इमेल अभियानहरू कसरी सुरु गर्ने र स्प्याममा अन्त्य नहुने?

तस्वीर: pixabay

यदि तपाइँ यसलाई सही रूपमा प्रयोग गर्नुहुन्छ भने इमेल मार्केटिङ तपाइँको दर्शकहरु संग अन्तरक्रिया को लागी एक प्रभावकारी उपकरण हो। आखिर, यदि तपाइँका अक्षरहरू तुरुन्तै स्प्याम फोल्डरमा जान्छन् भने यसले यसको अर्थ गुमाउँछ। त्यहाँ धेरै कारणहरू छन् किन तिनीहरू त्यहाँ समाप्त हुन सक्छन्। आज हामी यस समस्याबाट बच्न मद्दत गर्ने निवारक उपायहरूको बारेमा कुरा गर्नेछौं।

परिचय: कसरी इनबक्समा जान सकिन्छ

प्रत्येक इमेल तपाईंको इनबक्समा समाप्त हुँदैन। यो हुलाक प्रणाली एल्गोरिदम को काम को परिणाम हो। एल्गोरिदमहरू इनबक्समा एउटा पत्र पास गर्नको लागि, यसले धेरै आवश्यकताहरू पूरा गर्नुपर्छ, जुन तपाइँको पहिलो मेलिङ सुरु गर्नु अघि आफैलाई परिचित गर्न सल्लाह दिइन्छ:

• Mail.ru - पत्राचार नियम
• Yandex.ru - इमानदार मेलिङका लागि आवश्यकताहरू
• Gmail.com - सामूहिक पत्राचार गर्नका लागि सिफारिसहरू

साथै, इमेल अभियान सुरु गर्दा, विशेष ध्यान दिनु पर्छ:

• प्राविधिक सेटिङहरू र डोमेन प्रतिष्ठा;
• आधार गुणस्तर;
• सन्देश सामग्री।

प्रत्येक बिन्दुमा नजिकबाट हेरौं।

प्राविधिक सेटिङहरू र डोमेन प्रतिष्ठा

तपाईंले कम्पनीको तर्फबाट कर्पोरेट ठेगानाबाट मात्र पत्र पठाउनु पर्छ - कुनै नि: शुल्क डोमेनहरू जस्तै [email protected]। त्यसकारण, कर्पोरेट डोमेन र यसमा इमेल ठेगाना सिर्जना गर्न निश्चित हुनुहोस्। Mail.ru и Yandex, उदाहरणका लागि, तिनीहरूमा नि:शुल्क कर्पोरेट इमेल पोष्ट गर्ने अवसर प्रदान गर्नुहोस्।

तथाकथित डोमेन प्रतिष्ठाले मेलिङ सुरु गर्नमा ठूलो भूमिका खेल्छ। यदि स्प्याम पहिले नै यसबाट पठाइएको थियो भने, त्यसपछि मेल सेवाहरूले यसलाई कालोसूचीमा राख्न सक्छ। मेलिङहरू सुरू गर्नु अघि, तपाईंको डोमेन तिनीहरूमा समावेश गरिएको छैन भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि, DashaMail सेवामा तपाईंले आफ्नो पठाउने डोमेन कन्फिगर गर्दा यस्तो जाँच स्वतः हुन्छ। यदि यो पत्ता लाग्यो कि तपाईंको डोमेन कालोसूचीहरू मध्ये एकमा छ भने, तपाईंले त्यहाँबाट कसरी बाहिर निस्कने भन्ने बारे सिफारिसहरू देख्नुहुनेछ।

आफ्नो प्रतिष्ठा जाँच गर्न, तपाईं जस्तै सेवाहरू पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ प्रेषक स्कोर वा Talos खुफिया सिस्कोबाट।

एउटा महत्त्वपूर्ण बिन्दु: मेल प्रणालीहरूको एल्गोरिदमले डोमेन मात्र होइन जुन अक्षरहरू पठाइन्छ, तर सन्देशहरूमा लिङ्कहरूको डोमेनहरू पनि विश्लेषण गर्दछ। यदि पत्रमा कालोसूचीबाट साइटहरूमा लिङ्कहरू छन् भने, त्यसपछि उच्च सम्भावनाको साथ प्रेषक आफैं स्प्यामर हो। नतिजा उचित हुनेछ।

डोमेन प्रतिष्ठाको अतिरिक्त, इमेल प्रणालीहरूले डोमेनको सुरक्षा सेटिङहरू विश्लेषण गर्दछ। विशेष गरी, कन्फिगर गरिएको SPF, DKIM, DMARC रेकर्डहरूको उपस्थिति। यहाँ तिनीहरू किन आवश्यक छन्:

• SPF - अनिवार्य रूपमा यो विश्वसनीय सर्भरहरूको सूची हो जहाँबाट प्रेषकले आफ्ना सन्देशहरू पठाउँछन्। यस सूचीमा तपाईंले प्रयोग गर्नुहुने इमेल न्यूजलेटर प्रणालीहरूको सर्भरहरू राख्न आवश्यक छ;
• DKIM - डोमेनको डिजिटल हस्ताक्षर, प्रत्येक अक्षरमा थपिएको;
• DMARC - यो प्रविष्टिले हुलाक प्रणालीलाई पत्रसँग के गर्ने भनेर बताउँछ, जुन, SPF र DKIM जाँच गरेपछि, नक्कली फेला पर्यो। यो अवरुद्ध वा स्प्याम पठाउन सकिन्छ।

तपाईंको पठाउने डोमेन सेटअप गरेपछि, पोस्टमास्टरहरू सेट अप गर्न निश्चित हुनुहोस् ताकि तपाईं आफ्नो इमेलहरू कहाँ पुग्छन् र प्राप्तकर्ताहरूले उनीहरूसँग के गर्छन् भनेर ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।

यहाँ मुख्य पोस्टमास्टरहरूको सूची छ:

• जीमेल पोस्ट अफिस
• Postmaster Mail.ru
• Yandex हुलाक कार्यालय

प्राविधिक सेटिङहरू पूरा भएपछि, तपाईं ग्राहक आधारसँग काम गर्न अगाडि बढ्न सक्नुहुन्छ।

तपाईंको ग्राहक आधारको गुणस्तर सुधार गर्दै

निस्सन्देह, डबल अप्ट-इन दृष्टिकोण प्रयोग गरेर कानूनी सङ्कलनको सट्टा ठेगाना डाटाबेसहरू खरिद गर्नु समस्याहरूको एक निश्चित तरिका हो, त्यसैले यो गर्न आवश्यक छैन। तर समस्याहरू उत्पन्न हुन सक्छ यदि तपाईंले कानुनी रूपमा सदस्यहरू सङ्कलन गर्नुभयो भने, तर यो धेरै पहिलेको थियो र तपाईंले मेलिङहरू पठाउनुभएन वा यस डाटाबेससँग काम गर्न लामो ब्रेक थियो।

पहिलो, यस्तो डाटाबेसले गैर-काम गर्ने ठेगानाहरू जम्मा गरेको हुन सक्छ र स्प्याम जालहरू। यसलाई प्रयोग गरेर पत्र पठाउनु अघि यसलाई सफा गर्नुपर्छ।

तपाईंको ग्राहक डाटाबेस म्यानुअल रूपमा खाली गर्न गाह्रो छ। तर यो समस्या समाधान गर्न उपकरणहरू छन्। उदाहरण को लागी, DashaMail मा निर्मित प्रमाणिकरणकर्ता ग्राहक आधार जाँच गर्दछ, गलत ठेगानाहरू हटाउँछ, साथै उजुरीहरूको उच्च सम्भावना रहेको ठेगानाहरू। प्रमाणिकरणकर्ता द्वारा सफाई पछि डाटाबेस संग काम प्रतिष्ठा को क्षति र स्प्याम मा समाप्त हुने संभावना कम गर्दछ।

दोस्रो, सदस्यहरूले बिर्सन सक्छन् कि तिनीहरू मेलिङहरू प्राप्त गर्न सहमत छन् र सक्रिय रूपमा स्प्यामको बारेमा गुनासो गर्न थाल्छन्। यसले के निम्त्याउँछ स्पष्ट छ। तसर्थ, पहिलो ईमेल अभियान विशेष गरी सावधानीपूर्वक तयारी आवश्यक छ। पहिलो पत्रमा, यो तपाईंलाई सम्झाउनको लागि उपयुक्त छ कि कसरी ग्राहकले न्यूजलेटर प्राप्त गर्न सहमत भए, साथै कारणहरू प्रदान गर्नुहोस् किन न्यूजलेटर भविष्यमा उनको ध्यानको योग्य छ।

सामग्रीमा काम गर्दै

स्प्याममा इमेल समाप्त हुन्छ कि हुँदैन भन्ने कुरा पनि यसको सामग्रीबाट प्रभावित हुन्छ। उदाहरण को लागी, पत्र प्रणालीहरु लाई धेरै धेरै संख्यामा चित्रहरु लाई मन पर्दैन। तपाईंको पत्रको कम्तिमा 20% पाठ हुनुपर्छ।

साथै, स्प्याम फिल्टरहरू शब्दहरूप्रति संवेदनशील हुन्छन् जुन प्रायः अनावश्यक अक्षरहरूमा पाइन्छ, जस्तै "कमाई", "क्रिप्टोकरेन्सी", र क्याप्सलकमा लेखिएको बेला। तपाईंले पाठमा पूर्ण लिङ्कहरू प्रयोग गर्नु हुँदैन; तिनीहरू हाइपरलिङ्कको साथ पाठको रूपमा हुनुपर्छ। तपाईंले निश्चित रूपमा छोटो लिङ्कहरू प्रयोग गर्नुहुँदैन वा पत्रमा फाइलहरू संलग्न गर्नुहुन्न (यदि तपाईंले तिनीहरूलाई संलग्न गर्न आवश्यक छ भने, डाउनलोड लिङ्क प्रदान गर्न सजिलो छ)।

इमेल टेम्प्लेटहरूको लेआउटको लागि, तपाईंले JavaScript, Flash, ActiveX र बाह्य CSS शैलीहरू प्रयोग गर्नु हुँदैन। स्प्याम फिल्टरहरूको दृष्टिकोणबाट तालिका लेआउट भन्दा राम्रो केहि अझै आविष्कार गरिएको छैन। अक्षरहरूको दुई संस्करणहरू पठाउन पनि राम्रो विचार हो: HTML र सादा-पाठ।

DashaMail ले इमेल मार्केटरहरूलाई मद्दत गर्न एक निर्मित सेवा प्रदान गर्दछ स्प्याम रोक्नुहोस् - यसले स्वचालित रूपमा पत्रको सामग्री जाँच गर्दछ र मेल सेवाहरू Mail.ru र Rambler मा "स्प्याम" मा समाप्त हुनेछ कि भनेर रिपोर्ट गर्दछ।

यो मेलिङ संग प्रयोगकर्ता अन्तरक्रिया समयमै विश्लेषण गर्न पनि महत्त्वपूर्ण छ। यदि प्रत्येक इमेल पछि धेरै व्यक्तिहरूले सन्देशहरूबाट सदस्यता रद्द गर्छन् भने, यो एक निश्चित संकेत हो कि सदस्यताले प्राप्तकर्ताहरूको अपेक्षाहरू पूरा गर्दैन। सामग्री परिवर्तन गर्न आवश्यक छ।

अरू के: डोमेन "वार्मिंग अप"

माथि वर्णन गरिएका तीनवटा बुँदाहरू मेलिङको सक्षम सुरुवातका लागि तीनवटा स्तम्भहरू जस्तै छन्, तर यो सबैलाई ध्यानमा राख्न आवश्यक छैन। मेलिङहरू सुरू गर्दा, डोमेनको तथाकथित वार्मिंग अप गर्न आवश्यक छ। यस बारे थप विवरणमा कुरा गरौं।

यदि तपाइँ नयाँ डोमेनबाट इमेल वितरण सुरु गर्दै हुनुहुन्छ वा डोमेन केही समयको लागि अवस्थित छ, तर लामो समयदेखि त्यहाँबाट कुनै इमेलहरू आएको छैन भने, तयारी कार्य आवश्यक छ। यो बिस्तारै पत्र पठाउन सुरु गर्न तल आउँछ, पठाइएको सन्देशहरूको मात्रा बढ्दै।

त्यो हो, धेरै सुरुमा, सबैभन्दा वफादार सदस्यहरूको सीमित खण्डले न्यूजलेटर प्राप्त गर्दछ। चरणबद्ध रूपमा, पठाउने भोल्युम बढाउन सकिन्छ, तर सहज रूपमा, गतिविधिमा वृद्धि बेवास्ता गर्दै। हरेक दिन, सन्देश ट्राफिक दुई पटक भन्दा बढि (प्राथमिकता कम): पहिलो दिन 500 पत्रहरू पठाइएको थियो, अर्को दिन 1000 पठाउन सकिन्छ, त्यसपछि 2000, 3000, 5000, र यस्तै।

एउटा महत्त्वपूर्ण बिन्दु: डोमेनको "वार्म-अप" को डिग्री कायम राख्नुपर्छ। मेल प्रणालीहरूले गतिविधिमा अचानक वृद्धिहरू मन पराउँदैन, त्यसैले यो नियमित रूपमा मेलिङ राख्न लायक छ।

निष्कर्षमा

अन्तमा, हामी मुख्य बिन्दुहरू संक्षेप गर्छौं जसले तपाईंलाई मेलिङ सूचीहरू सुरु गर्न र स्प्याममा तुरुन्तै समाप्त हुनबाट जोगिन मद्दत गर्नेछ:

• प्राविधिक सेटिङहरू र प्रतिष्ठामा ध्यान दिनुहोस्। त्यहाँ धेरै सेटिङहरू छन् जुन मेल प्रणालीहरूले पत्रहरू पास गर्न अनुमति दिन्छ भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ। डोमेनको प्रतिष्ठा जाँच्न र यसलाई सुधार गर्न काम गर्न पनि महत्त्वपूर्ण छ।
• आफ्नो ग्राहक आधार संग काम गर्नुहोस्। यदि तपाइँ डबल अप्ट-इन प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाइँले डाटाबेसको स्थितिलाई निरन्तर निगरानी गर्न आवश्यक छ, निष्क्रिय प्रयोगकर्ताहरूको खण्डहरू हाइलाइट गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई अलग रूपमा पुन: सक्रिय गर्नुहोस्।
• सामग्री पछ्याउनुहोस्। इमेलहरू लेख्नका लागि उत्तम अभ्यासहरू पालना गर्नुहोस्, र ग्राहक प्रतिक्रियाहरू पनि निगरानी गर्नुहोस्: यदि मानिसहरूले तपाईंको इमेल सूचीबाट सदस्यता रद्द गरेमा, सामग्रीले उनीहरूको आवश्यकताहरू पूरा गरिरहेको छैन र परिवर्तन गर्न आवश्यक छ।
• डोमेन न्यानो गर्नुहोस्। तपाईं अगाडि बढ्न र धेरै इमेलहरू पठाउन सुरु गर्न सक्नुहुन्न। लामो पज पछि वा नयाँ डोमेनको मामलामा, तपाईंले पहिले सानो ब्याचमा अक्षरहरू पठाएर र बिस्तारै गतिविधि बढाएर "वार्म अप" गर्नुपर्छ।
• प्रविधि प्रयोग गर्नुहोस्। म्यानुअल रूपमा सबै गर्न गाह्रो छ। तपाईले के गर्न सक्नुहुन्छ स्वचालित गर्नुहोस्। DashaMail मा, हामी प्रतिष्ठा जाँच, डाटाबेस प्रमाणीकरण, र सामग्री मूल्याङ्कनका लागि उपयुक्त उपकरणहरू उपलब्ध गराएर आधारभूत कुराहरूमा मद्दत गर्ने प्रयास गर्छौं। हामीले भर्खरै काम गर्न थालेका कम्पनीहरूको सबै पत्राचारहरू पनि मध्यस्थता गर्छौं, र मेल प्रणालीका सबै आवश्यकताहरू पूरा गर्न मद्दत गर्छौं।

रूस मा इमेल मार्केटिङ मा आधुनिक प्रवृतिहरु को बारे मा जान को लागी, उपयोगी जीवन ह्याकहरु र हाम्रो सामग्री प्राप्त गर्नुहोस्, को सदस्यता लिनुहोस्। DashaMail फेसबुक पेज र हाम्रो पढ्नुहोस् ब्लग.

स्रोत: www.habr.com