कम्पनी आईटी प्रणालीहरूको सूची

तपाइँ तुरुन्तै प्रश्नको जवाफ दिन सक्नुहुन्छ, तपाइँको कम्पनीमा कति आईटी प्रणालीहरू छन्? हालसम्म, हामीले पनि सकेनौं। त्यसकारण, अब हामी तपाईंलाई कम्पनीको आईटी प्रणालीहरूको एकीकृत सूची निर्माण गर्ने हाम्रो दृष्टिकोणको बारेमा बताउनेछौं, जुन निम्न समस्याहरू समाधान गर्न आवश्यक थियो:

1. सम्पूर्ण कम्पनीको लागि एकल शब्दकोश। कम्पनीसँग कुन प्रणालीहरू छन् भन्ने व्यवसाय र IT को लागि सही बुझाइ।
2. जिम्मेवार व्यक्तिहरूको सूची। IT प्रणालीहरूको सूची प्राप्त गर्नुको साथै, प्रत्येक प्रणालीको लागि को जिम्मेवार थियो भनेर बुझ्न आवश्यक थियो, दुवै IT पक्ष र व्यापार पक्षमा।
3. आईटी प्रणाली को वर्गीकरण। IT आर्किटेक्चर पक्षमा, अवस्थित IT प्रणालीहरूलाई विकासको चरण, प्रयोग गरिएका प्रविधिहरू, आदि द्वारा वर्गीकृत गर्न आवश्यक थियो।
4. आईटी प्रणाली को लागी लागत को गणना। पहिले, तपाईंले IT प्रणालीहरू के हो भनेर बुझ्न आवश्यक छ, त्यसपछि लागतहरू आवंटन गर्नको लागि एल्गोरिदमको साथ आउनुहोस्। म तुरुन्तै भन्नेछु कि हामीले यस बिन्दुमा धेरै हासिल गर्यौं, तर अर्को लेखमा त्यसमा थप।

आउनुहोस् तुरुन्तै शीर्षकबाट प्रश्नको जवाफ दिनुहोस् - कम्पनीसँग कति आईटी प्रणालीहरू छन्? एक वर्षको अवधिमा, हामीले सूची संकलन गर्ने प्रयास गर्‍यौं, र त्यहाँ 116 वटा मान्यता प्राप्त IT प्रणालीहरू थिए (जसको लागि हामीले IT मा जिम्मेवार व्यक्तिहरू र व्यवसायहरू बीच ग्राहकहरू भेट्टाउन सक्षम भयौं)।

यो धेरै होस् वा थोरै होस्, हाम्रो देशमा आईटी प्रणालीलाई के मानिन्छ भन्ने विस्तृत विवरण पछि निर्णय गर्न सम्भव हुनेछ।

पहिलो चरण

सबैभन्दा पहिले, IT निर्देशनालयका सबै विभागहरूलाई तिनीहरूले समर्थन गर्ने IT प्रणालीहरूको सूचीको लागि सोधिएको थियो। त्यसपछि, हामीले यी सबै सूचीहरू सँगै ल्याउन र एकीकृत नामहरू र सङ्केतनहरू सिर्जना गर्न थाल्यौं। पहिलो चरणमा, हामीले IT प्रणालीहरूलाई तीन समूहमा विभाजन गर्ने निर्णय गर्यौं:

1. बाह्य सेवाहरू।
2. सूचना प्रणाली।
3. पूर्वाधार सेवाहरू। यो सबैभन्दा रोचक वर्ग हो। IT प्रणालीहरूको सूची कम्पाइल गर्ने प्रक्रियामा, सफ्टवेयर उत्पादनहरू फेला पर्‍यो जुन केवल पूर्वाधारहरूद्वारा प्रयोग गरिन्छ (उदाहरणका लागि, सक्रिय निर्देशिका (AD)), साथै प्रयोगकर्ताहरूको स्थानीय मेसिनहरूमा स्थापना गरिएका सफ्टवेयर उत्पादनहरू। यी सबै कार्यक्रमहरूलाई पूर्वाधार सेवाहरूमा विभाजन गरिएको थियो।

प्रत्येक समूहलाई नजिकबाट हेरौं।

बाह्य सेवाहरू

बाह्य सेवाहरू IT प्रणालीहरू हुन् जसले हाम्रो सर्भर पूर्वाधार प्रयोग गर्दैनन्। तेस्रो पक्ष कम्पनी तिनीहरूको कामको लागि जिम्मेवार छ। यी हुन्, अधिकांश भागका लागि, क्लाउड सेवाहरू र अन्य कम्पनीहरूको बाह्य API हरू (उदाहरणका लागि, भुक्तानी र चेक वित्तीयकरण सेवाहरू)। शब्द बहस योग्य छ, तर हामीले राम्रोसँग आउन सकेनौं। हामीले सबै सीमावर्ती केसहरू "सूचना प्रणाली" मा रेकर्ड गर्यौं।

सूचना प्रणाली

सूचना प्रणाली भनेको कम्पनीले प्रयोग गर्ने सफ्टवेयर उत्पादनहरूको स्थापना हो। यस अवस्थामा, केवल सफ्टवेयर प्याकेजहरू जुन सर्भरहरूमा स्थापित छन् र धेरै प्रयोगकर्ताहरूको लागि अन्तरक्रिया प्रदान गर्दछ भनेर विचार गरियो। कर्मचारी कम्प्युटरहरूमा स्थापना गरिएका स्थानीय कार्यक्रमहरूलाई विचार गरिएन।
त्यहाँ केही सूक्ष्म बिन्दुहरू थिए:

1. धेरै कार्यहरूको लागि, microservice वास्तुकला प्रयोग गरिन्छ। माइक्रो सर्भिसहरू साझा प्लेटफर्ममा बनाइएका छन्। हामीले प्रत्येक सेवा वा सेवाका समूहहरूलाई छुट्टाछुट्टै प्रणालीहरूमा विभाजन गर्ने बारे लामो समयदेखि सोच्यौं। नतिजाको रूपमा, तिनीहरूले सम्पूर्ण प्लेटफर्मलाई प्रणालीको रूपमा पहिचान गरे र यसलाई MSP - Mvideo (micro) सेवा प्लेटफर्म भने।
2. धेरै आईटी प्रणालीहरूले क्लाइन्टहरू, सर्भरहरू, डाटाबेसहरू, ब्यालेन्सरहरू, इत्यादिको जटिल वास्तुकला प्रयोग गर्दछ। हामीले यी सबैलाई एउटा IT प्रणालीमा संयोजन गर्ने निर्णय गर्‍यौं, ब्यालेन्सरहरू, TOMCAT र अरू धेरै जस्ता प्राविधिक भागहरू अलग नगरी।
3. प्राविधिक आईटी प्रणालीहरू - जस्तै AD, निगरानी प्रणालीहरू - "पूर्वाधार सेवाहरू" को एक अलग समूहमा आवंटित गरियो।

पूर्वाधार सेवाहरू

यसमा प्रणालीहरू समावेश छन् जुन IT पूर्वाधार सञ्चालन गर्न प्रयोग गरिन्छ। उदाहरणका लागि:

• इन्टरनेट स्रोतहरूमा पहुँच।
• डाटा संग्रह सेवा।
• ब्याकअप सेवा।
• टेलिफोनी।
• भिडियो कन्फरेन्स।
• सन्देशवाहकहरू।
• सक्रिय निर्देशिका निर्देशिका सेवा।
• इमेल सेवा।
• एन्टिभाइरस।

हामी प्रयोगकर्ताहरूको स्थानीय मेसिनहरूमा स्थापना गरिएका सबै कार्यक्रमहरूलाई "कार्यस्थल" को रूपमा वर्गीकृत गर्छौं।

सेवाको सेटको छलफल अझै सकिएको छैन।

पहिलो चरणको नतिजा

विभागहरूबाट प्राप्त सबै सूचीहरू संकलन गरिसकेपछि, हामीले कम्पनीको आईटी प्रणालीहरूको सामान्य सूची प्राप्त गर्‍यौं।

सूची एक-स्तर थियो, अर्थात्। हामीसँग उपप्रणाली थिएन। सूचीको यो जटिलता भविष्यको लागि स्थगित गरिएको थियो। कुलमा हामीले पायौं:

• 152 सूचना प्रणाली र बाह्य सेवाहरू।
• 25 पूर्वाधार सेवाहरू।

यस डाइरेक्टरीको ठूलो फाइदा यो हो कि आईटी प्रणालीहरूको सूचीको अतिरिक्त, तिनीहरू प्रत्येकका लागि जिम्मेवार कर्मचारीहरूको सूचीमा सहमत भए।

दोस्रो चरण

सूचीमा धेरै कमजोरीहरू थिए:

1. यो एक-स्तर भएको र पूर्ण सन्तुलित छैन। उदाहरणका लागि, स्टोर प्रणालीलाई 8 अलग मोड्युल वा प्रणालीहरूद्वारा सूचीमा प्रतिनिधित्व गरिएको थियो, र वेबसाइटलाई एउटा प्रणालीद्वारा प्रतिनिधित्व गरिएको थियो।
2. प्रश्न रह्यो, के हामीसँग आईटी प्रणालीहरूको पूर्ण सूची छ?
3. सूची कसरी अद्यावधिक राख्ने?

एकल-स्तर सूचीबाट दुई-स्तर सूचीमा संक्रमण

दोस्रो चरणमा गरिएको मुख्य सुधार दुई-स्तर सूचीमा संक्रमण थियो। दुई अवधारणाहरू प्रस्तुत गरिएको थियो:

• आईटी प्रणाली।
• आईटी प्रणाली मोड्युल।

पहिलो श्रेणीमा व्यक्तिगत स्थापनाहरू मात्र होइन, तर तार्किक रूपमा जडान गरिएका प्रणालीहरू समावेश छन्। उदाहरणका लागि, पहिले वेब रिपोर्टिङ प्रणाली (SAP BO), ETL र भण्डारणलाई अलग-अलग IT प्रणालीको रूपमा सूचीबद्ध गरिएको थियो, तर अब हामीले तिनीहरूलाई 10 मोड्युलहरूको साथ एक प्रणालीमा जोडेका छौं।

यस्तो परिवर्तन पछि, 115 IT प्रणाली सूचीमा रह्यो।

IT प्रणालीहरूको लागि बेहिसाब खोज्नुहोस्

हामी IT प्रणालीहरूमा लागतहरू छुट्याएर IT प्रणालीहरूको लागि बेहिसाब फेला पार्ने समस्या समाधान गर्छौं। ती। कम्पनीले IT प्रणालीहरूमा सबै विभाग भुक्तानीहरू वितरण गर्न प्रणाली सिर्जना गर्यो (यसको बारेमा अर्को लेखमा थप)। हामी अब मासिक आधारमा IT भुक्तानीहरूको सूची समीक्षा गर्छौं र तिनीहरूलाई IT प्रणालीहरूमा आवंटित गर्छौं। धेरै सुरुमा, धेरै सशुल्क प्रणालीहरू पत्ता लगाइयो जुन रजिस्ट्रीमा समावेश गरिएको थिएन।

अर्को चरण विकास योजनाको लागि एकीकृत आईटी आर्किटेक्चर प्लेटफर्म (EA उपकरण) को परिचय हो।

आईटी प्रणाली को वर्गीकरण

IT प्रणालीहरूको सूची कम्पाइल गर्ने र जिम्मेवार कर्मचारीहरू पहिचान गर्नका साथै, हामीले IT प्रणालीहरूलाई वर्गीकरण गर्न थाल्यौं।

हामीले पेश गरेको पहिलो वर्गीकरण विशेषता जीवन चक्र चरण हो। यसरी हाल लागू भइरहेका र डिकमिसन गर्ने योजना बनाइएका प्रणालीहरूको एकल सूची देखा परेको छ।

थप रूपमा, हामीले IT प्रणालीहरूको विक्रेता जीवन चक्र ट्र्याक गर्न थाल्यौं। यो कुनै गोप्य कुरा छैन कि सफ्टवेयर उत्पादनहरू विभिन्न संस्करणहरू छन्, र आपूर्तिकर्ताहरूले केवल तिनीहरूमध्ये केही समर्थन गर्दछ। आईटी प्रणालीहरूको सूची विश्लेषण गरेपछि, जसको संस्करणहरू अब निर्माताद्वारा समर्थित छैनन् पहिचान गरियो। अहिले यस्ता कार्यक्रमलाई के गर्ने भन्नेमा ठूलो बहस भएको छ ।

आईटी प्रणालीहरूको सूची प्रयोग गर्दै

हामी यो सूची को लागी प्रयोग गर्छौं:

1. IT आर्किटेक्चरमा, समाधान ल्यान्डस्केप कोर्दा, हामी IT प्रणालीहरूको लागि सामान्य नामहरू प्रयोग गर्छौं।
2. IT प्रणालीहरूमा भुक्तानी वितरणको प्रणालीमा। यसरी हामी उनीहरूको लागि कुल लागत देख्छौं।
3. कुन IT प्रणालीमा घटना पत्ता लगाइएको थियो र जसमा यसलाई समाधान गरिएको थियो भन्ने बारे प्रत्येक घटनाको जानकारी कायम राख्न हामी ITSM पुन: निर्माण गर्दैछौं।

स्क्रोल गर्नुहोस्

IT प्रणालीहरूको सूची गोप्य जानकारी भएकोले, यसलाई यहाँ पूर्ण रूपमा प्रस्तुत गर्न असम्भव छ; हामी एउटा दृश्य देखाउनेछौं।

तस्वीर मा:

• IT प्रणाली मोड्युलहरू हरियोमा संकेत गरिएका छन्।
• अन्य रंगहरूमा DIT विभागहरू।
• IT प्रणालीहरू तिनीहरूका लागि जिम्मेवार प्रबन्धकहरूसँग जोडिएका छन्।

स्रोत: www.habr.com