3CX प्राविधिक समर्थन जवाफहरू: अघिल्लो संस्करणहरूबाट 3CX v16 मा अद्यावधिक गर्दै

नयाँ PBX सँग नयाँ वर्ष मनाउनुहोस्! साँचो, त्यहाँ सधैं समय वा इच्छा छैन संस्करणहरू बीच संक्रमणको जटिलताहरू बुझ्न, विभिन्न स्रोतहरूबाट जानकारी सङ्कलन। यस लेखमा, हामीले पुरानो संस्करणहरूबाट 3CX v16 अपडेट 4 मा सजिलै र द्रुत रूपमा स्तरवृद्धि गर्न आवश्यक सबै जानकारी सङ्कलन गरेका छौं।

अपडेट गर्नका लागि धेरै कारणहरू छन् - तपाईंले v16 मा प्रस्तुत गरिएका सबै सुविधाहरूको बारेमा पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ प्रशिक्षण पाठ्यक्रम। यहाँ हामी सामान्य प्रयोगकर्ताहरूलाई ध्यान दिन सक्ने सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण सुधारहरू नोट गर्छौं - नयाँ मोबाइल अनुप्रयोगहरू, साइट को लागी संचार विजेट и ब्राउजरमा वीओआईपी सफ्टफोन.

अद्यावधिक गर्नु अघि - इजाजतपत्र जाँच गर्नुहोस्

सबैभन्दा पहिले, 3CX को नवीनतम संस्करणमा स्तरवृद्धि गर्नको लागि वार्षिक सदस्यता इजाजतपत्र वा सक्रिय अद्यावधिक सदस्यताको साथ स्थायी इजाजतपत्र चाहिन्छ भन्ने कुरालाई ध्यानमा राख्नुहोस्। सक्रिय बिना अपडेटहरूको सदस्यता तपाईंको नयाँ प्रणाली मात्र सक्रिय हुनेछैन। तपाईं सेक्सनमा हालको सदस्यता स्थिति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ सेटिङहरू > इजाजतपत्र। तपाईंले 3CX प्रयोगकर्ता पोर्टलमा अद्यावधिकहरूको आफ्नो अधिकार पनि जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि PBX इन्टरफेसमा सही सदस्यता जानकारी v15.5 अद्यावधिक 6 र उच्च बाट मात्र उपलब्ध छ।

 

यदि तपाईंको सदस्यता ओभरडियो छ भने

यदि तपाईंसँग स्थायी इजाजतपत्र छ भने, तपाईंले आफ्नो सदस्यता नवीकरण गर्न सक्ने अनुग्रह अवधिमा हुनुहुन्छ वा छैन भनी पत्ता लगाउन आवश्यक छ। यो गर्नको लागि, तपाईंलाई सेवा गर्ने 3CX साझेदारलाई सम्पर्क गर्नुहोस् (वा मा चयन गरिएको साझेदार आफ्नो क्षेत्र), वा सिधै लेख्नुहोस् प्रयोगकर्ता समर्थन विभाग। वैसे, तपाईले आफ्नो सदस्यतालाई कुनै पनि समयमा अद्यावधिक गर्न नवीकरण गर्न सक्नुहुन्छ, र यो पहिले नै समाप्त भएको बेला मात्र होइन। यसबाहेक, तपाईंले 10 वर्षको लागि अद्यावधिकहरू खरिद गर्दा 3% र 15 वर्षको लागि खरिद गर्दा 5% छुट प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ (हामी स्थायी इजाजतपत्रहरूको लागि अद्यावधिकहरूको सदस्यताको बारेमा कुरा गर्दैछौं)।

यदि तपाईंले अनुग्रह अवधि पहिले नै समाप्त भइसकेको फेला पार्नुभयो भने, तपाईंले वार्षिक सदस्यताको साथ इजाजतपत्रको लागि आफ्नो स्थायी इजाजतपत्र साटासाट गर्न सक्नुहुन्छ। त्यस पछि, तपाईले रूपान्तरित इजाजतपत्रको नि: शुल्क प्रयोगको एक वर्ष प्राप्त गर्नुहुन्छ, विनिमयको क्षणबाट सुरू गर्दै। एक वर्षमा तपाईले मात्र तिमी किन अर्को वर्षको लागि वार्षिक इजाजतपत्र।
एक्सचेन्ज सेक्सनमा तपाईंको प्रयोगकर्ता पोर्टलमा बनाइएको छ किन्नुहोस् > ट्रेड-इन.

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि जब तपाइँ साचो गर्नुहुन्छ, तपाइँ एक नयाँ कुञ्जी प्राप्त गर्नुहुन्न, केवल तपाइँको अवस्थित कुञ्जी वार्षिक एक हुन्छ। प्रणालीमा केहि परिवर्तन गर्न आवश्यक छैन! मात्र कार्य: एक्सचेन्ज पुष्टि गर्ने इ-मेल प्राप्त गरेपछि, 3CX इन्टरफेसमा जानुहोस् र खण्डमा सेटिङहरू > इजाजतपत्र लाइसेन्स जानकारी अपडेट गर्नुहोस् बटनमा क्लिक गर्नुहोस् (तर यसले 3CX v15.5 र उच्चमा मात्र काम गर्नेछ)। यदि तपाइँसँग पुरानो संस्करण छ भने, तल हेर्नुहोस्।

v15.X बाट v15.5 SP6 मा अपग्रेड गर्नुहोस्

v16 मा जानु अघि, तपाईंले आफ्नो v15.X (वा पुरानो) प्रणालीलाई v15.5 SP6 मा अद्यावधिक गर्नुपर्छ। यस अवस्थामा मात्र ब्याकअपबाट PBX कन्फिगरेसनको सही स्थानान्तरणको ग्यारेन्टी हुनेछ। अपडेट गर्ने सबैभन्दा सजिलो तरिका पछ्याएर हो यो गाइड। यद्यपि, यदि तपाईंसँग 3CX को पुरानो संस्करण छ भने, तपाईंले मार्फत जानुपर्छ सबै तरिका अपडेटहरू, तिनीहरूलाई क्रमिक रूपमा स्थापना गर्दै।

अपडेटको प्रत्येक चरणमा ब्याकअपहरू बनाउन निश्चित हुनुहोस्!

v15.5 SP6 बाट v16.X मा अपग्रेड गर्नुहोस्

यहाँ यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि Windows र Linux को लागि 3CX अद्यावधिक प्रक्रिया यी अपरेटिङ सिस्टमहरूको संरचनाको कारण अलि फरक छ।

Windows

दुर्भाग्यवश, 3CX v15.5 SP6 लाई "सीधा" लाई v16 मा अपग्रेड गर्न सकिँदैन, जस्तै Linux मा गर्न सकिन्छ। तपाईंले PBX ​​को ब्याकअप प्रतिलिपि बनाउनु पर्छ र v16 वितरण स्थापना गर्दा यसलाई पुनर्स्थापित गर्नुपर्नेछ।
   
3CX इन्टरफेसमा, ब्याकअप खण्डमा जानुहोस्, + ब्याकअपमा क्लिक गर्नुहोस्, जगेडा नाम र विकल्पहरू निर्दिष्ट गर्नुहोस्।

ब्याकअप पूरा भएको छ भनी इमेलद्वारा सूचित गर्न PBX प्रशासकको लागि पर्खनुहोस्, र त्यसपछि ब्याकअप फाइल डाउनलोड गर्नुहोस्।

कृपया ध्यान दिनुहोस् - तपाइँ दुबै Windows र Linux मा PBX स्थापना गर्दा सिर्जना गरिएको ब्याकअप प्रतिलिपि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ - ब्याकअप फाइल दुबै OS को लागि कुनै समस्या बिना प्रयोग गर्न सकिन्छ!
ब्याकअप पछि, 3CX को स्थापना रद्द गर्नुहोस्, 3CX v16 डाउनलोड गर्नुहोस् र स्थापना सुरु गर्नुहोस्। कन्फिगरेसन विजार्डको पहिलो स्क्रिनमा, ब्याकअप फाइल निर्दिष्ट गर्नुहोस्, र त्यसपछि स्थापना जारी राख्नुहोस्। निर्देशनहरू.

लिनक्स

3CX अपडेट गर्दै "साइटमा", अर्थात् यदि PBX डेबियन 9 स्ट्रेचमा स्थापना गरिएको छ भने मात्र अवस्थित स्थापनाको शीर्षमा उपलब्ध छ (डेबियन 8 र 10 v16 मा समर्थित छैन)। यदि तपाईंले 3CX इन्टरफेसमा अद्यावधिकहरूको उपलब्धता देख्नुभएन भने, SSH टर्मिनलमा लिनक्स संस्करण जाँच गर्नुहोस् (आदेश sudo lsb_release -a).

डेबियन 9

यहाँ अपडेट धेरै सरल रूपमा स्थापित छ। 3CX इन्टरफेसमा, खण्डमा जानुहोस् अद्यावधिकहरू र सबै उपलब्ध अद्यावधिकहरू स्थापना गर्नुहोस्। अद्यावधिक पूरा भएको बारे इ-मेलको लागि प्रतीक्षा गर्न निश्चित हुनुहोस्। त्यस पछि, फेरि जानुहोस् अद्यावधिकहरू र सबै उपलब्ध अद्यावधिकहरू पुन: स्थापना गर्नुहोस् - आदि। जबसम्म त्यहाँ कुनै सूचनाहरू छैनन्।

डेबियन 8

3CX v16 डेबियन 8 सँग उपयुक्त छैन, जुन v15.X चल्यो। त्यसकारण, तपाईंले कन्फिगरेसन ब्याकअप गर्नुपर्नेछ र ISO छविबाट नयाँ स्थापना डिप्लोय गर्नुपर्नेछ 3CX को लागि डेबियन.

कृपया ध्यान दिनुहोस् - तपाईं आफ्नो ब्याकअप र 3CX क्लाउड स्थापना विजार्ड प्रयोग गरेर स्थानीय स्थापनाबाट क्लाउड PBX मा माइग्रेट गर्न सक्नुहुन्छ। PBX एक्सप्रेस.

विभिन्न क्लाउड प्लेटफर्महरूमा 3CX को स्थापना दिइएको छ यहाँ.

स्रोत: www.habr.com