ग्राहक: फेसबुकको प्रतिलिपिको मूल्य कति पर्छ?

"फेसबुकको प्रतिलिपि बनाउन कति खर्च लाग्छ (Avito, Yandex.Taxi, fl.ru...)?" - ग्राहकहरूबाट सबैभन्दा लोकप्रिय प्रश्नहरू मध्ये एक, जसको आज हामी विस्तृत जवाफ दिनेछौं र तपाईलाई बताउने छौं कि यो गर्ने व्यक्तिहरूको पक्षबाट कस्तो देखिन्छ।

"ब्ल्याक बक्स"

जब हामीलाई सेवा प्रतिलिपि गर्ने कार्य दिइन्छ, हाम्रो लागि यसले एक प्रकारको "ब्ल्याक बक्स" को प्रतिनिधित्व गर्दछ। यो कस्तो प्रकारको कार्यक्रम हो यसले कुनै फरक पर्दैन: वेबसाइट, मोबाइल अनुप्रयोग वा चालक। कुनै पनि तरिकाले, हामी बाहिरबाट कस्तो देखिन्छ हेर्न सक्षम हुनेछौं, तर हामी भित्र के छ भनेर पहुँच छैन।

यो लगभग जस्तै हो कि हामीलाई कार देखाइयो र सही प्रतिलिपि बनाउन भनियो, तर हुड अन्तर्गत हेर्ने मौका दिइएन: हामी आफैलाई केवल बाह्य निरीक्षणमा सीमित गर्न सक्छौं र पाङ्ग्रा पछाडि बस्न सक्छौं। तर ट्रंकमा पुग्न अब सम्भव छैन!

तदनुसार, हामी निम्न समस्याहरू समाधान गर्न बाध्य हुनेछौं:
अनुमान गरौं र आविष्कार गरौं - यो "कार" भित्र कसरी बनाइएको छ, जसको हामी केवल शरीर देख्छौं?

यसमा कस्ता भागहरू समावेश छन् कल्पना गर्नुहोस्। बुझ्नको लागि: कुनै पनि आधुनिक कारमा लगभग 18 भागहरू हुन्छन् ...

यी 18 भागहरू सिर्जना गर्न कस्ता प्रकारका विशेषज्ञहरू आवश्यक छन् र प्रत्येकलाई बनाउन कति समय लाग्ने अनुमान गर्नुहोस्।

सफ्टवेयर विकासमा, त्यहाँ एक समान प्रक्रिया छ: हामीले सिर्जना गर्ने प्रणालीलाई साना घटकहरूको गुच्छामा विभाजन गर्न आवश्यक छ। कसरी र कसले तिनीहरूलाई सिर्जना गर्ने, र तिनीहरूले एकअर्कासँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नेछन् भनी पत्ता लगाउनुहोस्। त्यसकारण "केवल प्रतिलिपि" गर्नु सजिलो र ठूलो काम होइन।

"हिमको टुप्पो"

Avito, Facebook, Yandex.Taxi... यदि ग्राहकलाई उसले भित्रबाट उल्लेख गरिरहेको व्यवसाय थाहा थियो भने, उसले पत्ता लगाउने थियो कि यसले दर्जनौं, वा सयौं प्रोग्रामरहरूलाई रोजगार दिन्छ जसले धेरै वर्षदेखि सेवा सिर्जना गर्दैछन्।

उत्पादन उत्पादन गर्न गएका विशेषज्ञहरूको हजारौं घण्टाको लागि भुक्तान गरियो।

"फेसबुक प्रतिलिपि गर्न कति खर्च लाग्छ" गणना गरेर हामी तिनीहरूको कामको सबै परिणामहरू देख्नेछौं। र, जब हामी यी परिणामहरूको सूची बनाउँछौं, ग्राहकले सधैं फेला पार्छ कि उसले "फेसबुक" को 10% देखेको छ।

हामीले धेरै काम गरेपछि मात्र बाँकी ९०% उहाँलाई देखिन्छ। कारको पाङ्ग्रा पछाडी जाँदा इन्जिन, स्टेयरिङ र्याक, इन्धनको लाइन देख्नु हुन्न, हैन?

अब के हुने हो ?

ग्राहकले बुझ्दछ कि उसलाई सेवाको क्षमताको 90% आवश्यक छैन। यी श्रम लागतहरू हुन् जसले उसलाई कुनै फाइदा दिँदैन। उसले कहिल्यै प्रयोग नगर्ने सुविधाहरूमा हजारौं मानव-घण्टा बर्बाद हुन्छ। महँगो र बेकार।

"आफ्नो छिमेकी छोरीको नक्कल गर्नुहोस्, तर सस्तो!"

किन एक ग्राहक यस्तो अनुरोध संग आउँछ? यो काम पहिले नै भइसकेकाले यसलाई लिएर नक्कल गर्नुभन्दा सजिलो केही छैन भन्ने उहाँलाई लाग्छ । धेरै पैसा बचत हुन्छ!

तर त्यहाँ एउटा सानो समस्या छ - हामी फेसबुकबाट केहि लिन सक्दैनौं किनभने:

1. हामीसँग (र कुनै अन्य ठेकेदार) स्रोत कोडमा पहुँच छैन। र यदि त्यहाँ थियो भने, यो अर्को कम्पनीको सम्पत्ति हो।
2. हामीसँग डिजाइन स्रोतहरू छैनन्, जसको मतलब डिजाइन पनि पुन: सिर्जना गर्न आवश्यक हुनेछ।
3. हामीलाई उत्पादन वास्तुकलाको बारेमा कुनै ज्ञान छैन। हामी केवल अनुमान गर्न सक्छौं कि यो भित्र कसरी काम गर्दछ। यदि हामीले Habré मा लेखहरूको गुच्छा पढ्यौं भने, त्यहाँ केवल अनुमानित विवरण हुनेछ।

काश, अनुरोध "यसलाई आफ्नो छिमेकीको जस्तै गर्नुहोस्" ले काम सस्तो बनाउँदैन :)

"मलाई पोकर दिनुहोस्!"

सफ्टवेयर उत्पादन आफैमा अन्त्य होइन: यसको मद्दतले ग्राहकले आफ्नो व्यापार समस्या समाधान गर्न चाहन्छ। उदाहरणका लागि, पैसा कमाउनुहोस् वा बचत गर्नुहोस्, दर्शकहरू खिच्नुहोस्, कर्मचारीहरूको लागि सुविधाजनक उपकरण सिर्जना गर्नुहोस्।

त्यहाँ केवल एक विरोधाभास छ: ग्राहक हामीकहाँ व्यापार समस्याको बारेमा प्रश्न लिएर आउँदैन। उहाँ प्राविधिक समाधानको बारेमा प्रश्न लिएर आउनुहुन्छ। त्यो हो, "मलाई पोकर चाहिन्छ" जस्तो अनुरोधको साथ। उसलाई किन चाहिन्छ? हुनसक्छ उसले काठ काट्न जाँदैछ र बञ्चरो चाहिन्छ?

ग्राहक एक समाधान विशेषज्ञ होइन (सामान्यतया उसले आफ्नो जीवनमा पहिलो पटक यस्तो समस्या समाधान गर्दैछ), तर जब उसले पोकर देख्छ, उसलाई लाग्छ कि यो यो हो, एक जादुई छडी!

तर जब हामी प्रश्न सोध्छौं "के व्यवसाय समस्या समाधान गर्दै हुनुहुन्छ?" र के समाधान साँच्चै इष्टतम हुनेछ भन्ने बारे सोचौं, यो फेसबूक वा पोकरसँग कुनै सरोकार छैन भनेर बाहिर जान्छ। खैर, यो सबै सामान्य मा केहि छैन।

सारांश

स्पष्ट रूपमा, अनुरोध "कति लागत लाग्छ ...?" - अर्थहीन। यसको शाब्दिक जवाफ दिनको लागि, तपाईंले ठूलो मात्रामा काम गर्न आवश्यक छ, जुन न त हामीलाई वा ग्राहकलाई उपयोगी हुनेछ। तपाईं किन यति पक्का हुनुहुन्छ? हो, हामीले यो काम धेरै पटक गरेका छौं =)

के गर्ने? हामीसँग एक राय छ - प्राविधिक विशिष्टताहरू लेख्नुहोस्।

यस बिन्दुमा कुनै पनि सामान्य पाठकले सोचे "तपाईंले हामीलाई बेच्न चाहनु भएकोले यो भनिरहनुभएको छ !!!"

हो र होइन। एक राम्रो बिल्डर खोज्ने प्रयास गर्नुहोस् जसले डिजाइन अनुमान बिना घर निर्माण सुरु गर्नेछ। वा अटो मेकानिकले रेखाचित्र बिना कार सिर्जना गर्दै। वा एक अनुभवी उद्यमीले वित्तीय मोडेल बिना नयाँ व्यवसाय सिर्जना गर्दै।

हामीले आफ्नै लागि कार्यक्रम बनाइरहेका छौं भने पनि, हामी सन्दर्भ सर्तहरूबाट सुरु गर्नेछौं। हामी, तपाईं जस्तै, यसमा "अतिरिक्त" पैसा खर्च गर्न चाहँदैनौं। तर हामीलाई थाहा छ कि हामी यो बिना गर्न सक्दैनौं। अन्यथा, गगनचुम्बी भवन ध्वस्त हुनेछ, व्यवसायले ल्याएको भन्दा बढी लिनेछ, र कारको साथ, कसले कसलाई चलाउने हो थाहा छैन।

यस लेखमा एउटा मात्र लक्ष्य छ: बेकारको कामबाट बच्ने, र तपाईंको लागि उपयोगी काम गर्ने। कुरा गरौं, तपाईलाई "पोकर" किन चाहिन्छ?

स्रोत: www.habr.com