रूपान्तरण वा अपमान: टेलिकम अपरेटरहरूलाई कसरी "डिजिटाइज" गर्ने

"डिजिटल" टेलिकममा जान्छ, र टेलिकम "डिजिटल" मा जान्छ। विश्व चौथो औद्योगिक क्रान्तिको कगारमा छ, र रूसी सरकारले देशको ठूलो मात्रामा डिजिटलाइजेसन गरिरहेको छ। ग्राहक र साझेदारहरूको काम र रुचिमा आमूल परिवर्तनको सामना गर्दै टेलिकम बाँच्न बाध्य छ। नयाँ प्रविधिका प्रतिनिधिहरूबाट प्रतिस्पर्धा बढ्दै गएको छ। हामी डिजिटल रूपान्तरणको भेक्टर हेर्न र टेलिकम अपरेटरहरूको व्यवसायको विकास गर्न आन्तरिक स्रोतहरूमा ध्यान दिन सुझाव दिन्छौं।

आईटी शक्ति

दूरसंचार उद्योग निरन्तर राज्यको नियन्त्रणमा छ र निरन्तर नियमन गरिएको छ, त्यसैले देश भित्र समान प्रवृत्तिहरूको सन्दर्भ बिना टेलिकम अपरेटरहरूको डिजिटल रूपान्तरणको बारेमा कुरा गर्न गाह्रो छ। राज्य स्तरमा "डिजिटल" को परिचय सरकारको प्राथमिकताहरू मध्ये एक हो, सबै क्षेत्रमा रूपान्तरण कार्यबाट सुरु गरी राष्ट्रिय कार्यक्रम "डिजिटल इकोनोमी" मा समाप्त हुन्छ। पछिल्लो छ वर्षको लागि डिजाइन गरिएको छ र यसमा समावेश छ:

• 5G नेटवर्क को विकास;
• संचार नेटवर्क को विकास को लागी एक योजना को विकास;
• प्रमाणीकरण, डाटा केन्द्रहरूको वर्गीकरण र पूर्वाधार आवश्यकताहरूको निर्धारण;
• IoT नियमन प्रणाली को निर्माण;
• ठूला डाटा प्रोसेसिङ मापदण्डहरूको निर्माण;
• एकीकृत क्लाउड प्लेटफर्मको परिचय;
• साइबर सुरक्षा सुदृढ गर्दै।

कार्यक्रमको अन्त्यमा, 100% चिकित्सा, शैक्षिक र सैन्य सुविधाहरू ब्रोडब्यान्ड ग्राहकहरू हुनेछन्, र रूसले डाटा भण्डारण र प्रशोधन भोल्युम पाँच गुणा बढाउनेछ।

उही समयमा, चालकविहीन कारहरू मस्कोमा परीक्षण भइरहेको छ, बैंकहरूको लागि एकीकृत बायोमेट्रिक प्रणाली सुरू गरिएको छ, र एकीकृत दर्ताहरू विकास भइरहेको छ। संघीय विभागहरूले क्लाउड समाधानहरूमा आधारित केन्द्रीकृत लेखा कायम गर्न थालेका छन्। केन्द्रीय बैंकले ओपन एपीआई मार्फत वित्तीय प्रविधिको विकास र डिजिटल प्लेटफर्मको निर्माणका लागि रणनीति तयार गरेको छ ।

सरकारले देशको डिजिटल रुपान्तरणलाई दृढतापूर्वक लिएको छ, यसलाई विस्तार गर्दै आएको छ यातायात परिसरहरू, उद्यमशीलता, बीमा, औषधी र अन्य क्षेत्रहरू। 2020 मा तिनीहरूले परिचय गर्नेछन् इलेक्ट्रोनिक चालक लाइसेन्स, 2024 मा - इलेक्ट्रोनिक पासपोर्टहरू। रूससँग पहिले नै ई-सरकार विकास सूचकांकको उच्च स्तर छ, र मस्कोले 2018 मा र्याङ्किङमा पनि पहिलो स्थान लियो। रूसको विश्वव्यापी डिजिटल रूपान्तरण अब खाली वाक्यांश होइन। म विश्वास गर्छु कि उद्यमहरूको आधुनिकीकरण र डिजिटलीकरणको आवश्यकताहरू छिट्टै विधायिका स्तरमा समावेश हुनेछन्। यसले टेलिकमलाई पनि असर गर्ने छ - उद्योग र व्यवसाय दुवै समग्र रूपमा।

विश्वव्यापी प्रवृत्तिहरू

डिजिटल रूपान्तरणको राज्यको बुझाइले विश्व समुदायले यस शब्दको अर्थ बुझाउँछ। 2016 मा फिर्ता भविष्यवाणी गरिएको थियोयदि 40% कम्पनीहरूले खेलको नयाँ नियमहरू स्वीकार गरेनन् भने डिजिटल क्रान्तिमा बाँच्न सक्दैनन्। व्यापार प्रक्रियाहरूको स्वचालन र इलेक्ट्रोनिक कागजात व्यवस्थापन प्रतिस्पर्धात्मक संघर्षको लागि आवश्यक न्यूनतम मात्र हो। प्रयोगकर्ताहरूको अनुसार डिजिटल व्यापार रूपान्तरणको मुख्य घटकहरू:

1. कृत्रिम बुद्धिमत्ता;
2. क्लाउड सेवाहरू;
3. चीजहरूको इन्टरनेट;
4. ठूलो डाटा प्रोसेसिंग;
5. 5G प्रयोग गर्दै;
6. डाटा केन्द्रहरूमा लगानी;
7. सूचना सुरक्षा;
8. पूर्वाधारको आधुनिकीकरण र सुधार;
9. कम्पनीको कर्पोरेट संस्कृति र रणनीति परिवर्तन गर्दै;
10. साझेदारी र संयुक्त उत्पादन वा सेवाहरूको सिर्जनाको लागि खुलापन।

सबैभन्दा पहिले, डिजिटल रूपान्तरणले खुद्रा, उत्पादन, वित्तीय क्षेत्र र आईटीलाई असर गर्नेछ। तर यसले सबै उद्योग र व्यवसायका क्षेत्रहरूलाई असर गर्नेछ, र यो नयाँ आवश्यकताहरूबाट लाभ उठाउने मौका हो।

टेलिकमको लागि वृद्धि बिन्दुहरू

ओ टी टी

चौथो औद्योगिक क्रान्तितर्फको पहिलो पाइलाले टेलिकम अपरेटरहरूले भोग्नुपरेको दबाबको समस्या समाधान गर्न सक्छ। उदाहरण को लागी, OTT प्रदायकहरु संग तीव्र संघर्ष बजार कब्जा।

प्रयोगकर्ताहरू टेलिभिजनको लागि सुविधाजनक समयमा चलचित्र र टिभि शृङ्खलाहरू हेर्न रुचाउँछन्, र YouTube मा तिनीहरू सामग्रीहरू हेर्छन् इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरूको एक तिहाइ। विभिन्न मनोरञ्जनात्मक, शैक्षिक र जानकारीमूलक भिडियोहरूले दर्शकहरूलाई आकर्षित गर्दै OTT खेलाडीहरूलाई थप नाफा ल्याउँदछ। पे टिभी ग्राहक आधारको वृद्धि दर हरेक वर्ष घट्दै गएको छ।

टेक्नोलोजी द्वारा ग्राहक आधार को वृद्धि, 2018/2017:

यस्तो वातावरणमा विजयी विकल्प पूर्वाधार र कम्पनीको साझेदारीको लागि खुलापन हुनेछ। OTT प्रदायकहरूसँगको सम्झौताले तपाईंलाई मध्यस्थ बन्न र प्रक्रियामा सक्रिय सहभागी बन्न अनुमति दिनेछ। सम्झौताका लागि धेरै विकल्पहरू छन् - बोनस र छुट कार्यक्रमहरूबाट उच्च नेटवर्क थ्रुपुट व्यवस्थित गर्न। पूर्वाधारको अनुकूलन र अनुकूलनले यहाँ मुख्य भूमिका खेल्छ। यो युवा दर्शकहरूको विचार नेताहरूमा नजर राख्न लायक छ - भिडियो ब्लगरहरू। भिडियो सामग्री उत्पन्न गर्ने ट्रेन्डसेटरहरूसँग सहकार्य सुनौलो खानी हुन सक्छ।

ठूलो डाटा

टेलिकम अपरेटरहरूले ठूलो मात्रामा डाटा प्रशोधन गर्छन्, र यो उनीहरूको अनुभवलाई मुद्रीकरण नगर्नु लाजमर्दो हुनेछ। डिजिटल रूपान्तरणको युगमा, ठूलो डेटासँग काम गर्ने क्षमताले प्रयोगकर्ता र साझेदारहरूसँग अन्तरक्रियाको गुणस्तर निर्धारण गर्दछ, प्रस्तावहरू निजीकृत गर्न र विज्ञापन रूपान्तरण बढाउन मद्दत गर्दछ। B2B खण्डको लागि जानकारीको सङ्कलन र विश्लेषण महत्त्वपूर्ण छ, र यी सेवाहरूको लागि कर्पोरेट ग्राहकहरूको माग बढ्दै गएको छ।

IoT

बजार गतिशीलताले पाँच वर्षको लागि स्थिर वृद्धि देखाउँदै आएको छ।

M2M संचार दूरसंचार को लागी एक आशाजनक विकास हो। यन्त्रहरू बीच सेलुलर सञ्चारका लागि मुख्य आवश्यकताहरू: न्यूनतम यातायात ढिलाइ, विशेष रेडियो संचार प्रविधिहरू र विकासकर्ताहरू र सफ्टवेयर प्लेटफर्महरूसँग इकोसिस्टम सिर्जना गर्न पूर्वाधारको समान खुलापन। नयाँ संचार मोडहरूको विकास सहित, मेसिन मर्मतसम्भारको विशिष्टताहरू अनुरूप व्यापारको अंश पुनर्संरचना गर्नुपर्नेछ।

डाटा केन्द्रहरू

डिजिटल रूपान्तरण ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन र आन्तरिक स्वचालन मार्फत मात्र होइन, तर नयाँ व्यापार मोडेलहरूको निर्माण मार्फत पनि गरिन्छ। टेलिकम अपरेटरहरूको लागि यस्तो मोडेल डाटा केन्द्रहरूमा लगानी गर्न र ग्राहकहरूलाई क्लाउड सेवाहरू प्रदान गर्न सक्छ।

बिग डाटा लगातार B2B कम्पनीहरु द्वारा प्रशोधन गरिन्छ, र उत्पादन क्षमता सधैं सर्भर को निर्बाध सञ्चालन को लागी पर्याप्त छैन। क्लाउड प्रविधिहरूले ग्राहकहरूको ठाउँ र पैसा बचत गर्छ, त्यसैले यस ढाँचामा थप सेवाहरू र सफ्टवेयरहरू विकास भइरहेका छन्।

पूर्वाधार र साझेदारी

टेलिकम अपरेटरहरूले आफूलाई डिजिटल आविष्कारहरू र परिचित उपकरणहरूको प्रतिच्छेदनमा भेट्टाउनेछन्। नयाँ कार्य ढाँचामा अनुकूलन गर्नको लागि, तपाईंले खुलापनमा जोड दिएर पूर्वाधारलाई अनुकूलन गर्न आवश्यक छ र सफलताका प्रविधिहरूका प्रतिनिधिहरूसँग सहकार्य गर्न तयार हुनुपर्दछ। आधुनिक पूर्वाधार मुद्रीकरण गर्न सजिलो छ - MVNE को निर्माण र भर्चुअल अपरेटरहरु संग साझेदारी आय को एक अतिरिक्त स्रोत बन्न सक्छ। र पुनर्विक्रेताहरूसँग कामको स्वचालनले श्रम लागत घटाउनेछ, साझेदारहरूको नियन्त्रण र वफादारी बढाउनेछ, जसले आधार विस्तारमा सकारात्मक प्रभाव पार्छ।

सानो तर टाढाको

सूचीबद्ध सबै वृद्धि बिन्दुहरू स्टार्टअपहरू र दूरसञ्चार बजारमा साना खेलाडीहरूका लागि उपयुक्त छैनन्। यसैबीच, क्लाउड सेवाहरूको लागि धन्यवाद सहित उद्योगमा "प्रवेश" निषेधित रूपमा महँगो हुन छाडेको छ। भाडामा लिइएको IT क्षमता, बिलिङ र सफ्टवेयरको लागत धेरै गुणा कम हुनेछ, र हाम्रो आफ्नै पुरानो प्रविधिहरूले नयाँ आउनेहरूलाई तल तान्नेछैन। यो सुरु गर्न सजिलो छ, र त्यहाँ पर्याप्त विचार र महत्वाकांक्षा भन्दा बढी छन्। आविष्कारकहरू डिजिटल रूपान्तरणको लहर चलाउन तयार छन् र तुरुन्तै फोकस गर्छन्, उदाहरणका लागि, इन्टरनेट अफ थिंग्स, भिडियो सामग्री वा सम्बद्ध कार्यक्रमहरू।

आन्तरिक रूपान्तरण

"डिजिटल" कम्पनीको आन्तरिक व्यापार प्रक्रियाहरूमा पनि पेश गरिएको छ।

• तपाईंको आफ्नै डेटा सेटहरू प्रशोधन गर्नाले ग्राहकको जीवन र रुचिहरूको पूर्ण चित्र प्रदान गर्दछ, तपाईंलाई अधिकतम रूपान्तरणको साथ विज्ञापन अभियानहरू सेट अप गर्न र प्रयोगकर्ताको विशिष्ट आवश्यकताहरू पूरा गर्ने प्रस्तावहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ। व्यापार विकासको सन्दर्भमा 24/7 ठूलो डाटाको सङ्कलन र विश्लेषण सुनिश्चित गर्न प्रणालीहरूको मापनीयता व्यवस्थित गर्न महत्त्वपूर्ण छ।
• काममा IoT र आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्सको परिचयले मानव कारकलाई हटाउनेछ र नियमित कार्यहरू गर्ने कर्मचारीहरूलाई प्रतिस्थापन गर्नेछ। त्रुटिहरूको संख्या र कर्मचारी लागत घटाइनेछ।
• सर्भरहरूलाई राहत दिन र पैसा बचत गर्नका लागि क्लाउड प्रविधिहरू प्रयोग गर्नु पनि उपयोगी छ।
• पूर्वानुमान अनुसार, 2021 सम्म, ग्लोबल इन्टरनेटले प्रति वर्ष 20 जेटाबाइट डाटा प्रशोधन गर्नेछ। यति धेरै जानकारी सुरक्षित गर्न आवश्यक छ, साइबर सुरक्षा डिजिटल रूपान्तरणको युगमा अगाडि आउँछ। संरक्षणको पनि व्यवस्था गरिएको छ विधायिका स्तर। म तपाईंलाई धोखाधडी र ग्राहक डेटाको चोरी विरुद्ध सुरक्षालाई बेवास्ता नगर्न र आधुनिक खतराहरूमा अनुकूलित सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सल्लाह दिन्छु।

"आधुनिक समस्यालाई आधुनिक समाधान चाहिन्छ"

राज्य, उद्यमशीलता र सोचमा डिजिटल रूपान्तरण हुनेछ । परिवर्तनहरूसँग द्रुत रूपमा अनुकूलन गर्ने क्षमताले कम्पनीको नेतृत्व र बजार साझेदारी कायम राख्ने ग्यारेन्टी दिन्छ। सरकारले सञ्चालन मापदण्ड र प्रयोग गरिएका उपकरणहरूको दर्ताको विकास गर्दा टेलिकमबाट यो क्षमता पनि आवश्यक पर्छ। रूढ़िवादी विचारहरू कायम राख्न र उद्योग 4.0 को दृष्टिकोणलाई बेवास्ता गर्दा कम्पनीको अधिग्रहण, दिवालियापन वा ग्राहक बहिर्वाहलाई धम्की दिन सक्छ।

जसरी बैंक र फिक्स्ड लाइन अपरेटरहरू भर्खरै MVNO मा गए, टेलिकम अपरेटरहरूले अब IT मा जान आवश्यक छ। टेलिकमले आफ्ना स्रोतहरूलाई अप्टिमाइज गर्न र आम्दानीका नयाँ स्रोतहरू सिर्जना गर्न डिजिटल रूपान्तरणका लगभग सबै आविष्कारहरू प्रयोग गर्न सक्छ। विकास भेक्टरको उद्देश्य साझेदारहरू, विकासकर्ताहरू र प्रतिस्पर्धीहरूसँग मिलेर काम गर्ने, साथै ग्राहकको चासोमा भएका परिवर्तनहरूको अनुगमन गर्ने र उनीहरूका आवश्यकताहरूलाई लक्षित रूपमा पूरा गर्ने लक्ष्य हुनुपर्छ।

स्रोत: www.habr.com