एप्पलले अब दोषपूर्ण म्याकबुक किबोर्डहरू एक दिन भित्र समाधान गर्नेछ

एप्पलले म्याकबुक र म्याकबुक प्रो मोडलहरूमा किबोर्ड मर्मत गर्ने आफ्नो दृष्टिकोण परिवर्तन गर्ने निर्णय गरेको छ। अब यी ल्यापटपको किबोर्डको खराबीलाई समाधान गर्न सेवा विभागले प्राप्त गरेको क्षणदेखि करिब २४ घण्टा लाग्छ।

यो एप्पल स्टोरका कर्मचारीहरूलाई पठाइएको मेमोबाट प्रमाणित हुन्छ, जुन म्याकरुमर्स स्रोतका एक संवाददाताले समीक्षा गर्न सक्षम थिए।

कागजातका अनुसार, एप्पलले तेस्रो-पक्ष मर्मत केन्द्रमा उपकरण पठाउनुको सट्टा स्टोरमा किबोर्ड-सम्बन्धित समस्याहरू समाधान गर्न अनुमति दिन यसको मर्मत प्रक्रियालाई पुनर्संरचना गरेको छ।

"इन-स्टोर किबोर्ड मर्मतका साथ म्याक ग्राहकहरूलाई कसरी समर्थन गर्ने" शीर्षकको मेमोले जीनियस बार प्राविधिकहरूलाई अर्को व्यापार दिन मर्मतलाई प्राथमिकता दिन सल्लाह दिन्छ।

ल्यापटप मालिकहरूबाट धेरै वर्षहरूमा बटरफ्लाइ किबोर्डमा समस्याहरू, साथै तीनवटा मुद्दाहरूको बारेमा धेरै गुनासोहरू प्राप्त गरेपछि, एप्पलले म्याकबुक र म्याकबुक प्रो किबोर्डहरू स्वतन्त्र रूपमा मर्मत गर्न सेवा कार्यक्रम सुरु गर्‍यो जुन वारेन्टी बाहिर थियो।

कम्पनीले 2018 ल्यापटप मोडेलहरूमा किबोर्ड समस्याहरू अनुभव गर्ने "प्रयोगकर्ताहरूको सानो संख्या" सँग माफी पनि मागेको छ।

अब जब मर्मत समय 3-5 व्यापार दिनबाट 24 घण्टामा घटाइएको छ, नवाचारले निरुत्साहित Apple ग्राहकहरूलाई उनीहरूको MacBook र MacBook Pro किबोर्ड समस्याहरू सकेसम्म चाँडो समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।

स्रोत: 3dnews.ru