De cumulatieve update KB4557957 voor Windows 10, die vorige week is uitgebracht, heeft gebruikers niet alleen verbeteringen en bugfixes voor de systeestabiliteit gebracht, maar ook problemen. Enkele dagen geleden werd er gerapporteerd dat applicaties van het Microsoft Office-pakket door de update mogelijk niet meer konden starten, en nu worden er problemen gemeld met het afdrukken van documenten.
In de afgelopen dagen zijn er op de Microsoft-forums talloze klachten verschenen van gebruikers die de cumulatieve update KB4557957 hebben geĆÆnstalleerd en verschillende problemen hebben ondervonden bij het afdrukken van documenten. De afdrukproblemen treffen printers van verschillende fabrikanten, en in sommige gevallen kunnen gebruikers zelfs geen āafdrukkenā naar een PDF-bestand uitvoeren.
Hoewel er geen officiƫle bevestiging van het probleem is, melden gebruikers dat documenten die naar de printer zijn gestuurd, uit de wachtrij kunnen verdwijnen en dat de printers zelf uit de lijst van beschikbare apparaten verdwijnen. In sommige gevallen hebben gebruikers gemeld dat de applicatie plotseling afsluit terwijl ze proberen documenten af te drukken.
Het lijkt erop dat ontwikkelaars van Microsoft de gebruikersfeedback bestuderen en proberen de oorzaken van de problemen met printers te achterhalen, aangezien er nog geen officiƫle richtlijnen over deze kwestie zijn verstrekt. Gebruikers raden aan om de PCL6-stuurprogramma voor de printer te downloaden en te installeren. Deze actie kan de functionaliteit van de printer herstellen, terwijl het opnieuw installeren van het standaard stuurprogramma niet helpt om het probleem op te lossen. Een andere tijdelijke oplossing is om de update KB4557957 te verwijderen. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat je op deze manier alle bugfixes en verbeteringen die de juni-update met zich meebrengt, verwijdert.
Bron: 3dnews.ru
