Update 3CX v16 Update 4 Alpha
Maak kennis met de 3CX v16 Update 4 Alpha-update! Hiermee kunt u bellen vanuit de browserengine, maar zonder een webclienttabblad te openen. Werkt zelfs als de browser volledig gesloten is! Dat wil zeggen dat u nu rechtstreeks oproepen ontvangt in de huidige applicatie - CRM-systeem, Office 365, enz. Er verschijnt een klein venster aan de zijkant van het bureaublad, dat lijkt op de mobiele applicatie van 3CX: een volledig uitgeruste browsergebaseerde VoIP-client.
De nieuwe client ondersteunt de click-to-call-functie, waarmee u direct elk nummer kunt bellen vanaf een geopende webpagina of browsergebaseerde CRM.
Om de nieuwe applicatie in te schakelen, gaat u naar de 3CX-webclient en klikt u op “3CX-extensie voor Chrome installeren”. Het gaat open om. Installeer de extensie en klik vervolgens in de webclient op 'Activeer 3CX-extensie voor Chrome'.
De 3CX-extensie voor Google Chrome vereist 3CX V16 Update 4 Alpha en Chrome v78 en hoger. Als u de 3CX Click to Call-extensie hebt geïnstalleerd, schakel deze dan uit voordat u een nieuwe 3CX-extensie installeert. Houd er rekening mee dat u na het installeren van V16 Update 4 Alpha op V16 Update 3 de pagina opnieuw moet laden terwijl de webclient geopend is, zodat de optie om de extensie te activeren verschijnt.
3CX v16 Update 4 Alpha introduceert ook ondersteuning voor nieuwe opslag- en back-upprotocollen.
- FTP-, FTPS-, FTPES-, SFTP- en SMB-protocollen worden ondersteund voor configuratieback-up en archief voor gespreksopname.
- De 3CX-distributie bevat een hulpprogramma “Archive Migration” voor het overbrengen van een archief met gespreksopnamen van Google Drive naar de lokale schijf van de PBX-server (zonder informatie over de opnamebestanden te verliezen)..
- Verbeteringen in de DNS-resolver (afhandeling van uitnodigingen/ACK voor sommige SIP-operators).
Om de update te installeren, gaat u in de 3CX-beheerinterface naar het gedeelte ‘Updates’, selecteert u ‘v16 Update 4 Alpha’ en klikt u op ‘Geselecteerde downloaden’. U kunt ook de v16 Update 4 Alpha-distributie voor Windows of Linux installeren:
- Windows: .
- Linux: - op het scherm "» selecteer "Bèta".
Bekijk volledig in deze versie en deel uw mening over 3CX-gebruikers.
3CX Android Bèta-update - Groepen, favorieten en gelijktijdige oproepen
Vorige week hebben we ook de 3CX Android Beta-app-update uitgebracht. Het heeft nu een groep Favorieten en regels voor het verwerken van parallelle oproepen. Nu stelt u zelf de bedrijfsmodus in die op dat moment nodig is.
Als u gebruikers heeft met wie u regelmatig communiceert, zoals collega's van een afdeling, kunt u deze toevoegen aan Favorieten voor snelle toegang.
In de webclient zijn de iconen van uw favoriete contacten altijd als eerste zichtbaar in de lijst. U kunt altijd een gebruiker toevoegen aan of verwijderen uit uw Favorieten.
Een vervolgkeuzelijst met gebruikersgroepen (extensienummers), zowel lokaal als toegankelijk via de 3CX interstation trunk, is toegevoegd aan het scherm Applicatiestatus. Het is veel handiger geworden om de status te zien en contact op te nemen met de gebruiker in elke organisatiegroep, vooral in een grote organisatie.
Ook handig is dat als je via SIP praat en er komt op dat moment een GSM-oproep binnen, je een “piep” hoort van de wachtende oproep. Als u ervoor kiest om te antwoorden, wordt het SIP-gesprek automatisch in de wacht gezet. Helaas moet u soms de SIP-oproep op uw telefoon handmatig herstellen nadat de GSM-oproep is beëindigd. Als u via GSM praat en er komt een SIP-oproep binnen, dan wordt deze volgens de vooraf gedefinieerde 3CX-regels afgehandeld (alsof u bezet bent).
Andere wijzigingen en verbeteringen
- Na het opnieuw verbinden ondervonden sommige telefoons eenrichtingshoorbaarheid. Dit is nu opgelost.
- Een afbeelding, status, volledige naam en telefoonnummer verschenen in het zijmenu.
- Contactbewerking is verschenen, inclusief het uploaden van afbeeldingen.
- Door lang op 0 te drukken, wordt '+' toegevoegd aan de kiezer.
- Er is een probleem opgelost waardoor de app crashte op Google Pixel XL (marlin) met Android 10.
en installeer de nieuwe 3CX Android-app via Google Play.
.
3CX-ontwikkelingsplan voor de komende maanden
Velen van u vragen naar de ontwikkelingsplannen van 3CX. We kunnen de exacte timing van het verschijnen van bepaalde functies niet aangeven, maar we kunnen u wel vertellen over de algemene richting van de ontwikkeling van nieuwe producten. Houd er echter rekening mee dat we niet garanderen dat deze functies uiteindelijk zullen worden geïmplementeerd, omdat prioriteiten altijd kunnen worden heroverwogen.
Over het algemeen zijn we van plan om elke twee tot drie maanden een update uit te brengen, die één belangrijke nieuwe functie bevat. Dit is een behoorlijk strak schema, vooral voor een realtime applicatie die door honderdduizenden gebruikers op verschillende besturingssystemen en verschillende hardware wordt geïnstalleerd. Bovendien is het noodzakelijk om compatibiliteit en een probleemloze werking van elke update met tientallen IP-telefoonmodellen en SIP-operatordiensten te garanderen. Om het aantal problemen tot een minimum te beperken, raden wij u ten zeerste aan de nieuwste (of gecertificeerde) versies van besturingssystemen, firmware voor IP-telefoons en gateways, en in feite de 3CX-server, te gebruiken. Anders moet u veel middelen besteden aan het ondersteunen van verouderde platforms door de ontwikkeling van nieuwe PBX-functionaliteit.
Dit zijn dus de nieuwe producten die we in de nabije toekomst zullen presenteren.
Update 5
De ontwikkeling is al begonnen. De update zal vóór Kerstmis of begin volgend jaar klaar zijn. Gepland:
- Back-upondersteuning voor Google Buckets (sneller en betrouwbaarder).
- Update van WordPress-plug-ins - chatverbeteringen en andere functies.
- Grote update voor Office 365-integratie via een nieuwe API, waarbij nieuwe mogelijkheden worden geïmplementeerd (nog niet bepaald welke).
- Ondersteuning voor het verzenden en ontvangen van sms-berichten (vroege ontwikkeling).
Update 6 / 7
De releasedatum en verwachte functies worden gespecificeerd, maar voor vandaag is het de bedoeling om het volgende te implementeren:
- Debian 10-ondersteuning
- .NET kern 3.5
- 911 ondersteunt verbeteringen om te voldoen aan nieuwe regelgeving
- Mogelijk - ondersteuning voor Raspberry Pi4 64 bit
- Mogelijk - systeemtoegangslogboek (audit)
- Mogelijk - verbeteringen in het fouttolerantiemechanisme
- Mogelijk - Weergave van nummerherkenning
IP-telefoons
We zijn van plan Polycom-telefoons te ondersteunen, maar verwachten enkele verbeteringen van de fabrikant. Als u deze telefoons gebruikt, neem dan contact op met de ondersteuning van Polycom, zodat zij snel “vrienden kunnen maken” met 3CX!
3CX Android-app
We hebben de afgelopen zes maanden de 3CX Android-app volledig herschreven. Het is uitbreidbaar geworden en ondersteunt de nieuwste apparaten en technologieën. De veranderingen lijken misschien niet zo merkbaar voor de gebruiker, maar zijn voor ons heel belangrijk omdat ze ons in staat stellen te blijven innoveren. In de nabije toekomst zal de applicatie het volgende omvatten:
- Telecom API-ondersteuning zodra deze beschikbaar komt op verschillende apparaten
- Ondersteuning voor videogesprekken
- Mogelijk - Android Auto-ondersteuning
3CX-app voor iOS
Momenteel zijn we de applicatie aan het herschrijven, waarbij we overstappen op Swift-technologie. Hierdoor kun je nog sneller functionaliteit toevoegen. In de komende 2-3 maanden zult u het volgende zien:
- Nieuwe gebruikersinterface
- Ondersteuning voor videocommunicatie (de voorwaarden worden hier niet gespecificeerd)
- Ondersteuning voor de nieuwe Apple Push-infrastructuur
Houd er rekening mee dat de huidige versie van de 3CX iOS-app begin december niet meer werkt met 3CX V15.5. Deze oudere versie blijft in de app store staan en zal nog enkele maanden beschikbaar zijn. Apple sluit echter in maart of april de oude PUSH-infrastructuur af, dus de oude app zal toch niet werken. Onze nieuwe applicatie werkt alleen met iPhone 6S en hoger (iPhones onder de 6 worden niet langer bijgewerkt).
Dit zijn de plannen - we moeten nog even wachten!
Bron: www.habr.com