Grafana खुला स्रोत OnCall घटना प्रतिक्रिया प्रणाली

Grafana ल्याब्स, जसले Grafana डाटा भिजुअलाइजेशन प्लेटफर्म र Prometheus निगरानी प्रणाली विकास गर्दछ, OnCall घटना प्रतिक्रिया प्रणालीको खुला स्रोत घोषणा गर्‍यो, घटनाहरू समाधान गर्न र विश्लेषण गर्न टोलीहरू बीचको सहकार्य सक्षम पार्न डिजाइन गरिएको। OnCall पहिले एक स्वामित्व उत्पादनको रूपमा प्रदान गरिएको थियो र Grafana द्वारा Amixr Inc को अधिग्रहणको भागको रूपमा अधिग्रहण गरिएको थियो। गत वर्ष। परियोजना कोड पाइथनमा लेखिएको छ र AGPLv3 लाइसेन्स अन्तर्गत खुला छ।

प्रणालीले तपाईंलाई विभिन्न निगरानी प्रणालीहरूबाट विसंगतिहरू र घटनाहरूको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्न अनुमति दिन्छ, र त्यसपछि स्वचालित रूपमा डेटा समूहबद्ध गर्न, जिम्मेवार समूहहरूलाई सूचनाहरू पठाउन र समस्या समाधानको स्थिति ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। अनुगमन प्रणाली Grafana, Prometheus, AlertManager र Zabbix सँग एकीकरण समर्थित छ। अनुगमन प्रणालीबाट प्राप्त जानकारीबाट, सानातिना र नगण्य घटनाहरूलाई फिल्टर गरिन्छ, नक्कलहरू जम्मा गरिन्छ र मानव हस्तक्षेप बिना समाधान गर्न सकिने समस्याहरू हटाइन्छ।

थप जानकारीको आवाजबाट खाली गरिएका महत्त्वपूर्ण घटनाहरू सूचना पठाउने उपप्रणालीमा पठाइन्छ, जसले समस्याहरूको पहिचान गरिएका कोटीहरू समाधान गर्न जिम्मेवार कर्मचारीहरूलाई पहिचान गर्छ र उनीहरूको कार्य तालिका र रोजगारीको डिग्रीलाई ध्यानमा राखेर सूचनाहरू पठाउँछ (क्यालेन्डर प्लानरबाट डेटा मूल्याङ्कन गरिन्छ)। विभिन्न कर्मचारीहरु बीच घटनाहरु को रोटेशन र उच्च स्तर मा अन्य टोली सदस्यहरु वा कर्मचारीहरु लाई विशेष गरी महत्वपूर्ण वा अनसुलझे समस्याहरु को वृद्धि समर्थित छ।

घटनाको गम्भीरतामा निर्भर गर्दै, फोन कल, एसएमएस, इमेल, शेड्युलर क्यालेन्डरमा घटनाहरू सिर्जना गर्ने, स्ल्याक र टेलिग्राम इन्स्ट्यान्ट मेसेन्जरहरू मार्फत सूचनाहरू पठाउन सकिन्छ। एकै समयमा, च्यानलहरू स्वचालित रूपमा एक घटना समाधान गर्न सम्बन्धित मुद्दाहरू छलफल गर्न Slack मा सिर्जना गर्न सकिन्छ, जसमा व्यक्तिगत कर्मचारीहरू र सम्पूर्ण टोलीहरू स्वचालित रूपमा जडान हुन्छन्।

प्रणालीले लचिलो विस्तार र अनुकूलन विकल्पहरू प्रदान गर्दछ (उदाहरणका लागि, तपाइँ आफ्नो प्राथमिकताहरू अनुरूप घटनाहरूको समूह र राउटिङ कन्फिगर गर्न सक्नुहुन्छ, सूचना वितरणको लागि नियमहरू र च्यानलहरू परिभाषित गर्नुहोस्)। बाह्य प्रणालीहरूसँग एकीकरणको लागि API र Terraform समर्थन प्रदान गरिएको छ। सञ्चालन वेब इन्टरफेस मार्फत नियन्त्रण गरिन्छ।

स्रोत: opennet.ru