आईटी विशेषज्ञहरू र मानिसहरूका लागि सीप, नियम र ज्ञान

В अन्तिम पटक हामीले शिक्षाका लागि शैक्षिक दृष्टिकोण जस्ता शिक्षाका समस्याहरूलाई छोयौं, र प्रशिक्षणको खराब अभ्यासको बारेमा पनि थोरै कुरा गर्यौं। कौशल प्राप्त गर्न को लागी हानि ज्ञान। अब यी दुई आधारभूत वर्गहरूलाई थप विस्तारमा छलफल गर्ने र तिनीहरू बीचको आधारभूत भिन्नता के हो भनेर बुझ्ने समय आएको छ।

त्यसैले दुवै परिभाषा: कौशल и ज्ञान, साथै धेरै कम सामान्य रूपमा प्रयोग गरिएको शब्द नियमहरू, जसमा तिनीहरू कर्मचारी र कर्मचारीहरूको क्षेत्रमा विशेषज्ञहरू द्वारा प्रयोग गरिन्छ, लगभग 40 वर्ष पहिले तयार गरिएको थियो। जेन्स रासमुसेन काममा, जसलाई भनिन्छ: "सीप, नियम र ज्ञान; संकेत, चिन्ह र प्रतीकहरू, र मानव प्रदर्शन मोडेलहरूमा अन्य भिन्नताहरू। त्यसबेलादेखि, उसले विकास गरेको ढाँचाले महत्त्वपूर्ण रूपमा विकास गरेको छ, तर हामी मौलिक लेखमा भर पर्नेछौं, जुन फेला पार्न सकिन्छ। यहाँ। कागजात शुल्कको लागि वा कर्पोरेट/शैक्षिक सदस्यता मार्फत उपलब्ध छ, तथापि, गरिब तर जिज्ञासु पाठकहरूले सधैं यो पाठ निःशुल्क डाउनलोड गर्ने अवसर पाउनेछन्।

यो चाखलाग्दो छ, तर यस तथ्यको कारणले गर्दा शब्द नियमहरू सामान्यतया दृष्टिबाट बाहिर जान्छ, र सीप र ज्ञान एकअर्कासँग सहअस्तित्वमा रहन्छ, एकले प्रायः गलत धारणा पाउँछ कि पछिल्ला दुई पर्यायवाची हुन्। यसैबीच, रासमुसेनको वर्गीकरणमा ती सबैलाई एकदमै स्पष्ट परिभाषा दिइएको छ, र ढुक्क हुनुहोस्, तिनीहरू कुनै पनि हिसाबले भ्रमित हुनुहुँदैन।

वास्तवमा, मानव व्यवहारको अध्ययन गर्दा, रासमुसेनले सबैभन्दा कम र धेरै चापलूसी स्तरमा सीपहरू तोकेका छन्। सचेत नियन्त्रणको अनुपस्थितिमा सेन्सर-मोटर गतिविधिको स्वचालितताको रूपमा यस्तो उल्लेखनीय विशेषताको साथ, यो विकसित जटिल कन्डिसन रिफ्लेक्सको धेरै नजिक छ:

सीप-आधारित व्यवहारले कार्य वा गतिविधिहरूको समयमा संवेदी-मोटर प्रदर्शनलाई प्रतिनिधित्व गर्दछ जुन, एक अभिप्रायको कथन पछ्याउँदै, व्यवहारको सहज, स्वचालित, र उच्च एकीकृत ढाँचाको रूपमा सचेत नियन्त्रण बिना नै स्थान लिन्छ।

रासमुसेनले नियमहरूको स्तरलाई सीपभन्दा माथि राख्छन्, यद्यपि उनले आरक्षण गर्छन् कि तिनीहरू बीचको रेखा एकदम पातलो हुन सक्छ, विशेष गरी जब सीपहरू चेनहरूमा जोडिन्छन्। तिनीहरूको आवश्यकता उत्पन्न हुन्छ जब एक विशेष परिस्थितिमा एक साधारण सीप पर्याप्त छैन र परिणाम प्राप्त गर्न धेरै सीपहरू समूहबद्ध गर्न आवश्यक छ, सर्तहरूको आधारमा कार्यहरू गर्न आवश्यक छ, अर्थात् स्वतन्त्र रूपमा विकसित नियमहरू पालना गर्नुहोस् वा अरू कसैबाट प्राप्त गर्नुहोस्:

नियम-आधारित व्यवहारको अर्को स्तरमा, परिचित कार्य परिस्थितिमा सबरुटिनहरूको यस्तो अनुक्रमको संरचना सामान्यतया भण्डार गरिएको नियम वा प्रक्रियाद्वारा नियन्त्रित हुन्छ जुन अघिल्लो अवसरहरूमा अनुभवजन्य रूपमा व्युत्पन्न भएको हुन सक्छ, अन्य व्यक्तिहरूको ज्ञानबाट सञ्चार गरिएको। निर्देशन वा कुकबुक रेसिपीको रूपमा, वा यो अवसरमा सचेत समस्या समाधान र योजना बनाएर तयार गर्न सकिन्छ।

तपाईंले यस सूचीमा सबै प्रकारका प्राविधिक उत्कृष्ट अभ्यासहरू, श्वेतपत्रहरू र अन्य तरिकाहरू सुरक्षित रूपमा थप्न सक्नुहुन्छ, र स्थानीय टोली नेतृत्वद्वारा पेश गरिएका ती प्रक्रियाहरू सहित कर्पोरेट व्यवस्थापनद्वारा स्थापित नियमहरू पनि आवश्यक रूपमा थप्न सक्नुहुन्छ।

यो पिरामिड ज्ञानको साथ ताज लगाइएको छ जुन एक समयमा प्राप्त हुन्छ जब संसारको सामान्य चित्र पतन हुन्छ - न सीपहरू न त निम्न निर्देशनहरूले मद्दत गर्दछ, तर असामान्य वातावरणमा अपरिचित समस्याको अनुसन्धान र अध्ययनको लागि आवश्यकता उत्पन्न हुन्छ:

अपरिचित परिस्थितिहरूमा, पहिलेको मुठभेडहरूबाट नियन्त्रणको लागि कुनै ज्ञान वा नियमहरू उपलब्ध नभएको वातावरणको सामना गर्दा, प्रदर्शनको नियन्त्रण उच्च वैचारिक स्तरमा जानुपर्छ, जसमा प्रदर्शन लक्ष्य-नियन्त्रित र ज्ञानमा आधारित हुन्छ। यस अवस्थामा, लक्ष्य स्पष्ट रूपमा तयार गरिएको छ, वातावरणको विश्लेषण र व्यक्तिको समग्र उद्देश्यको आधारमा। त्यसपछि एक उपयोगी योजना विकास गरिन्छ - छनोट द्वारा - जस्तै कि विभिन्न योजनाहरू विचार गरिन्छ, र तिनीहरूको प्रभाव लक्ष्य विरुद्ध परीक्षण गरिन्छ, भौतिक रूपमा परीक्षण र त्रुटिद्वारा, वा अवधारणात्मक रूपमा वातावरणको कार्यात्मक गुणहरू बुझेर र प्रभावहरूको भविष्यवाणी। योजना विचार गरियो। कार्यात्मक तर्कको यस स्तरमा, प्रणालीको आन्तरिक संरचना स्पष्ट रूपमा "मानसिक मोडेल" द्वारा प्रतिनिधित्व गरिएको छ ...

यो स्तरमा हो कि सबै भन्दा चाखलाग्दो चीजहरू हुन्छन् - व्यापार विचारहरू, वैज्ञानिक सिद्धान्तहरू र नवाचारहरू बढ्छन्, र नियम र विधिहरू निम्न स्तरहरूको लागि बनाइन्छ, जस्तै, उदाहरणका लागि, एजाइल घोषणापत्र विकसित भइरहेको छ।

अन्तमा, तपाईंले खराब चक्की नम्बर एक लिन आवश्यक छ। केही कर्पोरेट प्रबन्धकहरू, विशेष गरी प्रवेश-स्तरका प्रबन्धकहरू र केही प्रमाणित आईटी विशेषज्ञहरू, गल्तीले तिनीहरू ज्ञानको स्तरमा छन् भन्ने विश्वास गर्छन्, किनभने पहिलेकाहरूले केही निर्णयहरू लिने देखिन्छ, र पछिल्लाहरूले परीक्षा उत्तीर्ण गरे र इन्जिनियरहरूको समान श्रेणी प्राप्त गरेको देखिन्छ। । यद्यपि, नजिकबाट जाँच गर्दा, यो बाहिर निस्कन्छ कि यो नियम स्तरको माथिल्लो सीमा हो: प्रबन्धकहरूले समान नियमहरू र नियमहरूसँग काम गर्छन्, प्रायः आफूलाई सबैभन्दा सरल कर्पोरेट प्रक्रिया परिवर्तन गर्न असक्षम पार्छन्। एकै समयमा, धेरै इन्जिनियरहरूले वर्षौंदेखि उपकरणहरू सेटअप र कन्फिगर गर्ने, स्थापना गर्ने र डिकमिसन गर्ने कार्यहरू प्रदर्शन गर्दै आएका छन्, र शुरुआतीहरूका लागि निर्देशनहरू लेख्ने कुरालाई उनीहरूको सीपको शिखर बन्न विचार गर्नुहोस्।

यहाँ तपाईले नराम्रो चक्की नम्बर दुई लिनु पर्छ। आधुनिक संसार औद्योगिक युगको जगमा बनेको छ, जुन विश्वसनीयता र उत्पादकताको ज्ञात विशेषताहरू भएको प्राविधिक स्रोतको रूपमा मानिसहरूप्रतिको दृष्टिकोणले हावी भएको थियो। यो अचम्मको कुरा होइन कि कारखाना विधानसभा लाइन को विचार चिकित्सा देखि सूचना प्रविधि को सबै प्रकारका उद्योगहरु लाई हस्तान्तरण गरिएको थियो। यो पनि तार्किक छ कि यस प्रतिमानमा, कर्मचारीहरूले एक दिइएको गति कायम राख्न र उद्यमको "कन्वेयर बेल्ट" संग रहन सक्षम हुनको लागि कर्मचारीहरूले सीपहरू विकास गर्न आवश्यक छ। विधानसभा लाइनमा काम गर्नेहरू, र यसलाई व्यवस्थापन गर्नेहरूलाई पनि विशेष ज्ञानको आवश्यकता पर्दैन; उनीहरूलाई सीप र निर्देशनहरूको कडा पालना चाहिन्छ।

र अन्तिम तीतो औषधि नम्बर तीन गोली नम्बर दुई को प्रत्यक्ष परिणाम हो। तथ्य के हो भने औद्योगिक समाजपछिको समाजमा उत्पादन र सेवा क्षेत्रको रोबोटाइजेशन र स्वचालन गर्ने प्रवृत्ति छ। यसको प्रकाशमा, सीप र नियम स्तरहरूमा परम्परागत, राम्रोसँग विनियमित र बुझ्ने कामहरू नवाचारका लागि उत्कृष्ट लक्ष्यहरू हुन्: क्लाउड टेक्नोलोजीहरू, रोबोट कुरियरहरू, अटोपाइलटहरू, इत्यादि। मेट्रो चालक वा स्टोर सेल्सवुमनलाई मात्र होइन "धम्की"। तर समान रूपमा, एक प्रमाणित आईटी इन्जिनियर। तदनुसार, धेरै कर्मचारीहरूले नयाँ सीपहरू हासिल गर्न र नयाँ प्रमाणपत्रहरू पछ्याउन, वा हर प्रयास र ज्ञानको क्षेत्रमा उफ्रने प्रयास गर्नुपर्छ।

ज्ञानलाई सीपको विरोध गर्नु मूर्खता हो, किनकि जसरी जग बिना भरपर्दो भवन निर्माण गर्न असम्भव छ, त्यसरी नै सीप बिना ज्ञान प्राप्त गर्न र प्रयोग गर्न असम्भव छ। एउटा प्रसिद्ध पत्रिकाको नामलाई व्याख्या गर्न, हामी भन्न सक्छौं कि कौशल शक्ति हो, र ज्ञान विकास हो। यद्यपि, यो याद राख्नु महत्त्वपूर्ण छ कि सीपहरू मात्र तालिम दिएर, हामी आफैलाई अनन्त कन्भेयर बेल्टमा काम गर्नको लागि विनाश गर्छौं र यस दुष्चक्रबाट बाहिर निस्कने र अगाडि बढ्ने एक मात्र तरिका ज्ञान प्राप्त गर्नु हो।

स्रोत: www.habr.com