अष्ट्रेलियाको एक अदालतले सोनीलाई PS स्टोरमा खेलहरूको लागि पैसा फिर्ता गर्न अस्वीकार गरेकोमा $ 2,4 मिलियन तिर्न आदेश दियो।

अष्ट्रेलियाली प्रतिस्पर्धा र उपभोक्ता आयोग (ACCC) जित्यो सोनी इन्टरएक्टिभ इन्टरटेन्मेन्टको युरोपेली डिभिजन विरुद्ध कानुनी लडाई, सुरु भयो मे 2019 मा। कम्पनीले देशका चार बासिन्दाहरूलाई दोषहरू भएका खेलहरूको लागि पैसा फिर्ता गर्न अस्वीकार गरेकोमा $ 2,4 मिलियन ($ 3,5 मिलियन अष्ट्रेलियाली डलर) को जरिवाना तिर्न सक्छ।

कम्पनीले प्लेस्टेशन स्टोर नियमहरू उद्धृत गर्दै, त्रुटिपूर्ण खेलहरूको लागि चार अष्ट्रेलियाली गेमरहरूलाई फिर्ता गर्न अस्वीकार गर्यो। तिनीहरूको अनुसार, तपाईंले खेलको लागि रकमहरू खरीद गरेको मितिबाट 14 दिन भित्र मात्र फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ, यदि यो अझै डाउनलोड गरिएको छैन। ACCC ले अदालतमा प्रमाणित गर्‍यो कि त्यस्ता अवस्थाहरूले अष्ट्रेलियाको कानूनको उल्लङ्घन गरेको छ।

एसीसीसीका अध्यक्ष रोड सिम्सका अनुसार उपभोक्ताहरूसँग कुनै पनि कारोबार पूरा गरेपछि, डाउनलोड गरिसकेपछि १४ दिन वा "स्टोर वा विकासकर्ताले तोकेको अन्य अवधि" पछि डिजिटल वस्तुको लागि पैसा प्राप्त गर्ने अधिकार छ। थप रूपमा, सिम्सले सोनीलाई गेमरहरूलाई भ्रमित गरेको आरोप लगाए। प्लेस्टेशन स्टोरका कर्मचारीहरूले उनीहरूमध्ये एकलाई "विकासकर्ताको स्वीकृति" बिना फिर्ता गर्ने अधिकार नभएको बताए र अर्कोलाई वास्तविक पैसाको सट्टा भर्चुअल मुद्रा प्रस्ताव गरिएको थियो।

"सोनीका दावीहरू गलत छन् र अस्ट्रेलियाको उपभोक्ता कानूनको पालना गर्दैनन्," सिम्सले भने। - उपभोक्ताहरूसँग खराब उत्पादन प्रतिस्थापन गर्न, यसको खरिदमा खर्च गरिएको पैसा, वा समस्याहरू सच्याउनको लागि सेवा प्राप्त गर्ने अधिकार छ। तिनीहरू केवल त्यो उत्पादनको विकासकर्तामा पुन: निर्देशित गर्न सकिँदैन। थप रूपमा, यदि उपभोक्ता आफैंले भर्चुअल मुद्रा प्राप्त गर्न नचाहेको खण्डमा, यदि खरिद समान रूपमा गरिएको थियो भने, फिर्ता वास्तविक मुद्रामा गरिनु पर्छ।"

अक्टोबर 2017 र मे 2019 को बीचमा, PlayStation स्टोर नियमहरूले सोनीले प्रयोगकर्ताहरूलाई खरिद गरिएका डिजिटल गेमहरूको "गुणस्तर, कार्यसम्पादन, वा कार्यसम्पादन" सँग सम्बन्धित कुनै पनि ग्यारेन्टीहरू प्रदान गर्दैन। सिम्सले पनि त्यस्ता अवस्थाहरूलाई गैरकानूनी भने। भौतिक वस्तुहरूमा जस्तै डिजिटल सामानहरूमा पनि समान नियम लागू हुनुपर्ने उनले टिप्पणी गरे।

2016 मा ACCC जित्यो भल्भको बिरूद्ध समान कार्यवाही, जुन 2014 मा सुरु भयो, जब स्टीमसँग अझै फिर्ता प्रणाली थिएन। कम्पनीलाई $2 मिलियन जरिवाना गरियो। भल्भले दुई पटक अपील गर्यो, तर दुबै अस्वीकार गरियो (दोस्रो पटक यो भयो। देखापर्यो 2018 मा)। जुन 1, 2020 आयोग घोषणा गरियो कि अदालतले रिटेल चेन ईबी गेम्स अस्ट्रेलियालाई ग्राहकहरूलाई पैसा फिर्ता गर्न बाध्य तुल्यायो नतीजा 76.

स्रोत: 3dnews.ru