होस्टिङ बजार को बल र कमजोरी के हो?

प्रयोगकर्ताहरू परिवर्तन हुन्छन्, तर होस्टिङ र क्लाउड प्रदायकहरूले गर्दैनन्। यो भारतीय उद्यमी र अर्बपति भाविन तुराखियाको रिपोर्टको मुख्य विचार हो, जुन उनले क्लाउड सेवाहरूको अन्तर्राष्ट्रिय प्रदर्शनी र क्लाउडफेस्ट होस्टिंगमा दिएका थिए।

हामी पनि त्यहाँ थियौं, प्रदायक र विक्रेताहरूसँग धेरै कुरा गर्‍यौं, र तुराखियाको भाषणका केही विचारहरू सामान्य भावनाहरूसँग मेल खान्थे। हामीले विशेष गरी रूसी बजारको लागि उनको रिपोर्ट अनुवाद गर्यौं।

स्पिकरको बारेमा। 1997 मा, 17 वर्षको उमेरमा, भाविन तुराखियाले आफ्नो भाइसँग होस्टिङ कम्पनी डाइरेक्टीको स्थापना गरे। 2014 मा, Endurance International Group ले Directi लाई $160 मिलियनमा किनेको थियो। अब तुराखियाले फ्लक मेसेन्जर र अन्य सेवाहरू विकास गर्दैछ, रसियामा कम चिनिन्छ: Radix, CodeChef, Ringo, Media.net र Zeta। उनी आफूलाई स्टार्टअप प्रचारक र सिरियल उद्यमी भन्छन्।

क्लाउडफेस्टमा, तुराखियाले होस्टिङ र क्लाउड बजारको SWOT विश्लेषण प्रस्तुत गर्यो। उनले उद्योगको सबल र कमजोरी, अवसर र खतराका बारेमा कुरा गरे। यहाँ हामीले उहाँको सम्बोधनलाई केही संक्षिप्त रूपहरू सहितको ट्रान्सक्रिप्ट प्रदान गर्दछौं।

भाषणको पूर्ण रेकर्डिङ उपलब्ध छ YouTube मा हेर्नुहोस्र अंग्रेजीमा छोटो सारांश CloudFest रिपोर्ट पढ्नुहोस्.

भाविन तुराखिया, फोटो क्लाउडफेस्ट

शक्ति: विशाल दर्शक

कल्पना गर्नुहोस्, CloudFest मा उपस्थित व्यक्तिहरूले विश्वको इन्टरनेटको 90% नियन्त्रण गर्छन्। त्यहाँ अहिले 200 मिलियन भन्दा बढी डोमेन नाम र वेबसाइटहरू दर्ता छन् (सम्पादकको नोट: पहिले नै 300 मिलियन), ती मध्ये 60 मिलियन मात्र एक वर्षमा सिर्जना गरिएको थियो! यी साइटहरूका अधिकांश मालिकहरूले यहाँ सङ्कलन गरिएका कम्पनीहरूमार्फत प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा काम गर्छन्। यो हामी सबैको लागि एक अविश्वसनीय शक्ति हो!

अवसर: नयाँ व्यवसायहरूमा पहुँच

एक उद्यमीसँग कुनै आइडिया हुने बित्तिकै, उसले डोमेन छान्छ, वेबसाइट सुरु गर्छ, होस्टिङ खरिद गर्छ र आफ्नो व्यवसायलाई इन्टरनेटमा कसरी प्रस्तुत गरिनेछ भन्ने कुराको ख्याल राख्छ। उसले आफ्नो पहिलो कर्मचारी भर्ना गर्नु अघि र ट्रेडमार्क दर्ता गर्नु अघि प्रदायकमा जान्छ। उसले उपलब्ध डोमेनहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्दै कम्पनीको नाम परिवर्तन गर्छ। हामी मध्ये प्रत्येकले आफ्नो व्यवसायको मार्गलाई कुनै न कुनै रूपमा प्रभाव पार्छौं। हामी शाब्दिक रूपमा प्रत्येक व्यापार विचारको मूलमा छौं।

गुगल, माइक्रोसफ्ट वा अमेजन रातारात ठूला भएनन्, तिनीहरूले सर्गेई र ल्यारी, पल र बिल आदिबाट सुरु गरेका थिए। सबै कुराको मुटुमा एक वा दुई व्यक्तिको विचार छ, र हामी, होस्टिंग वा क्लाउड प्रदायकहरू, गर्न सक्छौं। क्रिसालिस देखि पुतली सम्म, एउटा सानो कम्पनी देखि 500, 5 र 000 मान्छे संग एक निगम सम्म यसको वृद्धि मा भाग लिनुहोस्। हामी उद्यमीसँग सुरु गर्न सक्छौं र उसलाई मद्दत गर्न सक्छौं: मार्केटिङ, नेतृत्व जम्मा गर्ने, ग्राहकहरू प्राप्त गर्ने, साथै सञ्चार र सहयोगका लागि उपकरणहरू।

खतरा: प्रयोगकर्ताहरू परिवर्तन भएका छन्

विगत दश वर्षमा, उपभोक्ता व्यवहार नाटकीय रूपमा परिवर्तन भएको छ: बेबी बूम जेनेरेसनलाई सहस्राब्दी र जेनरेशन जेनरेशनले प्रतिस्थापन गरेको छ। स्मार्टफोन, सेल्फ ड्राइभिङ कारहरू, आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स र अन्य धेरै कुराहरू देखा परेका छन् जसले व्यवहार ढाँचामा नाटकीय रूपमा परिवर्तन गरेको छ। म उद्योगका लागि धेरै महत्त्वपूर्ण प्रवृत्तिहरूको बारेमा कुरा गर्नेछु। अब प्रयोगकर्ताहरू:

भाडामा, किन्न होइन

यदि यो चीजहरूको स्वामित्वमा महत्त्वपूर्ण हुन्थ्यो भने, अब हामी तिनीहरूलाई भाडामा दिन्छौं। यसबाहेक, हामी कुनै सम्पत्ति भाडामा लिइरहेका छैनौं, तर यसलाई केही समयको लागि प्रयोग गर्ने अवसर - उदाहरणका लागि Uber वा Airbnb लिनुहोस्। हामी स्वामित्व मोडेलबाट पहुँच मोडेलमा सरेका छौं।

धेरै वर्ष पहिले यस सम्मेलनमा हामीले होस्टिंग, सर्भरहरू, र्याकहरू वा डाटा सेन्टरमा ठाउँ बेच्ने छलफल गर्यौं। आज हामी क्लाउडमा कम्प्युटिङ पावर भाडामा लिने बारे कुरा गर्दैछौं। विश्व होस्टिंग दिवस (WHD) क्लाउड फेस्टिवलमा परिणत भएको छ - CloudFest।

तिनीहरू प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस चाहन्छन्

त्यहाँ एक समय थियो जब प्रयोगकर्ताहरूले इन्टरफेसबाट मात्र कार्यक्षमताको अपेक्षा गर्थे: मलाई एउटा बटन चाहिन्छ जसको साथ म मेरो समस्या समाधान गर्नेछु। अब अनुरोध परिवर्तन भएको छ।

सफ्टवेयर उपयोगी मात्र होइन, सुन्दर र सुरुचिपूर्ण पनि हुनुपर्छ। उसको आत्मा हुनुपर्छ! अजीब खैरो आयतहरू फेसन बाहिर छन्। प्रयोगकर्ताहरूले अब UX र इन्टरफेसहरू सुरुचिपूर्ण, प्रयोगकर्ता-अनुकूल र रमाइलो हुने अपेक्षा गर्छन्।

उनीहरु आफैं छान्छन्

पहिले, इलेक्ट्रीशियन खोज्दा, एक व्यक्तिले छिमेकीसँग परामर्श गर्‍यो, साथीहरूको सिफारिसमा रेस्टुरेन्ट छनोट गर्‍यो, र ट्राभल एजेन्सी मार्फत छुट्टीको योजना बनायो। यो सबै Yelp, TripAdvisor, UberEATS र अन्य सिफारिस सेवाहरूको आगमन अघि थियो। प्रयोगकर्ताहरूले अब आफ्नै अनुसन्धान गरेर निर्णय लिन्छन्।

यो हाम्रो उद्योगमा पनि लागू हुन्छ। एक समय थियो जब सफ्टवेयर खरिद गर्ने कसैसँग कुरा नगरी पूरा हुँदैनथ्यो, "हे, यदि तपाईंलाई CRM चाहिन्छ भने, यो प्रयोग गर्नुहोस्; र कर्मचारी व्यवस्थापनको लागि, यो लिनुहोस्।" प्रयोगकर्ताहरूलाई अब सल्लाहकारहरू आवश्यक पर्दैन; तिनीहरूले G2 क्राउड, क्याप्टेरा वा ट्विटर मार्फत जवाफहरू फेला पार्छन्।

तसर्थ, सामग्री मार्केटिंग अब विकास भइरहेको छ। उसको काम भनेको ग्राहकलाई कुन अवस्थामा कम्पनीको उत्पादन उसको लागि उपयोगी हुन सक्छ भनेर बताउन र यसरी उसको खोजीमा मद्दत गर्नु हो।

द्रुत समाधान खोज्दै

पहिले, कम्पनीहरूले आफैं प्रोग्रामहरू विकास गर्थे वा विक्रेता सफ्टवेयर स्थापना गर्थे र यसलाई आफ्नै लागि अनुकूलित गर्थे, आईटी पेशेवरहरूलाई आकर्षित गर्दै। तर ठूला संस्थानहरू, जसमा आफ्नै विकास सम्भव छ, समय गयो। अब सबै साना कम्पनीहरू वा ठूला संगठनहरूमा साना टोलीहरूको वरिपरि बनाइएको छ। तिनीहरूले एक मिनेटमा एक CRM प्रणाली, एक कार्य प्रबन्धक, र सञ्चार र सहयोगका लागि उपकरणहरू फेला पार्न सक्छन्। तिनीहरूलाई तुरुन्तै स्थापना गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई प्रयोग गर्न सुरु गर्नुहोस्।

यदि तपाईंले हाम्रो उद्योगलाई हेर्नुभयो भने, प्रयोगकर्ताहरूले अब वेब डिजाइनरहरूलाई वेबसाइट डिजाइन गर्न हजारौं डलर तिर्दैनन्। तिनीहरू आफैले वेबसाइट सिर्जना र स्थापना गर्न सक्छन्, साथै अन्य धेरै चीजहरू गर्न सक्छन्। यो प्रवृत्ति विकास र प्रभाव हामीलाई जारी छ।

कमजोरी: प्रदायकहरू परिवर्तन गर्दैनन्

प्रयोगकर्ता मात्र होइन, प्रतिस्पर्धा पनि परिवर्तन भएको छ।

दुई दशक पहिले, जब म यस उद्योगको हिस्सा थिएँ र होस्टिङ कम्पनी सुरु गरें, हामी सबैले एउटै उत्पादन (साझेदारी होस्टिङ, VPS वा समर्पित सर्भरहरू) उस्तै तरिकाले (तीन वा चार योजनाहरू X MB डिस्क स्पेसको साथ, X MB) बेचिरहेका थियौं। RAM को MB, X मेल खाताहरू)। यो अहिले जारी छ २० वर्षदेखि हामी सबै एउटै कुरा बेचिरहेका छौं!

भाविन तुराखिया, फोटो क्लाउडफेस्ट

हाम्रा प्रस्तावहरूमा कुनै नवीनता थिएन, कुनै रचनात्मकता थिएन। हामीले अतिरिक्त सेवाहरू (उदाहरणका लागि, डोमेनहरू) मा मूल्य र छुटहरूमा मात्र प्रतिस्पर्धा गर्यौं, र प्रदायकहरू समर्थनको भाषा र सर्भरहरूको भौतिक स्थानमा भिन्न थिए।

तर सबै कुरा नाटकीय रूपमा परिवर्तन भयो। भर्खर तीन वर्ष पहिले, अमेरिकामा १% वेबसाइटहरू Wix मार्फत बनाइएको थियो (केवल एउटा कम्पनी जुन मलाई लाग्छ कि उत्कृष्ट उत्पादन निर्माण गरिरहेको छ)। 1 मा, यो संख्या पहिले नै 2018% पुग्यो। एक बजारमा छ गुणा वृद्धि!

यो अर्को पुष्टि हो कि प्रयोगकर्ताहरूले अब तयार समाधानहरू मन पराउँछन्, र इन्टरफेस असाधारण महत्त्व प्राप्त गर्दैछ। "मेरो cPanel बनाम तपाईंको, वा मेरो होस्टिङ प्याकेज बनाम तपाइँको" अब त्यस तरिकाले काम गर्दैन। अब ग्राहकको लागि लडाई प्रयोगकर्ता अनुभव स्तरमा छ। विजेता त्यो हो जसले उत्कृष्ट इन्टरफेस, उत्कृष्ट सेवा र उत्कृष्ट सुविधाहरू प्रदान गर्दछ।

मलाई सम्झनुहोस्

बजारमा अविश्वसनीय शक्ति छ: विशाल दर्शकहरूको पहुँच र हरेक नयाँ व्यवसायको सुरुवात। प्रदायकहरू विश्वसनीय छन्। तर प्रयोगकर्ता र प्रतिस्पर्धा परिवर्तन भएको छ, र हामी समान उत्पादनहरू बेच्न जारी राख्छौं। हामी साँच्चै फरक छैनौं! मेरो लागि, यो एक समस्या हो जुन अवस्थित अवसरहरू मुद्रीकरण गर्न समाधान गर्न आवश्यक छ।

प्रेरणाको क्षण

भाषण पछि, तुराखियाले i2Coalition's बाट क्रिश्चियन डसनलाई छोटो अन्तर्वार्ता दिनुभयो, जसमा उनले उद्यमीहरूलाई केही सल्लाह दिए। तिनीहरू धेरै मौलिक छैनन्, तर तिनीहरूलाई यहाँ समावेश नगर्नु बेइमान हुनेछ।

• मूल्यमा ध्यान दिनुहोस्, पैसा होइन।
• टोली भन्दा महत्त्वपूर्ण केहि छैन! तुराखियाले अझै पनि आफ्नो समयको ३०% भर्तीमा खर्च गर्छन्।
• असफलता भनेको परिकल्पनाको भ्रम बुझ्ने र सार्नको लागि नयाँ बाटो रोज्ने एउटा तरिका मात्र हो। पुन: प्रयास गर्नुहोस्। कहिले हार नमानु!

स्रोत: www.habr.com