के तपाई परिवर्तन गर्ने योजनामा ​​हुनुहुन्छ? फेरि सोच्नुहोस्

संसारको सबैभन्दा मुर्खता भनेको धोका दिनु हो। यसले असामान्य रूपमा बलियो भावनाहरू दिन्छ, एकातिर, र अर्कोमा, यसले पूर्णतया निर्मूल पार्न सक्छ, विनाश गर्न सक्छ, तपाईंलाई साथीहरू र तपाईंको मनपर्ने कामबाट पनि वञ्चित गर्न सक्छ।

म तिमीलाई एक दुई कथा सुनाउँछु। पक्कै पनि म सर्वोच्च अख्तियारमा सत्य भएको ढोंग गर्दिन।

सहकर्मीसँग ठगी

म वास्तविक परिवर्तनहरूको बारेमा कुरा गर्दैछु, र प्रविधिहरू परिचय गर्ने, नयाँ CRM वा कार्य प्रबन्धकमा स्विच गर्ने बारे होइन। वास्तविक व्यक्तिहरू तब हुन्छन् जब मानिसहरू फरक तरिकाले काम गर्न थाल्छन्, र तिनीहरूका गतिविधिहरूको नतिजा आमूल रूपमा सुधार हुन्छ।

परिवर्तनहरूले तुरुन्तै सम्बन्धको "बैंक खाता" बर्बाद गर्दछ, दुबै अधीनस्थहरू, र समानान्तर, र उच्च अधिकारीहरूसँग। यो सरल गणित हो: यदि तपाइँ एक सम्बन्ध ब्यालेन्स जम्मा गर्न व्यवस्थित गर्नुभयो भने, तपाइँ यसलाई ओभरड्राफ्ट भन्दा पहिले खर्च गर्नुहुन्छ, र यदि तपाइँ व्यवस्थित हुनुहुन्न भने, तपाइँ क्रेडिटमा काम गर्नुहुन्छ। र ऋणको सीमा छ।

उदाहरणका लागि, एक जना केटा प्रोग्रामरहरूको टोलीको काम परिवर्तन गर्न चाहन्थे। उसलाई के गर्ने भनेर ठ्याक्कै थाहा थियो र पहिले नै उसको योजनाले काम गरेको देखाएको थियो (भिन्न नमूनामा)। खैर, त्यो हो। तयार केस लिनुहोस् र यसलाई प्रयोग गर्नुहोस्। टोलीको लागि नतिजा सरल छ: समान प्रयासको साथ थप परिणामहरू, र तपाईंको जेबमा थप पैसा।

डेबिट ब्यालेन्स दुई हप्तासम्म चल्यो, त्यसपछि क्रेडिट कार्य सुरु भयो। हामीले प्रस्तावित योजना अनुसार आधा महिना काम गर्यौं र उल्लेखनीय सुधार पायौं। तर अरू कसैको योजना अनुसार काम गर्नुपर्ने आवश्यकता तनावपूर्ण थियो, र बिस्तारै त्यो भन्दा बढी भयो। महिनाको दोस्रो आधामा हामीले सम्बन्धको क्रेडिटमा काम गर्यौं, इटालियन स्ट्राइक जस्तै - यस्तो देखिन्छ कि हामी तपाइँले भनेजस्तै गर्दैछौं, तर हामी जति अगाडि जान्छौं, उति लामो समयसम्म हामीले हाम्रो आस्तीनलाई तल राख्छौं।

नतिजा: एक नष्ट सम्बन्ध, पहिलो महिनामा पनि स्पष्ट रूपमा सकारात्मक परिणाम संग। खैर, स्वाभाविक रूपमा, तिनीहरूले "परिवर्तक" बाहिर निकाले र अघिल्लो योजना र अघिल्लो परिणामहरूमा फर्के।

मालिकसँग परिवर्तन गर्नुहोस्

प्रत्यक्ष लाभार्थीको साथ उही कथा, अर्थात्। परिवर्तन को लाभार्थी। त्यहाँ एक जना केटा थिए जसले मालिकको निर्देशनमा अफिसमा परिवर्तन गर्न थाले। यो अद्भुत रूपमा सुरु भयो - मैले पूर्ण कार्टे ब्लान्चे र लगभग असीमित स्रोतहरू प्राप्त गरें। हलवा कति भयो भनेर सोचिरहेको थिएँ । र यो धेरै छिटो तल गयो।

ठिक छ, मूर्खतापूर्वक नाफा बढ्न थाल्यो, यद्यपि काम प्रत्यक्ष रूपमा यसको कम्पोनेन्टहरूसँग होइन, तर समर्थन प्रक्रियाहरूसँग गरिएको थियो। तर तिनीहरू, जसरी यो बाहिर निस्कियो, नाफालाई यति बलियो र चाँडो प्रभाव पार्यो कि एक शाब्दिक सफलता संग चक्कर थियो। मालिकबाट।

केटाले बुझ्यो कि उसले सबै कुरा ठीक गरिरहेको थियो, र उसले केवल मूर्ख हुनुहुँदैन र जारी राख्नुपर्छ। र मालिक "ठीक छ, यो हो, अब यो आफैले कुल्चीनेछ" को पासोमा फस्यो। अनि उसले आफ्नो प्रस्ताव राख्न थाल्यो।

सुरुमा नै ‘कम्तीमा केही गर, अब के गर्ने थाहा छैन’ भन्ने पोजिसन लिएर उनी मौन थिए । र जब मैले परिवर्तनको प्रक्रियालाई देखे र आंशिक रूपमा बुझे, अचानक, कतैबाट, मैले पुस्तकहरूमा पढेको कुरा सम्झे।

सुरुमा यो कोमल छ, सुझाव दिनु जस्तै, यो र त्यो छलफल गरौं। ठिक छ, केटाले यसको बारेमा छलफल गर्यो, तपाईंले किन त्यसो गर्नु हुँदैन भनेर व्याख्या गर्नुभयो। तर जति अगाडि बढ्यो, मालिकले विश्वास गर्न थाल्यो कि उसको विचारहरू केही मूल्यवान छन्, र तिनीहरू पनि प्रयोग गर्नुपर्छ।

यो बिन्दुमा पुग्यो जहाँ केटाले भन्यो: होइन, तपाईं बकवास प्रस्ताव गर्दै हुनुहुन्छ, मालिक। तपाईंले मलाई परिवर्तनहरू गर्ने जिम्मा दिनुभयो, त्यसैले म तिनीहरूलाई गर्दैछु। तपाईलाई के लाग्छ मालिकले प्रतिक्रिया दिनुभयो? "म तिमीलाई अहिले नै *** दिनेछु" जस्तो। एक मिनेट पछि उसले माफी मागे, निस्सन्देह, तर यो धेरै ढिलो थियो - यो पहिले नै क्लिक गरिसकेको थियो।

केटा जिद्दी निस्क्यो र आफ्नो लाइनमा अडिग रह्यो। उसले के गरिरहेको थियो भनेर व्याख्या गर्न छोड्यो। र करिब एक महिनापछि उनलाई यो कामबाट निकालियो । र त्यसपछि यो रमाइलो भयो।

उनीहरूले उनलाई सम्पूर्ण परिवर्तन परियोजनाको व्यवस्थापनबाट हटाए, तर यस परियोजनाको टोलीबाट निष्कासन गरेनन्। अर्को व्यक्ति जीवन मा प्रत्यक्ष विपरीत विचार संग, नेता को रूप मा नियुक्त गरिएको थियो। हाम्रो केटाले के गर्ने भनेर सोच्यो र गरे। तर नयाँ नेतालाई मात्र काम कसरी गर्ने थाहा थियो।

तिनीहरू एकसाथ जम्मा भए र केटालाई सोधे: मलाई के गर्नु पर्छ भन्नुहोस्। अनि उहाँले तिनीहरूलाई भन्नुभयो: तपाईं मलाई यो भन्नुहोस्, र म यो गर्नेछु। वा यसलाई फर्काउनुहोस्। ठीक छ, शब्दको लागि शब्द, केटाले छोड्यो, र परिवर्तन परियोजनालाई तामाको बेसिनले ढाकिएको थियो।

नतिजा: केवल कटौती मात्र होइन, तर परिवर्तनहरूको रोलब्याक, कम्पनीको प्रदर्शनमा उल्लेखनीय गिरावट, बिग्रिएको सम्बन्ध, परिवर्तनहरूमा विश्वासको हानि।

सबै बाटो बदल्नुहोस्

तर चमत्कार पनि हुन्छ। जब परिवर्तनको कार्यान्वयनकर्ता एक्लै काम गर्छ र अन्त्यमा जान्छ। एक परिचितले आपूर्ति सेवालाई यसरी सुधार गर्यो; यसमा गोदाम र खरिदकर्ताहरू समावेश थिए।

सुरुमा, उसले आफ्नो वरपरका सबैजना साथीहरू र समान विचारधाराका व्यक्तिहरू हुन् र विचार, तथ्य र हातले उसलाई हरेक सम्भव तरिकामा मद्दत गर्नेछ भन्ने भ्रममा फसे। तर, सौभाग्यवश उनको लागि, उनले चाँडै महसुस गरे कि उनी एक्लै परिवर्तन हुनुपर्दछ।

सामान्यतया, उहाँले थुकेर भन्नुभयो: म आफैं सबै गर्छु। मेरो मतलब, उसले मालिकलाई भन्यो। उहाँ अलमलमा पर्नुभयो, तिनीहरू भन्छन्, आउनुहोस्, मलाई भन्नुहोस् कि तपाइँ के गर्नुहुन्छ, विशेष गरी, योजना, चार्टर, घटनाहरू, स्रोतहरू, आदि। तर उसले जिद्दीपूर्वक प्रतिरोध गर्यो र त्यो हो: या त आफ्नै वा होइन।

मालिकले सप्ताहन्तमा यसको बारेमा सोच्यो र निर्णय गर्यो: ठीक छ, कुनै कुरा नगर्नुहोस्। ठीक छ, उसले मलाई कार्टे ब्ल्यान्चे दियो। र म चढिनँ।
खैर, केटाले सबै कुरा आफै गर्यो। प्रक्रिया पुन: कन्फिगर गरिएको थियो, स्वचालित, प्रेरणा प्रणाली परिवर्तन भएको थियो, साथ, समर्थित, आदि। मालिक लगायत सबै संलग्न सहकर्मीहरूसँगको सम्बन्ध नकारात्मकमा गयो। उसले मालिकसँगको आफ्नो सम्बन्धको क्रेडिट सीमामा पुग्न सकेन, त्यसैले परिवर्तनको प्रक्रिया पूरा भयो।

र त्यसपछि एक चमत्कार भयो। खैर, सबै भन्दा पहिले, परियोजना आफै सफलतापूर्वक लागू भएको थियो। र दोस्रो, उहाँलाई घृणा गर्नेहरूले तीव्र रूपमा आफ्नो मनोवृत्ति परिवर्तन गरे - तिनीहरूले उहाँलाई लगभग आफ्नो काखमा बोक्न थाले। ठिक छ, किन - केटाले तिनीहरूलाई अनन्त गल्तीहरूबाट बचायो जसको लागि तिनीहरू रेक गर्न अभ्यस्त थिए, र तिनीहरूको तलब बढ्यो, र सामान्यतया, तिनीहरू नायक भए। केवल किनभने अन्य सेवाहरूमा अझै समस्याहरू छन्, तर तीहरू हराइसकेका छन्।

कुल मा, यो बाहिर जान्छ कि यदि तपाइँ परिवर्तन को प्रक्रिया को समयमा सम्बन्ध को एक अत्यन्त कम स्तर को सहन, त्यसपछि अन्त मा यो स्तर मूल एक भन्दा धेरै उच्च हुन सक्छ। साँचो, यदि परिवर्तनहरूले राम्रो परिणाम ल्याउँछ।

साथीहरूसँग धोका दिनुहोस्

तर यो सबैभन्दा मूर्ख विचार हो, किनकि यसले मित्रतालाई मार्छ यदि एकले यो चाहन्छ र अर्कोले गर्दैन। यस अर्थमा परिवर्तनहरू एक परीक्षण जस्तै छन्, जस्तै एक साथीसँग Vysotsky द्वारा प्रस्तावित पहाडहरूको यात्रा।

यदि "उहाँ उदास र क्रोधित हुनुहुन्थ्यो, तर ऊ हिँड्यो," सम्बन्धको स्तर अस्थायी रूपमा गिरेको छ, तर व्यक्तिले यसलाई पर्याप्त रूपमा व्यवहार गर्दछ र के आवश्यक छ भनेर बुझ्दछ। र ऊ जान्छ।

र यदि "तपाईं तुरुन्तै लङ्गडा हुनुभयो र तल जानुभयो," वा "ठक्कर खायो र चिच्याउन थाल्यो," तब सम्बन्धको सन्तुलन सुरुमा धेरै कम थियो, वा तिनीहरू धेरै उकालोमा गए।

त्यहाँ दुई जना केटाहरू थिए जो मैले चिनेका थिए जसले IT व्यवसाय सुरु गर्न खोजिरहेका थिए। दुवैले परिवर्तन गर्नुपर्नेमा सहमति जनाएका छन् । भन्नु पर्दैन कि तिनीहरू गम्भीर छन् - नाटकीय रूपमा उत्पादन लाइन विस्तार गर्न, ग्राहकहरूलाई दृष्टिकोण परिवर्तन गर्न, परियोजना गतिविधिहरू अनुकूलन गर्न। परिवर्तनको सार र उद्देश्य दुबैले बुझेका र स्वीकार गरेका थिए।

तर, अफसोस, परिवर्तन सार र लक्ष्य मात्र होइन, काम पनि हो। अन्य काम जस्तै परिवर्तन गर्नुपर्छ। पहाडमा जाने सपना मात्रै होइन, माथि उक्लने, खस्ने, चिसो लाग्ने, भोकै बस्ने र अक्सिजनको अभावको अनुभव गर्ने ।

ठिक छ, एक जना धैर्यवान देखिन्थ्यो, तर दोस्रो "फिल्कियो र ओरालोमा गयो।" ठिक छ, यस्तो देखिन्छ, यसले फरक पार्दैन - तपाईं परिवर्तनहरू फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ र थप अनुकूल क्षणको लागि पर्खन सक्नुहुन्छ। तर सम्बन्ध पहिले नै बिग्रिएको थियो, र व्यापार तिनीहरूलाई आराम। खैर, व्यापार सकियो।

त्यसैले, कुनै व्यापार छैन, मित्रता निष्क्रिय दुश्मनी र आपसी आरोपमा परिणत भएको छ।

"विश्वस्त" को सेना

धेरै जसो केटाहरू जसले परिवर्तन गर्न खोज्छन् सम्बन्धमा आएको गिरावटलाई सम्हाल्न सक्दैनन्। तिनीहरू यस्तो अवस्थामा बस्न सक्दैनन् जहाँ "सबैले मलाई खराब व्यवहार गर्न थालेका छन्।"

सम्बन्धमा भएको गिरावटले परिवर्तनको उद्देश्यलाई अस्पष्ट बनाउँछ, र लाभहरू जुन भविष्यवाणी गरिएको छ वा वाचा गरिएको छ - उदाहरणका लागि, आय वा स्थितिमा वृद्धि। हामी सामाजिक प्राणी हौं। मस्तिष्कको पूर्वनिर्धारित प्रणालीलाई धन्यवाद, जसले टाढाको लक्ष्यहरूमा वर्तमान सम्बन्धहरूको प्राथमिकतालाई तीव्र रूपमा बढाउँछ।

तर चाल फरक छ। परिवर्तनहरू सुरु गर्ने र छोड्नेहरूले उनीहरूलाई सताउने विरोधाभास देख्छन्: मैले सम्बन्धलाई राम्रो स्तरमा फर्काएँ, र अब म महान छु, तर मैले परिवर्तनहरू त्यागेको छु, त्यसैले म महान छैन। तपाईले अझै निर्णय गर्नु पर्छ कि तपाई महान हुनुहुन्छ वा होइन।

तिनीहरू भन्छन् कि यस क्षणमा चेतना सक्रिय हुन्छ - यो विरोधाभासहरू हटाउन जिम्मेवार छ, किनभने तिनीहरूसँग बस्न चाहँदैनन्। र यहाँ छनोट सरल छ - या त स्वीकार गर्नुहोस् कि तपाईं सम्बन्धमा निर्भर हुनुहुन्छ, र तपाईं एक असल व्यक्ति हुनुहुन्छ जब तिनीहरूले तपाईंलाई राम्रो व्यवहार गर्छन्, वा खराब परिवर्तनको विचारलाई कल गर्नुहोस्।

यसरी "विश्वस्त" भएकाहरूको सेना भरिएको छ - जसले "बुझेका" परिवर्तनहरू बकवास हुन्। यस सेनामा, "प्रभावी" प्रबन्धकहरू, कोभेन्स, नोव्यू रिच, इन्फोजिप्सीहरू, राजनीतिज्ञहरू, सिकोफन्टहरू, आदिको खर्चमा धेरै हास्य गर्ने चलन छ। - परिवर्तनको विषयसँग प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा सम्बन्धित सबै।

नतिजाको रूपमा, यस्तो "विश्वस्त" व्यक्ति परिवर्तनहरू प्रारम्भ गर्ने विचारमा लगभग कहिल्यै फर्केर आउँदैन। केवल किनभने उनी फेरि सम्बन्ध गुमाउने कठिनाइहरू अनुभव गर्न डराउँछन्, र विरोधाभासको अनुभव गर्छन्।

अपरिचित संग धोका

मैले देखेको सबैभन्दा व्यावहारिक विकल्प भनेको परिवर्तन सुरु गर्नु हो जब सम्बन्ध अझै गठन भएको छैन वा पहिले नै क्षतिग्रस्त भएको छ (जानीजानी सहित)। सरल शब्दमा भन्नुपर्दा, जब त्यहाँ गुमाउन केहि छैन।

केवल कुरा यो हो कि तपाइँसँग केहि निर्णय निर्माताबाट विश्वासको क्रेडिट हुनु आवश्यक छ। र याद गर्नुहोस् कि यो ऋण धेरै चाँडै गायब हुन्छ।

त्यसपछि सरल गणित लागू हुन्छ: परिवर्तनहरूले सम्बन्ध खातामा ब्यालेन्स घट्नु भन्दा छिटो परिणाम ल्याउनु पर्छ। सबैभन्दा सजिलो विकल्प समय मा सानो तर परिणाम मा उल्लेखनीय परिवर्तन संग सुरु गर्न को लागी छ। एउटा सानो परियोजना गर्नुहोस् जसले चाँडै परिणामहरू देखाउनेछ।

यो छोटो फिर्ता अवधि संग एक लगानी जस्तै हो। तपाईंले सम्बन्धको बाँकी सम्पूर्ण भाग दिनुहुन्छ, "पैसा बिना" बस्नुहोस्, तर चाँडै सबै कुरा ब्याज सहित फिर्ता गर्नुहोस्। नतिजाको रूपमा, ब्यालेन्स मूल भन्दा बढी छ, र ओभरड्राफ्ट सीमा बढेको छ - निर्णयकर्तालाई पहिले नै थाहा छ कि तपाईं सक्नुहुन्छ, र अर्को पटक उसले लामो समयसम्म सहनेछ।

अब तपाईं ठूला परिवर्तनहरू गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ। तर यो अझै पनि सम्झना लायक छ कि तिनीहरूले निकट भविष्यमा परिणाम ल्याउनु पर्छ। साथै सम्बन्ध को गिरावट को दर को बारे मा।

तपाईंले मात्र बुझ्न आवश्यक छ: परिवर्तनहरूको सार वरपर केही मानिसहरूलाई स्पष्ट छ। नतिजा स्पष्ट छ। प्रक्रियामा घाटा र कठिनाइहरू बुझ्न सकिन्छ। तपाईं त्यहाँ के गर्दै हुनुहुन्छ र किन यो वास्तवमा स्पष्ट छैन।

कुनै नतिजा नआए पनि, सबैले तपाईले सिर्जना गर्नुभएको कठिनाइ र समस्याहरू मात्र देख्छन्। तपाइँको कार्यहरु को व्याख्या मा कुनै विशेष बिन्दु पनि छैन - यो मालिक संग कथा मा जस्तै बाहिर जान सक्छ। ठिक छ, सिद्धान्तमा, तपाईंको कार्यहरूको लागि प्रेरणा केवल तपाईंसँग प्रत्यक्ष रूपमा काम गर्नेहरूद्वारा बुझ्न सकिन्छ, जसले वर्तमान र विश्वव्यापी लक्ष्यहरू बुझ्छन्। पीडा, छोटकरीमा।

त्यसैले, सिद्धान्त सरल छ। हामी छोटो अवधिको लागि निर्णयकर्ताहरू सहित सबैसँग सम्बन्ध बिर्सन्छौं। परिवर्तनहरूले परिणाम नआएसम्म हामी यी सम्बन्धहरू पुनर्स्थापित गर्न समय बर्बाद गर्दैनौं। हामी हाम्रा सबै प्रयास परिवर्तनको सफल कार्यान्वयनमा केन्द्रित गर्छौं।

नतिजा जति चाँडो प्राप्त हुन्छ, कम्तिमा मध्यवर्ती, तर निर्णयकर्ता र अन्यलाई बुझ्ने हुन्छ, ब्याजसहितको लगानीको प्रतिफल त्यति नै छिटो हुनेछ। वा कम्तिमा क्यासब्याक।

स्रोत: www.habr.com