ááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬áá®ááá¯ááºáž
áááŒá¬áá±ážáá®á¡ááá áá±á·á
ááºáá¯á¶áž á¡áá¬ááá¹áá¯áá»á¬ážááᯠáááºážááá¯á·á áááºážááá¬á¡á ááœá²á·á
ááºážáá²á·áááºá áá¯ááºážá áá®ááá¯ááºážááẠá¡áááá¡á¬ážááŒáá·áº ááá¹ááá¬ážá ááá¯ááºáááºáá
áºáá¯ááŒá
áºáááºá áá®ááá¯ááºáá¬ááœá±áá²á· á¡áá¯ááºá áááºážááá¬ááᯠááŸáá¡á±á¬ááºáá¯ááºááá¯á·áá«á
á¡ááºáá»ááºáá®áá¬áá»á¬ážááẠá€á¡áá¬ááá¹áá¯áá»á¬ážá áá»ááºááŸá¬ááŒááºáá»á¬ážááᯠáááºááŸááºááẠááá¯á¡ááºáááºá áá°ááá¯á·áá²á· á¡ááá áá°áááºááŸá¯ááá±á¬á· á ááºáá²á· áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºáᬠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áááœááºáá°ááŒááºáž ááá¯ááºáá«á áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ââá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá°áá»á¬ážââááẠá€á ááºáá á¹á ááºážáá»á¬áž áááºááá¯á·á¡áá¯ááºáá¯ááºáááºááᯠáá¬ážáááºáá¬ážááááºááŒá áºáááºá
áááºážááá¬áááºážáá
áºáá®ááœááºááŸá¯ááá¯ááºážááœáẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·áá¡áááºáá¯á¶ážáá
á¹á
ááºážáá»á¬ážááẠááá¯ááá¯ááŒáœááºááá¬ááŒá®áž ááá¯ááá¯ááŸá¯ááºááœá±ážáá¬áá«áááºá áá®ááá¯ááºáá¬áá»á¬ážááŸáá·áº á¡ááºáá»ááºáá®áá¬áá»á¬ážááẠááŸá¯ááºááœá±ážááŸá¯áá»á¬ážááŒá¬ážáá¬áááŒáá·áº áá¯á¶ážá
áœá²áá°áá»á¬ážá¡á¬áž áááºáá¯ááºáááºááá¯ážááŒá
áºá
á±áá«áááºá ááá¬ážáááºááŸááºáááá¯á· á¡áááºáááºááá¯ážááœá± ááŸááá±áá¯ááºážáá²á
ááŸá¯ááºááœá±ážááŒááºážá០ááá¯ážááŸááºážáá«áááºá
áá¶áá±á¬ááºážá áœá¬ááŒáá·áºá UX (User eExperience) áá®ááá¯ááºáá¬áá»á¬ážááẠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áááœááºáá°áá±á¬ ááŸááá±á¬á¡ááºáá¬áá±á·á áºáá»á¬ážááᯠáááºáá®ážááẠáááºážáááºážáá»á¬ážááᯠááŸá¬ááœá±áá²á·ááŒáááºá
áááºážááá¯á·á áá¯ááºáááºážá ááºááẠáá¿ááááá±áááá¯ááºáᬠá á¯á¶á ááºážáá±ážááŒááºážááŒááºážááŸáá·áº áááºáá°ááá¯ááºááŒá®ážá áááºážááá¯á·áá²á·ááá¯á·áá±á¬ áá±ážááœááºážáá»á¬ážááᯠá¡áááºáááŒááºáá±ážáá±á·ááŸááááº- á€á ááºáá á¹á ááºážá á¡ááŸá áºáá¬ááá¬áž á¡áááºáááºážá á¡á²áá«ááᯠáá»áœááºáá±á¬áºááá¯á· áááºááá¯ááŒááºáá²á áá»áœááºáá±á¬áºááá¯á·áá²á· á áááºááá¯ááºážááá¯ááºáᬠá á¶ááá°áá¬á áá¬áá²á
ááá±á·ááœááºá áááºážááá¯á·á ááŒáá¯ážáááºážá¡á¬ážáá¯ááºááŸá¯áá»á¬ážááŒá±á¬áá·áº áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠááŸáá áœá¬ áá®ááá¯ááºážáá¯ááºáá¬ážáá±á¬ á¡ááºáá¬áá±á·á áºáá»á¬ážááŸáá·áº á¡ááŒááºá¡ááŸááºáá¯á¶á·ááŒááºááŒáááºá áá®ááá¯ááºáá¬áá»á¬ážááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·á¡ááœáẠááŸá¯ááºááœá±ážááŸá¯ááᯠáááºáá«ážá á±áá«áááºá áááºážááá¯á·ááẠá¡ááœááºááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬ áááºážááá¬áá»á¬ážááᯠááá¯ážááŸááºážááŒá®áž á¡áá¯á¶ážááŒá¯áááœááºáá°á á±áááºá
ááá¯ážááŸááºážá០ááá¯ážááŸááºážááœááºážáááºá
áááºá¡áááºážáááᯠáá±á¬ááºážáá±á¬ááºážáááºá ááá¯á·ááŒá±á¬áá·áº ááá¯ááá¯ááá¯ážááŸááºážáá±á¬ á¡ááºáá¬áá±á·á áºáá»á¬ážááŸáá·áºá¡áá° ááá¯ááá¯ááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬ áááºážááá¬áá»á¬ážááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áᬠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·áááááᯠááá¯ááá¯ááœááºáá°á¡á±á¬ááºááŒá¯áá¯ááºáá±ážáááºáᯠáááááŒá¯áá¬ážááá·áºá¡áá±á«áº á¡ááŒá±áá¶á áá¯ááºáá¯ááºáá»á¬áž ááá¯áá»á¬ážáá¬áá«áááºá
ááá·áºáá¯ááºážááᯠáááºá¡ááá¯ááŸááá±á¬á¡áá¬ááᯠááŒá±á¬ááŒáá¯á¶ááŒáá·áº á¡áá¬á¡á¬ážáá¯á¶ážááẠá¡á¶á·ááŒááœááºáá±á¬ááºážáá±á¬ááºá¡á±á¬áẠááŒá®ážááŒá±á¬ááºáááá·áºááẠ- áááºážááẠá ááááºáá±á«áºááŸá á¡áá»ááºá¡ááẠááá¯á·ááá¯áẠááá·áºá¡áááºáá¶áá«ážáá®ááá¯á· ááá¯á·áá±ážááá·áº áááºáá±á·áá»áºááŒá áºáá«á á±á áááºážááá¬á¡ááŒá±á¬ááºá¡ááŒá¬ážá¡ááŒáẠá¡ááŒá±áá¶á¡áá±á¬ááºá¡áŠáá»á¬ážááᯠá€áá¯ááºáááºážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠáá¯ááºáá±á¬ááºáá±á¬ áá²ááá·áºáá±á¬ áá®ááá¯ááºáá¬áá»á¬ážááŸáá·áº á¡ááºáá»ááºáá®áá¬áá»á¬ážá áááºáá«ážá á±áá²á·áááºá
áá«áá±ááá·áº áá»áœááºáá±á¬áºááá¯á· áááŒááºááá°áž - áá±á¬ááºááœááºááŸá¬ áá¬ááœá±ááŒá áºáá±áá²á ááá¯ážááŸááºážáá²á· á¡ááœááºá¡ááŒááºáá²á· áá±á¬ááºááœááºááŸá¬ áá¯á¶ážááœááºáá¬ážáá²á· á¡áá¬ááœá±ááᯠáá¬ážááááºáá°ážá áá«ááá¯á·ááᯠá¡ááŸá±á¬ááºáá²ááŸá¬ áá»á¯ááºáá¬ážáááºá
áá®áá®ááá¯áá±á«áºááá¯ááŸá¯áá áºáá¯ááẠáá»áŸá±á¬áºááá·áºáá¬ážááá±á¬áẠáá»á±á¬ááœá±á·á áœá¬á¡áá¯ááºááá¯ááºáá±á¬á¡áá« ááŸá±á¬áá·áºááŸááºááŸá¯áá»á¬ážááŸáá·áº á¡áá¶á¡áááºá¡ááœá±áž áá¶á·áá»ááºážáá±á¬ á¡ááŸá±á¬áá·áºá¡ááŸááºáá»á¬ážá¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠáááºááŒááºááá«áááºá ááŒá®ážáá¬ážáá±á¬á¡ááŒá±áá¶á¡áá±á¬ááºá¡áŠáá áºáá¯ááá¯á¡ááºááŒá®áž ááœááºáá²á·áá±á¬ááŸá áºáá±á«ááºáž 50 ááá°áá»á¬ážá¡ááœáẠá¡á¶á·ááœááºáá áºáá¯ááá¯áááºáááá·áº á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶áá áºáá¯ááẠáá»áœááºá¯ááºá¡ááœáẠáá»áŸá±á¬áºááá·áºáá¬ážáá±á¬á á¶ááŸá¯ááºážáá áºáá¯ááŒá áºáá¬áá²á·áááºá
ááŒá áºáá»ááºáá±áá¬ááœá±ááᯠáá¬ážááááºáá²á·á¡ááœáẠáá«ááá¯á·ááŸá¬ááŸááá¬ááᯠáááºááá¯ážááá¬ážáá°ážá
áá®áá±á¬á· áááºážááá¬á áá»áœááºáá±á¬áºááá¯á·ááᯠááá¯ááºáá²á á±ááá¬ážá áá«á áá¬áááá±ážááœááºážáá«á ááá±ááá¯ááẠá á¬áá±ážááŒááºážá á¡áá¹ááá¬ááºááŸááá±á¬ á¡áá»áá¯ážáááºáá±á¬ááºááŸá¯áá»á¬ážá¡ááŒá±á¬ááºáž áá»áœááºá¯ááºááá¯á·á¡á¬áž ááááá±ážáá²á·ááŒá±á¬ááºáž ááááŸáááá«áááºá
á¡áá¯á¶ážááŒá¯áá°áááá¯ááŒá¯áá®ááá¯ááºážááŸáá·áºááŒá¿áá¬
áá°á á¡ááœááºáá±á¬ááºážááœááºáá±á¬ Living with Complexity á á¬á¡á¯ááºááœááºá Donald Norman ááẠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá°á¡ááœá±á·á¡ááŒá¯á¶ááᯠááá¯ážáááºá á±ááẠáá®ááá¯ááºáá¬áá»á¬ážá¡á¬áž ááŸá¯ááºááœá±ážáá±á¬ áá®ááá¯ááºážááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá¬ááœáẠáá°áá®áááºá¡ááœáẠáááºážáá»á°áá¬áá»á¬ážá áœá¬ááᯠáá±ážáá¬ážáááºá
ááŒá®ážáá±á¬á· áá®áá±áá¬ááŸá¬ ááŒá¿áá¬á ááŸááá±áááºá
"á¡áá¯á¶ážááŒá¯áá°áááá¯ááŒá¯áá®ááá¯ááºáž" áá°áá±á¬á¡áá¯á¶ážá¡ááŸá¯ááºážááᯠááá¯áááááá¬ážáááá«áááºá "á¡áá¯á¶ážááŒá¯áá°" áá°áá±á¬ á áá¬ážáá¯á¶ážááẠá áœá²áááºážááŒááºážá á¡ááŒááºááá¯ááŒááºáž á áááºáá»á±áááºááŸá¯ááŸáá·áº "áá±á¬ááºážáááºáá°" á¡ááœáẠáá¯á¶ááŒááºá áááºáá»ááá±á¬ áááºááœá±áááºážááŒá áºááᯠáá±á¬áºááœáŸááºážááá·áº "áá°ážáá áºáá±ážáá¯á¶ážá áœá²áá°" áá°áá±á¬ áá¯áááá¡áááá¹áá«ááºááŸááááºá "áŠážáááºáááº" áá°áá±á¬á áá¬ážáá¯á¶ážááẠá¡ááŒá¬ážáá°ááá¯ááºážáá®ážáá«ážááŸáá·áº á¡ááŒá¬ážá¡áá¬á¡á¬ážáá¯á¶ážááᯠáááºáá¯ááºáá¬ážáááºá
ááŸá¯ááºááœá±ážááŸá¯áá®ááá¯á· áá¯á¶ážáá¯á¶ážáá»á¬ážáá»á¬ážáá»ááºážáááºááŸá¯
ááááºážá¡á¬ážááŒáá·áº áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·áá¡ááŒááºááᯠáá»ááºááŒáá·áºá á±ááŒá®ážá áá²á·ááá¯á·áá±á¬ áá±ážááœááºážáá»á¬ážááᯠáá±ážááá·áºáááº-
ááœááºá¡á¬ážáá±ážááŸá¯- áá»á±á¬áºááœáŸááºá áá¬ááœá±ááᯠáááºáá°á ááá²á
áá¬áá¬ááŒááºáá±á¬á·ááºáá²ááºáá¯á¶ážáá¬ááẠááá¯ááºáá¶ááŒá¬ážáá¬áá¬á áá¬ážááᯠááŒá±á¬ááá¯ááºáá¬á ááá¯áá»á±á¬áºá áá¬áá±á¬ááºážáá«áááºá
áá¬áá¬á áá¬ážáááºáá°ááŒááºážá á¡á á¬áá»ááºááŒá¯ááºááŒááºáž ááá¯á·ááá¯áẠááááºáááºááœááºáá±á¬ááŒá±ááŸááºážáá»ááºááŒáá·áº á¡áááºááŒá¯á á¯ááŒááºážáá²á·ááá¯á·áá±á¬ á¡áá»áááºáá¯ááºá á±ááá·áº áá¯ááºáá±á¬ááºáá»ááºááᯠá¡á á¬ážááá¯ážááá·áºá¡áá«ááá¯ááºážá áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠááááááá¯ááºááᯠáá±ážááœááºážáá¯ááºááá¯ááºáááº- áááºážááᬠááá¯á·ááá¯áẠáááºážááᯠá¡áá¯á¶ážááŒá¯áá±áá°ááẠááŒá®ážááœá¬ážááœá¶á·ááŒáá¯ážáá¬ááá·áºááá¬ážá ?
áá¶ááá¯ááºáááºááŸáááŸá¯- áááºážááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááᯠááá¯á ááááá¯ááºááœááºá á±áááºá
áááºážááá¬ááŒáá·áºá áá áºáá»á¬ážááẠá¡á¬ážáá¯á¶ážáá»áŸá±á¬áºááá·áºáá¬ážááá·áºá¡ááá¯ááºáž áá¯ááºáá±á¬ááºáá±ááá»áŸ á¡ááŒá áºáááºážá ááºá áœá¬ á¡áá¯ááºáá¯ááºáá«áááºá
developer áá»á¬áž ááá»áŸá±á¬áºááá·áºáá¬ážáá±á¬ ááŒá¿áá¬áá áºáᯠáá±á«áºáá±á«ááºáá¬áá±á¬á¡áá«á á€á áá áºáá»á¬áž áá»ááºááœá¬ážááá¯ááºáááºá á áá áºááœá± ááá¯ááŸá¯ááºááœá±ážáá± áá áºáá¯áᯠááŸá¬ážááœá¬ážááá¯ááºáá²á· á¡áá¬ážá¡áᬠááá¯áá»á¬ážáá±áá«áá²á áááºááŒáááºááŸá¯áááºážáááºá
á¡ááá¯ážááŸááºážáá¯á¶ážá¡áá¯ááºáá»á¬ážá¡ááœáẠá¡á®áááºáááœááºáá áºáá á¹á ááºážá áá¬ááºáááºáá¯ááŸáá·áº ááŒááºááŸá¯ááºážááŒáá·áºá¡ááºáá¬áááºáá»áááºáááºááŸá¯áá»á¬ážáá±á«ááºážá ááºááŸá¯á¡áá±á«áº áá¬áá¬ááŸááºááŸá®ááá¯áá±áááŒááºážááẠáá±ážá¥áááºá¡ááœáẠá á¬ááœááºáá áºáá¯ááŒá áºáááºá á¡áá°ážáááŒáá·áº ááááºáááºááŸáá·áºááŒá¬ážááá¯ááºáá±á¬ ááá¯ážááŸááºážáá±á¬á¡ááºáá¬áá±á·á áºáá±á¬ááºááœááºááŸá á¡áá¬ááᯠáá¬ážááááºáá±á¬á¡áá«á áááºážááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·áááááᯠááŸá¯ááºááœá±ážá á±áááºá
á á¬áá¬ááŸá¯- á€ááá¯ážááŸááºážááŸá¯ááẠá¡ááŒá¬ážáá°áá»á¬ážá¡áá±á«áº áááºááá¯á·á¡áá»áá¯ážáááºáá±á¬ááºááŸá¯ááŸáááááºážá
áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááá¯á¶ážááŒááºáá»ááºáá»á¬ážááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááŸáá·áº á¡ááŒá¬ážáá°áá»á¬ážá¡ááœáẠá¡áá»áá¯ážáááºáá»á¬ážááŸááááºá ááá¯ážááŸááºážáá±á¬á¡ááŒááºááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·á¡á¬áž á€á¡áá»áá¯ážáááºáá»á¬ážááᯠáá»ááºááœááºááŒá¯ááá¯ááºáááºá
áááºá áááºáá¯ááºážáááºáááá² áá«ááŸááá¯áẠáá á¬á¡ááœáẠáá¬á á¬ážáááá²ááá¯áá²á· áá»áœááºá¯ááºááá¯á·áá²á· áá¯á¶ážááŒááºáá»ááºááœá±á áááŒá¬ážáááºááŸáááá¹ááá«ááœá±á¡áá±á«áº ááŒá®ážáá¬ážáá²á· áááºáá±á¬ááºááŸá¯ááŸááá«áááºá ááá¯ááá¯á·áá±á¬ áá¯á¶ážááŒááºáá»ááºá ááŸá¯ááºááœá±ážááŸá¯ááᯠááááŸáááŒááºážááẠááŒá®ážáá¬ážáá±á¬ ááŒá¬ážáá¬ážááŸá¯ááᯠááŒá áºá á±ááá¯ááºáááºá ááá¯áá±á¬ááºážáá»ááºááẠáá±á¬ááºážáá±á¬ááºážááááá¯á·ááá¯áááºá
ááŸá¯ááºááœá±ážááŸá¯ááá¯áááºáá¶ááŒááºážá
ááá¯ážááŸááºážááŒááºážááẠá¡á¬ážáá±á¬ááºážáá±á¬ áá®ááá¯ááºážáá»á°áá¬áá áºáá¯ááŒá áºáááºá ááá¬áá¡á¬ážááŒáá·áºá á¡áá±ážáá±á«áºáá±á«áºááá¯ááŸá¯ááá¯ááºááẠáááºááá¯ááºááá»áŸááá¯ážááŸááºážááá·áºáááºá ááá¯á·áá±á¬áºáááºážá áá»áœááºá¯ááºááá¯á·ááẠáá»áœááºá¯ááºááá¯á·áááááœáẠá áááºáá±á«áºááŸá¯á¡ááŒá±á¡áá±áá»á¬ážááᯠáááºáá¶ááá¯ááºá áá¬ážáááºááá±á¬áá±á«ááºáááºááŸáá·áº ááá¯ááºááœááºááŒá±ááŸááºážááẠá¡áá±á¬ááºá¡áá°ááŒá áºá á±ááẠáá»á°áá¬áá»á¬áž áááºáá¶ááœá¶á·ááŒáá¯ážááá¯ážáááºááẠááá¯á¡ááºáá«áááºá
ááá¯ááŒá®ážáááºáá«
source: www.habr.com