Galaxy S20 Ultra का मालिकहरूले क्यामेराको गिलासमा स्वतःस्फूर्त दरार देखा परेको गुनासो गर्छन्

यस्तो देखिन्छ कि ग्यालेक्सी S20 अल्ट्रा स्मार्टफोनको क्यामेराको "साहस" समाप्त भएको छैन कम ग्रेड DxOMark विशेषज्ञहरु र autofocus संग कठिनाइहरु। SamMobile स्रोत सूचित गर्दछ रियर प्यानलमा रहेको मुख्य क्यामेरा मोड्युलको सुरक्षा गर्ने टुटेको वा फुटेको गिलासको बारेमा आधिकारिक Samsung फोरममा उपकरण मालिकहरूबाट दर्जनौं उजुरीहरू। 

पहिलो गुनासोहरू उपकरणको बिक्री सुरु भएको लगभग दुई हप्ता पछि देखा पर्न थाले। यद्यपि, यी ब्रेकडाउनको कारण पूर्ण रूपमा स्पष्ट छैन। धेरैजसो पीडितहरूले स्मार्टफोन छाडिएको थिएन, उच्च गुणस्तरको केसमा राखिएको र सामान्यतया यन्त्रसँग धेरै सावधानीपूर्वक व्यवहार गरिएको दाबी गर्छन्। यस्तो लाग्छ कि गिलास एक दिन "आफैले भाँच्यो।" यो $1400 यन्त्रका खरिदकर्ताहरूले सामान्यतया अपेक्षा गर्ने कुरा होइन।

धेरैले नोट गरे कि यो सबै एउटा सानो क्र्याकबाट सुरु भयो, जसले जूम क्षमताहरूलाई निश्चित स्तरमा सीमित गर्यो। त्यसपछि दरार ठूलो भयो, छवि म्याग्निफिकेसन प्रकार्यको कार्यसम्पादनलाई थप घटाउँदै।

SamMobile ले औंल्याएझैं, सामसुङ आफैंले यस्ता समस्याहरूलाई "कस्मेटिक" को रूपमा लिने भएकोले, तिनीहरू मानक स्मार्टफोन वारेन्टीद्वारा कभर हुँदैनन्। नतिजाको रूपमा, प्रयोगकर्ताहरू आफ्नै खर्चमा मर्मतको लागि तिर्न बाध्य छन्। उदाहरणका लागि, अमेरिकामा, Samsung Premium Care प्रयोगकर्ताहरूका लागि गिलास प्रतिस्थापन (पछाडि कभरसँगै परिवर्तनहरू) को लागत $100 हुनेछ। विस्तारित वारेन्टी नभएकाहरूले लगभग $ 400 खर्च गर्नुपर्नेछ।

COVID-19 को अवस्थालाई ध्यानमा राख्दै, धेरै मालिकहरूले फोरममा नोट गरे कि उनीहरू फोन ठीक गर्न असमर्थ थिए किनभने तिनीहरूको क्षेत्रमा कम्पनीका सेवा केन्द्रहरू क्वारेन्टाइनका लागि बन्द थिए।

सामसुङ आफैंले अहिलेसम्म फोरममा दर्ता गरेको छैन। यस अवस्थाको सामना गर्ने धेरै प्रयोगकर्ताहरूसँग यस्तो समस्या किन भयो भन्ने बारे विभिन्न सिद्धान्तहरू छन्। कतिपयले डिजाईनको त्रुटि औंल्याउछन् र दक्षिण कोरियाली निर्मातालाई सम्पर्क गर्ने प्रयास गर्छन्। तर यो समस्या जति व्याप्त छ जस्तो देखिदैन । त्यसकारण, त्यस्ता अवस्थाहरूको लागि व्याख्या पूर्णतया फरक हुन सक्छ।

स्रोत: 3dnews.ru