Ik krijg vaak kritiek op mijn werk vanwege een vreemde eigenschap – soms zit ik te lang vast aan een taak, ongeacht of het een management- of programmeertaak is, die onoplosbaar lijkt. Het lijkt erop dat het al lang tijd is om te stoppen en over te schakelen naar iets anders, maar ik blijf maar aanrommelen. Blijkbaar is het niet zo eenvoudig.
Ik las onlangs een geweldig boek dat dit allemaal weer uitlegde. Ik hou ervan – je handelt op een bepaalde manier, het werkt, en dan – bam, je vindt een wetenschappelijke verklaring.
Kortom, er blijkt een zeer nuttige vaardigheid te zijn – het oplossen van onoplosbare problemen. Wanneer je echt geen flauw idee hebt hoe je dit moet aanpakken, of het überhaupt mogelijk is. Iedereen heeft het al lang opgegeven en genoemd dat het probleem onoplosbaar is, terwijl jij – blijft maar aanrommelen tot het eindelijk lukt.
Onlangs schreef ik over nieuwsgierigheid, als een van de belangrijkste eigenschappen van een programmeur. Dit is precies wat het is. Niet opgeven, zoeken, verschillende opties uitproberen, vanuit verschillende hoeken benaderen, totdat het probleem eindelijk opgelost is.
Een soortgelijke eigenschap lijkt mij essentieel voor een manager. Misschien zelfs belangrijker dan voor een programmeur.
Stel je voor, je hebt een taak – bijvoorbeeld om de efficiëntie te verdubbelen. De meeste managers proberen deze taak niet eens op te lossen. In plaats van een oplossing te zoeken, kijken ze naar redenen waarom deze taak eigenlijk niet moet worden opgepakt. De excuses klinken overtuigend – misschien omdat de hogere manager, om eerlijk te zijn, ook geen zin heeft om deze taak op te lossen.
En dat is wat het boek uitlegde. Het oplossen van onoplosbare problemen ontwikkelt de vaardigheid om oplosbare problemen aan te pakken. Hoe langer je bezig bent met onoplosbare, hoe beter je de eenvoudigere problemen oplost.
Overigens, het boek heet 'De Kracht van Wilskracht', auteur is Roy Baumeister.
Ik ben al sinds mijn kindertijd gefascineerd door dit soort dingen, om een vrij prozaïsche reden. Ik groeide op in een dorp in de jaren '90, ik had zelf geen computer en ging naar vrienden om te gamen. En om de een of andere reden raakte ik enorm verzot op questgames. We hadden Space Quest, Larry en Neverhood. En er was geen internet.
De toenmalige questgames zijn niet te vergelijken met de huidige. Voorwerpen op het scherm lichtten niet op, er waren vijf cursors – dat wil zeggen, voor elk voorwerp kon je op vijf verschillende manieren handelen, en het resultaat zou anders zijn. Aangezien voorwerpen niet oplichtten, was pixel hunting (waar je de cursor over het scherm beweegt en wacht tot iets oplicht) onmogelijk.
Kortom, ik bleef doorgaan totdat ik naar huis werd gestuurd. Maar ik heb alle quests voltooid. Dat was het moment waarop ik van onoplosbare taken ging houden.
Daarna paste ik deze praktijk toe op programmeren. Eerder was dit echt een probleem, omdat mijn salaris afhankelijk was van de snelheid waarmee ik taken oploste – en dat kan ik gewoon niet, ik moet doordringen tot de kern, begrijpen waarom iets niet werkt en het juiste resultaat behalen.
De fabriek redde me – daar maakt het in grote lijnen niet uit hoe lang je met een taak bezig bent. Vooral als je de enige programmeur op de werkplek bent, zonder een baas die je aan deadlines herinnert.
Maar nu is alles veranderd. En, eerlijk gezegd, begrijp ik niet de mensen die bij 1-2 iteraties stoppen. Ze komen bij de eerste moeilijkheid en ze geven het op. Ze proberen zelfs geen andere opties. Ze gaan gewoon zitten en dat is het.
De situatie wordt deels verpest door het internet. Bij de minste tegenslag gaan ze googelen. In onze tijd moest je ofwel zelf uitzoeken, of niets. In het beste geval vroeg je iemand. Maar in het dorp was er niet echt iemand om te vragen – weer omdat je kring van contacten beperkt was door het internet.
Tegenwoordig helpt het vermogen om het onoplosbare aan te pakken enorm in mijn werk. Het idee om op te geven en niets te doen komt gewoon niet in me op. Hier is, denk ik, een principieel punt.
De gewoonte om het onoplosbare aan te pakken, dwingt je om naar oplossingen te zoeken, terwijl het ontbreken van deze gewoonte je aanmoedigt om excuses te zoeken. Of je roept gewoon je moeder in een onduidelijke situatie.
Dit komt vooral tot uiting in het werken met personeel. Gewoonlijk zijn er eisen waaraan een beginnende werknemer ofwel voldoet, of niet. Of er is een opleidingsprogramma, op basis waarvan iemand ofwel geschikt is, of niet.
En het kan me niet schelen. Ik wil van iedereen een programmeur maken. Gewoon controleren op geschiktheid is te simpel. Dit is een oplosbare taak. Zelfs een secretaresse kan dat. Maar om van een stuk hout een Pinocchio te maken – dat is een uitdaging. Hier moet je nadenken, zoeken, proberen, fouten maken, maar doorgaan.
Dus, ik raad je oprecht aan om onoplosbare taken aan te pakken.
Bron: habr.com
