अमेजनका कर्मचारीहरूले इको स्मार्ट स्पिकर प्रयोगकर्ताहरूको कुराकानी सुन्न सक्थे

डाटा सुरक्षा मुद्दाहरू हरेक दिन थप महत्त्वपूर्ण हुँदै गइरहेका छन्। यद्यपि, धेरै कम्पनीहरू, एक तरिका वा अर्को, यस दिशामा स्थिति बिग्रन्छ। ब्लूमबर्ग संस्करण तिनी लेख्छन्अमेजनले संसारभरि हजारौं मानिसहरूलाई रोजगारी दिन्छ। तिनीहरूको कार्य भनेको अलेक्सा सहायकको साथ अमेजन इको स्मार्ट स्पिकरहरू द्वारा रेकर्ड गरिएका कुराकानीहरूको टुक्राहरू सुन्न हो। स्रोतले कार्यक्रममा काम गरेका सात व्यक्तिका शब्दहरूलाई जनाउँछ।

बोस्टन (अमेरिका), कोस्टारिका, भारत र रोमानियामा मानिसहरू भर्ती भइरहेका छन्। यसमा पूर्ण-समय कम्पनीका कर्मचारीहरू साथै करार कामदारहरू समावेश छन्। कार्य भनेको रेकर्डिङहरू बुझ्ने, टिप्पणीहरू थप्ने र तिनीहरूलाई प्रणालीमा फिर्ता लोड गर्ने हो।

"तपाईंले सोच्नु हुन्न कि अर्को व्यक्तिले तपाईंको घरको गोपनीयतामा स्मार्ट स्पिकरलाई भनेको सबै कुरा सुनिरहेको छ। हामी मेशिनहरूलाई जादुई मेसिन लर्निङको रूपमा सोच्ने गर्छौं। तर वास्तवमा, त्यहाँ अझै पनि यस प्रक्रियाको लागि म्यानुअल कम्पोनेन्ट छ, "मिशिगन विश्वविद्यालयका प्राध्यापक फ्लोरियन शाउबले भने। उनले एक पटक "स्मार्ट" ग्याजेटहरू प्रयोग गर्दा गोपनीयता मुद्दाहरूको अनुसन्धान गरे।

र ब्लूमबर्गले नोट गरे कि, मार्केटिङ सामग्री अनुसार, एलेक्सा "क्लाउडमा बस्छ र निरन्तर स्मार्ट हुँदैछ।" यद्यपि, यो अझै पनि मानिसहरू बिना गर्न सक्दैन। यो पनि नोट गरिएको छ कि एलेक्सा भ्वाइस सहायकले "अलेक्सा", "इको" वा अन्य शब्दमा प्रतिक्रिया दिनुपर्दछ। यो गर्नका लागि, प्रणालीले कुराकानीका टुक्राहरू रेकर्ड गर्दछ। यद्यपि, प्रायः वक्ता समान शब्दहरूको प्रतिक्रियामा वा केवल शोरमा सक्रिय हुन्छ।

एकै समयमा, रेकर्डिङ त्रुटिपूर्ण थियो भने, यो अझै पनि बुझ्न आवश्यक छ। प्रत्येक कर्मचारीले हरेक दिन सयौं यस्ता रेकर्डहरू प्राप्त गर्न सक्छन्। कुल मिलाएर, तपाईंले 1000-घण्टा शिफ्टमा प्रति दिन 9 अडियो सन्देशहरू सुन्नुपर्दछ। यस अवस्थामा, तपाईंले कलाकारहरू, ब्रान्डहरू, र यस्तै अन्यको उल्लेखहरू खोज्न आवश्यक छ।

पृष्ठभूमि ध्वनिहरू पनि बुझ्न सकिन्छ, मद्दतको लागि रुने, गाउने वा अरू केहि सहित। यदि कर्मचारीहरूले व्यक्तिगत जानकारी रेकर्ड गर्छन्, जस्तै बैंक खाता विवरणहरू, तिनीहरूले फाइललाई "महत्वपूर्ण डेटा" भएको रूपमा चिन्ह लगाउँछन्।

"हामी हाम्रा ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा र गोपनीयताको नजिकबाट निगरानी गर्छौं," अमेजनका प्रवक्ताले भने। साथै, उनले भने, कम्पनीले न्यूरल नेटवर्कलाई प्रशिक्षित गर्न र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न यो डाटा प्रयोग गरेर अलेक्सा अडियो रेकर्डिङहरूको "अत्यन्त सानो" संख्यालाई ट्रान्सक्राइब गर्दछ।

स्मरण गरौं कि पहिलेको जानकारी अमेजनले देखायो प्रयोग गरियो युक्रेनी अपरेटरहरूले एआईको सट्टा स्मार्ट घर प्रणालीहरू नियन्त्रण गर्न। कम्पनीले टिप्पणी गर्न अस्वीकार गर्यो। 

स्रोत: 3dnews.ru