कसरी लिसा श्वेट्सले माइक्रोसफ्ट छोडे र पिज्जेरिया आईटी कम्पनी हुन सक्छ भनेर सबैलाई विश्वस्त गराए

फोटो: लिसा श्वेट्स/फेसबुक

लिसा श्वेट्सले आफ्नो करियर केबल कारखानाबाट सुरु गरिन्, ओरेलको एउटा सानो स्टोरमा सेल्सपर्सनको रूपमा काम गरिन् र केही वर्षपछि माइक्रोसफ्टमा काम गर्न थालिन्। उनी हाल आईटी ब्रान्ड डोडो पिज्जामा काम गरिरहेकी छिन्। उनले एक महत्वाकांक्षी कार्यको सामना गर्छिन् - डोडो पिज्जा खानाको बारेमा मात्र होइन, तर विकास र प्रविधिको बारेमा प्रमाणित गर्न। अर्को हप्ता लिसा 30 वर्षको हुन्छ, र उनीसँगै हामीले उनको क्यारियर मार्गको स्टक लिने र तपाईंलाई यो कथा सुनाउने निर्णय गर्यौं।

"तपाईंले आफ्नो क्यारियरको सुरुमा सकेसम्म धेरै प्रयोग गर्न आवश्यक छ"

म ओरेलबाट आएको हुँ, जुन लगभग 300-400 हजार जनसंख्या भएको सानो शहर हो। मैले एक स्थानीय इन्स्टिच्युटमा मार्केटर बन्नको लागि अध्ययन गरें, तर म बन्ने इरादा राख्दिन। यो 2007 थियो, र त्यसपछि संकट भयो। म संकट व्यवस्थापनमा जान चाहन्थें, तर सबै बजेट ठाउँहरू लिइयो, र मार्केटिङ सबैभन्दा नजिक उपलब्ध भयो (मेरी आमाले सिफारिस गर्नुभयो)। त्यतिबेला म के चाहन्छु वा म को बन्न चाहन्छु भन्ने मलाई थाहा थिएन।

स्कूलमा, मैले सेक्रेटरी-सहायकमा विशेषज्ञता प्राप्त करियर मार्गदर्शन पाठ्यक्रमहरू लिएँ र पाँचवटा औँलाले छिटो टाइप गर्न सिकें, यद्यपि म अझै पनि एउटाले टाइप गर्छु किनभने यो सुविधाजनक छ। मानिसहरु निकै अचम्ममा परेका छन् ।

आफन्तको तर्फबाट असमझदारी रह्यो । उनीहरूले भनेका थिए कि तपाई या त वकिल वा अर्थशास्त्री बन्नुपर्छ ।

म मेरो पहिलो काम कतै सूचीबद्ध गर्दिन किनभने यो एक अति अप्रासंगिक र सुपर अनौठो कथा हो। म दोस्रो वा तेस्रो वर्षमा थिएँ र केबल कारखानामा काम गर्ने निर्णय गरें। मैले सोचे - म एक मार्केटर हुँ, अब म आएर तपाईंलाई मद्दत गर्नेछु! पढाइसँगै काम गर्न थालेँ । म बिहान 7 बजे सहरको अर्को छेउमा काम गर्न ड्राइभ गर्दै थिएँ, जहाँ तिनीहरूले म ढिलो भएको प्रत्येक 10 मिनेटको लागि मलाई पैसा पनि लिन्थे। मेरो पहिलो तलब लगभग 2000 rubles थियो। मैले धेरै महिना काम गरेँ र अर्थतन्त्रमा सुधार भइरहेको छैन भन्ने महसुस गरें: मैले प्राप्त गरेको भन्दा बढी पैसा यात्रामा खर्च गरिरहेको छु। साथै, तिनीहरू मार्केटिङमा विश्वास गर्दैनन्, तर तिनीहरूले बिक्रीमा विश्वास गरे र मलाई बिक्री प्रबन्धक बनाउन प्रयास गरे। मलाई यो महाकाव्य याद छ: म मेरो मालिककहाँ आउँछु र भन्छु कि म अब काम गर्न सक्दिन, मलाई माफ गर्नुहोस्। र उसले मलाई जवाफ दिन्छ: ठीक छ, तर पहिले तपाईले 100 कम्पनीहरूलाई कल गर्नुहोस् र पत्ता लगाउनुहोस् किन तिनीहरू हामीसँग काम गर्न चाहँदैनन्। मैले मेरो मग लिएर, घुमाएर गएँ।

र त्यस पछि मैले महिलाको लुगा पसल "टेम्पटेसन" मा एक विक्रेताको रूपमा काम गरे। यसले मलाई मानिसहरूसँग अन्तरक्रिया गर्ने उत्कृष्ट अनुभव दियो। र यसले राम्रो सिद्धान्त विकास गर्‍यो: जब तपाइँ सानो शहरमा काम गर्नुहुन्छ, तपाइँले केवल मानिसहरूलाई मद्दत गर्नुपर्दछ, अन्यथा ग्राहकहरू फर्कने छैनन्, र तिनीहरूमध्ये थोरै छन्।

पाँच वर्षको अध्ययन पछि, म मस्कोमा सरेँ, र त्यसपछि संयोगले म स्टार्टअप ITMozg मा समाप्त भयो, जुन त्यस समयमा HeadHunter को प्रतिस्पर्धी थियो - यसले कम्पनीहरूलाई विकासकर्ताहरू फेला पार्न मद्दत गर्यो र यसको विपरीत। त्यतिबेला म २२ वर्षको थिएँ । उही समयमा, मैले दोस्रो मास्टर डिग्री प्राप्त गरें र स्टार्टअपमा मेरो कामको उदाहरण प्रयोग गरेर मार्केटिङमा वैज्ञानिक लेखहरू लेखें।

रूस मा, विकासकर्ता संग कथा भर्खर सुरु भएको थियो। स्टार्टअपका संस्थापक आर्टेम कुम्पेल केही समय अमेरिकामा बसे, उनले आईटीमा एचआरको प्रवृत्ति बुझे र यो विचार लिएर घर आए। त्यस समयमा, HeadHunter को IT मा कुनै ध्यान थिएन, र हाम्रो ज्ञान कसरी IT दर्शकहरूको लागि संसाधनको संकीर्ण विशेषज्ञतामा थियो। उदाहरण को लागी, त्यो समयमा काम को स्रोत मा एक प्रोग्रामिङ भाषा चयन गर्न असम्भव थियो, र हामी यो संग आउन पहिलो थियो।

त्यसैले मैले IT बजारमा आफूलाई डुब्न थालेँ, यद्यपि ओरेलमा मसँग लिनक्समा आफ्ना कार्यक्रमहरू पुन: लेख्ने र Habr पढ्ने साथीहरू थिए। हामीले सम्मेलनहरूमा सहभागिता मार्फत बजारमा प्रवेश गर्यौं, हाम्रो आफ्नै ब्लग सिर्जना गर्‍यौं, र केहि बिन्दुमा Habré मा। हामी एक राम्रो विज्ञापन एजेन्सी बन्न सक्छौं।

यो एक प्रमुख स्थान हो जसले मलाई धेरै, धेरै चीजहरू दिएको छ। र म विद्यार्थीहरूलाई यो तथ्यको लागि प्रशंसा गर्दछु कि तपाईंले आफ्नो करियरको सुरुमा सकेसम्म धेरै प्रयोग गर्न आवश्यक छ, किनकि जब तपाईं अध्ययन गर्नुहुन्छ, तपाईंले के चाहनुहुन्छ बुझ्नुहुन्छ, र समझ केवल कामको प्रक्रियामा आउँछ। वैसे, भर्खरै राज्यका एक साथीले मलाई त्यहाँ शिक्षाको प्रवृत्ति विकास भइरहेको छ - बच्चाहरूलाई अध्ययन गर्न सिकाउने। ज्ञान - यो आउनेछ, मुख्य कुरा यो हो कि त्यहाँ एक लक्ष्य छ।

स्टार्टअपमा, म आफैलाई पूर्ण रूपमा फरक भूमिकामा प्रयास गर्न सक्षम थिए, मलाई विभिन्न कार्यहरू दिइयो। कलेज पछि, मसँग मार्केटिङ पृष्ठभूमि थियो, तर अभ्यास छैन। र त्यहाँ, छ महिनाको अवधिमा, मलाई के मनपर्छ र के गर्दैन भन्ने बुझाइ विकसित भयो। र म चकलेट क्यान्डीको सिद्धान्तको साथ जीवनमा जान्छु। मानिसहरू दुई प्रकारमा विभाजित छन्: त्यहाँ ती व्यक्तिहरू छन् जसले यी मिठाईहरू कसरी बनाउने भनेर जान्दछन्, र त्यहाँ ती छन् जसले तिनीहरूलाई कसरी राम्ररी लपेट्ने जान्छन्! त्यसोभए मलाई थाहा छ कि कसरी र्यापर बनाउने, र यो मार्केटिंगसँग धेरै मिल्दोजुल्दो छ।

"निगमहरूले संरचित सोचको अनुभव प्रदान गर्दछ"

स्टार्टअप पछि, मैले धेरै कामहरू परिवर्तन गरें, राम्रो डिजिटल एजेन्सीमा काम गरें, र सहकर्मी ठाउँमा मेरो हात प्रयास गरें। सामान्यतया, स्टार्टअप छोड्दा, म पक्का थिएँ कि म PR विशेषज्ञ हुँ, तर यो बाहिरियो कि वास्तविक संसारमा म एक मार्केटर हुँ। म भव्य योजनाहरू चाहन्थे। मैले फेरि स्टार्टअप खोज्ने निर्णय गरें। त्यहाँ एक ई-वाणिज्य परियोजना थियो जसले मार्केटरहरूको लागि उपकरण बनाउँछ। त्यहाँ म उच्च स्थानमा पुगें, विकास रणनीति निर्धारण गरें, र विकासकर्ताहरूको लागि कार्यहरू सेट गरें।

त्यसबेला हामी माइक्रोसफ्टसँग सूचना साझेदारीको सन्दर्भमा साथी थियौं। र त्यहाँकी केटीले SMM बैठकमा जान सुझाव दिइन्। म अन्तर्वार्ताको लागि गएँ, कुरा गरेँ, त्यसपछि मौनता छाएको थियो। मेरो अङ्ग्रेजी त्यतिबेला "हाउ आर यु?" लेभलमा थियो। त्यहाँ यस्ता विचारहरू पनि थिए - जहाँ तपाईं शासक हुनुहुन्छ, एक एसएमएम विशेषज्ञको स्थितिमा छोडेर, निगममा एक सुपर न्यूनतम स्थिति। कठिन छनोट।

म एक डिभिजनमा हुन पाउँदा भाग्यशाली थिएँ जुन माइक्रोसफ्ट भित्र एक मिनी-स्टार्टअप थियो। यसलाई DX भनिन्थ्यो। यो विभाजन हो जुन बजारमा प्रवेश गर्ने सबै नयाँ रणनीतिक प्रविधिहरूको लागि जिम्मेवार छ। तिनीहरू हामीकहाँ आए, र हाम्रो काम यो के हो पत्ता लगाउनु थियो। माइक्रोसफ्ट प्रचारकहरू, सबै कुराको बारेमा कुरा गर्ने प्राविधिकहरूले यस विभागमा काम गरे। दुई-तीन वर्ष अघि हामी बस्यौं र विकासकर्ताहरू कसरी पुग्ने भनेर सोच्यौं। त्यसपछि समुदाय र प्रभावकारीहरूको विचार देखा पर्‍यो। अब यो केवल गति प्राप्त गर्दैछ, र हामी उत्पत्ति मा थियौं।

हामीले व्यक्तिगत विकासको योजना बनाएका छौं। लक्ष्य सहकर्मीहरूसँग कुराकानी गर्न अंग्रेजी सिक्नु थियो, साथै मैले लेखहरू अनुवाद गर्न र कम्पनीका समाचारहरू पढ्नुपर्थ्यो। र तपाइँ आफैलाई डुबाउन र व्याकरण को जटिलताहरु मा धेरै delving बिना अवशोषित गर्न सुरु गर्नुहोस्। र समय बित्दै जाँदा तपाईले बुझ्नुभयो - यस्तो देखिन्छ कि म पोल्याण्डका सहकर्मीसँग कुरा गर्न सक्छु।

मेरो सपना त्यहाँ पूरा भयो - म पहिलो पोस्ट लेखे Habré मा। यो ITMozg को दिन देखि सपना भएको छ। यो धेरै डरलाग्दो थियो, तर पहिलो पोस्ट बन्द भयो, यो अद्भुत थियो।

फोटो: लिसा श्वेट्स/फेसबुक

म सबैलाई निगममा काम गर्न सिफारिस गर्दछु। यसले विश्वव्यापी सोच सहित संरचित सोचमा अनुभव प्रदान गर्दछ। त्यहाँ निर्माण गरिएका प्रक्रियाहरू धेरै मूल्यवान चीज हुन्, यसले 30% सफलता दिन्छ।

Microsoft मा प्रवेश गर्न यो एकदम सम्भव छ यदि तपाईं एक व्यक्ति हुनुहुन्छ जो, सबै भन्दा पहिले, कम्पनीको मानहरूसँग मेल खान्छ, र, निस्सन्देह, एक राम्रो विशेषज्ञ हो। यो गाह्रो छैन, तर समय खपत छ। अन्तर्वार्तामा कुनै पनि कुराको बहाना गर्नु आवश्यक छैन।

मलाई लाग्छ कि माइक्रोसफ्टमा मुख्य मानहरू, जुन स्वीकार गर्दै तपाईले त्यहाँ सहज महसुस गर्नुहुनेछ, विकास र जिम्मेवारी लिने इच्छा हो। सानो परियोजना पनि तपाईंको योग्यता हो। काममा हामी सबैको आफ्नै स्वार्थी लक्ष्यहरू छन्। मसँग अझै पनि यस तथ्यबाट ड्राइभ छ कि मैले त्यहाँ मार्केटिंग उपकरणहरूको अनुसन्धानमा कामको अंश गरें। र माइक्रोसफ्टमा तपाईले केहि राम्रो मात्र गर्न आवश्यक छैन, तर धेरै राम्रो, आवश्यकताहरू सुरुमा धेरै उच्च छन्।

साथै, तपाईंले प्रतिक्रिया र आलोचनालाई सही रूपमा बुझ्न आवश्यक छ, र यसलाई तपाईंको विकासको लागि प्रयोग गर्नुहोस्।

"म वरिपरि हिंडें र पिज्जाको बारेमा एक शब्द लेख्ने प्रयास गर्ने सबैलाई श्राप दिएँ।"

मैले बुझें कि मैले इतिहासलाई समुदायको विकाससँग दोहोर्याउनु पर्छ, तर अन्य देशहरूमा। र मैले सोचें कि मलाई फेरि स्टार्टअपमा जान आवश्यक छ।

डोडो कम्पनीको क्लाउड प्रयोग गरेर त्यस समयमा माइक्रोसफ्ट साझेदार थिए। मैले डोडोलाई विकासकर्ता समुदायसँग काम गर्ने सल्लाह दिएँ। र तिनीहरूले मलाई निम्तो दिनुहोस् - आउनुहोस् हामीसँग सामेल हुनुहोस्। त्यो भन्दा पहिले, म तिनीहरूको पार्टीमा गएँ र अफिसको वातावरणले सुपरचार्ज भएँ।

सीईओसँग अन्तर्वार्ता पास गर्न आवश्यक थियो। मैले नयाँ जागिरको प्रस्ताव स्वीकार गर्नु अघि यो काम गर्छ भन्ने सोचेको थिइनँ। तर अन्तमा सबै काम भयो। साथै, आईटी कम्पनीको रूपमा पिज्जेरियाको बारेमा कुरा गर्ने कार्य धेरै उत्साहजनक थियो। मलाई Habré मा हाम्रो पहिलो लेख याद छ। र यसमा टिप्पणीहरू जस्तै - मेरो मतलब, कस्तो प्रकारका विकासकर्ताहरू, तपाइँ कसरी पिज्जा डेलिभर गर्ने सिक्नुहुनेछ!

त्यहाँ उद्योगबाट अफवाहहरू थिए: व्यक्तिसँग सबै कुरा खराब थियो, उनले केही पिज्जेरियाको लागि निगम छोडे।

फोटो: लिसा श्वेट्स/फेसबुक

इमानदारीपूर्वक, गत वर्ष म पिज्जाको बारेमा एक शब्द लेख्ने प्रयास गर्ने सबैलाई सराप्दै गएँ। यो बारेमा लेख्न धेरै लोभलाग्दो छ, तर छैन। यद्यपि मैले बुझें कि यो कम्पनी साँच्चै पिज्जाको बारेमा हो, म मापनमा उफ्रन्छु कि हामी एक आईटी कम्पनी हो।

म स्थितिलाई राम्ररी मूल्याङ्कन गर्छु। मसँग मेरो बल छ, विकासको आफ्नै छ। म उनीहरूलाई म उस्तै छु भनेर भन्न खोजिरहेको छैन, तर म भन्छु कि तिनीहरू मेगा-कूल केटाहरू हुन्, किनकि मलाई साँच्चै लाग्छ कि भविष्य बनाउने यी मानिसहरू हुन्। मसँग कोडमा गहिरो खन्ने काम छैन, तर मेरो काम शीर्ष-स्तर प्रचलनहरू बुझ्न र तिनीहरूलाई कथाहरू रोल आउट गर्न मद्दत गर्नु हो। जब चीजहरू प्राविधिक हुन्छन्, म सही प्रश्नहरू सोध्ने प्रयास गर्छु र जानकारीलाई राम्रो प्याकेजमा राख्न मद्दत गर्छु (क्यान्डी सिद्धान्तको बारेमा कुरा गर्दै)। तपाईंले विकासकर्ता बन्ने प्रयास गर्नु हुँदैन, तपाईंले सहयोग गर्न र प्रेरणामा ध्यान दिन आवश्यक छ, र राम्रो शब्दहरूमा स्किम नगर्नुहोस्। कार्यहरूको प्रवाहमा, यो महत्त्वपूर्ण छ कि त्यहाँ एक व्यक्ति हो जसले भन्नेछ कि तपाईंले केहि राम्रो गर्नुभयो। र म निश्चित नभएका चीजहरूको बारेमा कुरा नगर्ने प्रयास गर्छु, म तथ्य जाँच प्रयोग गर्छु। यस्तो हुन्छ कि तपाईं विकासकर्ताको अगाडि यस्तो स्थितिमा हुनुहुन्छ कि तपाईंले अज्ञानता स्वीकार गर्न सक्नुहुन्न, तर त्यसपछि तपाईं दौडनुहुन्छ र इमानदारीपूर्वक जानकारी गुगल गर्नुहुन्छ।

मैले यो मेरो परियोजनाहरूमा एक वर्षको लागि पाएको छु विकास साइट, र मैले सोचे कि यो मेरो सुपर असफल हो। हामीले बजारमा प्रवेश गर्दा कभरेजमा काम गर्न एक अरब विभिन्न प्रयोगहरू सञ्चालन गर्यौं। अन्तमा, हामीले साइटलाई साँच्चै सुन्दर बनाउन आवश्यक छ भन्ने निर्णय गर्‍यौं, हामीले छ महिनासम्म विचारहरू खोज्यौं, विकासकर्ताहरूलाई अन्तर्वार्ता दियौं, एक अग्रणी डिजाइनर र सामान्य रूपमा सम्पूर्ण टोलीलाई ल्यायौं। र तिनीहरूले यसलाई सुरु गरे।

मैले सिकेको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा "त्यहाँ कुनै गधाहरू छैनन्" भन्ने सिद्धान्त हो जसले जीवनमा धेरै मद्दत गर्दछ। दयालु भएर सबैलाई भेट्नुभयो भने मानिसहरू खुल्नेछन्। धेरै पहिले, भर्बरको वाक्यांश मेरो टाउकोमा अड्कियो: "हास्य तरवार जस्तै हो, र प्रेम ढाल जस्तै हो।" र यो साँच्चै काम गर्दछ।

मैले बुझें कि तपाईले रणनीतिमा मात्र ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्न, तर तपाईले अन्तर्ज्ञान प्रयोग गर्न आवश्यक छ। र टोली पनि धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

यस वर्ष हामी विकासकर्ता बजारमा प्रवेश गर्यौं; विकासकर्ताहरूको हाम्रो लक्षित दर्शकहरूको 80% हाम्रो बारेमा थाहा छ।

हाम्रो लक्ष्य ठ्याक्कै 250 विकासकर्ताहरू भर्ती गर्ने होइन, तर सोच परिवर्तन गर्ने थियो। यो एउटा कुरा हो जब हामी 30 विकासकर्ताहरूको बारेमा कुरा गर्दैछौं, र तपाईंले थप 5 भर्ती गर्न आवश्यक छ, र अर्को कुरा जब तपाईंले 2 वर्षमा 250 विशेषज्ञहरू छान्नु पर्छ। हामीले 80 जनालाई काममा राख्यौं, विकासकर्ताहरूको संख्या दोब्बर भयो, र सम्पूर्ण कम्पनीको संख्या वर्षमा एक तिहाइले बढ्यो। यी नर्क संख्याहरू हुन्।

हामी सबैलाई भाडामा राख्दैनौं; कम्पनीको मानहरूसँग सम्बन्धित घटक हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ। म एक मार्केटर हुँ, मानव संसाधन व्यक्ति होइन, यदि एक व्यक्तिलाई हामीले गर्ने काम मनपर्छ भने, उहाँ आउनुहुन्छ। हाम्रा मूल्यहरू खुलापन र इमानदारी हो। सामान्यतया, काममा तपाईंको मानहरू तपाईंको व्यक्तिगत सम्बन्धहरूसँग राम्रोसँग मेल खानुपर्छ - विश्वास, इमानदारी, मानिसहरूमा विश्वास।

"एक असल व्यक्तिले जीवनको हरेक पललाई माया गर्छ"

यदि हामी कार्यक्षेत्र कोषमा फिट नहुने कुराको बारेमा कुरा गर्छौं भने, मसँग कुकुरहरू छन्, र म कहिलेकाहीं तिनीहरूलाई तालिम दिने प्रयास गर्छु। १५ वर्षको उमेरमा मैले गाउन सक्दिनँ भन्ने लाग्यो । अब म गायन सत्रहरूमा जान्छु, किनकि हामी आफैंले चुनौतीहरू सिर्जना गर्छौं। मेरो लागि, गायन आराम हो, साथै मेरो आवाज बाहिर आउन थालेको छ। मलाई घुम्न मन पर्छ। यदि तिनीहरूले भने, भोलि केप टाउन जानुहोस्, म जवाफ दिनेछु, ठीक छ, मलाई मेरो कार्यहरू योजना गर्न आवश्यक छ, र मलाई इन्टरनेट पनि चाहिन्छ। मलाई फोटो खिच्न मन पर्छ किनभने यसले चीजहरू हेर्ने तरिका परिवर्तन गर्छ। अनलाइन खेलहरू खेले: WOW, Dota। मलाई वैकल्पिक पुस्तकहरू मनपर्छ - पहिले विज्ञान कथा पढ्नुहोस्, र त्यसपछि कथा।

म धेरै मेरो हजुरबुबा जस्तै देखिन्छु। उसको बारेमा नराम्रो भन्न सक्ने कोही पनि थिएन। भर्खरै आमासँग कुरा गर्‍यौं, उहाँले सोध्नुभयो: किन यसरी हुर्किनुभयो ? त्यसैले मैले तिमीलाई चक्कु र काँटाले अण्डा खान सिकाएँ! मैले जवाफ दिएँ: किनकि म मेरो हजुरबुबासँग हुर्किएँ, हामी टेबलमा बसेर हातले खाना खान सक्छौं, र यो सामान्य हो, मानिसहरूले त्यसो गर्छन्। मेरो लागि असल व्यक्ति त्यो हो जसले आफूलाई बुझ्छ, स्वीकार गर्छ र अरूलाई इमान्दार हुन्छ, राम्रो नियतले आलोचना गर्न सक्छ, जीवनको हरेक पललाई माया गर्छ र अरूलाई पनि हस्तान्तरण गर्छ।

स्रोत: www.habr.com