उत्पादन विकास दृश्य सहायता: डिजाइन

यो भौतिक उत्पादन विकास मा चार-भाग श्रृंखला को भाग दुई हो। यदि तपाईंले यो मिस गर्नुभयो भने 1 भाग: एक विचार को गठन, यसलाई पढ्न निश्चित हुनुहोस्। तपाईं चाँडै भाग 3 मा जान सक्षम हुनुहुनेछ: डिजाइन र भाग 4: प्रमाणीकरण। लेखक: बेन आइन्स्टाइन। मूल fablab टोलीहरू द्वारा अनुवाद गरियो FABINKA र परियोजना ह्यान्ड्स.

भाग २: डिजाइन

डिजाइन चरणमा प्रत्येक चरण - ग्राहक अनुसन्धान, वायरफ्रेमिङ, रूसी मा थप), एक भिजुअल प्रोटोटाइप - उत्पादन कस्तो देखिनेछ र प्रयोगकर्ताहरूले यससँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नेछन् भन्ने बारे परिकल्पनाहरू परीक्षण गर्न आवश्यक छ।

चित्र 2.1 उत्पादन डिजाइन चरणहरू

ग्राहक विकास र प्रतिक्रिया

ग्राहक प्रतिक्रियामा फोकस गर्ने कम्पनीहरू कार्यशालामा बसेर विकास गर्नेहरू भन्दा धेरै सफल हुनेछन्। यसले प्रायः भौतिक उत्पादनहरू उत्पादन गर्ने कम्पनीहरूलाई असर गर्छ। र जब ग्राहकहरु संग संचार सधैं उपयोगी छ, यो विकास को प्रारम्भिक चरणहरु मा धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

चित्र २.२। ग्राहक विकास र प्रतिक्रिया

गर्न डिपजार यो सधैं ग्राहकहरु मा आफ्नो परिकल्पना परीक्षण र पुष्टि गर्न धेरै महत्त्वपूर्ण भएको छ। अवधारणा प्रोटोटाइपको प्रमाण सिर्जना गरेपछि (PoC), बैंकहरू वास्तविक संसारमा जारी गरियो।

चित्र २.३। प्रारम्भिक परीक्षणको समयमा लिइएको वास्तविक ग्राहक फोटोहरू

मेरो एक सल्लाहकारले एक पटक भने, "के तपाईलाई थाहा छ कि तपाईको उत्पादनको डिजाइन खराब छ भने कसरी भन्न सकिन्छ? मानिसहरूले यसलाई कसरी प्रयोग गर्छन् हेर्नुहोस्।" DipJar टोलीले उही समस्या देखिरहेको थियो (फोटोमा रातो तीर): प्रयोगकर्ताहरूले गलत रूपमा कार्ड घुसाउन खोजिरहेका थिए। यो स्पष्ट भयो कि यो एक प्रमुख डिजाइन सीमा थियो।

यस चरणमा ग्राहकहरूसँग सञ्चार गर्नका लागि सिफारिसहरू (समस्या अनुसन्धान चरणको विपरीत):

• एक विस्तृत कुराकानी स्क्रिप्ट तयार गर्नुहोस् र यसलाई टाँस्नुहोस्;
• तपाईंले लिखित वा भ्वाइस रेकर्डरमा सुन्नुभएको कुरालाई विस्तृत रूपमा रेकर्ड गर्नुहोस्;
• यदि सम्भव छ भने, तपाईंको ग्राहक वफादारी सूचकांक ट्र्याक गर्नुहोस् (NPS, धेरै कम्पनीहरूले पछि यो गर्न रुचाउँछन्, र त्यो ठीक छ);
• प्रयोगकर्ताहरूलाई कुनै पनि पूर्व व्याख्या वा सेटअप बिना उत्पादन (जब तपाईं तयार हुनुहुन्छ) खेल्न दिनुहोस्
• ग्राहकहरूलाई तिनीहरूले उत्पादनको बारेमा के परिवर्तन गर्नुहुनेछ भनेर नसोध्नुहोस्: बरु, तिनीहरूले यसलाई कसरी प्रयोग गर्छन् हेर्नुहोस्;
• विवरणहरूमा धेरै ध्यान नदिनुहोस्; उदाहरणका लागि, रंग र आकार स्वादको कुरा हो।

वायरफ्रेम मोडेलिङ

अवधारणा प्रोटोटाइप को प्रमाण मा विस्तृत प्रतिक्रिया पछि, यो उत्पादन डिजाइन दोहोर्याउने समय हो।

चित्र २.४। वायरफ्रेम मोडलिङ चरण

वायरफ्रेमिङ प्रक्रिया उत्पादन प्रयोग गर्ने अनुभवलाई पूर्ण रूपमा वर्णन गर्ने उच्च-स्तरीय स्केचहरूको सिर्जनाबाट सुरु हुन्छ। हामी यो प्रक्रियालाई स्टोरीबोर्ड भन्छौं।

चित्र २.५। स्टोरीबोर्ड

स्टोरीबोर्डले कम्पनीका संस्थापकहरूलाई सम्पूर्ण उत्पादन यात्रामा सोच्न मद्दत गर्छ। यो वर्णन गर्न प्रयोग गरिन्छ:

• प्याकेजिङ: यो कस्तो देखिनेछ? तपाइँ प्याकेजमा नौ वा कम शब्दहरूमा उत्पादन (औसत प्याकेज आकार) कसरी वर्णन गर्नुहुन्छ? बक्सको आकार कस्तो हुनेछ? यो स्टोरमा/शेल्फमा कहाँ जान्छ?
• बिक्री: उत्पादन कहाँ बेचिनेछ र मानिसहरूले खरिद गर्नु अघि कसरी यसको साथ अन्तरक्रिया गर्नेछन्? अन्तरक्रियात्मक प्रदर्शनले मद्दत गर्नेछ? के ग्राहकहरूले उत्पादनको बारेमा धेरै जान्न आवश्यक छ वा यो एक आवेग खरिद हुनेछ?
• अनबक्सिङ: अनबक्सिङ अनुभव कस्तो हुनेछ? यो सरल, बुझ्न योग्य र न्यूनतम प्रयास आवश्यक हुनुपर्छ।
• सेटअप: पहिलो प्रयोगको लागि उत्पादन तयार हुनु अघि ग्राहकहरूले के कदमहरू चाल्नु पर्छ? समावेश सामानहरू बाहेक तपाईलाई के चाहिन्छ? यदि उत्पादनले काम गर्दैन भने के हुन्छ (त्यहाँ कुनै वाइफाइ जडान छैन वा स्मार्टफोनमा अनुप्रयोग स्थापना गरिएको छैन)?
• पहिलो प्रयोगको अनुभव: प्रयोगकर्ताहरूले यसलाई द्रुत रूपमा प्रयोग गर्न सुरु गर्नका लागि उत्पादनलाई कसरी डिजाइन गर्नुपर्छ? प्रयोगकर्ताहरूलाई सकारात्मक अनुभवको साथ फर्काउने सुनिश्चित गर्न उत्पादनलाई कसरी डिजाइन गर्नुपर्छ?
• पुन: प्रयोग वा विशेष प्रयोग: कसरी सुनिश्चित गर्ने कि प्रयोगकर्ताहरूले उत्पादनको प्रयोग र आनन्द लिन जारी राख्छन्? विशेष प्रयोग मामिलाहरूमा के हुन्छ: जडान/सेवाको हानि, फर्मवेयर अद्यावधिक, हराएको सहायक, आदि।
• प्रयोगकर्ता समर्थन: प्रयोगकर्ताहरूले समस्या हुँदा के गर्छन्? यदि तिनीहरूलाई प्रतिस्थापन उत्पादन पठाइयो भने, यो कसरी हुनेछ?
• आयु: धेरै उत्पादनहरू 18 वा 24 महिना पछि समाप्त हुन्छ। यी तथ्याङ्कहरू कसरी ग्राहक यात्रासँग सम्बन्धित छन्? के तपाइँ प्रयोगकर्ताहरूले अर्को उत्पादन किन्न अपेक्षा गर्नुहुन्छ? तिनीहरू कसरी एक उत्पादनबाट अर्को उत्पादनमा जान्छन्?

चित्र २.६। अनुप्रयोग वा वेब इन्टरफेसको भविष्य प्रयोगकर्तासँग काम गर्दै

यदि तपाईंको उत्पादनसँग डिजिटल इन्टरफेस (इम्बेडेड इन्टरफेस, वेब इन्टरफेस, स्मार्टफोन एप) छ भने वायरफ्रेम मोडलिङ पनि उपयोगी छ। यी सामान्यतया कालो र सेतो रेखाचित्रहरू हुन्, यद्यपि डिजिटल उपकरणहरू पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ। माथिको फोटोमा (2.6) तपाईले कम्पनीको संस्थापक (दायाँमा) देख्न सक्नुहुन्छ। उसले सम्भाव्यको अन्तर्वार्ता लिन्छ (बायाँ) र नोट लिन्छ जब उसले पेपर स्मार्टफोन "स्क्रिन" मा एप प्रयोग गर्दछ। र जबकि डिजिटल कार्यप्रवाहको यस प्रकारको परीक्षण एकदम आदिम लाग्न सक्छ, यो धेरै प्रभावकारी छ।

तपाईंको वायरफ्रेमिङको अन्त्यमा, तपाईंसँग प्रयोगकर्ताहरूले तपाईंको उत्पादनको प्रत्येक भागसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नेछन् भन्ने विस्तृत बुझाइ हुनुपर्छ।

भिजुअल प्रोटोटाइप।

एक दृश्य प्रोटोटाइप एक मोडेल हो जसले अन्तिम तर गैर-कार्यकारी उत्पादन प्रतिनिधित्व गर्दछ। अन्य चरणहरूमा जस्तै, यस्तो मोडेलको सिर्जना (र सम्बन्धित वायरफ्रेमहरू) प्रयोगकर्ताहरूसँग पुनरावृत्ति अन्तरक्रिया समावेश गर्दछ।

चित्र २.७। भिजुअल प्रोटोटाइप चरण

विचारहरूको विस्तृत दायराको साथ सुरू गर्नुहोस् र तपाइँका प्रयोगकर्ताहरूको मापदण्डहरू पूरा गर्ने केही अवधारणाहरू चयन गर्न काम गर्नुहोस्।

चित्र 2.8 स्केच

भिजुअल प्रोटोटाइप डिजाइन लगभग सधैं उत्पादनको उच्च-स्तर स्केचहरूबाट सुरु हुन्छ (स्टोरीबोर्डको विपरीत, जसले उत्पादन प्रयोग गर्ने अनुभवलाई वर्णन गर्दछ)। धेरै औद्योगिक डिजाइनरहरूले पहिले समान आकार र उत्पादनहरूको लागि प्रारम्भिक खोजी गर्छन्। DipJar को डिजाइनरले अन्य धेरै उत्पादनहरू अध्ययन गरे र तिनीहरूको आकारमा आधारित स्केचहरू बनाए।

चित्र २.९। आकृति चयन

एकचोटि तपाईंले केही नराम्रो अवधारणाहरू चयन गरिसकेपछि, तपाईंले तिनीहरू वास्तविक संसारमा कस्तो देखिन्छन् भनेर परीक्षण गर्न आवश्यक छ। फोटोमा तपाईंले फोम बेस र ट्यूबबाट बनेको डिपजारको नराम्रो रूपहरू देख्न सक्नुहुन्छ। प्रत्येकले सिर्जना गर्न केही मिनेट लिन्छ, र नतिजाको रूपमा, तपाईंले वास्तविक संसारमा आकार कसरी बुझिनेछ भनेर एक विचार प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। मैले यी मोडेलहरू माटो र लेगोसदेखि फोम र टूथपिक्ससम्म सबै चीजहरूबाट बनाएको छु। त्यहाँ एउटा महत्त्वपूर्ण नियम छ: मोडेलहरू छिटो र सस्तो बनाउनुहोस्।

चित्र 2.10। आकार चयन

आधारभूत आकार छनौट गरेपछि, तपाईंले मोडेलको आकार र व्यक्तिगत भागहरूको स्केलमा काम गर्न आवश्यक छ। त्यहाँ सामान्यतया दुई वा तीन प्यारामिटरहरू छन् जुन उत्पादनको "सही अनुभूति" को लागी महत्त्वपूर्ण छ। DipJar को मामला मा, यो क्यान को उचाइ थियो, अगाडि भाग को व्यास र औंला स्लट को ज्यामिति। यस उद्देश्यको लागि, अधिक सटीक मोडेलहरू मापदण्डहरूमा थोरै भिन्नताहरूसँग बनाइन्छ (गत्ता र polystyrene फोमबाट)।

चित्र 2.11। प्रयोगकर्ता अनुभव बुझ्दै

फारम विकाससँग समानान्तरमा, यो प्रायः स्पष्ट हुन्छ कि केहि प्रयोगकर्ता अनुभव (UX) सुविधाहरू व्याख्या गर्न आवश्यक छ। DipJar टोलीले पत्ता लगायो कि लाइनमा अगाडि व्यक्तिले टिप छोड्दा उदारताको सम्भावना बढ्छ। हामीले फेला पारेका छौं कि ध्वनि र प्रकाश संकेतहरू लाइनमा मानिसहरूलाई आकर्षित गर्न एक धेरै प्रभावकारी तरिका हो र यसैले फ्रिक्वेन्सी र सुझावहरूको आकार बढाउन। नतिजाको रूपमा, हामीले प्रकाशको प्रयोग गरेर LEDs र डिजाइन सञ्चारहरूको उत्तम स्थान छनौट गर्न धेरै गर्यौं।

चित्र 2.12। डिजाइन भाषा

प्रत्येक उत्पादनको "डिजाइन भाषा" हुन्छ जसको माध्यमबाट यसले प्रयोगकर्तासँग दृश्य वा अनुभवात्मक रूपमा सञ्चार गर्छ। DipJar को लागि, प्रयोगकर्तालाई कार्ड कसरी घुसाउने भनेर तुरुन्तै बताउन महत्त्वपूर्ण थियो। टोलीले कार्डको लोगो (फोटो बायाँ) लाई अप्टिमाइज गर्न धेरै समय बितायो ताकि प्रयोगकर्ताहरूले कार्डलाई सही रूपमा कसरी घुसाउने भनेर स्पष्ट रूपमा बुझ्न सकून्।

DipJar टोलीले LED ब्याकलाइट ढाँचाहरू अनुकूलन गर्न पनि काम गर्यो। रातो तीरले अनुहारको छेउमा रहेको LEDs तर्फ संकेत गर्छ, जसले खेलकुदले उदारताको कार्यलाई संकेत गर्छ। निलो तीरले टोलीद्वारा लामो छलफलको नतिजालाई सङ्केत गर्छ - बैंक मालिकहरूको सङ्कलन रकम परिवर्तन गर्ने क्षमता। अनुकूलन डिजिटल एलईडी डिस्प्लेले DipJar को मालिकलाई टिप साइज सजिलै परिवर्तन गर्न अनुमति दिन्छ।

चित्र २.१३। रंग, सामग्री, फिनिश

उत्पादनको अन्तिम रूप छिट्टै निर्धारण गर्न डिजाइनरहरूले रंग, सामग्री र फिनिश (CMF) चयन गर्छन्। यो प्रायः डिजिटल रूपमा गरिन्छ (माथि देखाइएको रूपमा) र त्यसपछि भौतिक नमूनाहरू र मोडेलहरूमा अनुवाद गरिन्छ। DipJar ले विभिन्न प्रकारका धातु केस शैलीहरू, फिनिशहरू, र प्लास्टिक रङहरूको परीक्षण गर्यो।

चित्र 2.14। अन्तिम रेन्डरहरू

प्रारम्भिक CMF चयनको परिणाम उच्च गुणस्तरको डिजिटल उत्पादन मोडेल हो। यसले सामान्यतया अघिल्लो चरणहरूका सबै तत्वहरू समावेश गर्दछ: आकार, आकार, प्रतीकहरू, प्रयोगकर्ता अनुभव (UX), प्रकाश (LED), रंग, बनावट र सामग्री। त्यस्ता उच्च-गुणस्तरको भिजुअलाइजेसनहरू, रेन्डरिङहरू पनि लगभग सबै मार्केटिङ सामग्रीहरूको आधार हुन् (एप्पलका मार्केटिङ देवताहरूले पनि सबै कुराका लागि रेन्डरहरू प्रयोग गर्छन्)।

चित्र 2.15। वेब अनुप्रयोग डिजाइन

यदि तपाईंको उत्पादनसँग डिजिटल इन्टरफेस छ भने, थप सटीक मकअपहरू सिर्जना गर्नु तपाईंको उत्पादनको प्रयोगकर्ता अनुभव परिभाषित गर्न अत्यन्त उपयोगी हुनेछ। DipJar को मुख्य डिजिटल सम्पत्ति स्टोर मालिकहरू र परोपकारीहरूको लागि वेब-आधारित नियन्त्रण प्यानल हो। त्यहाँ कर्मचारीहरू र सुझावहरू छोड्ने व्यक्तिहरूको लागि मोबाइल अनुप्रयोग जारी गर्ने योजनाहरू छन्।

चित्र 2.16। प्याकेजिङ कन्फिगरेसन को चयन

डिजाइन चरणमा सजिलै बिर्सिएको एउटा महत्त्वपूर्ण चरण प्याकेजिङ हो। DipJar जस्ता अपेक्षाकृत सरल उत्पादन पनि प्याकेजिङ विकासमा पुनरावृत्तिहरू मार्फत गयो। बायाँ मा फोटो मा तपाईं प्याकेजिङ्ग को पहिलो संस्करण देख्न सक्नुहुन्छ; दायाँ मा फोटो मा दोस्रो पुस्ता को एक अधिक प्रभावशाली र सुरुचिपूर्ण प्याकेजिङ्ग छ। डिजाइन अप्टिमाइजेसन एक सकारात्मक प्रयोगकर्ता अनुभव र सामग्री विशिष्टता सिर्जना को एक महत्वपूर्ण भाग हो।

चित्र २.१७। पुनरावृत्ति बारे नबिर्सनुहोस्!

एकपटक उच्च निष्ठा दृश्य प्रोटोटाइपहरू उत्पादन भएपछि, तिनीहरू विकासको क्रममा बनाइएका धेरै परिकल्पनाहरू परीक्षण गर्न ग्राहकहरूलाई फिर्ता गरिन्छ। उत्कृष्ट भिजुअल प्रोटोटाइप प्राप्त गर्न 2-3 पुनरावृत्तिहरू गर्न पर्याप्त छ।

चित्र 2.18। उत्पादनको नजिकको अन्तिम प्रोटोटाइप

एक पटक डिजाइन प्रक्रिया पूरा भएपछि, तपाईं एक सुन्दर मोडेलको साथ समाप्त हुन्छ जसले डिजाइनको उद्देश्य देखाउँदछ, तर अझै कुनै कार्यक्षमता छैन। ग्राहक र लगानीकर्ताहरूले यस मोडेलसँग अन्तरक्रिया गरेर तपाईंको उत्पादनलाई द्रुत रूपमा बुझ्न सक्षम हुनुपर्दछ। तर उत्पादनलाई कार्यात्मक बनाउने महत्त्वलाई नबिर्सनुहोस्। यो गर्नका लागि, भाग 3 मा डुब्नुहोस्: निर्माण।

तपाईंले भौतिक उत्पादन विकासमा चार-भाग श्रृंखलाको भाग दुई पढ्नुभएको छ। अवश्य पढ्नुहोला 1 भाग: विचार निर्माण। तपाईं चाँडै भाग 3 मा जान सक्षम हुनुहुनेछ: डिजाइन र भाग 4: प्रमाणीकरण। लेखक: बेन आइन्स्टाइन। मूल fablab टोलीहरू द्वारा अनुवाद गरियो FABINKA र परियोजना ह्यान्ड्स.

स्रोत: www.habr.com