"नोभेम्बर 2018 मा, हामीले सबै मोर्चाहरूमा स्प्याम पायौं।" मैले लाखौंको डाटाबेस भएको कम्पनीबाट स्पामबाट मेलिङहरू कसरी निकालें

"ब्ल्याक फ्राइडे 2018 अघि सबै ठीक थियो। र त्यसपछि... २ महिनाको निद्रा नलागेको रात, समाधान खोज्दै र परिकल्पनाहरू परीक्षण गर्दै।" इमेल मार्केटर इवान Ovoshchnikov हामीलाई एक मिलियन सदस्यहरूको साथ न्यूजलेटर कसरी बचत गर्ने भनेर बताउनुभयो, जुन प्राविधिक कारणहरूले स्प्याममा समाप्त भयो।



नमस्ते, म वान्या हुँ, DreamTeam मा ईमेल मार्केटर। म तपाईलाई बताउनेछु कि कसरी, ब्ल्याक फ्राइडे पछि, मैले स्प्यामबाट लाखौंको आधारको साथ मेलिङ सूची निकालें।

यो सबै यो संग सुरु भयो:

गुगल पोस्टमास्टरबाट स्क्रिनसट। नोभेम्बरको अन्त्यदेखि, IP प्रतिष्ठा पतन भएको छ र सबै अक्षरहरू स्प्याममा समाप्त हुन थालेको छ

डोमेन प्रतिष्ठाको साथ पनि त्यस्तै भयो

म तपाईलाई बताउनेछु किन यो सबै भयो र हामीले कसरी समस्या समाधान गर्यौं।

कम्पनीको बारेमा परिचयात्मक जानकारी

स्वप्न टिम - अन्तर्राष्ट्रिय गेमिङ प्लेटफर्म। लाखौं गेमरहरूले यहाँ टोलीहरूका लागि साझेदारहरू फेला पार्छन् (उदाहरणका लागि, CS:GO वा Apex Legends मा), गेमिङ सीपहरू विकास गर्नुहोस् र e-sports बाट पैसा कमाउनुहोस्।

1. भूगोल: विश्व। थप स्पष्ट: युरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका, क्यानडा, अष्ट्रेलिया, CIS।
2. आधार: ≈ 1 सदस्यहरू।
3. क्षेत्र: eSports।
4. मेलिङका लागि हामीले ३ सेवाहरू, ४ आईपी ठेगानाहरू, २ मुख्य डोमेनहरू र २ उप-डोमेनहरू प्रयोग गर्छौं।

किन त्यहाँ धेरै सेवाहरू र IP ठेगानाहरू छन्?

सबै सेवाहरू र डोमेनहरू विभिन्न उद्देश्यका लागि आवश्यक छन्:

• हामी सामग्री र ट्रिगर अक्षरहरूको लागि एउटा मेलिङ सेवा प्रयोग गर्छौं। हामी 2 सबडोमेन र एक साझा आईपी ठेगाना मार्फत पठाउँछौं।
• हामी लेनदेन र सेवा पत्रहरूको लागि दोस्रो सेवा प्रयोग गर्दछौं। हामी छुट्टै डोमेन र समर्पित आईपी ठेगाना मार्फत पठाउँछौं।
• हामी न्यानो आधारमा क्रिप्टोकरन्सीको बारेमा पत्राचारको लागि तेस्रो सेवा प्रयोग गर्छौं। इमेल प्रदायक फिल्टरहरू यस विषयलाई धेरै मन पराउँदैनन् र प्राय: स्प्याममा क्रिप्टोकरन्सीको बारेमा इमेलहरू पठाउँछन्। तर हाम्रो मेलिङमा सबै कुरा ठीक छ: डाटाबेस सदस्यता फारम मार्फत सङ्कलन गरिएको थियो, र पत्रहरूमा सदस्यता रद्द गर्ने अवसर छ। बीमाको लागि छुट्टै सेवा र IP ठेगाना आवश्यक छ।

पत्राचारका प्रकारहरू

हामी 4 प्रकारका पत्रहरू पठाउँछौं:

1. खेल बारे सामग्री मेलिङ। उदाहरणका लागि, प्लेटफर्म अपडेटहरू र eSports को संसारबाट समाचार
2. ट्रिगर अक्षरहरू। ट्रिगरको उदाहरण: प्रयोगकर्ताले एक महिनादेखि प्लेटफर्ममा लग इन गरेको छैन, हामी उसलाई हाम्रो बारेमा सम्झाउने इमेल पठाउँछौं।
3. लेनदेन पत्रहरू: भुक्तानीहरू, अर्डर स्थितिहरू, आदि।
4. क्रिप्टोकरन्सीको बारेमा सामग्री पत्रहरू। हामीले के काम गरेका छौं, हाम्रो क्रिप्टोकरेन्सीको बारेमा कहाँ र कुन प्रकाशनहरू भएका छन् भन्ने रिपोर्टहरू।

उदाहरण पत्र

नोभेम्बर 2018 मा, हामीले सबै मोर्चाहरूमा स्प्याम प्राप्त गर्यौं

पहिलो, सामग्री र ट्रिगर सबडोमेन र आईपी

हामीले ब्ल्याक फ्राइडे आक्रामक रूपमा बितायौं: हामीले सम्पूर्ण आधारमा 7 मेलहरू पठायौं। हामीले तपाईंलाई ठूलो छुटमा हाम्रो प्रिमियम सदस्यता किन्नको लागि प्रस्ताव पठाएका छौं। जताततै एउटै वाक्य, तर फरक शब्दमा। साथै उनीहरूले प्रचारको अन्त्य हुन कति समय बाँकी रहेको बताए।

सबडोमेन र आईपीलाई न्यानो अप गरिएको थियो - तिनीहरूको प्रतिष्ठाले धेरै क्षति पुर्याएन:

त्यहाँ एक उच्च प्रतिष्ठा थियो, तर यो औसत भयो। आलोचनात्मक छैन

ब्ल्याक फ्राइडे पछि, मैले ट्रिगरहरूको नयाँ श्रृंखला जडान गर्ने निर्णय गरें। हामीले सामग्री मेलिङका लागि सबडोमेनको साथ साझा आईपी प्रयोग गर्यौं।

मेलिङ सेवामा (मैले तुरुन्तै भन्नु पर्छ, UniSender होइन) सदस्यहरू विभिन्न सूचीमा थिए। यी प्रत्येक सूचीमा, तपाईंले खण्डहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ (उदाहरणका लागि, निवासको देशद्वारा)। मैले इच्छित खण्ड चयन गरें र यसलाई स्वचालनमा थपें। तर प्राविधिक गडबडीका कारण सूचीबाट सबै सम्पर्कहरू त्यहाँ समाप्त भयो। हामीले चाहिएको भन्दा २० गुणा बढी इमेल पठाएका छौं।

मैले प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गरें र समस्या समाधान भयो। तर पत्रहरू पहिले नै छोडिसकेका छन्, र यसले प्रतिष्ठालाई असर गर्यो:

डोमेन र आईपी प्रतिष्ठा धेरै कम भयो

सेवाको प्राविधिक सहयोगले मात्र समस्या समाधान गर्यो। के भयो भन्ने खुलाइएको छैन ।

क्रिप्टोकरन्सी न्यूजलेटरहरू स्प्याममा पछि थिए

म IP प्रतिष्ठाको स्क्रिनसटको साथ तुरुन्तै सुरु गर्नेछु:

नोभेम्बरको अन्त्यमा न्यूजलेटर र क्रिप्टोकरन्सीको प्रतिष्ठा एकदमै तल झर्यो

डिसेम्बर १ मा प्रतिष्ठा बिग्रियो। तर यहाँ सबै कुरा सरल छ - हामीले 1 समर्पित आईपी ठेगानाहरू किनेका छौं र, जस्तै यो बाहिरियो, हाम्रो मेलिङ सेवाले तिनीहरूलाई न्यानो पारेन (वा तिनीहरूलाई खराब रूपमा न्यानो गर्यो)।

पतनको अन्तिममा सेवा र लेनदेन पत्रहरू थिए।

डिसेम्बरको मध्यमा, Google ले केवल हाम्रो डोमेनबाट स्प्याम पठाइने निर्णय गर्‍यो। यो खुल्ला दरहरूमा तीव्र गिरावट द्वारा उल्लेखनीय छ:

सेवा र लेनदेन इमेलहरूको खुला दर 2 गुणा भन्दा बढी घट्यो

जे होस्, डोमेन र आईपीको प्रतिष्ठा उत्कृष्ट स्तरमा थियो।

डोमेन र IP को उत्कृष्ट प्रतिष्ठाको बावजुद मेलहरू स्प्याममा समाप्त भयो

तपाईंले कसरी निर्णय गर्नुभयो र कति समय खर्च गर्नुभयो?

सरलबाट जटिलमा जाऔं।

लेनदेन र सेवा पत्र

तिनीहरूले केही गरेनन्। गम्भीरतापूर्वक, हामीले मात्र पर्ख्यौं। नतिजाको रूपमा, 2 हप्ता पछि खुला दरहरू बन्द भयो र सबै कुरा फेरि राम्रो भयो। तिनीहरूले यसलाई गुगलको "quirks" मा राखे।

क्रिप्टोकरन्सीको बारेमा समाचारपत्रहरू

हामीले नयाँ आईपी ठेगानालाई न्यानो अप गर्यौं, न्यानो दर्शकहरूलाई मात्र पत्रहरू पठाउँदै। नतिजाको रूपमा, नयाँ आईपी ठेगानाबाट दोस्रो मेलिङले उच्च खुला दर दियो।

UniSender मा परिणामहरू। पहिले नै नयाँ आईपीबाट दोस्रो मेलिङ 41% खुल्यो

हाम्रो मामलामा न्यानो दर्शक लगानीकर्ताहरू हुन्। तिनीहरूले हाम्रो परियोजनामा ​​​​आफ्नो पैसा लगानी गरे, त्यसैले तिनीहरू पत्रहरूमा हाम्रा रिपोर्टहरू पढ्न पाउँदा खुसी छन्।

आईपी ​​कसरी न्यानो भयो। मैले 10 बाट सुरु गरी दैनिक 2000% ले पठाउने इमेलहरूको संख्या बढाएँ। यो विधि मेरो मा विस्तृत रूपमा वर्णन गरिएको छ। डोमेन वार्मिङको बारेमा लेख UniSender ब्लगमा। छोटकरीमा, म भन्न चाहन्छु कि म वार्म अप गर्ने ३ तरिकाहरू छुट्याउछु: सुरक्षित र ढिलो, छिटो र जोखिमपूर्ण, र मध्यम गति र जोखिममा। यो विधि सुरक्षित छ।

ट्रिगर र सामग्री मेलिङ

यहाँ तिनीहरू एक विशेषज्ञ जडान गर्न र नयाँ उपडोमेनको साथ नयाँ आईपी ठेगाना किन्न चाहन्थे, तर...

समाधान सरल भयो - यो पुरानो सबडोमेन र आईपी ठेगाना न्यानो गर्न आवश्यक थियो। यो काम गर्न सक्छ भन्ने मेरो परिकल्पना थियो, र यो भयो। हामीले एउटै सुरक्षित तरिकामा सबडोमेन र आईपीहरूलाई वार्मअप गर्यौं।

नतिजाको रूपमा, हामीले ब्ल्याक फ्राइडे इमेलहरू मध्ये कम्तिमा 1 खोल्ने र 2 सामग्री मेलिङहरू पठाउने सबै प्रयोगकर्ताहरू लिएका छौं। पहिलो न्यूजलेटर सामग्री सबडोमेनबाट गयो, दोस्रो ट्रिगर सबडोमेनबाट।

यी 2 पत्रहरू पछि हामीले सबडोमेन र IP ठेगानाहरूको लागि उच्च प्रतिष्ठा प्राप्त गर्यौं। हामी अघिल्लो खण्डहरूमा फर्कियौं र पत्राचार जारी राख्यौं।

वार्मिंग अपको लागि धन्यवाद, IP प्रतिष्ठा बिस्तारै सुधार भएको छ

डोमेन प्रतिष्ठाको साथ पनि त्यस्तै भयो

यदि तपाईंले आफ्नो डाटाबेसमा धेरै इमेलहरू पठाउनुभयो भने यो हुन्छ। तर यो आशाहीन अवस्था पनि समाधान भयो।

यो सम्पूर्ण अवस्थाबाट मैले ३ वटा निष्कर्ष निकालें ।

परीक्षण ट्रिगरहरू। नयाँ स्वचालित ट्रिगरहरू सुरू गर्नु अघि (उदाहरणका लागि, मेरो उदाहरणको रूपमा, देशद्वारा विभाजन गर्दै), उनीहरूलाई पठाइने व्यक्तिहरूको संख्या परीक्षण गर्न आवश्यक थियो। यो गर्नको लागि, स्वचालनमा यो प्यारामिटर थप्न आवश्यक थियो "१ दिन पर्खनुहोस् (वा थोरै कम)", हेर्नुहोस् कति व्यक्ति स्वचालनमा आउनेछन् र त्यसपछि कि त अक्षरहरू जडान गर्नुहोस् वा बग रिपोर्ट गर्नुहोस्।

वार्म-अप आईपीबाट मात्र पठाउनुहोस्। तपाईंले सधैँ जाँच गर्नुपर्छ कि प्रदायकबाट खरिद गरिएको IP ठेगाना वास्तवमा वार्म अप गरिएको छ। यदि छैन भने, त्यसपछि यसलाई आफै न्यानो गर्नुहोस्। यस बारे थप यहाँ и यहाँ.

Gmail कहिलेकाहीँ शरारती हुन्छ। यसले तपाईको डोमेन र आईपीको प्रतिष्ठालाई छत मार्फत छोड्न सक्छ। यदि तपाइँ निश्चित रूपमा जान्नुहुन्छ कि तपाइँ स्प्यामर हुनुहुन्न (तपाईँका पत्रहरूमा सभ्य खुला दरहरू छन्) र यदि, पतित प्रतिष्ठाको साथ पनि, तपाइँका सदस्यहरूले तपाइँका पत्रहरू पढ्न जारी राख्छन्, त्यसपछि केही हप्ता पर्खनुहोस् - तपाइँको प्रतिष्ठा पुनर्स्थापित हुनेछ। तर यस अवधिमा पत्राचारको मात्रा नबढाउनु राम्रो हुन्छ।

स्रोत: www.habr.com