— Wat hebben we? – vroeg Evgeny Viktorovich. – Svetlana Vladimirovna, wat is de agenda? Ik ben tijdens mijn vakantie waarschijnlijk flink achterop geraakt?
— Niet dat het heel erg is. Het belangrijkste weet je al. Nu gaat alles volgens protocol, de collega's doen korte rapportages over de stand van zaken, stellen vragen aan elkaar, en ik wijs opdrachten toe. Alles zoals gebruikelijk.
— Echt waar? – glimlachte de eigenaar breed. – Gaan we het belangrijkste nieuws niet bespreken?
— Waarom? – schouderophalend, zei de directeur nonchalant. – We hebben alles al besproken, iedereen is op de hoogte. Jij ook.
— Waarom niet? – Kurchatov trok zijn wenkbrauwen op. – Nee, misschien begrijp ik iets niet, maar in vijftien jaar bestaan van het bedrijf kan ik me niet herinneren dat de winst in één maand met vijftig procent is gestegen.
— Dat is niet wat ik wilde zeggen… — Svetlana Vladimirovna leek een beetje beschaamd.
— En ik – dat! – de eigenaar stond op van zijn stoel en begon langs de lange tafel van de vergaderzaal te lopen. – Collega's, we moeten successen vieren! Dit is enorm! Gewoonlijk besteden we in vergaderingen veel tijd aan onbenulligheden, maar hier is er zo'n gebeurtenis! Het land moet zijn helden kennen!
— Evgeny Viktorovich. – zei de directeur resoluut. – Dit is helemaal niet nodig. Ja, er was succes. Ja, we hebben allemaal goed gewerkt. Maar dat betekent niet dat we feestjes moeten organiseren, lofzangen moeten zingen, toespraken moeten houden en dergelijke. Als je wilt, daarvoor zijn er bedrijfsfeesten, of tenslotte, de keuken.
Kurchatov was even verbluft door zo'n drukte, stopte en keek enkele seconden aandachtig naar Svetlana Vladimirovna. Daarna glimlachte hij mysterieuze, haalde zijn schouders op en keerde terug naar zijn plaats.
— Dus, collega's. – zei de directeur streng. – Wie leidt vandaag het protocol?
— Lijkt me… — begon Marina.
— Mag ik? – verhief Tatiana onverwachts haar hand.
Ze zag er vreemd uit. Haar ogen dartelden, er waren rode vlekken op haar gezicht, en haar handen trilden. Svetlana Vladimirovna haalde echter gewoon haar schouders op.
— Voordat we de vergadering beginnen, zou ik een vraag willen stellen. Mag het? – Tatiana keek vragend naar de directeur.
— Natuurlijk. – knikte Svetlana Vladimirovna.
— Ik ben hier, uit professionele verplichtingen, ons motivatiebeleid bestuderend, en ik vond daar een interessant punt. – zei Tatiana, terwijl ze zich haastig uitdrukte. – We hebben het nooit eerder gebruikt, en daarom weten waarschijnlijk velen er niet van.
— Wie heeft dat überhaupt gelezen… — mengde Sergey zich. – Het is zo'n lange saaie papier waar je bij indiensttreding in moet lezen en ondertekenen?
— Ja, precies. – knikte Tatiana. – En aan jou, Sergey, zou ik aanraden om even stil te zijn.
— Ja, trouwens. – voegde de directeur toe. – Een van de regels voor vergaderingen is dat er maar één persoon spreekt.
— En jullie dan? – verbaasde Sergey zich.
— Wat bedoel je?
— Wat zeg je?
— Dus, Sergey… — zuchtte de directeur luid. – Ik, zoals je ziet…
— Niet in de stemming, begrepen. – glimlachte de ontwikkelingsdirecteur. – Ik houd mijn mond.
— Tatiana, alsjeblieft, ga door. – zei de directeur met een licht verlegen glimlach. – Wat is er mis met het beleid?
— Het is allemaal zo, behalve één ding. Er is een punt over beloning voor het indienen en uitvoeren van voorstellen die de belangrijke indicatoren van het bedrijf verhogen. De formulering is vrij vaag, maar het bedrag van de premie is heel specifiek aangegeven – tien procent van de winststijging.
Er kwam een luid gezamenlijk gebaar door de vergaderruimte, synchroon uitgevoerd door alle deelnemers aan de vergadering. Allen, behalve twee – de directeur en de eigenaar, leken er niets van te vinden.
— Ik weet niet hoe het met jullie zit, Tatiana, maar ik ben op de hoogte van dit punt. – zei Svetlana Vladimirovna streng. – Het lijkt me vreemd te horen dat jij – de ontwikkelaar en eigenaar van dit proces – het voor het eerst hebt gezien. En überhaupt, deze kwestie…
— Ja, dat is een ernstige misstap van mijn kant. – begon Tatiana weer snel te praten, alsof ze bang was dat haar het woord zou worden ontnomen. – Maar nu, zo lijkt het, heeft het lot me gedwongen om oude documenten door te nemen. De aanleiding is immers uiterst geschikt.
— Aanleiding? – zei de directeur met geknepen ogen.
— Natuurlijk! We hebben deze maand immers een enorm resultaat behaald! En precies wat betreft de winst! Ik begrijp er niet veel van financiële indicatoren, maar ik snap wel – het resultaat is uniek! En bovendien weten we allemaal precies wie de verdienste is!
— Wacht even, maar… — begon de eigenaar.
— Stop, collega's! – verhoogde Svetlana Vladimirovna haar stem. – Het lijkt erop dat ik duidelijk heb gemaakt dat we dit onderwerp niet gaan bespreken? Ik heb vandaag meer dan genoeg te doen, en ik ben niet van plan deel te nemen aan het zingen van lofgedichten!
— Het gaat niet om lofgedichten! – riep Tatjana haast. – Zo'n resultaat kan niet onopgemerkt blijven en moet beloond worden! Denk zelf na – wie gaat zich nog bezighouden met verbeteringen, vooral kleine, als enorme, kolossale, prachtige prestaties zonder beloning blijven?
— Nogmaals, Tatjana. – de directeur begon iets langzamer te spreken, als tegen een kind. – Ik zeg niet dat er geen beloning zal zijn. Ik zeg dat ik dit onderwerp nu niet wil bespreken, op deze vergadering. Is dat duidelijker?
— Nee! – Tatjana stampte zelfs een beetje met haar voet. – Niet duidelijker, Svetlana Vladimirovna! Ik weet hoe dat gaat! Drie spijkers, uitstellen, later later, en Sergej krijgt geen beloning!
Een vreemde, enigszins roofzuchtige glimlach verscheen op het gezicht van de eigenaar. De directeur begon zich te irriteren. De andere deelnemers keken elkaar in stilte een beetje angstig aan. De beklemmende pauze duurde enkele seconden.
— Sergej? – vroeg de eigenaar nogmaals.
— Wat? – antwoordde die.
— Nee, ik vroeg Tatjana. – vervolgde Jevgeni Viktorovich. – Waarom Sergej?
— Hoezo waarom Sergej? – vlamde Tatjana op. – Hij is degene die alles heeft bedacht, geïmplementeerd en gelanceerd, het resultaat heeft bereikt!
— Wacht even, maar wat precies heeft hij bedacht, geïmplementeerd en gelanceerd? – de eigenaar werd plotseling aandachtig en geconcentreerd.
— Nou, als ik eerlijk ben, heb ik niet alles begrepen van wat hij vertelde… — aarzelde Tatjana. – Ik ben immers een humanitair, geen programmeur.
— Maar u bent toch manager?
— Ja…
— Of heeft Sergej alleen technische oplossingen toegepast?
— Ik weet het niet, Jevgeni Viktorovich! Ik weet alleen dat Sergej alles gedaan heeft!
— Wat heeft hij eigenlijk gedaan? – besloot Marina ineens in het gesprek in te springen. – Heeft hij het EDMS gelanceerd?
— Wat? – Koerchatov schakelde zijn aandacht van Tatjana, wat haar erg blij maakte, en eindelijk kon ze gaan zitten.
— Nou, het EDMS, het systeem voor elektronische documentverwerking. De taken worden weer normaal uitgevoerd, en daar is de winst verhoogd.
— Nou, Masjanja, de schoft… — mompelde Sergej zuchtend terwijl hij zijn hoofd schudde.
— Nee, hij is, natuurlijk, een goede man. – knikte Marina, zonder aandacht te schenken aan de bedrijfsclown. – Maar de premie, zoals ik denk, moet door ons allemaal worden ontvangen. Want we hebben de taken uitgevoerd. We hebben de discipline verhoogd, we hebben op de deadlines gelet, we hebben het bedrijf vooruit geholpen.
— Oh, dat is interessant… — de eigenaar kon het niet laten, hij sprong weer van zijn stoel en begon te lopen. – Laten we erover discussiëren! Vrienden, ik vraag elkeen om uit te leggen, of te proberen uit te leggen, wat er deze maand in het bedrijf is gebeurd, waar die enorme winstgroei vandaan komt! Sergey en Svetlana Vladimirovna zullen aan het einde hun mening geven. Akkoord? Anders geef ik niemand een premie! Marina, laten we bij jou beginnen, nu je al het woord hebt genomen.
Marina dacht enkele seconden na, terwijl ze naar de tafel keek. Het is niet elke dag dat je een toespraak moet houden, waarvan het verkrijgen van een premie van enkele honderden duizenden roebels afhangt.
— Dus. – begon ze uiteindelijk. – Als kwaliteitsdirecteur begrijp ik heel goed wat Sergey heeft gedaan. Hij heeft de kant-en-klare, ingestelde en gecontroleerde processen die de kwaliteitsdienst heeft gecreëerd, geautomatiseerd. Ik zou het zelf gedaan hebben, maar helaas heb ik niet de competenties voor automatisering. Sterker nog, ik heb Sergey meerdere keren gevraagd, geëist, je kunt zelfs zeggen – gesmeekt om de documentatieautomatisering te implementeren, zodat de processen konden worden gecontroleerd. En nu ontstaat er een interessante situatie – Sergey heeft eindelijk mijn verzoek uitgevoerd, en ineens is de winst gestegen. Ik vind het volstrekt onjuist om de kwaliteitsdienst uit te sluiten van de premie.
— Geweldig! – klapte de eigenaar oprecht een paar keer in zijn handen. – Goed gedaan, Marina! Wie is de volgende?
— Wat bedoel je met de volgende? – was Marina verontwaardigd. – Het is allemaal duidelijk, en er is niets meer om te bespreken!
— Wacht, we hadden afgesproken… — fronste de eigenaar. – We luisteren naar iedereen. Ten minste naar degenen die willen spreken. Vijf minuten geleden wisten we nog niet wat Sergey precies had gedaan door het SED te starten op de processen, die door jou en je meisjes zijn getekend.
Marina deed verontwaardigd haar lippen op elkaar, maar ze protesteerde niet. Ze vouwde haar handen op de tafel en begon aandachtig naar haar manicure te kijken.
— Wie is de volgende? Tatjana?
— Ik? – Tatjana sprong opnieuw van de stoel en maakte zich recht. – Als ik eerlijk ben, begrijp ik niet zo goed wat Sergej precies heeft gedaan. Mijn deelname daaraan was er zeker niet, ik heb geen taken gekregen, hoewel ik ook betrokken ben bij het SED. Maar Sergej vertelde me, hij probeerde uit te leggen wat hij precies had gedaan.
— Waarom probeerde Sergej dat aan jou uit te leggen? – vroeg Koerchatov.
— Nou… Het leek me dat hij heel graag iemand wilde vertellen over de essentie, de principes, de methoden, of wat hij daar ook toepaste, maar niemand luisterde. En luisteren is een deel van mijn werk. Dus ik luisterde.
— En, voelde het beter voor hem?
— Nou, dat is medisch geheim… — glimlachte Tatjana verlegen.
— Natuurlijk hielp het! – voegde Sergej toe. – Tatjana speelde de rol van de eend, of de katalysator van denken. Ik raad het trouwens zeer aan.
— Wat raad je aan? – Koerchatov kwam achter Sergej staan en legde zijn handen op zijn schouders. – De eend of Tatjana?
— Beide. – antwoordde Sergej zonder zich te schamen. – Niemand kan luisteren. Niet in ons bedrijf, niet in het leven. Je vindt zelden fatsoenlijke oren die niet op hun telefoon staren terwijl je je ziel aan hen toevertrouwt. En dat ook nog eens gratis.
— Goed dan. – knikte de eigenaar. – Tatjana, vertel ons wat je uit de woorden van Sergej hebt begrepen.
— Nou, ik herinner me iets over een soort aardappel, een ijsberg, nog iets… Niet het kwaad zien… Oh, het geld zien! Een soort fundamentele fout of zo… En de theorie van beperkingen, die heeft Sergej ook toegepast, maar daarover weet ik – ik heb het boek gelezen. Dat was alles.
— En hoe hangt dit allemaal samen met het SED?
— Dat weet ik niet… — Tatjana begon weer te blozen, alsof ze een examen aflegde. – Echt waar… Misschien heeft hij al die aardappels en ijsbergen geautomatiseerd in het SED?
— Hij heeft de PROCESSEN geautomatiseerd! – Het laatste woord sprak Marina langzaam en letter voor letter uit. – En de aardappels, wortelen, poep en drijvende ijsschotsen heeft hij verzonnen om zand in iemands ogen te strooien. Zoals altijd, overigens.
— Dank je, Tatjana. – glimlachte Koerchatov mysterieus. – Wie wil er nog iets zeggen? Aankopen misschien?
— En waar is Vasja? – vroeg Svetlana Vladimirovna. – Waarom is de directeur inkoop en logistiek niet aanwezig op de vergadering?
— Hij voert mijn opdracht uit, mijn excuses… — antwoordde de eigenaar. – Wie is er voor hem?
— Ik. – stak een jonge vrouw die helemaal aan het einde van de lange tafel zat, haar hand op. – Valentina, inkoopmanager.
— Geweldig, Valya! – ging Kurchatov verder. – Wat denk je dat de oorzaak is van zulke significante winstgroei? Heeft de inkoopafdeling daar een rol in gespeeld?
— Ja, Vasya heeft ons dat uitgelegd… — begon het meisje onzeker. – Hij zei dat het allemaal aan ons ligt. Blijkbaar heeft Sergey ons systeem een beetje aangepast, en nu zien we voor elke bestelling het verkoopbedrag aan de leverancier. En de termijn voor de inkoopopdracht, denk ik.
— Ik begrijp het niet helemaal… — vroeg de eigenaar opnieuw. – Hebben jullie dus twee kolommen, of velden, of wat het ook is, en is onze winst verdubbeld?
— Ja… — Valya trok haar hoofd in haar schouders. – Iets met prioriteiten, geloof ik. Vroeger zagen we gewoon wat en hoeveel we moesten kopen, maar nu laat het programma ons zien, of hoe dat ook heet… Het sorteert op het bedrag waarvoor het verkocht zal worden. Zoiets. En we nemen die prioriteiten mee in ons werk – we bestellen eerst wat meer winst oplevert. Oh, ik herinner het me! Er is ook een percentage van Willer dat is verschenen! Dat houden we ook in de gaten.
— Percentage van Willer?
— Ja… Ik weet niet wat dat is, maar Vasya zei dat hoe hoger het is, hoe sneller je moet kopen. En als het percentage boven de 95 is, moet je echt alles op alles zetten en zelfs op de markt kopen.
— Goed, misschien kan Sergey het later uitleggen… Dank je, Valya! En, laat me verduidelijken, heb ik het goed begrepen – het succes is behaald dankzij jullie inspanningen?
— Niet helemaal… Ik weet het niet, Evgeny Viktorovich. Het lijkt erop dat de inkoopdienst in ons bedrijf een van de leidende rollen speelt. We hebben toch veel samenwerking, en de apparatuur is complex, met veel onderdelen. Als je er een mist – gebeurt er geen verzending. Het hangt dus heel erg van ons af. Ik denk dat Sergey hier ook credits voor heeft – hij heeft het immers geautomatiseerd. Maar het was ons werk.
— Geweldig! – klapte de eigenaar opnieuw. – Fantastisch! Wie nog meer? Verkoop? Wat zeg je, Vladimir Nikolayevich?
— Wat moet ik zeggen… – reageerde Gorbunov nonchalant leunend in zijn stoel. – De winstgroei kan worden verklaard door één simpele factor – de verkopen zijn gestegen. De kosten zijn toch niet veranderd?
— Voor zover ik weet, niet. – antwoordde Kurchatov.
— Wat bewezen moest worden. – Knikte de commercieel directeur bevestigend. – Verkoop wordt gedaan door verkopers. Wij, het hele team van de commercieel directeur, hebben deze maand fantastisch werk geleverd. U zult waarschijnlijk niet begrijpen hoe moeilijk het leven van een echte manager is, dus ik zal het niet lang uitleggen. We werkten met klanten, trokken behoeften naar boven, spraken tijdsverlengingen af die door andere diensten waren verknald. Als resultaat van ons werk hebben we meer orders ontvangen dan ooit tevoren. Dus, we gaan ons succes verder ontwikkelen – dit was geen eenmalige piek, het werk zal worden voortgezet.
— Dus, het resultaat is uw verdienste? – Sorghde de eigenaar met een glimlach.
— Natuurlijk. – Antwoordde Gorbunov zonder te glimlachen. – Het is zo duidelijk dat het geen discussie waard is. De premies moeten naar mijn… Mijn afdeling.
— Geweldig. – Dit keer kwam Kurchatov zonder applaus. – Productie? Nikolai Sergeyevich?
— Eerlijk gezegd… – Begon Pankratov. – Jullie praten allemaal over verkoop, inkoop, allerlei processen… Vrienden, we werken in een productiebedrijf. Een productiebedrijf! We verkopen wat we produceren! Wat we produceren, verkopen we. Wat we niet produceren, verkopen we niet. Dat is toch voor iedereen duidelijk?
De vraag was aan de aanwezigen gericht, maar er volgde geen reactie.
— Kijk eens… Deze maand hebben we erg veel apparatuur verzameld. Ja, de bevoorrading hielp ons. Maar, als je eerlijk bent, vrienden – hebben jullie niet gewoon jullie werk gedaan, toch? Nou, misschien hebben jullie een paar extra telefoontjes gepleegd, sneller op de knoppen gedrukt dan gewoonlijk, maar het was wij die de apparatuur verzamelden. Zwaar, ijzeren, in olie en antifries, met onze eigen handen. De apparatuur die vervolgens de heren verkopers plechtig verzonden, door een paar knoppen op de computer in te drukken. Dus, sorry als ik iemand beledigd heb, maar de verdienste is – bijna volledig onze. Voor 90 procent, minimaal. Dat was het.
— Hmm… – De eigenaar glimlachte om de een of andere reden niet meer. – Wat voor een grappige club van anonieme winstvergroters hebben we hier… Hallo, mijn naam is Kolya, ik heb de winst van het bedrijf verdubbeld.
— Nou, ik heet echt Kolya, en ik ben het… – Begon Nikolai Sergeyevich.
— Verdorie, dat is niet wat ik bedoelde! – Schrok Kurchatov. – Nikolai Sergeyevich, ik bedoelde gewoon…
— Ik begrijp het. – glimlachte de productiemanager minzaam. – Bij zulke grappen is het altijd of Kola, of Vasja.
— Nou, goed… — de eigenaar liep opnieuw langs de tafel, en keek af en toe om naar de productiemanager. – Svetlana Vladimirovna, ik denk dat we u het woord moeten geven?
— Ik zou graag… — begon de directeur.
— Ik weet het, ik weet het, dat moeten we een andere keer bespreken, maar ik blijf erbij.
— Is dat echt nodig? – in het blik van Svetlana Vladimirovna was een smeekbede te lezen.
— Ja. De kwestie was al serieus genoeg, en nu is het gewoon een bom! We kunnen het niet zo laten! En bovendien, de premie van drie miljoen roebel die uitgekeerd moet worden, is behoorlijk aangenaam voor mijn portemonnee.
Svetlana Vladimirovna zuchtte diep, verzamelde haar gedachten enkele seconden, en keek rustig naar alle aanwezigen. Haar blik bleef hangen op Sergey, maar die glimlachte zo onschuldig terug dat de directeur zich ongemakkelijk voelde, haar ogen neersloeg en eindelijk begon te spreken.
— Collega's, vrienden… Jullie hebben allemaal gelijk. Elke dienst heeft deze maand gewoon geweldig werk geleverd. Iedereen heeft bijgedragen aan het gemeenschappelijke doel. Iedereen heeft zijn best gedaan op zijn plek, in zijn afdeling, met zijn team. En we hebben een schitterend resultaat behaald. Maar…
— Alles wat gezegd is tot het woord ‘maar’ — is dat gewoon rommel? – kon Sergey niet laten, maar niemand reageerde op de grap.
— Maar… Hebben jullie je ooit afgevraagd, WAAROM jullie deze maand zo goed hebben gewerkt? Kijk bijvoorbeeld naar Marina, zij zegt dat het aan de SED ligt. We hadden een SED. Er zijn slechts kleine wijzigingen in aangebracht – Sergey kan het corrigeren als ik het fout heb. Eigenlijk hadden we altijd al SED, net als de documentatie in het algemeen, toch?
Marina knikte langzaam, na enkele momenten van nadenken.
— Nou… — ging de directeur verder. – Verder zei Marina dat de taken beter zijn uitgevoerd. Dezelfde vraag – waarom?
— Omdat… — begon Marina. – Ik weet het niet… Nou, dat wil zeggen, ik ben er specifiek mee begonnen, omdat u, Svetlana Vladimirovna, me er elke dag aan herinnert. En ik heb dit vervolgens weer doorgegeven.
— Valentina, en u? Waarom bent u plotseling de inkoopprioriteiten gaan volgen die het programma u biedt? Wie weet wat voor percentages Willelr, Shmiller of iemand anders door de programmeur zijn berekend? Temeer, omdat u hun betekenis niet begrijpt. Vroeger negeerde u alle aanpassingen die u zelf niet had aangevraagd. Wat is er veranderd?
— Nou, Vasya heeft het ons gezegd… — Valya bloosde.
— En wat heeft Vasya nog meer gezegd? Behalve dat we het zo en zo moesten doen.
— Hij zei dat dit werk onder uw persoonlijke toezicht staat, en dat u hem elke dag… Hoe was het ook alweer…
— "Druçu". Nou, zo heb ik het hem gezegd – elke dag ga ik dat doen. Dank aan Sergey voor de uitbreiding van mijn vocabulaire.
— Ja, zo heeft Vasya het ook verwoord.
— Over u, Vladimir Nikolajevitsj, zal ik in het algemeen zwijgen. Open gewoon de CRM en kijk naar elke indicator – deze maand heeft u alleen maar inkomende aanvragen verwerkt en de verzending georganiseerd. Dat is alles. De verkoop is gestegen omdat er iets te verkopen was. De inkomende stroom van aanvragen is toegenomen omdat klanten eindelijk kregen wat ze maanden geleden besteld hadden. U bent deze maand zelfs niet op zakenreis geweest – u was druk met verzenden.
— Svetlana Vladimirovna, vergeef me, maar… — begon Gorbunov.
— Zullen we de CRM openen en kijken?
Gorbunov trok een gezicht en zweeg. De andere deelnemers aan de vergadering deden over het algemeen alsof het gesprek niet over hen ging. Behalve Tatjana, die met interesse en een lichte schrik de ontwikkeling van deze ongebruikelijke situatie volgde.
— Dus, collega's, — vat de directeur samen. — Ik herhaal: jullie zijn allemaal geweldig. Maar het succes is bereikt, verontschuldig me, dankzij mijn inspanningen. De hele maand heb ik alleen maar geduwd, gesmeekt, herinnerd, geïnspireerd, gedwongen, geëist, hysterisch gedaan, op de medelijden gedrukt en soms zelf taken voor jullie uitgevoerd. Ik heb geploegd als een slaaf op een galei. En dat allemaal voor één doel – zodat jullie, collega's, gewoon normaal jullie verplichtingen gaan vervullen. Begrijpen jullie dat?
Svetlana Vladimirovna keek de aanwezigen rond, maar niemand toonde begrip.
— Jullie begrijpen het allemaal… Kortom, jullie zijn gewoon op nul uitgekomen. Soms werkt iemand goed en effectief, maar als er extra inspanning wordt geleverd, kunnen de resultaten nog verder groeien. Maar jullie hebben slecht gewerkt. Echt heel slecht. Onder nul. En ik heb jullie tot de oppervlakte getrokken, vanuit de diepte. Nu, als God het wil, zullen jullie gaan groeien, als een gazon. Dus de vraag over de bonus die jullie hier actief delen, is prematuur. Dat heb ik aan het begin van de vergadering al gezegd. Eugeni Viktorovich, hij heeft er op gestaan – en ik ben niet zeker dat hij geen spijt heeft van zijn beslissing.
— Geen enkele wijze! – riep de eigenaar bijna uit. – Het gesprek was geweldig! Ik herinnerde me, weet je, de parabel over de olifant en de drie blinden. Ken je die?
Iedereen kende de parabel. Maar ook wist iedereen dat het beter is te zeggen dat je het niet weet, als de eigenaar iets wil vertellen. Dus knikten ze allemaal unaniem.
— Het was gewoon zo. Ze leidden de drie blinden naar de olifant, en die probeerden op de tast te bepalen wat het was. De ene voelde de slurf en dacht dat het een slang was. De andere voelde het been en dacht dat het een boom was. En de derde, volgens mij, voelde het oor en dacht dat het een waaier was. Niemand herkende de olifant, maar ieder was overtuigd van zijn inzicht en bereid zijn gelijk te verdedigen. En jullie zijn hetzelfde.
Er was geen zin in discussie, dus bleef het stil.
— Hoewel, de motivatie is duidelijk – drie miljoen roebel. Iedereen, ook ik, zou blij zijn met zo'n bonus. En wat wil je, blij! Voor sommigen van jullie is dat het jaarinkomen voor twee jaar! Zelfs als we besluiten dit geld onder elkaar te verdelen, zou dat toch een heel behoorlijk bedrag zijn, waarvoor je, excuseer me, wel zou kunnen overdrijven over je verdiensten. Maar, collega's, ik wil de olifant zien.
— Eugeni Viktorovich, nu deze conversatie zo is opgekomen… — mengde de directeur zich. – Hebben jullie allemaal al iedereen ondervraagd, wie zou de bonus krijgen?
— Wat maakt het uit?
— Hoe bedoel je…
— Oh ja, ik heb me verkeerd uitgedrukt… Wat interesseert het me, wie de bonus krijgt? Ik geef die drie miljoen toch uit. Het enige waar ik me zorgen over maak… Sorry, ik ben ondernemer. Ik geef geld niet zomaar uit. Ik maak investeringen.
— Wat bedoel je? – vroeg de directeur verbaasd. – Wil je dit geld ergens in investeren? Een gezamenlijk bedrijf met iemand van ons beginnen?
— Wat? Nee… Hoewel, een interessante gedachte. Nee, Svetlana Vladimirovna, daar gaat het niet om. Ik kijk verder, vooruit. Een maandelijkse winstverhoging van 30 miljoen roebel – dat is natuurlijk een prachtig resultaat. Maar ik heb het vermoeden dat dit niet alles is wat de olifant kan. En mijn investering is geen betaling voor het behaalde resultaat. Het is een ticket voor de volgende sessie. Om de volgende olifant te zien. Is dat duidelijker?
— Je nam het letterlijk van mijn tong, verdorie... — mummelde Sergey.
— Wat is er, Sergey?
— Ja, ik wilde ongeveer hetzelfde zeggen, maar nu is het al te laat.
— Nou, zeg het dan.
— Nee, dat ga ik niet doen.
— Het begint weer... — snerpte Marina en draaide zich weg.
— Sergey, laten we zonder peuterspelletjes verder gaan. – zei de eigenaar streng.
— Wat zijn jullie, ik bied mijn excuses aan, zo dom als corken. Maar, geen belediging. Jullie zien niet verder dan je neus lang is, delen een schamele bonus. Het is klaarblijkelijk dat het beste, waar jullie op kunnen rekenen – is driehonderd per persoon. Wie van jullie kunnen ze redden? Nou, alleen Valya misschien, maar zij krijgt alleen een chocoladereep van Vasya. En de olifant zien jullie niet. De olifant is het belangrijkste, de olifant! Dit geld interesseert me geen bal, om eerlijk te zijn. Geen stukje, niet geheel. Weten jullie waarom?
— Omdat je een domme idioot bent? — grijnsde Marina.
— Nee, omdat de olifant veel meer waard is! Denk zelf maar na… Geen van jullie heeft ook maar een idee hoe en waarom dit zo is gebeurd. Jullie hebben gewoon kleine veranderingen gezien. Precies die veranderingen die tot jullie zijn doorgedrongen. En alleen die veranderingen die in jullie wereldbeeld pasten. Als Marina de processen begrijpt, heeft ze ze gezien. Als de leveranciers gewend zijn om met een tekort overzicht te werken, hebben ze dat alleen gezien, maar dan gesorteerd. Nou, met de percentage van Wills ook.
— Trouwens, wie is die Wills? – mengde Koertsjatov zich erdoor. – Ik bied excuses aan, het is echt interessant.
— Geen idee... — Haalde Sergey zijn schouders op. – In de film 'A Beautiful Mind' heette het het laboratorium waar John Nash ging werken. Het moest een kolom in de tabel een korte en krachtige naam krijgen, dus noemde ik het zo.
— Is het als schitterende schoonheid?
— Ja, als een schitterende schoonheid. Zonder naam is het moeilijk om te oriënteren. Maar we dwalen af. Jullie, vrienden, hebben geen flauw idee waarom er succes was. Wat belangrijk is: jullie zullen het niet begrijpen. Om twee redenen. De eerste: jullie gaan het niet eens proberen, jullie zijn meer geïnteresseerd in drie glazen. De tweede: je begrijpt het niet, omdat het je niet interesseert. Maar wat is het belangrijkste, wat jullie niet zien, niet begrijpen en nooit zullen krijgen? Wie raadt het?
— Raad je eigen rommel maar. – zei Marina onvermoeibaar. – Wil je geen premie? Dat is jouw probleem. Maar ik heb een hypotheek. Geef me dan jouw aandeel, als jij zo slim bent.
— Marina, laten we constructiever zijn. – mengde de eigenaar zich in het gesprek. – Sergei, ik vraag je zonder raadsels. Wat zie jij hier als het belangrijkste?
— Reproductie. Vaardigheid. Competentie. Het is allemaal heel eenvoudig. Er is een bepaalde olifant – het doet er niet toe of het een persoon, methode, benadering of filosofie is – die 30 miljoen extra winst heeft opgeleverd. Dit betekent dat deze olifant in staat is om extra winst te genereren. Het is goed mogelijk dat hij nog meer winst kan opleveren. Nou, je begrijpt het, het zijn niet dezelfde 30 miljoen, maar misschien nog eens 20, of 50. Of dezelfde 30, maar in een ander bedrijf. Een goede, juiste olifant. Hoeveel denk je dat hij waard is?
— Ik weet het niet, maar de vraag gaat toch niet om een specifieke cijfers? – antwoordde Koerchatov. – Bedoel je dat de olifant meer waard is dan 30 miljoen?
— Ja.
— Nou, dat is duidelijk. – knikte de eigenaar.
— Voor jou is het duidelijk. Daarom ben je bereid om drie miljoen in deze olifant te investeren. Begrijp je dat de opbrengst immens kan zijn? En je verliest er eigenlijk niets mee – je herinvesteert gewoon de winst die je van de olifant hebt gekregen. Maar de collega’s begrijpen dit helaas niet. Helemaal niet. Ze zijn alleen geïnteresseerd in driehonderd.
— Sergei. – zei Koerchatov voorzichtig. – Ik begrijp waar je het over hebt. Maar laten we het iets eenvoudiger houden, oké? Ieder stelt zijn eigen prioriteiten in het leven. Je herinnert je toch de graspop en de ooievaar? En het is niet aan jou om te beslissen of het goed of slecht is.
— Ik was niet van plan om te beslissen. Gewoon, aangezien dit gesprek op gang kwam – wat trouwens niet door mij is gestart. Ik heb dit onderwerp met niemand anders besproken, behalve met Tatjana. En ik ben daar niet van plan om over te praten. De eerste heb ik besproken, de tweede niet.
— Wat bedoel je? Waar is de eerste olifant?
— Herinner je je het project van het magazijn?
— Ja, natuurlijk. Het was een geweldig project.
— Begrijpen jullie hoe het werkt? Waarom het allemaal gelukt is?
— Je hebt gewoon streepjescodes op papieren geklankt en hun scanning geautomatiseerd, dat is alles. – Maria mengde zich weer. – Het is zo duidelijk als de dag.
— Verdorie, Maria, je voelt… Ik ga niet zeggen welk orgaan van de olifant je nu hebt aangeraakt. Dat is helemaal niet het punt. Je hebt alleen gezien wat je kon begrijpen. Streepjescodes, dat zijn streepjescodes.
— Wat was er dan aan de hand? – vroeg Kurchatov.
— Ik heb het je verteld. Alleen heb je het niet onthouden. Toch begreep je het toen, geloof ik.
— Nou, vertel nogmaals over die tweede olifant, ik zal het weer begrijpen. Ik beloof aandachtiger te zijn. En vertel ook nog eens over de eerste, ik ben nu heel benieuwd – om nieuw te kijken, de verbanden, de basis en concepten te zien.
— Natuurlijk, nu ben je geïnteresseerd. – haalde Sergey zijn schouders op. – Maar ik ben het al niet meer. Laat het een raadsel zijn. Toen ik het vertelde, luisterden jullie niet. En zelfs als jullie luisterden, wat had het dan geholpen? Jullie zijn tenslotte geen programmeurs.
— Weer gaat het over programmeurs…
— Ja. Jullie begrijpen de essentie van het beroep niet, daarom zien jullie de olifanten niet, kunnen ze niet creëren en, vooral, niet reproduceren. Een programmeur, wat doet die? Jullie zijn, om het zo te zeggen, mensen van actie. Jullie doel is resultaat. Juister gezegd: jullie doel is alleen resultaat. En mijn doel, als programmeur, is een instrument dat resultaat oplevert. Een instrument dat herbruikbaar is. Een instrument dat in andere instrumenten kan worden geïntegreerd. Een olifant, kortom. Die een grote hoop kan ophopen… Winst. En jullie, mensen van actie, zijn alleen geïnteresseerd in die hoop.
— Maar jullie hebben geen olifant. – ging Sergey verder. – En er moet een hoop worden opgehoopt. Daarom trekken jullie, excuseer mijn uitdrukking, je broek uit, gaan zitten en proberen die hoop zelf op te hopen. Jullie huren medewerkers in, ja, des te meer, blazen de afdelingen op, zodat jullie allemaal samen, schouder aan schouder zitten en resultaat produceren. Voeg daar al die mooie zinnen bij over dat jullie geen tijd hebben om de zaag te slijpen, dat jullie de bossen moeten kappen. Daar is het resultaat. Ik heb een olifant. Jullie hebben de hoop die mijn olifant heeft opgehoopt. Jullie proberen die hoop nu te verdelen. Voor mij is die hoop helemaal niet interessant. Ik ben geïnteresseerd in de volgende olifant. De fork van de olifant.
— Wat? Fork? – vroeg de eigenaar. – Vork?
— Ja. Zo noemen ze een kopie van een programma dat met de bron is verbonden. Het wordt gemaakt om te modificeren voor nieuwe omstandigheden. Het kan invloed hebben op de bron – als die dat toestaat. Deze olifant van ons voor 30 miljoen is een fork van die olifant die de orde op de opslagplaats heeft hersteld. Maar daar weet verder niemand van, behalve ik. In wezen voer ik mijn strategie al uit. Ik kan al olifanten maken en bovendien hun eigenschappen en methoden erven. En voor jullie – hier, een hoop. Geniet ervan. Deel het.
Opeens ging de deur open en kwam Vasya binnenvallen.
— Vrienden, sorry. – riep hij luid terwijl hij zich tussen de stoelen door wurmde. – Het was een dringende zaak!
Hij kwam bij Svetlana Vladimirovna aan, stak haar iets in de hand, mompelde iets onhoorbaar in haar oor en ging op een vrije stoel zitten. De directeur pakte de tas van de grond, stak haar hand erin, maar blijkbaar ging er iets mis, want van buiten klonk een vervelende sirene van een autobezettingsalarm.
Svetlana Vladimirovna begon plotseling te blozen, zocht wanhopig in haar tas, haalde de autosleutel tevoorschijn, begon op alle knoppen te drukken, maar het gebrom stopte niet. Als eerste kon Marina het niet meer aan – ze stond op, liep naar het raam en staarde naar de bron van het geluid.
— Leuk. – zei ze. – Nieuwe GLC zonder nummerplaten. Rood. Is die van jou, Svetlana Vladimirovna? Ik vind het leuk. Alleen heel duur, drie miljoen en meer, laatst gezien. Ach...
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen deelnemen aan de enquête. , alstublieft.
Ik wil het graag aan een of andere relevante hub koppelen. Maar dat moet je zelf beslissen.
Koppel maar.
Ga de boom in, olifantenhoeder.
170 gebruikers stemden. 42 gebruikers onthielden zich.
Heb je een serie nodig met het verhaal over deze specifieke olifant?
Yes
Ga de boom in, olifantenhoeder.
219 gebruikers stemden. 20 gebruikers onthielden zich.
Bron: habr.com
