Was het werken op afstand voorheen slechts een trend, nu is het een noodzaak geworden. En velen worden, als gevolg van het gedwongen zelfisolatieregime, geconfronteerd met het probleem van toegang tot bestanden en applicaties die op hun kantoorcomputer zijn opgeslagen. In dit artikel zal ik u vertellen over onze oplossing: Parallels Access, waarmee u vanaf vrijwel elk apparaat verbinding kunt maken met een pc, waar het zich ook bevindt.
De behoefte aan werken op afstand als gevolg van de pandemie heeft miljoenen mensen over de hele wereld gedwongen nieuwe technologieën en toepassingen te gebruiken die voorheen om verschillende redenen werden genegeerd. Skype en Zoom zijn de belangrijkste hulpmiddelen voor vergaderingen geworden en de vraag naar tijdregistratiesystemen en online identiteitsverificatiediensten is toegenomen. Velen hebben echter moeite om vanuit huis verbinding te maken met een kantoorcomputer.
De standaard en bekende oplossing voor het op afstand besturen van computers in Rusland, TeamViewer, beperkte onlangs de gratis sessies sterk in de tijd. De oprichters besloten de schroeven voor persoonlijk gebruik aan te draaien om de commerciële omzet te vergroten. Maar niet iedereen is bereid om $ 25 per maand te betalen voor de mogelijkheid om verbinding te maken met een extern werkbureau, vooral onder de huidige omstandigheden.
Daarom wil ik het hebben over een alternatief: ons product Parallels Access. En om eerlijk te zijn, vanuit het oogpunt van functionaliteit en het beheren van computersoftware vanaf een mobiel apparaat vind ik het handiger dan TeamViewer. Maar eerst dingen eerst.
Parallels Access: wat is het en hoe werkt het?
Parallels Access heette oorspronkelijk Parallels Mobile. Het is ontwikkeld als aanvulling op de Parallels Desktop-virtualisatiesoftware. Maar in de loop van de tijd is het een zelfstandig hulpmiddel voor externe toegang geworden, waarmee u uw computer nu zowel vanaf een mobiel apparaat (smartphone of tablet) als vanaf elke desktop-pc kunt bedienen.
Er is geen manipulatie van routers, firewalls of poortnummers nodig om het uit te voeren. U installeert eenvoudigweg twee componenten - de applicatie op uw mobiele apparaat en de client op uw computer - voer uw naam en wachtwoord in en alles begint te werken. Wanneer een gebruiker verbinding maakt via Parallels Access, wordt alles wat op zijn pc op kantoor was toegestaan, beschikbaar in de externe sessie.
Om maximale compatibiliteit voor de webbrowser te bereiken, hebben we besloten de HTML5-engine te gebruiken, zonder video te streamen. Dat wil zeggen dat de gebruiker in wezen een reeks afbeeldingen ontvangt met een hoge mate van compressie. Dit heeft zijn nadelen: spelen met speelgoed of werken met applicaties waarbij reactiesnelheid belangrijk is, zal niet werken. Maar aan de andere kant is het heel gemakkelijk om te communiceren met alle andere kantoorprogramma's die werknemers het vaakst gebruiken, zelfs op trage 3G.
Veel van onze collega’s zijn bijvoorbeeld tijdens de quarantaine naar hun datsja’s verhuisd. Ze hebben alleen toegang tot mobiel internet, en buiten de stad is dat op zijn zachtst gezegd niet zo snel. Maar omdat de webconsole weinig verkeer vereist, is het comfortabel om zelfs op een smal kanaal te werken. Onze beheerders, die nog steeds serverracks op kantoor hebben, gebruiken Parallels Access om de ontwikkelingsinfrastructuur te beheren - ze maken verbinding met kantoorcomputers en beheren van daaruit hun software. En ontwikkelaars gebruiken de applicatie vaak om bestanden die zich in onze cloudinfrastructuur bevinden op het lokale netwerk te krijgen.
Net als andere oplossingen voor afstandsbediening, zoals TeamViewer, kan Parallels Access het bureaublad van een extern apparaat weergeven. Voor toegang vanaf een PC hebben wij een standaard interface gemaakt; het beeld van de computer wordt één-op-één overgezet naar het beeld in de browser. En voor mobiele apparaten hebben ze veel trucs en aanpassingen bedacht om het voor de gebruiker gemakkelijk te maken om via het aanraakscherm op externe computers te werken en applicaties te beheren.
Ten eerste is er daar een videostream. Technologisch gebeurt alles als volgt: de agent, die de gebruiker op de computer installeert, registreert wat er op het scherm gebeurt, codeert dit in MPEG-4 en brengt het over naar het apparaat, waar de gegevens worden uitgepakt. We hebben een licentie verleend voor de CoreAVC-codec, die wordt beschouwd als een van de beste voor H.264-video, en de bijbehorende encoders en decoders ervoor, waardoor we een framesnelheid van ongeveer 30 frames per seconde konden leveren. Dit is een redelijk comfortabele updatefrequentie waarmee u met alle applicaties kunt werken, inclusief grafische editors.
We hebben ooit een advertentie gemaakt en die had de volgende plot: de architect ging op vakantie, neemt een bad en dan belt een klant hem met de dringende eis om een kleine wijziging in het plan aan te brengen: een standbeeld van Caesar in het midden plaatsen van de binnenplaats van zijn paleis. De architect opent onmiddellijk onze applicatie op zijn telefoon, vindt zijn project, sleept het object naar een nieuwe locatie en ontspant binnen een minuut verder.
Ten tweede hebben we ons gericht op het zoveel mogelijk creëren van een mobiele ervaring. En ik denk dat ze het in dit opzicht beter hebben gedaan dan de TeamViewer-ontwikkelaars. PC's hebben hun eigen bedieningsparadigma; computerapplicatie-interfaces zijn ontworpen voor muisbesturing. Het is niet moeilijk om met de cursor op een klein knopje te drukken, maar als iemand op een tablet of smartphone werkt, gebruikt hij meestal zijn vinger. Het is uiterst onhandig om ermee in kleine interface-elementen te prikken die zo groot zijn als subatomaire deeltjes. Om te voorkomen dat de gebruiker eronder lijdt, dragen we de afbeelding daarom niet één op één over naar mobiele apparaten.
Wanneer u verbinding maakt via Parallels Access, wordt de schermresolutie op de externe computer kleiner en dienovereenkomstig worden alle objecten vergroot. Bovendien hebben we een speciaal mechanisme: SmartTap, waarmee je zelfs op de knoppen kunt drukken die niet erg groot zijn. Wanneer iemand op het scherm prikt, wordt de inhoud rond het contactpunt herkend en bepaalt de software waar u precies wilde drukken.
Gebarencontrole
We hebben er hard aan gewerkt om native iOS- en Android-gebaren te laten werken met desktop-apps. In het bijzonder gaat het om het op en neer scrollen van inhoud, de mogelijkheid om te "knijpen om te zoomen" om de grootte van de applicatie-inhoud op een externe computer te vergroten, of om met uw vinger over het scherm te slepen om tekst te selecteren. Plus deze menu's die verschijnen voor kopiëren, plakken en andere bewerkingen.
Wanneer een gebruiker op een gewone computer werkt, bijvoorbeeld met Word, kan hij zijn vingers niet gebruiken om de inhoud op de monitor te vergroten. Daarom was het technologisch vrij moeilijk om een controlemechanisme te creëren; de meeste andere programma's voor externe toegang implementeren een dergelijke implementatie niet.
Maar we wilden dat alles zo native mogelijk zou zijn. We hebben elk gebaar omgezet in een muisbesturingsmechanisme en geprobeerd alles te gebruiken wat voor mobiele apparaten is uitgevonden. We hebben ook enkele geavanceerde bewegingen toegevoegd en een speciaal vergrootglas, waarmee je op afstand nauwkeuriger op kleine voorwerpen kunt klikken. Wanneer je de applicatie voor de eerste keer opstart, kun je een korte tutorial bekijken waarin alle bedieningsmogelijkheden duidelijk worden uitgelegd.
Apps op het startscherm
Een ander groot verschil tussen Parallels Access is de eigen interface voor het starten van externe applicaties op mobiele apparaten. Bij aansluiting op een computer wordt niet het bureaublad geopend, maar een lijst met alle toepassingen die erop zijn geïnstalleerd. Wanneer de gebruiker een van deze selecteert, wordt deze op volledig scherm geopend. In dit geval worden alle geluiden die afkomstig zijn van de externe pc (streaming in iTunes, meldingssignalen) naar de luidsprekers van het mobiele apparaat verzonden.
Als u de voorkeur geeft aan desktopspiegeling, zoals andere oplossingen voor externe toegang bieden, kunt u naar de instellingen gaan en de modus wijzigen. Wat de betaling betreft, geven we een periode van 7 dagen volledige functionaliteit en laten dan 5 minuten per dag gratis gebruik over. In de meeste gevallen is dit voldoende wanneer iemand moet inloggen en de status moet controleren of een bestand moet kopiëren. Ik zie veel mensen die Parallels Access op deze manier gebruiken en voor hen is het genoeg. Een jaarabonnement op de applicatie (indien gekocht op onze officiële website) kost echter niet meer dan twee kopjes latte in een coffeeshop - 649 roebel.
Over veiligheid
En tot slot nog een paar woorden over de beveiliging van gebruikersgegevens. We hebben verschillende beschermingsniveaus. De eerste is tweefactorauthenticatie, waarbij bevestiging van de gebruiker vereist is bij het toevoegen van apparaten. De tweede is 256-bit AES-encryptie (technische vertaling: zeer veilig). Noch ons bedrijf, noch iemand anders kan de gegevens zien die worden uitgezonden. Ten derde proberen we in bijna alle gevallen een directe verbinding tussen apparaten te organiseren.
Als onderdeel van de Parallels Access-infrastructuur is er een makelaarssysteem waarmee u een computer en een mobiel gadget of een andere pc kunt detecteren die zich ver van elkaar bevinden. Daartussen bevinden zich verschillende firewalls en routers die het tot stand brengen van een verbinding bemoeilijken. We vinden ze, brengen vervolgens een directe verbinding tot stand tussen de apparaten en zorgen ervoor dat deze niet via de servers van ons bedrijf gaat. Met andere woorden, Parallels probeert niet eens informatie te bekijken; deze wordt overgedragen zonder enige extra tussenliggende link.
Bron: www.habr.com