Google ၏ cloud နည်းပညာဌာနခွဲသည် COVID-19 ကပ်ရောဂါနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို ဖြေကြားရန်အတွက် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ကူညီရန်အတွက် AI မှ ပံ့ပိုးပေးထားသည့် ၎င်း၏ Contact Center AI ဝန်ဆောင်မှု၏ အထူးဗားရှင်းကို ထုတ်ပြန်ကြေညာခဲ့သည်။ ပရိုဂရမ်ဟုခေါ်သည်။ အစိုးရအေဂျင်စီများ၊ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုအဖွဲ့အစည်းများနှင့် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာအကျပ်အတည်းကြောင့် ဆိုးရွားစွာထိခိုက်ခံစားရသော အခြားကဏ္ဍများအတွက် ရည်ရွယ်ပါသည်။
Google Cloud မှ developer များအဆိုအရ၊ virtual AI အေးဂျင့်သည် စိတ်ပါဝင်စားသောအဖွဲ့အစည်းများ (ဥပမာ၊ ဘဏ္ဍာရေးနှင့် ခရီးသွားဝန်ဆောင်မှုကဏ္ဍ၊ လက်လီအရောင်းအ၀ယ်) မှ ကိုရိုနာဗိုင်းရပ်စ်နှင့်ပတ်သက်သောမေးခွန်းများကို စာသားနှင့် အသံချတ်များမှတစ်ဆင့် နာရီပတ်လုံးစာတိုဖြင့်ဖြေကြားပေးမည့် chatbot ပလပ်ဖောင်းကို လျင်မြန်စွာအသုံးချနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဝန်ဆောင်မှုအသစ်ကို ဘာသာစကား ၂၃ မျိုးဖြင့် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းတွင် ရရှိနိုင်ပါသည်။ - အခြေခံအဆက်အသွယ်စင်တာ AI နည်းပညာ။ Dialogflow သည် chatbots များနှင့် အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်သော အသံတုံ့ပြန်မှုများ (IVR) ကို တီထွင်ရန်အတွက် ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။
Rapid Response ၏ ဉာဏ်ရည်ထက်မြက်သော virtual အေးဂျင့်သည် သုံးစွဲသူများအား COVID-19 နှင့်ပတ်သက်သည့် အချက်အလက်ကို ရှာဖွေနေသည့် အသုံးပြုသူများနှင့် ချတ်စကားပြောဆိုမှုများကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ရန် Dialogflow ကို အသုံးပြုခွင့်ပေးသည်။ ဝယ်ယူသူများသည် အလားတူဒစ်ဂျစ်တယ်ကိရိယာများဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများမှ open source နမူနာများကို ပေါင်းစပ်နိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ Google လက်အောက်ခံ Verily သည် ကျန်းမာရေးစနစ်များနှင့် ဆေးရုံများအတွက် open-source Pathfinder virtual agent နမူနာပုံစံကို စတင်ရန်အတွက် Google Cloud နှင့် ပူးပေါင်းခဲ့သည်။
အစောပိုင်းတစ်လတွင်၊ Google Cloud သည် ကပ်ရောဂါပျံ့နှံ့မှုကိုတုံ့ပြန်ရန်အတွက် အများသူငှာအသုံးပြုရန်အတွက် ရနိုင်သောကိရိယာများကို ပြုလုပ်ထားပြီးဖြစ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဧပြီလ 30 ရက်နေ့အထိ၊ ကုမ္ပဏီသည် လေ့ကျင့်ရေးသင်တန်းများ၊ Qwiklabs လက်ပေါ်ဓာတ်ခွဲခန်းများနှင့် အပြန်အလှန်အကျိုးသက်ရောက်သော Cloud OnAir webinars အပါအဝင် ၎င်း၏ Google Cloud သင်ယူမှုအရင်းအမြစ်များသို့ အခမဲ့ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ပေးဆောင်လျက်ရှိသည်။
တစ်ချိန်တည်းတွင်၊ Google သည် COVID-19 နှင့်ပတ်သက်သော ယုံကြည်စိတ်ချရသော အချက်အလက်များကို အများသူငှာ ပံ့ပိုးပေးရန်အတွက် Contact Center AI ကဲ့သို့သော ကိရိယာများကို အသုံးပြုသောကြောင့်၊ ကော်ပိုရေးရှင်းသည်လည်း သတင်းမှားစီးဆင်းမှု တိုးများလာသဖြင့် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်တိုးတက်မှုများ စိမ့်ဝင်နေသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ Google သည် အမှီအခိုကင်းသော developer များမှ coronavirus နှင့်ပတ်သက်သော Android အက်ပ်များကို ဖယ်ရှားနေသည်။
source: 3dnews.ru