Reset instellingen en forceer firmware-update voor Snom-telefoons
Hoe kan ik de Snom-telefoon resetten naar de fabrieksinstellingen? Hoe kunt u de firmware van uw telefoon geforceerd updaten naar de versie die u nodig heeft?
instellingen terugzetten
U kunt uw telefoon op verschillende manieren resetten:
Via het gebruikersinterfacemenu van de telefoon: druk op de menuknop Instellingen, ga naar het submenu "Onderhoud", selecteer "Instellingen resetten" en voer het beheerderswachtwoord in.
Via de webinterface van de telefoon: ga naar de webinterface van de telefoon in de beheerdersmodus in het menu “Geavanceerd → Update” en klik op de knop “Reset”.
ВНИМАНИЕ: De telefoonconfiguratie en alle lokale telefoonboekvermeldingen gaan verloren. Deze methode is geen volledige fabrieksreset. Reset alle instellingen, maar laat enkele details achter, zoals de gebruikte certificaten.
Geforceerde firmware-update
Geforceerde firmware-update met behulp van “Netwerkherstel” is bedoeld voor verschillende mogelijke situaties:
U moet een specifieke telefoonfirmware gebruiken die verschilt van de firmware die momenteel is geïnstalleerd.
Je wilt er 100% zeker van zijn dat je telefoon volledig teruggezet is naar de fabrieksinstellingen.
Er is geen andere manier om de telefoon weer te laten werken.
ВНИМАНИЕ: Met deze procedure wordt het volledige telefoongeheugen gewist, waardoor alle telefooninstellingen verloren gaan.
In deze methode beschrijven we in detail de stapsgewijze procedure met behulp van de TFTP/HTTP/SIP/DHCP-server SPLiT wat je kunt Download hier.
SPLiT is software van derden. Gebruik het zoals je wilt. Snom draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor producten van derden.
procedure:
1. Download SPLiT en telefoonfirmware
Om een fabrieksreset uit te voeren met behulp van netwerkherstel, moet u de SPLiT-app downloaden en geschikte firmware, die u wilt installeren. Na het downloaden van het firmwarebestand moet u de naam ervan wijzigen in overeenstemming met de volgende tabel:
Sla het SPLiT-programma op in een map, maak in dezelfde map een submap met de naam http, ftp of tftp (kleine letters). Kopieer het firmwarebestand naar de juiste map.
2. Start de HTTP/TFTP-server
(als alternatief voor de hier gepresenteerde SPLiT-oplossing kunt u uiteraard uw eigen HTTP-, FTP- of TFTP-server opzetten)
Op Windows:
Voer SPLiT uit als beheerder
Op Mac/OSX:
Open een terminal
Voeg uitvoeringsrechten toe in de SPLiT-toepassing: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
Voer het SPLiT-bestand uit in een terminal met sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX
Zodra de software actief is:
Klik op het selectievakje Debug
Plak het IP-adres van uw computer in het veld IP-adres
Zorg ervoor dat de mapvelden HTTP, FTP of TFTP tftp-waarde bevatten
Klik op de knop Start de HTTP/TFTP-server
(configuratievoorbeeld TFTP-server)
3. Start je telefoon opnieuw op
De volgende stap is het starten van de telefoon in het zogenaamde Reddingsmodus:
Op D3xx и D7xx:
Koppel uw telefoon los van de voedingsbron en druk op de toets # (scherp).
Houd de toets ingedrukt # terwijl u de telefoon opnieuw aansluit op de voedingsbron en tijdens het opnieuw opstarten.
Of klik op **## en houd de # (scherpe) toets ingedrukt totdat "Reddingsmodus".
U kunt kiezen tussen:
1. Instellingen resetten - is geen volledige fabrieksreset. Reset alle instellingen, maar laat enkele details achter, zoals de gebruikte certificaten.
2. Netwerkherstel — Hiermee kunt u firmware-updates starten via HTTP, FTP en TFTP.
kiezen2. “Herstel via netwerk”. Hierna moet je typen:
IP-adres jouw telefoon
netmask
Poort (om te communiceren met de computer)
server, het IP-adres van uw pc waarop de HTTP-, FTP- of TFTP-server draait.
En tot slot protocol selecteren (HTTP, FTP of TFTP) als voorbeeld TFTP.
Noot: Als u de firmware bijwerkt met behulp van Network Restore, worden alle instellingen in het flashgeheugen gewist. Dit betekent dat alle eerdere instellingen verloren gaan.
Als u "Split" niet wilt gebruiken, kunt u het firmwarebestand ook op een lokale webserver opslaan. Voer in dit geval het IP-adres in van de server waarvan u de firmware wilt downloaden.
Het is belangrijk: Houd er rekening mee dat de server waarop de firmware wordt uitgevoerd, zich op hetzelfde netwerk moet bevinden als uw Snom-telefoon.
In dit artikel wilden we je laten zien en vertellen hoe je met de software van onze telefoons kunt werken. Zoals u kunt zien, kunnen er verschillende situaties zijn en daar hebben wij oplossingen voor. Als u in ieder geval iets technisch ingewikkelds tegenkomt, neem dan contact op met onze hulpbron service.snom.com en er is ook een aparte helpdesk, waar een community en een forum zijn - hier kunt u een vraag stellen waarin u geïnteresseerd bent en antwoord krijgen van onze technici.