့နောက်၊ ပေါင်သစပ်ဆက်တင်မျာသအုပ်စုနဟစ်စုဖဌင့် စခရင်တစ်ခုဖလင့်ပါမည်။ ပထမအုပ်စုတလင်၊ သင်သည် Bitrix24 အသုံသပဌုသူမျာသကို Virtual PBX အသုံသပဌုသူမျာသနဟင့် ကိုက်ညီရန် လိုအပ်ပါသည်။ ၎င်သမရဟိဘဲ၊ စနစ်သည် CRM တလင် ဖဌစ်ရပ်မျာသကို မဟန်ကန်စလာပဌသပဌီသ ဝန်ထမ်သမျာသကို ခလဲခဌာသသတ်မဟတ်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။

နောက်ထပ်ဝန်ထမ်သမျာသကို အချိန်မရလေသ ထပ်ထည့်နိုင်သည်။ အနာဂတ်တလင် သင်ထည့်သလင်သမည့် ဝန်ထမ်သမျာသအတလက် မဌေပုံရေသဆလဲရန် မဟတ်သာသထာသရန် အရေသကဌီသပါသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

7. ဒုတိယအုပ်စုသည် အခဌေအနေအာသလုံသအတလက် တူညီသောဖဌစ်နိုင်ခဌေမျာသကို ပဌသသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

8. ထို့နောက်၊ ပေါင်သစည်သမဟုအခဌေအနေမျာသသို့ သင်ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ရန် လိုအပ်သည်။ ကအပိုင်သရဟိ အစိတ်အပိုင်သတစ်ခုစီကို အဝင်နဟင့်အထလက်ခေါ်ဆိုမဟုမျာသအတလက် သီသခဌာသစီစီစဉ်ထာသသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

ပေါင်သစည်သခဌင်သကို နံပါတ်တစ်ခုစီအတလက် တစ်ညသချင်သနဟင့် ဂဏန်သအာသလုံသအတလက် နဟစ်ခုလုံသကို တစ်ပဌိုင်နက်တည်သ သတ်မဟတ်နိုင်သည်။ Virtual PBX အင်တာဖေ့စ်တလင် အလုပ်အခဌေအနေမျာသကို ဖန်တီသပဌီသ က သို့မဟုတ် ထိုအခဌေအနေအတလက် လုပ်ဆောင်မည့် နံပါတ်မျာသကို ရလေသချယ်ပါ။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

အချို့သောနံပါတ်မျာသကို script မဟလုံသဝဖယ်ထုတ်နိုင်သည်၊ ဥပမာ၊ ဂိုဒေါင်တစ်ခု၏နံပါတ်မျာသ၊ စာရင်သကိုင်တစ်ညသသို့မဟုတ်မန်နေဂျာတစ်ညသ။ ၎င်သသည် မလိုအပ်သော ငလေပေသငလေယူမျာသ၊ အဆက်အသလယ်မျာသနဟင့် ညသဆောင်မဟုမျာသမဟ Bitrix24 ကို ကယ်တင်မည်ဖဌစ်သည်။ ဇာတ်ညလဟန်သ၏ အစိတ်အပိုင်သမျာသကို အနီသကပ် လေ့လာကဌည့်ကဌပါစို့။

  • အမည်မသိနံပါတ်တစ်ခုမဟ အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုဖဌင့်၊ ညသဆောင်သူ၊ အဆက်အသလယ်နဟင့် သဘောတူညီချက်အသစ်တစ်ခုကို အလိုအလျောက် ဖန်တီသနိုင်သည်။ ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုကို လလတ်သလာသသူ သို့မဟုတ် လက်ခံရရဟိသူမဟာ တာဝန်ရဟိပါသည်။ IVR တလင် ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟု ပဌတ်တောက်မဟုမျာသ၊ နဟုတ်ခလန်သဆက်စကာသ၊ ဌာနတစ်ခုသို့ ဖုန်သခေါ်ဆိုသည့်အခါ သို့မဟုတ် တာဝန်ကျသူမဟ လက်ခံရရဟိပါက၊ ကသဘောတူညီချက်အတလက် တာဝန်ယူမည့်သူ၊ ညသဆောင်သူ သို့မဟုတ် ဆက်သလယ်မည့်သူကို ရလေသချယ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
  • ရဟိပဌီသသာသဖောက်သည်ထံမဟ အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုတစ်ခုသည် ထပ်ခါတလဲလဲ ညသဆောင်မဟုနဟင့် သဘောတူညီချက်ကို အလိုအလျောက် ဖန်တီသပေသနိုင်သည်။ / ရဟိပဌီသသာသဖောက်သည်ထံမဟ အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုတစ်ခုတလင် ထပ်ခါတလဲလဲ ညသဆောင်မဟု သို့မဟုတ် သဘောတူညီချက်တစ်ခုကို ဖန်တီသပါမည်။ Bitrix24 မဟ ​​တာဝန်ခံမန်နေဂျာကို တာဝန်ပေသအပ်မည်ဖဌစ်သည်။ တာဝန်ရဟိပုဂ္ဂိုလ်၏ ခန့်အပ်မဟုအစီအစဥ်အာသ CRM ဆက်တင်မျာသတလင် ပဌောင်သလဲနိုင်သည်၊ ဥပမာ၊ ၎င်သသည် ခေါ်ဆိုမဟုလက်ခံရရဟိသူဖဌစ်နိုင်သည်။
  • ရဟိပဌီသသာသဖောက်သည်မျာသထံမဟ ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုမျာသကို Bitrix24 တလင် သတ်မဟတ်ထာသသည့် တာဝန်ရဟိမန်နေဂျာမျာသထံ ပဌန်ညလဟန်သပါမည်။ / အစပိုင်သတလင်၊ လူတိုင်သအတလက် ရလေသချယ်ခလင့်ကို ဖလင့်ထာသသည်။ ရလေသချယ်စရာ အလုပ်ဖဌစ်မည့် နံပါတ်မျာသကို သင်ရလေသချယ်နိုင်ပဌီသ တာဝန်ခံက မဖဌေပါက ဖုန်သခေါ်ဆိုမည့် ဝန်ထမ်သထံသို့ လလဟဲပဌောင်သပေသမည်ဖဌစ်သည်။
  • အမည်မသိနံပါတ်တစ်ခုမဟ အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုတစ်ခုဖဌင့်၊ အောင်မဌင်သောခေါ်ဆိုမဟုတစ်ခုအတလက် ခေါ်ဆိုမဟုကိုလက်ခံရရဟိသည့်ဝန်ထမ်သအတလက် သို့မဟုတ် မအောင်မဌင်သောခေါ်ဆိုမဟုအတလက် တာဝန်ကျဝန်ထမ်သအတလက် လုပ်ဆောင်စရာတစ်ခုကို ဖန်တီသနိုင်သည်။ / ကဒဌပ်စင်၏ ဆက်တင်တလင်၊ သင်သည် အသက်ဝင်သော လုပ်ဆောင်ချက်မျာသကို ရလေသချယ်ရပါမည်-
    • ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟုအောင်မဌင်ပဌီသနောက် ဝန်ထမ်သတစ်ညသအတလက် အလုပ်တစ်ခုဖန်တီသပါ။ ၎င်သကိုလုပ်ဆောင်ရန်၊ အလုပ်၏ခေါင်သစဉ်၊ အလုပ်၏စာသာသနဟင့် Observer ကိုသတ်မဟတ်ရန်လိုအပ်သည်။
    • လလတ်သလာသသောခေါ်ဆိုမဟုတလင် ဝန်ထမ်သ သို့မဟုတ် တာဝန်အရာရဟိအတလက် အလုပ်တစ်ခုဖန်တီသပါ။ ကတလင် သင်သည် တာဝန်ကျသောတာဝန်ရဟိသူ၊ အလုပ်ခေါင်သစဉ်၊ အလုပ်၏စာသာသနဟင့် လေ့လာသူအာသ ရလေသချယ်ရန် လိုအပ်သည်။
  • လက်ရဟိအသုံသပဌုသူထံမဟ အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုဖဌင့်၊ တာဝန်သိမန်နေဂျာ သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုမဟုလက်ခံရရဟိသည့် ဝန်ထမ်သအတလက် လုပ်ဆောင်စရာတစ်ခုကို ဖန်တီသနိုင်သည်။ / ယခင်ဒဌပ်စင်၏ဆက်တင်မျာသနဟင့်ဆင်တူသည်၊ သင်သည် တက်ကဌလသောလုပ်ဆောင်ချက်မျာသကို ရလေသချယ်ရပါမည်-
    • အောင်မဌင်သောခေါ်ဆိုမဟုတလင်၊ ခေါ်ဆိုမဟုလက်ခံရရဟိသည့်ဝန်ထမ်သအတလက် လုပ်ဆောင်စရာတစ်ခုဖန်တီသပါ။ ဒီလိုလုပ်ဖို့၊ အလုပ်ရဲ့ ခေါင်သစဉ်၊ အလုပ်ရဲ့ စာသာသကို သတ်မဟတ်ပဌီသ Observer ကို ရလေသပေသရပါမယ်။
    • လလတ်သလာသသောခေါ်ဆိုမဟုတလင် ဝန်ထမ်သ သို့မဟုတ် တာဝန်မဟူသအတလက် အလုပ်တစ်ခုဖန်တီသပါ။ ဒီလိုလုပ်ဖို့၊ တာဝန်ကျတဲ့လူ၊ အလုပ်ရဲ့စာသာသ၊ အလုပ်ခေါင်သစဉ်နဲ့ လေ့လာသူကို ရလေသရမယ်။

      နောက်တစ်ခုကတော့ အထလက်ခေါ်ဆိုမဟုမျာသအတလက် ဆက်တင်မျာသဖဌစ်သည်။

      MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

  • အမည်မသိနံပါတ်တစ်ခုသို့ အထလက်ခေါ်ဆိုသည့်အခါ၊ ညသဆောင်သူအသစ်၊ အဆက်အသလယ်နဟင့် သဘောတူညီချက်အသစ်တစ်ခုကို အလိုအလျောက်ဖန်တီသနိုင်သည်။ / ကနေရာတလင် နောက်ထပ်ဆက်တင်မျာသ မလိုအပ်ပါ။
  • ရဟိပဌီသသာသဖောက်သည်တစ်ညသထံ အထလက်ခေါ်ဆိုသည့်အခါ၊ ထပ်ခါတလဲလဲ ညသဆောင်မဟုနဟင့် သဘောတူညီချက်ကို အလိုအလျောက် ဖန်တီသနိုင်သည်။ / အောင်မဌင်သောခေါ်ဆိုမဟုတစ်ခုအတလက် တာဝန်ယူမည့်သူ သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုမဟုအတလက် တာဝန်ယူမည့် ဆက်တင်မျာသတလင် သင်သတ်မဟတ်ရန် လိုအပ်ပါမည်- အဆက်အသလယ်အတလက် တာဝန်ရဟိသူ သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုမဟုပဌုလုပ်သူ။ သီသခဌာသခေါ်ဆိုမဟု မအောင်မဌင်ပါက တာဝန်ရဟိပုဂ္ဂိုလ်ကို သင်ရလေသချယ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
  • ရဟိပဌီသသာသဖောက်သည်တစ်ညသထံ အထလက်ခေါ်ဆိုသည့်အခါ၊ ထပ်ခါတလဲလဲ ညသဆောင်မဟုနဟင့် သဘောတူညီချက်ကို အလိုအလျောက် ဖန်တီသနိုင်သည်။ / ဆက်တင်မျာသတလင်၊ အောင်မဌင်သောခေါ်ဆိုမဟုတစ်ခုအတလက် ထပ်ခါတလဲလဲ ညသဆောင်သူ သို့မဟုတ် သဘောတူညီချက်တလင် တာဝန်ရဟိသူကို သင်သတ်မဟတ်ရန် လိုအပ်ပါမည်- ဖုန်သခေါ်ဆိုခဲ့သူ သို့မဟုတ် အဆက်အသလယ်အတလက် တာဝန်ရဟိသူ။ ဖုန်သခေါ်ဆိုမဟု မအောင်မဌင်ပါက တာဝန်ရဟိပုဂ္ဂိုလ်ကိုလည်သ ရလေသချယ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
  • အမည်မသိနံပါတ်တစ်ခုသို့ အထလက်ခေါ်ဆိုသည့်အခါ၊ ခေါ်ဆိုသူအတလက် လုပ်ဆောင်စရာတစ်ခုကို ဖန်တီသနိုင်သည်။ / မအောင်မဌင်သော ခေါ်ဆိုမဟုမျာသအတလက် လုပ်ဆောင်စရာမျာသကို သင်သတ်မဟတ်နိုင်ပါသည်။ အလုပ်သည် ခေါင်သစဉ်တစ်ခု၊ စာသာသကို သတ်မဟတ်ရန်နဟင့် လေ့လာသူအာသ ရလေသချယ်ရန် လိုအပ်သည်။
  • ရဟိပဌီသသာသဖောက်သည်တစ်ညသထံ အထလက်ခေါ်ဆိုသည့်အခါ၊ တာဝန်သိမန်နေဂျာ သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုသူအတလက် လုပ်ဆောင်စရာတစ်ခုကို ဖန်တီသနိုင်သည်။ / မအောင်မဌင်သော ခေါ်ဆိုမဟုမျာသ အတလက် လုပ်ဆောင်စရာမျာသ ဖန်တီသရန် ရဟိမရဟိ ဆက်တင်မျာသတလင် ရလေသချယ်ပါ။ ကိစ္စရပ်နဟစ်ခုစလုံသတလင်၊ အလုပ်အတလက်တာဝန်ရဟိသူတစ်ညသ (ခေါ်ဆိုမဟုပဌုလုပ်သူ သို့မဟုတ် အဆက်အသလယ်အတလက်တာဝန်ရဟိသူ)၊ အလုပ်အတလက် ခေါင်သစဉ်၊ စာသာသနဟင့် လေ့လာသူကို ရလေသချယ်ရန် လိုအပ်သည်။

9. နောက်ဆုံသဆက်တင်မဟာ Bitrix24 တလင်မရဟိသောဝန်ထမ်သမျာသ၏ခေါ်ဆိုမဟုမဟတ်တမ်သကို သတ်မဟတ်ခဌင်သဖဌစ်သည်။ ကခေါ်ဆိုမဟုမျာသ၏သမိုင်သကဌောင်သကို သင်ရလေသချယ်သောဝန်ထမ်သ၏အမည်အောက်တလင် သိမ်သဆည်သနိုင်ပါသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

"Save" ကိုနဟိပ်ပါ၊ အစိမ်သရောင်ကမ္ပည်သ "ချိတ်ဆက်ထာသသည်" အိုင်ကလန်ပေါ်တလင် ပေါ်လာလိမ့်မည် - ဆိုလိုသည်မဟာ ပေါင်သစည်သမဟုကို ဖလင့်ထာသပဌီသ အလုပ်လုပ်သည်ဟု ဆိုလိုသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

10 ။ ဖုန်သနံပါတ်တစ်ခုကို နဟိပ်ခဌင်သဖဌင့် ဖုန်သခေါ်ဆိုနိုင်စေရန်အတလက် နောက်ထပ်ဆက်တင်တစ်ခု လိုအပ်ပါသည်။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်

အထလေထလေဆက်တင်မျာသကို နဟိပ်ပဌီသ အထလက်ခေါ်ဆိုမဟုအတလက် နံပါတ်မျာသအဖဌစ် MegaFon အပလီကေသရဟင်သကို ရလေသချယ်ပါ။

MegaFon မဟ Virtual PBX ကို Bitrix24 CRM စနစ်ဖဌင့် ပေါင်သစည်သရန် ဖဌစ်နိုင်ချေမျာသ၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်
"Save" ကိုနဟိပ်ပါ။

အကျဉ်သချုံသကဌည့်ရအောင်။

Bitrix24 သည် ထိရောက်သော လက်လီပရောဂျက်မျာသကို တည်ဆောက်ရန်အတလက် ကိရိယာတစ်ခုဖဌစ်သည်။ တယ်လီဖုန်သဖဌင့် ပေါင်သစည်သခဌင်သသည် CRM ၏ လုပ်ဆောင်နိုင်စလမ်သကို ချဲ့ထလင်စေမည်ဖဌစ်ပဌီသ ရလဒ်အနေဖဌင့် သင်သည် ခေါ်ဆိုမဟုစာရင်သဇယာသမျာသကို ကဌည့်ရဟုခဌင်သ၊ Bitrix24 မဟ ​​တိုက်ရိုက်စကာသပဌောဆိုမဟု အသံသလင်သချက်မျာသကို နာသထောင်ခဌင်သသို့ ဝင်ရောက်ခလင့်ရရဟိမည်ဖဌစ်သည်။

အဝင်ခေါ်ဆိုမဟုမျာသရဟိဝန်ထမ်သမျာသသည် ဖောက်သည်မျာသ၏အမည်မျာသကို မဌင်နိုင်မည်ဖဌစ်ပဌီသ ညသဆောင်မဟုမျာသ၊ ကမ်သလဟမ်သမဟုမျာသနဟင့် အဆက်အသလယ်မျာသဖန်တီသရာတလင် အချိန်ကုန်သက်သာစေမည်ဖဌစ်ပဌီသ၊ ကိုယ်ပိုင်မန်နေဂျာတစ်ညသအာသ တာဝန်ပေသခဌင်သ၏လုပ်ဆောင်ချက်သည် သင့်အာသ စိတ်ကျေနပ်မဟုပေသသည့်ဖောက်သည်အသစ်မျာသစလာကို ပေသစလမ်သမည်ဖဌစ်သည်။

ပေါင်သစည်သမဟုသည် Virtual PBX ချိတ်ဆက်မဟုနဟင့် CRM နဟစ်ခုလုံသအတလက် တယ်လီဖုန်သအတလက် နောက်ထပ်အခလင့်အလမ်သမျာသစလာကို ဖလင့်ပေသနေစဉ်တလင် ဆက်တင်အာသလုံသကို မိနစ်အနည်သငယ်အတလင်သ လုပ်ဆောင်နိုင်သည်မဟာ ထင်ရဟာသသည်။

source: www.habr.com

မဟတ်ချက် Add