3CX V16 अपडेट 1 बिटा - नयाँ च्याट सुविधाहरू र प्रोग्रामेटिक कल व्यवस्थापनको लागि कल फ्लो सेवा

भर्खरै रिलीज पछि 3CX v16 हामीले पहिले नै पहिलो अपडेट 3CX V16 अपडेट 1 बिटा तयार गरिसकेका छौं। यसले नयाँ कर्पोरेट च्याट क्षमताहरू र अद्यावधिक कल फ्लो सेवा लागू गर्दछ, जसले कल फ्लो डिजाइनर (CFD) विकास वातावरणसँग मिलेर C# मा जटिल आवाज अनुप्रयोगहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ।

अद्यावधिक कर्पोरेट च्याट

सञ्चार विजेट 3CX लाइभ कुराकानी र कुराकानी सक्रिय रूपमा विकास गर्न जारी छ। अपडेट 1 मा, पृष्ठ र ट्याबहरू बीचको संक्रमणको पर्वाह नगरी विजेट "ह्याङ" हुन्छ। तत्काल संचारको लागि उपलब्ध च्याट विन्डो छोडेर आगन्तुकहरूले अब तपाईंको साइट नेभिगेट गर्न सक्छन्।

3CX कर्पोरेट च्याट सेवामा रोचक सुविधाहरू पनि देखा परेका छन्।

निम्न कार्यहरू अब सन्देशहरूका लागि उपलब्ध छन् (a):

• च्याट सत्र समाप्त गर्नुहोस् - 3CX प्रयोगकर्ता (वा साइट आगन्तुक) सँग कुराकानी समाप्त गर्नुहोस्।
• बेनामी प्रयोगकर्तालाई रोक्नुहोस् - आगमन सन्देशहरू र कलहरूबाट प्रयोगकर्ता (IP ठेगाना) लाई रोक्नुहोस्।
• मेटाउनुहोस् - च्याट मेटाउनुहोस्।
• अभिलेख - च्याट संग्रह गर्नुहोस् (अभिलेख फोल्डरमा सार्नुहोस्) र वेब क्लाइन्ट इन्टरफेसबाट मेटाउनुहोस्। भविष्यमा, च्याट संग्रहसँग सम्बन्धित नयाँ सुविधाहरू देखा पर्नेछ।
• स्थानान्तरण - 3CX विस्तार नम्बर (अर्को प्रयोगकर्ता) चयन गर्नुहोस् र यसमा थप सञ्चार स्थानान्तरण गर्नुहोस्। साइट आगन्तुकहरूसँग कुराकानी गर्दा सुविधाजनक, यदि तपाइँलाई जारी कुराकानी अर्को विशेषज्ञमा स्थानान्तरण गर्न आवश्यक छ भने।

साथै, जब त्यहाँ आगमन च्याट हुन्छ, प्रयोगकर्ताको लागि एक सूचना पप अप हुन्छ, जसमा उसले सन्देशको छिटो जवाफ दिन सक्छ (b)।

यदि सन्देश साइटबाट 3CX लाइभ च्याट र टक विजेट मार्फत आयो भने, अब धेरै नयाँ सुविधाहरू उपलब्ध छन्।

1. आगमन सन्देश द्रुत पहिचानको लागि WebVisitor प्रयोगकर्ताबाट 3CX वेब क्लाइन्ट इन्टरफेसमा आउँछ।
2. यदि अपरेटर कतारमा सन्देश आइपुग्छ भने, च्याट समूह स्वचालित रूपमा सिर्जना हुन्छ जसमा यस लामका सबै अपरेटरहरू थपिन्छन्। अपरेटरहरूले ग्राहकसँगको पत्राचार देख्छन् र उनीहरू मध्ये एकले ग्राहकसँग व्यक्तिगत रूपमा कुराकानी गर्न जारी नगरेसम्म सँगै जवाफ दिन सक्छन्। साइट आगन्तुकको पक्षबाट, यो च्याट विजेट कन्फिगरेसनमा निर्दिष्ट प्रेषक नामको साथ एक अपरेटरसँग कुराकानीको रूपमा देखिन्छ।
3. माथिल्लो दायाँ मेनुमा पहिले वर्णन गरिएका द्रुत कार्यहरूका लागि आइकनहरू छन् - अभिलेख, फर्वार्ड, टेक।
4. टेक एक्शनले कतार अपरेटरहरू मध्ये एकलाई साइट आगन्तुकसँग समूह च्याट "लाउन" र व्यक्तिगत सञ्चार जारी राख्न अनुमति दिन्छ। यदि विजेट कलहरूलाई अनुमति दिन कन्फिगर गरिएको छ भने, आगन्तुकसँग कल बटन हुनेछ, जसमा क्लिक गरेर उसले आवाज वा भिडियोद्वारा सञ्चार जारी राख्न सक्छ।

कुराकानीमा सहज छलफल आइकनहरू पनि थपिएका छन्। तिनीहरूले तपाईंलाई साइट आगन्तुकहरू र सहकर्मीहरू (PBX प्रयोगकर्ताहरू) सँग च्याटहरू बीच छिटो छुट्याउन अनुमति दिन्छ। अर्को सुविधाजनक प्रकार्य भनेको इ-मेलको जवाफ दिनु हो। अपरेटरले आगन्तुकको इ-मेलमा क्लिक गर्न सक्छ र कुराकानीको अन्त्य पछि उसलाई जवाफ दिन सक्छ। आगन्तुकको ठेगाना अनलाइन वा अफलाइन फारम मार्फत प्राप्त गर्न सकिन्छ।

यी सबै सुविधाहरूको एक प्रदर्शन यस भिडियोमा प्रस्तुत गरिएको छ।

कल फ्लो सेवा र कल फ्लो डिजाइनर विकास वातावरण

3CX v16 अपडेट 1 बिटामा नयाँ 3CX कल फ्लो एप्स सेवा समावेश छ। यसले C# मा लेखिएका नयाँ 3CX भ्वाइस एपहरूलाई समर्थन गर्दछ। अवस्थित अनुप्रयोगहरू हुन सक्छन् रूपान्तरित र सुधारिएको в नयाँ कल फ्लो डिजाइनर। एप्लिकेसन सर्भरले डेबियन/रास्पबियन लिनक्स र विन्डोजको लागि 3CX v16 मा समान रूपमा राम्रोसँग काम गर्दछ। निकट भविष्यमा, कल व्यवस्थापन र सम्बन्धित कागजातहरूको लागि पूर्ण REST API यसमा थपिनेछ।

यस भिडियोमा अवस्थित 3CX अनुप्रयोगहरू रूपान्तरण गर्ने बारे थप जान्नुहोस्।

पूर्ण परिवर्तन लग 3CX v16 अपडेट 1 बिटा मा।

अद्यावधिक स्थापना गर्दै

अद्यावधिक खण्डमा 3CX व्यवस्थापन इन्टरफेसमा अद्यावधिकको स्थापना गरिन्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि अद्यावधिक स्थापना पछि, अवस्थित च्याटहरूको डाटाबेस रूपान्तरण हुन्छ। यस समयमा, च्याट 3CX अनुप्रयोगहरूमा उपलब्ध छैन।

तपाईं Windows वा Linux को लागि पूर्ण 3CX v16 अपडेट 1 बिटा वितरण पनि डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ:

• विन्डोज: 3CX v16 अपडेट 1 बिटा
• लिनक्स: Debian 3 ISO को लागि 16CX v9 - 3CX अपडेट च्यानल स्क्रिनमा, Beta चयन गर्नुहोस्।
• डेबियन र रास्पबियनमा म्यानुअल स्थापना - स्थापना गाइडहरू पालना गर्नुहोस् Debian и रास्पबेरी Pi.

स्रोत: www.habr.com