मे 15 मा, RU-Center ले तपाइँको सहभागिता बिना तपाइँलाई सशुल्क सेवा थप्न सक्छ

यदि तपाइँसँग तपाइँको RU केन्द्र खातामा शून्य ब्यालेन्स छ भने, तपाइँलाई प्रति महिना 99 rubles शुल्क लाग्न सक्छ। उपहारको रूपमा सेवा।

अप्रिल 15 मा, मैले RU केन्द्र कम्पनीबाट "उपहारको रूपमा व्यक्तिगत प्रबन्धक सेवा" शीर्षकको साथ स्पाम प्राप्त गरें।

पत्रको पाठ

प्रिय ग्राहक!
 
अप्रिल 15 देखि मे 15, 2020 सम्म, RU‑CENTER ले एउटा प्रवर्द्धन चलाउँदै छ, जस भित्र हामीले तपाईंको लागि सेवा सक्रिय गरेका छौं। "व्यक्तिगत प्रबन्धक" एक महिनाको लागि नि: शुल्क.
 
सेवाले तपाईंलाई व्यक्तिगत सेवा विभागलाई सीधा सम्पर्क गर्न अनुमति दिन्छ, सामान्य समर्थन सेवालाई बाइपास गर्दै। सोधपुछका लागि सम्पर्कहरू सेक्सनमा उपलब्ध छन् "ग्राहकहरूको लागि - सम्झौता - व्यक्तिगत प्रबन्धक".
 
तपाईं सम्पर्क गरेर प्रचारमा भाग लिन अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ [ईमेल सुरक्षित] अस्वीकारको सूचना र तपाईंको अनुबंध नम्बर। जडान गरिएको सेवाको म्याद सकिएपछि, यसको नवीकरणको लागि मानक प्रक्रिया लागू हुनेछ - सेवा सम्झौताको परिशिष्ट 2 मा निर्दिष्ट गरिएको शुल्कहरू अनुसार। तपाईंले खण्डमा सेवा नवीकरण गर्न अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ "ग्राहकहरूका लागि" → "सेवाहरू" → "सेवाहरूको विस्तार" सेवाको म्याद सकिनु अघि 8 क्यालेन्डर दिनहरू भन्दा पछि।
 
पदोन्नतिको विस्तृत सर्तहरू वेबसाइटमा प्रकाशित छन्।
 
कार्यका सर्तहरू

इमानदार हुन, मैले यो सन्देशको पूर्ण पाठ पढिनँ - मसँग पर्याप्त नाइजेरियनहरू छन्। मैले यो पत्रको बारेमा सजिलै बिर्सें। त्यसपछि मैले माध्यमिक M सेवा विस्तार गर्न आवश्यक थियो, जसको लागि RU-Center ले अनुरोध गरिएको 300 rubles स्थानान्तरण गर्यो।

मे ८ मा, मैले ""व्यक्तिगत प्रबन्धक" सेवाको वैधता विस्तार गर्नुहोस्" शीर्षक भएको पत्र प्राप्त गरें। मैले यो स्प्यामलाई नपढेको छु।

पत्रको पाठ

प्रिय ग्राहक!

"व्यक्तिगत प्रबन्धक" सेवाको लागि भुक्तान गरिएको अवधि 15/05/2020 मा समाप्त हुन्छ।

सेवा प्रयोग जारी राख्न, कम्तिमा 99 rubles संग आफ्नो अनुबंध खाता माथि।

यदि तपाईंको सम्झौताको व्यक्तिगत खातामा पर्याप्त रकम छैन भने, यसलाई पुन: भर्नुपर्छ।

साइटमा www.nic.ru खण्डमा मद्दत - भुक्तानी - सेवाहरूको लागि भुक्तानी फारमहरू
तपाइँ तपाइँको व्यक्तिगत खाता पुन: भर्न को लागी तपाइँ को लागी एक सुविधाजनक तरीका छनोट गर्न सक्नुहुन्छ: www.nic.ru/help/formy-oplaty-uslug-601

तपाईंको अनुबंध नम्बर: XXXXXXX
- भवदीय,
व्यक्तिगत सेवा विभाग
RU-CENTER समूह

nic.ru

मे 12 मा, यो पत्र फेरि आयो, र त्यसपछि म यो कस्तो प्रकारको सेवा हो भनेर चिन्तित भएँ, जसको लागि मैले साइन अप नगरेको थिएँ।

म राम्रो कारणको लागि चिन्तित थिएँ - यो पत्ता लाग्यो कि "सेकेन्डरी एम" को नवीकरणको लागि रकम कहिल्यै लेखिएको थिएन, सेवा नवीकरण गरिएको थिएन र अब यसलाई नवीकरण गर्न सम्भव छैन, किनकि 201 रूबल मात्र उपलब्ध छन्:

99 rubles को रकम, यो बाहिर जान्छ, "व्यक्तिगत प्रबन्धक" द्वारा अवरुद्ध छ र यहाँ असक्षम गर्न सकिदैन:

मेनु मार्फत घुमफिर गरेपछि, म एउटा इन्टरफेस फेला पार्न प्रबन्ध गर्छु जहाँ तपाईं स्वत: नवीकरण अक्षम गर्न सक्नुहुन्छ।

हामीले बाकसलाई अनचेक गर्छौं, "लागू गर्नुहोस्"... र केहि हुँदैन, सन् २०१r को रूपमा शेष रहन्छ। हामी 201 मिनेट पर्खन्छौं (यदि त्यहाँ केहि पेन्डिङ कार्यहरू छन् भने), तर ब्यालेन्स अझै परिवर्तन हुँदैन।

यहाँ हामीले प्राविधिक सहयोगमा लेख्न सुरु गरेका छौं। तिनीहरूले जवाफ दिए, मैले छिटो स्वीकार गर्नुपर्छ। तिनीहरूले सेवा मेटाउन अस्वीकार गरे, तिनीहरूले भने, "स्वतः नवीकरण बन्द गर्नुहोस्, सेवा स्वतः रद्द हुनेछ।" अर्को पत्रमा यसले काम गर्दैन, जवाफ "नविकरण गर्न अस्वीकार गरे पछि केहि मिनेट भित्र फिर्ता गरिन्छ।"

यस बिन्दुमा, सौभाग्यवश, यस सेवाबाट अवरुद्ध रकम वास्तवमा सामान्य ब्यालेन्समा फर्कियो।

त्यसपछि त्यहाँ पत्राचार भयो, मेरो सहमति बिना भुक्तानी सेवा कुन आधारमा थपियो भन्ने स्पष्ट जवाफ प्राप्त गर्ने प्रयासको साथ। मैले एउटा अचम्मको जवाफ प्राप्त गरे: "उही नामको पदोन्नतिको भागको रूपमा "व्यक्तिगत प्रबन्धक" सेवाको सक्रियता यस पदोन्नतिको नियमहरू अनुसार गरिएको थियो।

प्रश्नमा, सम्झौताको कुन दफाको आधारमा - "सम्झौताको खण्ड 4.9 मा शेयर होल्ड गर्ने सम्भावना प्रदान गरिएको छ।"

हेरौं सम्झौताको पाठः

४.९ ठेकेदारलाई प्रदान गरिएको सेवाहरूको लागत घटाउन पदोन्नति सहित अस्थायी पदोन्नति गर्ने अधिकार छ। त्यस्ता पदोन्नतिहरू सञ्चालन गर्ने कार्यविधि र ग्राहकलाई सूचित गर्ने प्रक्रिया ठेकेदारको वेब सर्भरमा प्रकाशित सान्दर्भिक पदोन्नतिहरू सञ्चालन गर्ने नियमहरूद्वारा निर्धारण गरिन्छ।

अर्थात्, RU-Center ले विश्वास गर्छ कि यदि तपाईंको सम्झौताले पदोन्नतिहरू राख्ने सम्भावना तोकेको छ भने, यसले चुपचाप तपाईंलाई सशुल्क सेवा थप्न सक्छ। र तपाईंले यो ध्यान दिनुपर्छ र समयमा अस्वीकार गर्नुपर्छ। शानदार। कार सेवा र "सवारी प्राप्त गर्नुहोस्" वस्तुको बारेमा मजाकको धेरै सम्झना।

मलाई शंका छ कि यो "प्रमोशन" सबैलाई थपिएको छैन, तर कानुनी निकायको खातामा मात्र। यो अर्को खातामा भएको छैन। तर कुनै पनि अवस्थामा, यदि तपाइँ एक RU-Center ग्राहक हुनुहुन्छ भने, तपाइँ यसलाई राम्रोसँग जाँच गर्नुहोस्।

स्रोत: www.habr.com