🥇 Lokalisatietests: waarom zijn ze nodig voor een applicatie of website?

Stel je voor: je hebt een applicatie ontwikkeld en deze vervolgens in meerdere talen gelanceerd. Maar na de release ontdek je fouten in de verschillende taalkundige versies:
de ergste nachtmerrie van een ontwikkelaar. Precies daarvoor bestaat lokalisatietests, om zulke ongewenste situaties te voorkomen.

Vandaag de dag is de VS al niet meer de grootste speler op de mobiele applicatiemarkt. China en India strijden om de titel wereldleider. En vandaag moet je, en niet eens één keer, alle taalversies voor de release controleren. De kosten van zelfs een kleine fout kunnen namelijk heel hoog zijn.

Over lokalisatietests denken bedrijven meestal niet meteen na. Toch moet je dit proces absoluut in de ontwikkeling opnemen. Laten we dieper ingaan op wat lokalisatietests zijn, welke belangrijke stappen het omvat en waarom het eigenlijk nodig is.

Wat zijn lokalisatietests?

In het kort zijn lokalisatietests controles van de inhoud van een applicatie of website op linguïstische, culturele vereisten, evenals op de specificiteit van een bepaald land of regio.

Lokalisatietests zijn een soort kwaliteitscontrole die tijdens de productontwikkeling wordt uitgevoerd. Dit type test helpt fouten of vertaalfouten in de gelokaliseerde versie te vinden voordat het eindproduct bij de gebruiker terechtkomt. Het doel van testen is het opsporen en verhelpen van fouten in verschillende gelokaliseerde versies van het product, bestemd voor verschillende markten en regio's.

Het is belangrijk op te merken dat lokalisatie niet gewoon een vertaling in meerdere talen is, en dat lokalisatietests en linguïstische tests niet hetzelfde zijn. Wat is het verschil tussen lokalisatietests en linguïstische tests? Linguïstische tests bestaan voornamelijk uit het controleren van spelling, grammatica en stijl. Lokalisatietests omvatten ook het controleren van tijd- en valutaconventies, grafische elementen, pictogrammen, foto’s, kleurenschema’s en een dozijn andere kleine details.

Waarom zijn lokalisatietests zo belangrijk?

De belangrijkste taak van testen is ervoor te zorgen dat het product eruitziet alsof het oorspronkelijk in de taal van de doelgroep is gemaakt en volledig aansluit bij culturele en regionale kenmerken.

Lokalisatie vergroot de klantloyaliteit aan uw merk. Hier zijn specifieke cijfers: ongeveer 72,1% van de internetgebruikers geeft de voorkeur aan winkelen op websites in hun moedertaal. Zelfs degenen die goed Engels spreken, geven de voorkeur om webpagina's in hun moedertaal te bekijken. Lokalisatietesten zorgen voor de hoge kwaliteit van applicaties en websites op de wereldwijde markt. Stel je eens voor: je hebt een applicatie gemaakt en je plant de lancering van Engelse, Russische en Duitse versies. Je hebt de beste vertalers ingehuurd, dus je hebt 100% vertrouwen in de spelling en grammatica. Maar plotseling merk je dat de lengte van de Duitse zinnen de tekenlimiet voor sommige knoppen in de applicatie overschrijdt of dat de tijd- en datumnotaties op de website niet overeenkomen met de regio. Lokalisatietesten zijn er precies voor om te voorkomen dat dergelijke situaties zich voordoen, want er kunnen problemen ontstaan met vertaalde inhoud, zelfs als de teksten grammaticaal correct zijn. Als je wilt dat je applicatie of website er native uitziet, besteed dan de nodige aandacht aan de context en nuances van de lokale cultuur..

Waar moet je op letten tijdens het testen van lokalisatie?

Lokalisatietesten is beslist niet alleen een controle van spelling, grammatica en de juistheid van vertaling. Om niets te missen in dit proces, hebben we een checklist gemaakt met de belangrijkste punten. Laten we beginnen.

Voorbereidend stadium

Om ervoor te zorgen dat het testen van lokalisatie soepel verloopt, moet je je goed voorbereiden.

Zorg voor de benodigde documentatie voor de testers en alle informatie over de website of het product die nuttig kan zijn.

Maak een woordenlijst en vertaalgeheugen aan om de testers te helpen de gebruikte termen correct te interpreteren.
Als de applicatie of website eerder is vertaald, voeg dan eerdere versies toe ter referentie. Daarnaast kun je gespecialiseerde diensten of databases gebruiken voor het opslaan van alle versies van de vertaling en toegang tot hen organiseren.
Als de applicatie of website eerder is vertaald, voeg dan de vorige versies toe ter referentie. U kunt ook gebruikmaken van speciale diensten of databases om alle versies van de vertaling op te slaan en toegang tot hen te organiseren.
Maak een bugtracker aan — een document of platform waar je alle bugs die tijdens de locatietests zijn gevonden, kunt vastleggen. Dit maakt het eenvoudiger om de fouten op te volgen en te communiceren met andere teamleden.

Controle van regionale en culturele kenmerken

Dit is een zeer belangrijke fase in het testproces van lokalisatie. Je hebt screenshots of een gelokaliseerde versie van de applicatie nodig. Controleer het volgende:

De overeenstemming van datums en tijdformaten met de gekozen regio.
Formaten voor telefoonnummers en adressen.
Kleurenpaletten (dit is belangrijk, omdat dezelfde kleur verschillende betekenissen kan hebben in verschillende culturen). Bijvoorbeeld, de kleur wit symboliseert geluk in westerse landen, maar in de Aziatische cultuur wordt het geassocieerd met rouw.
De overeenstemming van productnamen met de regionale normen.
Valutaformaat.
Meeteenheden.

Taalkundige controle

In deze fase worden de taalkundige kenmerken gecontroleerd. Zorg ervoor dat:

Op alle pagina's van de website of schermen van de applicatie consistente terminologie wordt gebruikt.
Er geen grammaticale fouten zijn.
Er geen spelfouten zijn.
De regels voor interpunctie worden nageleefd.
De juiste tekstrichting wordt gebruikt (van rechts naar links of van links naar rechts).
De juiste namen van merken, steden, locaties, functies, etc. zijn opgegeven.

De gebruikersinterface of uitstraling

Dit is nodig zodat jouw softwareproduct op elk taal perfect oogt. Zorg ervoor dat je het volgende controleert:

Alle tekstlabels op afbeeldingen zijn gelokaliseerd.
De lay-out van de taalkundige versies komt overeen met het origineel.
De afbrekingen en regeleinden op de pagina's/schermen zijn correct geplaatst.
Dialoogvensters, pop-ups en meldingen worden correct weergegeven.
De lengte van de regels overschrijdt de bestaande limieten niet en de tekst wordt correct weergegeven (soms is de vertaalde tekst langer dan het origineel en past deze niet op knoppen).

Voorbeeld

Het Alconost-team is tijdens het werk met DotEmu met zo'n geval geconfronteerd. en hun spel Blazing Chrome. In de Spaanse versie overschreed het aantal karakters in de vertaling van de knoptekst de beperkingen ervan. Het woord ‘Verder’ was te lang in het Spaans: ‘Siguiente’. Het team van Alconost ontdekte deze fout tijdens het testen van de lokalisatie en stelde voor om ‘Siguiente’ te vervangen door ‘Seguir’ voor een correcte weergave in de interface. Dankzij het opsporen van dergelijke problemen en het verhelpen daarvan, verbetert de interface van het softwareproduct en de efficiëntie van de interactie met de gebruiker.

Functionaliteit

Dit is een van de laatste en belangrijkste stappen, waarin moet worden gecontroleerd of de gelokaliseerde applicatie correct werkt. We raden aan om aandacht te besteden aan het volgende:

De functionaliteit van de gelokaliseerde applicatie of website.
N=Hyperlinks (zorg ervoor dat ze in alle taaleversies werken, legaal zijn voor het opgegeven gebied en niet worden geblokkeerd door lokale of regionale firewalls).
De werking van invoerfuncties.
De ondersteuning van speciale tekens voor verschillende locales en talen.
De werking van toetsencombinaties.
De sorteermogelijkheid van lijsten.
De ondersteuning van verschillende lettertypen.
De ondersteuning van verschillende opmaakdelers.

Welke moeilijkheden kunnen zich voordoen tijdens het testen van de lokalisatie?

Het proces van lokalisatietesten wordt gekenmerkt door zijn eigen problemen en 'onderwaterstenen', en het is beter om daar van tevoren van op de hoogte te zijn. Want zelfs een bekend gezegde luidt: ‘voorgelicht is gewapend’.

Een van de belangrijkste moeilijkheden is onvoldoende kennis van de doeltaal. Het is natuurlijk onmogelijk om alle talen ter wereld te beheersen. Maar er zijn bedrijven voor lokalisatie, internationalisatie en vertaling. Bijvoorbeeld, Alconost biedt zijn klanten een compleet scala aan diensten op het gebied van lokalisatietesten en kwaliteitsbeoordeling. Gelokaliseerde teksten worden altijd aanvullend gecontroleerd door moedertaalvertalers, die ook veel ervaring hebben met lokalisatietests. Je kunt er dus bijna 100% zeker van zijn dat alle regionale kenmerken in acht worden genomen.

Een ander punt dat het testen van de lokalisatie aanzienlijk kan bemoeilijken, is gebrekkige kennis van het product zelfDit is vaak een probleem als het product niche is. Vertaalbureaus hebben meestal ervaring in verschillende gebieden en weten dat het team het product vooraf grondig moet bestuderen en alle noodzakelijke vragen aan de klant moet stellen om de betekenis van het product volledig te begrijpen.

Daarnaast moet in overweging worden genomen dat het testen van de lokale aanpassing behoorlijk een langdurig proces kan zijn, omdat het tijd kost om de kenmerken van verschillende regio's te bestuderen. Om dit proces te vereenvoudigen en op schema te blijven, raden we aan om de fase van kwaliteitscontrole van de lokalisatie te integreren in de ontwikkelingscyclus. Maak het testproces van de lokalisatie continu: vertaal nieuwe zinnen zodra ze verschijnen en test ze onmiddellijk. Door de lokale aanpassingstest vooraf te plannen, helpt dit om de productrelease op tijd te realiseren.

En tot slot, maar niet minder belangrijk: bedrijven vergeten vaak om een document of account op een cloudplatform aan te maken voor het volgen van alle bugs tijdens het testen van de lokalisatie. Zonder dit kan het uiteindelijk zijn dat een deel van de fouten 'verloren' gaat of, erger nog, vergeten wordt om ze te corrigeren. Daarom is er een duidelijke mechanism nodig voor het bewaren van verslagen over het ontdekken en oplossen van fouten. Heeft u hulp nodig bij lokalisatie / vertaling? — Wij bij Alconost helpen u altijd graag!

Over ons