Over digitalisering en niet alleen, en niet zoveel en nauwelijks.
Leven als een dienst (LaaS) heeft al een uitdrukking gevonden in de gedachten van enkele mensen of groepen mensen: het werd bekeken vanuit het perspectief van de algemene digitalisering van leven, waarbij alle aspecten in diensten worden omgevormd en de vereiste nieuwe politieke systeem van kapitalocommunisme, en een kritische kijk vanuit de VS beschouwt de diensten van het leven als een poging om het probleem van overmatige hulpbronnenverbruik op te lossen (erkenning dat Amerikanen vier keer meer hulpbronnen verbruiken dan de aarde duurzaam kan bieden). Wat deze opvattingen verbindt, is de identificatie van de trend om af te zien van particulier eigendom, zoals voertuigen, computerapparatuur, huizen en zelfs kleding. Maar hoe verhoudt het concept van leven als een dienst zich daadwerkelijk tot de alom bekende IaaS, SaaS, PaaS, en met welke van deze is het mogelijk om een vergelijking te maken? Hoe zorgen we voor veiligheid en naleving van ethische normen, en ons wereldbeeld in nieuwe omstandigheden: laten we de bestaande problemen en enkele van hun oplossingen bekijken.
Vandaag kwam ik ook tot het besef van het concept van leven als dienst, zonder te weten dat dergelijke gedachten al waren geuit. Maar ik ontdekte dit nieuwe concept als een waarschuwing, als een grens die niet overschreden mag worden, als een herinnering dat het leven toch niet als een dienst kan worden gepresenteerd. Aan de andere kant wordt het delen van gedachten zelf een dienst dankzij de openheid van het netwerk en de aanwezigheid van zoekmachines. Gedachte als dienst maakt het mogelijk om onmiddellijk gelijkgestemden te vinden en het verschil tussen onze eigen opvattingen en die van hen te beoordelen; de zoekmachines creëren een onzichtbare bibliotheek, die de waarheid eerder doet denken aan een stortplaats, maar ook op stortplaatsen worden soms schatten gevonden, zoals recent met zakken vol geld. Maar de ruimte van het netwerk kan als een stortplaats worden gezien, precies omdat het denken van de mensheid deze stortplaats vertegenwoordigt, dat wil zeggen, de taal als dienst is een stortplaats van gedachten. Maar wat intellect onderscheidt, is het vermogen om feilloos het kaf van het koren te scheiden, zelfs als alle korrels een onzekere en probabilistische aard hebben. Uiteindelijk zijn alle bewoners en bezitters slechts tijdelijke eigenaren, hoewel ze denken dat ze hun rechten in abstractie onbeperkt aan kinderen en kleinkinderen kunnen overdragen. Maar eerst moeten ze kinderen baren en opvoeden, en pas daarna is het aan hen — om ons geschenk van ons eigendom te aanvaarden of hun eigen pad te volgen, vrij van eigendom.
Mijn concept van Wmo wijkt af van de hierboven beschreven vaststellingen van maatschappelijke veranderingen in de manier van dagelijks bestaan, waarbij de dienstensector zo uitgebreid is dat deze vrijwel het volledige zichtbare universum van normaal denken opvult. Het verschil ligt in een andere kijk op wat er gaande is: in plaats van volledige digitalisering stel ik een beperkte voor, en letterlijk vertaald is leven als dienst niets anders dan de analogie van de mens als machine, dat wil zeggen, het uitvoeren van een bepaalde taak als onderdeel van zijn leven. Eerder Ik heb de verschillen tussen mensen die diensten verlenen en degenen die dat niet doen in dit geval wat betreft het verstrekken van software of een besturingssysteem als dienst, vergeleken met een authentieke creatieve weg, waarvan de essentie niet kan worden teruggebracht tot het concept van diensten. Bijvoorbeeld, je kunt een fotograaf inhuren of een schilderij bij een kunstenaar bestellen (wat door verschillende tijdperken heen is gebeurd) en in dat geval is de kans groot dat creativiteit in een dienst verandert. Aan de andere kant kun je deze institutionalisering vermijden en zonder enige afhankelijkheid van het geldsysteem en pragmatische betekenis fotograferen en schilderen. Dit is de betekenis van het eerder voorgestelde. , volgens welke niet alleen financiële, maar ook elke praktische motivatie verbonden is met een pragmatische basis, terwijl de culturele basis andere fundamenten en veel diepere aspiraties gebruikt. Bijvoorbeeld, religieuze en filosofische creatie, de drang om de wereld te begrijpen in de natuurkunde en de ontdekking en toepassing van pure wiskunde geven in hoge mate culturele pragmatisme een basis voor de ontwikkeling van menselijke activiteiten, hoewel ik cultureel pragmatisme beschouw in de context van de moderne tijd als een fenomeen van de postmoderniteit. Daarom kunnen we in een droom of huis, of auto als dienst, totaal verschillende uitingen vinden: van het aanbieden van een bepaalde set die voldoet aan de kwaliteitsnormen van hotelketens, taxi-bestelservices tot het ongewisse aanbod van appartementen voor gedeeld wonen binnen een bepaalde gemeenschap (zoals fans of reizigers), het verkrijgen van de auto van een vriend 'om een ritje te maken'. In dit opzicht kunnen we de diepten van de dienstenverlening in de informatietechnologie gebruiken om ook andere aspecten van het leven in het veld van dienstverlening te overwegen.
Zoals bekend, is het met de ontwikkeling van cloudtechnologieën mogelijk geworden om in plaats van apparatuur te bezitten nu apparatuur op afstand te huren. Dit kunnen netwerkelementen of rekenkracht zijn. Maar het huren van apparatuur is slechts het eerste niveau, hoewel het het diepste niveau is, in de richting van dienstenverlening; dit is het verkrijgen van technische infrastructuur als dienst of kortweg IaaS (eng. IaaS van Infrastructure as a Service). Maar in dit geval krijgen we, net als met een huis, alleen het 'metaal' of 'beton', dat wil zeggen de kale muren, elektriciteit en water. Hoe we water en elektriciteit gebruiken, en het binnenklimaat in het appartement creëren voor bewoning, is de verantwoordelijkheid van de bewoners. In wezen is een appartementencomplex vergelijkbaar met een servercluster, waarvan delen voor verschillende doeleinden kunnen worden verhuurd. Maar binnen IaaS krijgen gebruikers noch een besturingssysteem voor berekeningen, noch applicaties. Als ze deze via het netwerk ontvangen, gaan we over op het model Platforms als Diensten of PaaS (eng. PaaS van Platform as a Service) en Software als Diensten of SaaS (eng. SaaS van Software as a Service). Het is belangrijk dat in elk geval de cloudproviders niet alleen het gebruiksrecht verlenen, maar ook zorgen voor constante ondersteuning en updates van wat zij aanbieden, en ook eventuele problemen oplossen. In wezen moet ons huis dat overeenkomt met het IkU-model beveiliging hebben en een ondersteuningsdienst voor bewoners, wat betekent dat het samen met de beheerorganisatie moet worden beschouwd. In het PkU-model worden de genoemde diensten aangevuld met voorwaarden voor de directe uitvoering van de toepassingen van de gebruikers, dat wil zeggen de aanwezigheid van een besturingssysteem, databasebeheersystemen en netwerkdiensten, terwijl de keuze en het onderhoud van de eind- en tussenliggende middelen (zoals contentmanagementsystemen, kantoor- en productietoepassingen) voor het oplossen van taken bij de gebruiker ligt. Voor een huis bestaan deze basisprincipes voor het voeren van een huishouden uit de aanwezigheid van opslagruimten (het equivalent van een bestandssysteem), werk- en slaapruimtes, voorzieningen en recreatiewaarden met apparatuur en interne software (en televisies, koelkasten bevatten al besturingssystemen waarin steeds vaker applicaties kunnen worden geïnstalleerd; bedden hebben meestal geen besturingssysteem, maar dat betekent alleen dat zo’n besturingssysteem niet automatisch wordt geconfigureerd, desondanks is het bed met matras wel een platform, terwijl beddengoed een voorbeeld is van een applicatie-analoog). In wezen komt het PkU-concept overeen met gemeubileerde appartementen en kamers met onderhouden badkamer- en toiletfaciliteiten. Tot slot betekent het softwaremodel (POkU) het aanbieden van reeds geconfigureerde (ten minste geïnstalleerde en bijgewerkte) en gebruiksklare software. In dit model hoeven we zelfs niet te vermoeden welk besturingssysteem de verwerking van onze gegevens verzorgt; in eerste instantie zullen we gewoon de versies van databasebeheersystemen en software-omgevingen, de beschikbare geheugencapaciteit, snelheid en betrouwbaarheid van de verbinding waarderen. Hoewel we voor veiligheidsdoeleinden en voor het voldoen aan onze eigen bedrijfsprincipes en levenswijze verplicht zijn om alle technische details op te helderen en verschillende beleidslijnen te vergelijken, variërend van ethische en milieu-gerelateerde beleidslijnen tot veiligheidsbeleid. In feite snijden we onze verbinding met onze levensstijl en wereldvisie niet door; één van de veelvoorkomende elementen vandaag is functionaliteit en zelfvermijding van ethische transacties, wanneer mensen zich gedragen als die handelaren in non-ferrometalen die geen moeite nemen om de oorsprong van de aangekochte en doorverkochte objecten van de werkelijkheid te verduidelijken. Evenzo kan de verspreiding van de concepten IkU, PkU en POkU mensen steeds verder afleiden van het besef dat er in rekencentra luchtkoelers werken en dat er oplossingen worden gebruikt die niet de meest efficiënte zijn vanuit het oogpunt van warmteproductie, maar die wel goedkoper of betrouwbaarder zijn, wat leidt tot een grotere hoeveelheid 'broeikasgassen' die vandaag de dag in de atmosfeer komen. Ook kan, als het gaat om beveiliging, een persoonlijke inspectie met de bijbehorende specialisten vereist zijn om te voldoen aan de eisen en het feitelijke naleven van de geclaimde beleidslijnen te controleren. Daarom staan we feitelijk voor een paradox bij de overgang naar dienstverlening, waarbij de noodzaak voor controle en het beheer van delegatie van verantwoordelijkheid toeneemt, terwijl formeel vaak wordt verklaard dat de persoonlijke inhoud en het onderhoud van apparatuur en voorzieningen wordt omgevormd tot een service als een oplossing voor de 'hoofdpijn' die samenhangt met de bijbehorende processen. Maar dit kan voornamelijk alleen gebeuren in gevallen waarin de gebruiker zich al weinig zorgen heeft gemaakt over zaken als back-ups en archivering, het verhogen van betrouwbaarheid, de impact van zijn eigendommen op het milieu, en het waarborgen van veiligheid. In dat geval kan zelfs kennismaking met de maatregelen die professionele beheerders van rekeneffecten en -voorzieningen treffen, vereisen dat hij de basisprincipes van computergeletterdheid bestudeert om enige kennis hierover te verwerven, en niet alleen basiskennis, om de activiteiten van de dienstverleners te kunnen controleren. Op dezelfde manier, wanneer we in een hotel verblijven, beginnen we gebruik te maken van zeep, shampoo, water, en dineren in het restaurant, slapen op het geboden beddengoed, maar denken meestal niet na over het feit dat zeep en shampoos schadelijke stoffen bevatten, dat water niet voldoende wordt gezuiverd vóór en na gebruik, en dat het eten in het restaurant niet voldoet aan bepaalde ethische en religieuze normen. In dit geval passen we al onbewust het POkU-model toe en zijn de analogieën van software in dit geval beddengoed, keukengerei, toiletvoorzieningen en televisievoorzieningen. Dit kan niet als software worden aangeduid, maar als programmeerbaar in de zin waarin het is gedefinieerd door de lokale sociale en organisatorische cultuur en taalscenario's.
Maar iedereen is zich bewust van de veranderbare vormen van meubels en zelfs van exoskeletten die zelfs het lichaam in een dienst omzetten, vooral als het exoskelet of de avatar te huur is. Vandaag de dag zijn er niet alleen mechanische transformatorstoelen, maar ook digitale. Tot welke soort cloudservice kan zo'n oplossing worden gerekend:
Door het kiezen van de ПОкУ en slechts de basisinformatie te ontvangen over de organisatie van de dienstverlening en ondersteuning, gaan we in het tijdperk van postmoderniteit altijd compromissen aan; of we kunnen proberen deze compromisvorming te minimaliseren en ПОкУ te zoeken die voldoet aan de veiligheidsvereisten, bijvoorbeeld door geen potentieel gevaarlijke chemische elementen te gebruiken of door 'groene' servers te vinden, waarvoor alleen hernieuwbare energiebronnen worden gebruikt. Het probleem is dat, net als bij andere massale diensten, we akkoord gaan met een institutioneel bepaald pakket normen, zoals privacybeleid of naleving van de wetgeving van een bepaald land, maar vaak hebben we noch de tijd om ons in de vele documenten en wetgeving van verschillende landen te verdiepen (die bovendien onderhevig zijn aan veranderingen), noch de mogelijkheid om de uitvoering van wetgeving en beleidsmaatregelen te controleren, noch de middelen om meerdere of zelfs veel duurdere (maar meer aan onze vereisten voldoen) aanbiedingen te selecteren.
Door het concept van cloud computing naar andere gebieden van het maatschappelijke leven uit te breiden, kan de volgende tabel worden opgesteld, die in grote lijnen overeenkomt met de opvattingen over Society 5.0.
Tabel. Verhouding van cloudserviceconcepten met enkele elementen van privé- en publiek leven. *Opmerking: "кУ" staat voor de afkorting "als dienst".
Cloud computingdiensten
Cultuur en kunst
Woon- en productiegebouwen
Stad
Land
Eigendom van infrastructuur en aanverwante eigendommen
IaaS
fotokiosk, het huren van een camera van vrienden
gebouw кУ
infrastructuur кУ, ruimtes кУ
veiligheid кУ, infrastructuur кУ
PaaS
camera, telefoon кУ
meubels кУ, apparatuur кУ
musea кУ, het huren van een zaal/podium/ruimte
onderwijs, bibliotheken
SaaS
fotoshoot, ervaringen кУ
eten кУ, amusements кУ
horeca, entertainment, theater
events, healthcare
Leven als Dienst
Over het algemeen kunnen mensen zich op verschillende niveaus bevinden ten opzichte van "leven als dienst": bijvoorbeeld door een vakantiehuis te huren, een appartement in de stad te hebben en hotels te gebruiken tijdens vakanties, net zoals ze thuis een zelfgeconfigureerd besturingssysteem en kantoorapplicaties kunnen gebruiken, op het werk door de werkgever ingestelde versies kunnen gebruiken, met noodzakelijke aanvullingen, en onderweg toegang hebben tot cloudgebaseerde kantoor- en zakelijke applicaties. Het is belangrijk te begrijpen dat, ongeacht de verspreiding van het model Leven als Dienst, werkgevers in feite al Leven als Dienst hebben aangeboden aan werknemers door afdelingen aan te wijzen die verantwoordelijk zijn voor de relevante functionaliteit, dat wil zeggen dat ze diensten aan werknemers hebben geleverd voor de installatie en ondersteuning van software om functies op de werkplek uit te voeren. Aan de andere kant kunnen netwerken en remote werken vaak leiden tot de noodzaak om de levering van Leven als Dienst van werkgevers naar externe organisaties te verschuiven, wat nieuwe markten oproept waar relevante Leven als Dienst-oplossingen zich verspreiden.
Eerder hadden IkU al gedeeltelijk eigen servicecentra van fabrikanten of externe centra waar computers werden onderhouden, en fabrikanten van draagbare apparaten gebruikten op grote schaal het niveau van PkU door apparaten van besturingssystemen en een basisset toepassingen te voorzien. Tegenwoordig kan de gedachte om een telefoon uit onderdelen samen te stellen enige verbazing oproepen, terwijl het zelfstandig bouwen van desktopcomputers nog steeds een normaal proces is, zij het steeds minder gebruikelijk. Over het algemeen worden de verschuivingen van het eigendomsniveau tot IkU, vervolgens van PkU naar het niveau van POkU, beschouwd als een verlichting van leven en het verlagen van bijbehorende kosten. Maar hier is het belangrijk te begrijpen dat er apparatuur en infrastructuur is die echt stilstand vertoont en effectiever kan worden benut met de opkomst van netwerkinfrastructuren en technologieën, zoals auto's of computers, ovens, bedden, mixers, boren, die gemiddeld het grootste deel van de dag niet worden gebruikt, in tegenstelling tot een taxivloot en servers, terwijl er huizen zijn waar mensen hun hele leven in wonen, boekenkasten die familiale boeken bevatten, koelkasten die praktisch volledig gevuld zijn met nuttig voedsel, enzovoorts. Mensen ‘versmelten’ met dingen en ontstoffing kan betekenen dat men zichzelf verliest. De keuze van een technologisch model betekent niet alleen het maken van politieke voorkeuren, maar ook een filosofische verandering in de manier van bestaan: een verschuiving van sedentair leven naar nomadisch leven. Het verlagen van transactiekosten en infrastructuurkosten zal het mogelijk maken om steeds meer het leven in diensten om te zetten en meer onafhankelijk te leven van plaats en functie. Deze efficiëntieverbetering is noodzakelijk voor het behoud van de planeet, dus mensen moeten simpelweg stoppen met het vasthouden aan vertwijfeling en versmelting, maar ze moeten zorgvuldig worden gekozen en behouden indien nodig, met speciale gevoelens en gehechtheid, vooral omdat een thuisbibliotheek in papieren vorm zelfs de uitstoot van broeikasgassen kan verlagen: in plaats van een computer te gebruiken vereist het lezen van een analoog boek geen extra energie, en de productie ervan bindt ofwel een deel van de koolstof in het gebruikte hout, of het kan helpen om vuilstorten te verminderen (indien gerecycled plastic voor de pagina's wordt gebruikt).
Leven als een dienst (LaD) kan vanuit twee perspectieven worden bekeken: aan de ene kant is het de belichaming van het leven van de mensen die de diensten aan ons organiseren en leveren, oftewel de belichaming van cloud-diensten en ervaringen die we ontvangen, waarin we een deel van het leven van andere mensen integreren in ons eigen leven als een ervaring op die momenten dat we software aankopen. Aan de andere kant is het ons eigen leven, waarbij we ofwel onze eigen normen, opvattingen, overtuigingen en instellingen toepassen, of vertrouwen op de instellingen en scenario's van de omringende wereld, maar we beïnvloeden op de een of andere manier het leven van anderen, soms door rechtstreeks diensten te verlenen of acties uit te voeren. Gewoonlijk is dit proces van wederzijdse invloed in sociale fenomenen tweerichtingsverkeer. Maar bijvoorbeeld in de populaire cultuur vervangt dit vaak een voornamelijk eenrichtingsproces van invloed waarmee we idolatrachten of merken vertrouwen. Juist in dit geval lopen we het risico om onze ogen te sluiten voor schendingen van privacy en veiligheid, en tegen onze eigen gevoelens en overtuigingen in te gaan. En vaak betekent dit in het geval van digitalisering dat we technologieën vertrouwen die zelfs 'neutraal' lijken te worden. Maar deze veronderstelling kan een bron van illusies rondom veiligheid creëren wanneer we bijvoorbeeld vertrouwen op bepaalde technologieën, beoordelingen en recensies, terwijl we naar een onbekend land gaan en een geschikte chauffeur en huiseigenaar selecteren. In deze wereld kan zelfs een waarachtige en eerlijke geschiedenis geen aanvaardbaar niveau van betrouwbaarheid betekenen, terwijl massanieuws en openbare verklaringen steeds verder van de werkelijkheid afwijken. En de reden hiervoor is de eenzijdigheid van de invloed van de populaire cultuur, het gebrek aan feedback, waarvan het fundament het leven als werkelijkheid is, en niet de functionele vereenvoudiging ervan als een verzameling diensten.
In de in het begin van het artikel genoemde materialen wordt het concept van huurdiensten bekeken vanuit het perspectief van de massale consumenten die om diensten vragen in het digitale tijdperk en wordt het gezien als de basis voor een efficiënter gebruik van middelen en objecten van de realiteit, die ophouden eigendom te zijn. Maar, zoals in de opmerkingen bij deze visies terecht wordt opgemerkt, verdwijnt het concept van eigendom in dit geval niet; het komt eerder onder controle of eigendom van de dienstverleners, variërend van hotels met restaurants tot cloudcomputingcentra. Wat betreft de niveaus beschouwen de auteurs bijna uitsluitend het niveau van de aanbieders, waarbij ze talloze applicaties en knooppunten aanvoeren die betrekking hebben op verschillende aspecten van ons leven. Maar het is zoals met een theater: je kunt het niet in een online bioscoop veranderen, en een pagina met theaterbeoordelingen is iets heel anders dan een pagina met restaurantbeoordelingen. Uiteindelijk kun je op pagina's waar mensen hun eigen leven delen de componenten ervan ontdekken, maar alleen zolang ze geen pagina's van dienstverleningen worden (dit is het verschil tussen persoonlijke cultuur en pragmatiek). In het algemeen kan men zich afvragen of het überhaupt mogelijk is om culturele fenomenen weer te geven in de netwerkomgeving en de mogelijkheid om daardoor de culturele aspecten van elk aspect van het leven in digitaal formaat te presenteren, want in het beste geval is zo'n voorstelling slechts een sterke vervorming en beslist geen benadering van die abstrahering van de realiteit die we bijvoorbeeld met behulp van talen bereiken.
Toch, met de komst van de mogelijkheid om persoonlijke voertuigen te verhuren en zelfs om medereizigers te vinden binnen een gezamenlijk platform of om het recht op verblijf in een eigen appartement te verhuren, kunnen we ook de opkomst van een onafhankelijk computernetwerk verwachten om kantoor- en entertainmenttaken op te lossen, evenals een bredere verspreiding van opslagnetwerken vergelijkbaar met die welke vandaag de dag bestaan voor wetenschappelijke gedistribueerde berekeningen of bij de emissie van cryptocurrency, voor het delen van bestanden. Maar hier zijn een aantal ernstige problemen die het moeilijk maken voor bepaalde technologische oplossingen, zoals onafhankelijke zoekmachines, om zich als een publiek toegankelijke en wijdverspreide dienst te vestigen. Ten eerste ligt de openheid zelf vaak in het domein van globalisering, wat in werkelijkheid wellicht onaanvaardbaar is voor de meeste mensen op de planeet. Daarom kunnen oplossingen waarin wordt voorgesteld om met eigen middelen deel te nemen, worden gezien als een poging om elke huiseigenaar te verplichten een bepaald aantal gasten per jaar te ontvangen. Ten tweede zijn de bedrijfsmodellen zelf gebaseerd op de monetisatie van advertenties en de verstrekte informatie, wat de activiteiten van de grootste informatiecorpora voedt, maar wat gebruikers wellicht liever zouden vermijden of willen beperken als ze erover nadenken. Ten derde blijken mooiere en correctere oplossingen vaak complexer en kostbaarder te zijn in gebruik en onderhoud, zelfs als ze gratis worden verspreid. In feite ontdekken we hier de sleutelparameter van POkU: de kosten van onderhoud, transactie, ondersteuning en veiligheid, en vooral de evaluatie van sociale en ecologische invloeden, blijken vaak veel hoger te zijn dan de gebruikelijke aanvankelijke kosten die als zodanig worden waargenomen. Aan de andere kant bestaan deze kosten en risico's ook voor traditionele diensten, vooral met betrekking tot POkU, hoewel in traditionele organisaties de methoden om de bijbehorende risico's te verlagen eerder industrieel zijn. Wat momenteel misschien ontbreekt, maar al kan dienen als een visie voor de toekomst, is een systeem van onafhankelijke kwaliteitsbeoordeling en bijbehorende kwaliteitsparameters waarop diensten kunnen worden geëvalueerd. Een deel van zo'n systeem kan bestaan uit beoordelingen van kennissen en vrienden, die we vertrouwen en die competent zijn in een bepaald gebied. Een ander deel kan onafhankelijke controles zijn die nu door journalistieke auditors worden uitgevoerd met een duidelijke weergave van de uitgevoerde procedures, maar opnieuw is het wenselijk dat de conclusies worden gereduceerd tot algemeen aanvaarde criteria en beschikbaar zijn voor geautomatiseerde analyse. En een ander deel kan open uitzendingen van het dienstverleningsproces zijn, bijvoorbeeld een camera geïnstalleerd in de taxi of in de keuken van een restaurant, reportages opgenomen door huurders, bezoekers van datacentra en berekeningen, enz.
Hoewel het moeilijk kan zijn om dergelijke materialen te evalueren en te bekijken, zullen moderne technologieën voor big data en augmented reality op termijn ook de uitdaging van videoverwerking, inclusief live-uitzendingen, kunnen oplossen. Het creëren van een dergelijk systeem zal de onzekerheden verminderen die samenhangen met het omzetten van leven in diensten en zal leiden tot een verhoogd bewustzijn van dit proces. In dit geval zal echter de 'massa'-cultuur haar betekenis verliezen, omdat deze zal terugkeren naar diversiteit waarin verschillende gebieden, groepen en mensen zullen concurreren op gelijke voorwaarden, maar vanuit verschillende culturele instellingen, waardoor het proces van koken en het wassen van kleding net zo kan worden gewaardeerd als de energie-efficiëntie van het koelsysteem van datacentra.
Ik denk dat het zinvol is om eilandjes van 'geslotenheid' te behouden en bepaalde aspecten van het leven niet in diensten om te zetten, maar over het algemeen moet de kwaliteit van leven die open, geverifieerd, begrijpelijk en effectief is, aanzienlijk toenemen. Dit komt ook doordat de ongefundeerde prijsstelling voor diensten van bevestigde kwaliteit in de oceaan van grijsheid zal verdwijnen, en de institutionele en transactionele kosten, zoals conformiteitscertificering, het invullen van talrijke formulieren, het verkrijgen van vergunningen en het onderzoeken en vergelijken van verschillende informatie, aanzienlijk zullen dalen. Maar het belangrijkste is dat openheid over de bijzonderheden van de dienstverlening leidt tot het onthullen van het proces als onderdeel van het leven, en hoewel het niet het gehele leven is, maakt het tenminste een pragmatisch deel ervan mogelijk. Dit stelt het proces van wederzijdse interactie tussen de diensten verlenende en ontvangende partijen in staat, een proces dat sociale relaties en connecties met de buitenwereld niet alleen in digitale weergave, maar ook in de werkelijkheid vormgeeft, een proces dat het leven niet in diensten omzet en diensten niet met het leven vergelijkt, maar diensten levenskracht geeft die bestaan door digitale objectiviteit.
Conclusies: dienstverlening, en in het bijzonder die gebaseerd op digitale technologieën, onthult slechts één kant van het leven, namelijk het pragmatische gedeelte dat gericht is op het bereiken van een bepaalde bekende status en voldoet aan een set van kwaliteitsnormen. Hierboven hebben we 3 niveaus van de penetratie van diensten in het leven vergeleken, zowel voor cloudtechnologieën als voor andere aspecten van het leven waar digitale technologieën ook doordringen.
De niveaus duiden op een geleidelijke vervanging van zelf uitgevoerde acties door het bereiken van vergelijkbare toestanden via extern beheerde processen die door mensen worden gecontroleerd, of direct door mensen zelf. De niveaus en vergelijkingen kunnen zowel worden toegepast op het leven van individuele personen, als op hun samenlevingen in kleine groepen en op organisaties. De poging om de conceptie van "leven als dienst" een wereldbeschouwelijke interpretatie te geven, wordt weerlegd door de bevestiging dat leven als dienst slechts één van de vele kanten ervan is en niet kan worden teruggebracht tot de sfeer van diensten zonder zijn existentiële inhoud te verliezen.
Bron: habr.com
