Tuckman को विकास को चरणहरु को उपयोग गरेर आफ्नो चुस्त टीमहरु लाई बलियो बनाउनुहोस्

फेरी अभिवादन। पाठ्यक्रमको सुरुवातको प्रत्याशामा "DevOps अभ्यास र उपकरणहरू" हामी तपाईसँग अर्को रोचक सामग्रीको अनुवाद साझेदारी गर्दैछौं।

विकास र मर्मत टोलीहरूको अलगाव तनाव र अवरोधहरूको साझा स्रोत हो। जब टोलीहरू साइलोमा काम गर्छन्, चक्र समय बढ्छ र व्यापार मूल्य घट्छ। हालसालै, प्रमुख सफ्टवेयर विकासकर्ताहरूले सञ्चार र सहयोगको माध्यमबाट साइलोहरूमाथि विजय हासिल गर्न सिकेका छन्, तर टोलीहरू पुनर्निर्माण गर्नु अझ गाह्रो काम हो। परम्परागत व्यवहार र अन्तरक्रिया परिवर्तन गर्दा कसरी सँगै काम गर्ने?

उत्तर: Tuckman अनुसार समूह को विकास को चरणहरु

1965 मा, मनोवैज्ञानिक ब्रुस Tuchman "साना समूहहरूमा विकास अनुक्रम" एक अध्ययन प्रकाशित। साना समूह को विकास को गतिशीलता को बारे मा। नयाँ विचारहरू उत्पन्न गर्न, अन्तरक्रिया, योजना र परिणाम प्राप्त गर्न समूहको लागि, उहाँले विकासको चार चरणहरूको महत्त्वलाई जोड दिनुभयो: गठन, द्वन्द्व, मानक र कार्य।

मंच मा गठन समूहले आफ्नो लक्ष्य र उद्देश्यहरू परिभाषित गर्दछ। समूहका सदस्यहरू सुरक्षित पारस्परिक व्यवहारमा भर पर्छन् र उनीहरूको अन्तरक्रियाको सीमाहरू परिभाषित गर्छन्। मंच मा द्वन्द्व (तूफान) समूहका सदस्यहरूले विभिन्न कार्यशैलीहरू पत्ता लगाउँछन् र आफ्ना विचारहरू साझा गरेर विश्वास निर्माण गर्छन्, जसले प्रायः द्वन्द्व निम्त्याउँछ। अन मानक चरणहरू समूह आफ्नो मतभेद समाधान गर्न आउँछ र टोली भावना र एकता निर्माण गर्न थाल्छ। टोलीका सदस्यहरूले बुझ्छन् कि तिनीहरूसँग साझा लक्ष्यहरू छन् र तिनीहरूलाई प्राप्त गर्न सँगै काम गर्नुपर्छ। अन कार्यका चरणहरू (कार्यसम्पादन) टोलीले लक्ष्यहरू प्राप्त गर्दछ, स्वतन्त्र रूपमा कार्य गर्दछ, र स्वतन्त्र रूपमा विवादहरू समाधान गर्दछ। टोलीका सदस्यहरूले एकअर्कालाई समर्थन गर्छन् र उनीहरूको भूमिकामा बढी लचिलो हुन्छन्।

फुर्तिलो टोलीहरूलाई कसरी बलियो बनाउने

जब साइलोहरू हटाइन्छ, समूहका सदस्यहरू प्रायः अचानक सांस्कृतिक परिवर्तनले भ्रमित महसुस गर्छन्। नेताहरूले टोली निर्माणलाई प्राथमिकता दिनुपर्छ ताकि टोलीका सदस्यहरूले एकअर्कालाई विश्वास वा समर्थन नगर्ने विनाशकारी संस्कृतिको विकास हुँदैन। टोली गठनमा Tuckman को चार चरणहरू लागू गर्नाले गतिशीलता सुधार गर्न सक्छ।

गठन

एक फुर्तिलो टोली निर्माण गर्दा, बल र सीपहरूमा ध्यान दिन महत्त्वपूर्ण छ। टोलीका सदस्यहरूले एकअर्काको नक्कल नगरी एकअर्कालाई पूरक बनाउनु पर्छ, किनकि एक फुर्तिलो टोली एक क्रस-कार्यात्मक टोली हो जसमा प्रत्येक सदस्यले साझा लक्ष्य हासिल गर्न आफ्नो शक्ति ल्याउँछ।

एकचोटि साइलोहरू हटाइएपछि, नेताहरूले टोलीमा देख्न चाहने व्यवहारहरू मोडेल र परिभाषित गर्नुपर्छ। टोलीका सदस्यहरूले निर्देशन र मार्गदर्शनको लागि स्क्रम मास्टर जस्ता नेतालाई हेर्नेछन्। समूहका सदस्यहरूले समूहलाई लक्ष्यतर्फ काम गर्ने एकाइको रूपमा हेर्नुको सट्टा आफ्नो काममा मात्र ध्यान दिनु सामान्य कुरा हो। स्क्रम मास्टरले टोलीका सदस्यहरूलाई समुदायको भावना विकास गर्न मद्दत गर्नुपर्छ। कुनै विचार वा स्प्रिन्ट लागू गरेपछि, स्क्रम मास्टरले टोली जम्मा गर्नुपर्छ, पूर्वव्यापी सञ्चालन गर्नुपर्छ र के राम्रो भयो, के भएन, र के सुधार गर्न सकिन्छ भन्ने कुरा बुझ्नुपर्छ। टोलीका सदस्यहरूले सँगै लक्ष्यहरू सेट गर्न र टोली भावना विकास गर्न मद्दत गर्न सक्छन्।

सम्पर्क

समूहका सदस्यहरूले एक-अर्कालाई टोली सदस्यको रूपमा हेर्न थालेपछि, तिनीहरूले आफ्नो विचार व्यक्त गर्न थाल्छन्, जसले द्वन्द्व निम्त्याउन सक्छ। व्यक्तिहरूले अरूलाई दोष दिन सक्छन्, त्यसैले यस चरणमा लक्ष्य विश्वास, सञ्चार र सहयोगको विकास गर्नु हो।

स्क्रम मास्टर टोलीका सदस्यहरूलाई द्वन्द्वहरू समाधान गर्न, तनावपूर्ण अवस्थाहरूलाई कम गर्न र कार्य प्रक्रियाहरू सिकाउन मद्दत गर्न जिम्मेवार हुन्छ। उसले शान्त हुनुपर्छ, द्वन्द्वहरू समाधान गर्नुपर्छ र टोलीलाई उत्पादक रहन मद्दत गर्नुपर्छ। निर्णयहरू दस्तावेजीकरण गरेर, पारदर्शिता र दृश्यताको लागि प्रयास गर्दै, र समाधानहरूमा सहकार्य गरेर, टोलीहरूले एउटा संस्कृति सिर्जना गर्न सक्छन् जहाँ प्रयोगलाई प्रोत्साहित गरिन्छ र असफलतालाई सिक्ने अवसरको रूपमा हेरिन्छ। टोलीका सदस्यहरूले अरूभन्दा फरक विचार व्यक्त गर्दा पनि सुरक्षित महसुस गर्नुपर्छ। बहस गर्नुको सट्टा निरन्तर सुधार र समाधान खोज्नमा केन्द्रित हुनुपर्छ।

सामान्यीकरण

द्वन्द्वबाट सामान्यतामा संक्रमण धेरै फुर्तिलो टोलीहरूको लागि गाह्रो हुन सक्छ, तर एक पटक संक्रमण भएपछि, सशक्तिकरण र अर्थपूर्ण काममा जोड दिइन्छ। अघिल्लो चरणमा द्वन्द्वहरू समाधान गर्न सिकेपछि, टोलीले असहमतिहरू बुझ्न र विभिन्न दृष्टिकोणबाट समस्याहरू हेर्न सक्षम छ।

प्रत्येक स्प्रिन्ट पछि रिट्रोस्पेक्टिभ एक अनुष्ठान बन्नु पर्छ। पूर्ववर्ती समयमा, प्रभावकारी कार्य योजना बनाउन समय छुट्याउनु पर्छ। स्क्रम मास्टर र अन्य नेताहरूले टोलीका सदस्यहरूलाई प्रतिक्रिया दिनुपर्दछ, र टोलीका सदस्यहरूले कार्य प्रक्रियाहरूमा प्रतिक्रिया दिनु पर्छ। विकासको यस चरणमा, समूह सदस्यहरूले आफूलाई साझा लक्ष्यहरूमा काम गर्ने टोलीको भागको रूपमा देख्छन्। त्यहाँ आपसी विश्वास र खुला संचार छ। टोली एक भएर काम गर्छ।

कार्य गर्दै

यस चरणमा, टोली उत्प्रेरित छ र आफ्नो कार्यहरू विस्तार गर्न इच्छुक छ। अब टोलीले स्वायत्त रूपमा कार्य गर्दछ र व्यवस्थापनले सहयोगी भूमिका लिनुपर्छ र निरन्तर सिकाइमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ। टोलीहरूले सुधार गर्न प्रयास गर्दा, तिनीहरू बाधाहरू, सञ्चार अवरोधहरू, र नवाचारमा अवरोधहरू पहिचान गर्न सक्षम छन्।

अहिले टोली पूर्ण रूपमा निर्माण र उत्पादनशील छ। टोलीका सदस्यहरू सँगै काम गर्छन् र राम्रोसँग कुराकानी गर्छन् र स्पष्ट पहिचान र दृष्टि छ। टोलीले प्रभावकारी रूपमा काम गर्दछ र परिवर्तनहरू स्वीकार गर्दछ।

जब टोलीहरू परिवर्तन हुन्छन् वा नेतृत्व परिवर्तन हुन्छन्, टोलीहरूले अनिश्चित महसुस गर्न सक्छन् र यी मध्ये एक वा बढी चरणहरू दोहोर्याउन सक्छन्। तपाइँको टोलीमा यी प्रविधिहरू लागू गरेर, तपाइँ उनीहरूको वृद्धि र विकासलाई समर्थन गर्न सक्नुहुन्छ, उनीहरूलाई फुर्तिलो पद्धति र संस्कृति कायम राख्न मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ।

सामान्य रूपमा, हामी तपाईंको टिप्पणीहरूको लागि तत्पर छौं र तपाईंलाई आमन्त्रित गर्दछौं अझै सिक हाम्रो पाठ्यक्रम बारे नि: शुल्क वेबिनार.

स्रोत: www.habr.com