युएस रोबोकल युद्ध - कसले जित्दैछ र किन

यूएस फेडरल कम्युनिकेसन्स कमिसन (FCC) ले स्प्याम कलहरूको लागि संस्थाहरूलाई जरिवाना गर्न जारी राख्छ। विगत केही वर्षहरूमा, जरिवानाको कुल रकम $ 200 मिलियन नाघेको छ, तर उल्लङ्घन गर्नेहरूले $ 7 हजार मात्र तिरेका छन्। हामी यो किन भयो र नियामकहरूले के गर्न गइरहेका छन् भनेर छलफल गर्छौं।

/ अनस्प्लास / पवन त्रिकुटम

समस्याको स्केल

गत वर्ष अमेरिकामा दर्ता भएको थियो ४८ बिलियन रोबोकलहरू। यो 56% बढीएक वर्ष अघि भन्दा। टेलिफोन स्प्याम उजुरीहरू सबैभन्दा सामान्य कारण बनिरहेका छन् उपभोक्ताहरूले अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (FTC) मा गुनासोहरू फाइल गर्छन्। 2016 मा, संगठनका कर्मचारीहरू रेकर्ड गरियो पाँच लाख हिट। एक वर्ष पछि, यो संख्या सात लाख थियो।

अमेरिका मा 2003 देखि कार्य गर्दछ विज्ञापन कलहरू अस्वीकार गर्ने मालिकहरूको टेलिफोन नम्बरहरूको राष्ट्रिय डाटाबेस - रेजिस्ट्री कल नगर्नुहोस्। तर यसको प्रभावकारिताले चाहिने धेरै छोड्छ, किनकि यसले ऋण सङ्कलनकर्ताहरू, परोपकारी संस्थाहरू र सर्वेक्षण कम्पनीहरूको कलहरूबाट सुरक्षा गर्दैन।

बढ्दो रूपमा, स्वचालित कलिङ सेवाहरू पैसा लुटाउन प्रयोग भइरहेको छ। द्वारा दिईयो YouMail, गत सेप्टेम्बरमा चार अर्ब रोबोकलहरू मध्ये, 40% स्क्यामरहरूले बनाएका थिए।

डु न कल रजिस्ट्रीसँग सम्बन्धित उल्लङ्घनहरू संघीय सञ्चार आयोगद्वारा निगरानी गरिन्छ। संगठनले जरिवाना तोक्छ र तिनीहरूलाई सङ्कलन गर्दछ, तर पछिल्लो कार्य पूरा गर्न यो भन्दा गाह्रो छ जस्तो लाग्न सक्छ। 2015 र 2019 को बीच FCC जरिवाना जारी गरेको छ $ 208 मिलियन को राशि मा। आज सम्म, हामीले $ 7 हजार भन्दा कम संकलन गर्न व्यवस्थित गरेका छौं।

किन यस्तो भयो

FCC प्रतिनिधिहरू भन्नुउनीहरूसँग कम्पनीहरूलाई जरिवाना तिर्न बाध्य पार्ने पर्याप्त शक्ति छैन। न्याय मन्त्रालयले डिफल्टरहरूको सबै मुद्दाहरू ह्यान्डल गर्छ, तर तिनीहरूसँग लाखौं उल्लङ्घनहरू क्रमबद्ध गर्न पर्याप्त स्रोत छैन। एक अतिरिक्त जटिलता यो तथ्य हो कि रोबोकलको स्रोत भन्दा पहिले यो गाह्रो हुन सक्छ त्यहाँ पुग्नुहोस्। आधुनिक प्रविधिहरूले "डमी" PBX हरू सेटअप गर्न र तिनीहरू मार्फत सबै कार्यहरू गर्न सम्भव बनाउँदछ (उदाहरणका लागि, अन्य देशहरूबाट)।

अपराधीहरूले नक्कली नम्बरहरू पनि प्रयोग गर्छन् जुन ट्र्याक गर्न गाह्रो हुन्छ। तर यदि अनधिकृत रोबोकलहरूका लागि जिम्मेवारहरू फेला परे पनि, तिनीहरू प्रायः साना कम्पनीहरू वा व्यक्तिहरू हुन् जससँग पूर्ण रूपमा जरिवाना तिर्न पैसा छैन।

तिनीहरूले के गर्नेछन्

गत वर्ष प्रतिनिधिसभाका एकजना कांग्रेस सदस्य डा विधेयक प्रस्ताव गरे Stopping Bad Robocalls को स्व-व्याख्यात्मक नामको साथ, जसले FCC लाई असाइनमेन्ट र जरिवानाको सङ्कलनसँग सम्बन्धित मामिलामा थप शक्ति दिनेछ। अमेरिकी कांग्रेसको माथिल्लो सदनमा पनि यस्तै परियोजनाको तयारी भइरहेको छ । उहाँले भनिन्छ टेलिफोन रोबोकल दुरुपयोग आपराधिक प्रवर्तन र रोकथाम ऐन (ट्रेसेड)।

/ अनस्प्लास / केल्विन हो

वैसे, FCC आफैले पनि समस्या समाधान गर्न प्रयास गरिरहेको छ। तर तिनीहरूका पहलहरू मुख्य रूपमा स्प्याम कलहरू विरुद्ध लड्ने उद्देश्यका छन्। एउटा उदाहरण हुन सक्छ आवश्यकता टेलिकम कम्पनीहरूको छेउमा SHAKEN/STIR प्रोटोकल लागू गर्नुहोस्, जसले तपाईंलाई कलरहरू प्रमाणित गर्न अनुमति दिन्छ। ग्राहक प्रदायकहरूले कल जानकारी जाँच गर्छन् - स्थान, संगठन, उपकरण जानकारी - र त्यसपछि मात्र जडान स्थापना गर्नुहोस्। हामीले प्रोटोकल कसरी काम गर्छ भन्ने बारे थप विस्तारमा कुरा गर्यौं। अघिल्लो सामग्री मध्ये एक मा.

पहिले नै हल्लाइयो कार्यान्वयन गरियो अपरेटरहरू T-Mobile र भेरिजोन। तिनीहरूका ग्राहकहरूले अब संदिग्ध नम्बरहरूबाट कलहरूको बारेमा सूचनाहरू प्राप्त गर्छन्। हालै यी दुईलाई सामेल कमकास्ट। अन्य अमेरिकी अपरेटरहरूले अझै पनि प्रविधिको परीक्षण गरिरहेका छन्। तिनीहरूले 2019 को अन्त्य सम्ममा परीक्षण पूरा गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।

तर सबैजना विश्वस्त छैनन् कि नयाँ प्रोटोकलले अनावश्यक रोबोकलहरूको संख्या कम गर्न मद्दत गर्नेछ। अप्रिलमा जस्तै भन्यो कुनै एक टेलिकमको प्रतिनिधि, त्यहाँ प्रभाव पार्नको लागि, प्रदायकहरूलाई स्वचालित रूपमा त्यस्ता कलहरू ब्लक गर्न अनुमति दिन आवश्यक छ।

र हामी भन्न सक्छौं कि उनको प्रस्ताव सुनियो। जुनको सुरुमा, एफ.सी.सी. दिने निर्णय गरेको छ मोबाइल अपरेटरहरूसँग यो अवसर छ। आयोगले यस प्रक्रियालाई नियमन गर्ने नयाँ नियमहरू पनि बनाएको छ।

तर त्यहाँ एक मौका छ कि FCC को निर्णय लामो समय सम्म रहनेछैन। यस्तै अवस्था धेरै वर्ष पहिले भएको थियो - त्यसपछि आयोगले पहिले नै अपरेटरहरूलाई सबै आगमन रोबोकलहरू ब्लक गर्न अनुमति दियो। तर, कार्यकर्ताको एउटा समूहबाट ACA अन्तर्राष्ट्रिय - अमेरिकी कलेक्टर एसोसिएसन - एफसीसी र मुद्दा दायर गत वर्ष मुद्दा जित्योआयोगलाई आफ्नो निर्णय परिवर्तन गर्न बाध्य पार्दै।

नयाँ FCC नियमनलाई टेलिकम इकोसिस्टमको भाग बनाउन सम्भव छ कि छैन, वा गत वर्षको इतिहास आफैं दोहोरिने छ कि छैन, निकट भविष्यमा हेर्न बाँकी छ।

हामी हाम्रो ब्लगहरूमा अरू के लेख्छौं:

• कसलाई नयाँ सिस्को चाहिन्छ
• DDOS र 5G: बाक्लो "पाइप" - थप समस्याहरू
• वाहक सेवाहरूको भविष्य
• गाउँमा इन्टरनेट - एक रेडियो रिले Wi-Fi नेटवर्क निर्माण
• ब्रिटिश टेलिकमले सेवा अवरोधहरूको लागि ग्राहकहरूलाई क्षतिपूर्ति तिर्नेछ
• अमेरिकी टेलिकमले टेलिफोन स्प्यामसँग प्रतिस्पर्धा गर्नेछ

स्रोत: www.habr.com