Het beroep van systeembeheerder gaat altijd gepaard met stereotiepe percepties. Een systeembeheerder is een soort universele IT-specialist in elk bedrijf dat computers repareert, internet installeert, zich bezighoudt met kantoorapparatuur, programma's configureert, enz. Het kwam op het punt dat Sysadmin Day verscheen - dat wil zeggen de laatste vrijdag van juli Vandaag.
Bovendien heeft de feestdag vandaag een jubileum: de eerste Sysadmin Day werd in 2000 in Chicago gevierd door een Amerikaanse 'universele IT-specialist' genaamd Ted Kekatos. Het was een picknick in de open lucht waaraan medewerkers van een klein softwarebedrijf deelnamen.
De feestdag kwam in 2006 naar Rusland, toen de All-Russische bijeenkomst van systeembeheerders plaatsvond in de buurt van Kaluga, waaraan een soortgelijk evenement werd toegevoegd in Novosibirsk.
Het beroep leeft en ontwikkelt zich, en vandaag is een uitstekende gelegenheid om te kijken naar de evolutie, de huidige staat en de vooruitzichten die zijn ontstaan door te werken als systeembeheerder in de wereld van “big IT”.
Systeembeheerder: gisteren en vandaag
Tegenwoordig zijn er veel variaties in de praktische inhoud van het werk van een systeembeheerder.
In een klein bedrijf met maximaal 100 werknemers kan dezelfde persoon de taken van systeembeheerder en manager uitvoeren, hij zal ook softwarelicenties beheren en verantwoordelijk zijn voor het onderhoud van kantoorapparatuur, het opzetten van wifi, het reageren op gebruikersverzoeken en verantwoordelijk zijn voor servers. Als het bedrijf plotseling 1C heeft, zal deze persoon dit gebied op de een of andere manier ook begrijpen. Dit is de taak van een systeembeheerder in een relatief klein bedrijf.
Wat grotere bedrijven betreft - serviceproviders, cloudproviders, softwareontwikkelaars, enz., zijn er uiteraard meer diepgaande scenario's voor de evolutie van het beroep van systeembeheerder.
In dergelijke bedrijven zal er bijvoorbeeld hoogstwaarschijnlijk een functie zijn van een toegewijde Unix-beheerder, een Windows-beheerder, er zal zeker een "beveiligingsspecialist" zijn, evenals netwerkingenieurs. Ze hebben vast allemaal een IT-afdelingshoofd of IT-manager die verantwoordelijk is voor het infrastructuurbeheer en de IT-projecten op de afdeling. Grote bedrijven zullen een IT-directeur nodig hebben die inzicht heeft in strategische planning, en hier zou het geen slecht idee zijn om naast de reeds bestaande technische achtergrond ook een MBA-diploma te behalen. Er is niet één juiste oplossing, het hangt allemaal af van het bedrijf.
De meeste jonge collega's die net aan hun carrière als systeembeheerder beginnen, beginnen met de eerste en tweede lijn van technische ondersteuning: het beantwoorden van domme vragen van gebruikers, het opdoen van ervaring en het verwerven van vaardigheden op het gebied van stresstolerantie. Ze zijn getraind door meer ervaren systeembeheerders, die actie-algoritmen ontwikkelen voor veel voorkomende scenario's voor probleemoplossing, configuratie, enz. De persoon leert langzaam, en als hij succesvol is en alles leuk vindt, groeit hij geleidelijk naar het volgende niveau.
Hier gaan we verder met de vraag of systeembeheer kan worden beschouwd als een soort portaal naar een serieuzere IT-carrière, of is het een soort gesloten niveau waarop je je alleen horizontaal kunt ontwikkelen?
De lucht is de limiet
Allereerst zou ik willen opmerken dat er voor een systeembeheerder in de moderne wereld, rekening houdend met alle belangrijke gebieden van IT-ontwikkeling, een fundamentele kans bestaat om zich professioneel te ontwikkelen en te groeien in elke gekozen richting.
Eerst ben je specialist op de IT-supportafdeling, daarna ben je systeembeheerder en dan moet je een specialisatie kiezen. Je kunt programmeur, Unix-beheerder, netwerkingenieur, IT-systeemarchitect of beveiligingsspecialist worden, of zelfs projectmanager.
Natuurlijk is alles niet zo eenvoudig: ten eerste moet je ervaring opdoen, examens afleggen in verschillende onderwijsprogramma's, certificaten ontvangen, regelmatig bewijzen dat je resultaten kunt laten zien en de opgedane kennis en ervaring kunt toepassen, en voortdurend kunt leren. Kiest een systeembeheerder het ontwikkelingstraject in de richting van een systeemarchitect, dan kun je hier rekenen op een salaris dat niet slechter is dan dat van IT-managers.
Overigens kun je vanuit een systeembeheerder de ICT-beheer in. Als je houdt van managen, samenwerken en regisseren, dan ligt de weg voor jou open op het gebied van projectmanagement.
Als optie kun je een systeembeheerder op een zeer goed professioneel niveau blijven en je ontwikkelen op een zeer gespecialiseerd gebied, bijvoorbeeld bij een cloudprovider, waarbij je je richt op taken die verband houden met cloudinfrastructuur en virtualisatie.
Gelukkig voor systeembeheerders is er tegenwoordig geen mogelijkheid die niet open zou staan voor collega's: iedereen kiest zelf waar hij verder wil groeien en ontwikkelen.
Wordt onderwijs overschat?
Het goede nieuws: we kunnen zeggen dat de drempel om IT te betreden via de functie van systeembeheerder geen speciaal wiskundig onderwijs vereist.
Onder mijn kennissen bevonden zich veel humanisten die erin slaagden een succesvolle carrière op te bouwen, beginnend bij IT-ondersteuning en verder langs het beschreven traject. Systeembeheer wordt hier een uitstekende ‘IT-universiteit’.
Natuurlijk zal technisch onderwijs niet overbodig zijn en integendeel zeer nuttig zijn, maar zelfs in dit geval zul je een aantal cursussen in je specialiteit moeten volgen en ervaring opdoen door middel van echte cases.
Als iemand systeembeheerder wil worden, is het over het algemeen tegenwoordig niet zo'n gesloten beroep als bijvoorbeeld gevechtspiloot. Je kunt letterlijk thuis op de bank op weg gaan naar je dromen door literatuur of cursussen te studeren vanaf het scherm van je smartphone. Er is veel informatie over elk onderwerp beschikbaar in de vorm van gratis en betaalde cursussen en artikelen.
Er is een mogelijkheid om je thuis voor te bereiden op je eerste IT-baan en daarna met volledige gemoedsrust een baan in de IT-ondersteuning te krijgen.
Natuurlijk hebben degenen die aan een universiteit gerelateerde specialiteiten hebben gestudeerd een startvoordeel, maar aan de andere kant is het onwaarschijnlijk dat iemand met een goede wiskundige opleiding van plan is om in de ondersteuning te gaan of systeembeheerder te worden; hoogstwaarschijnlijk zal hij kiezen een ander pad inslaan – bijvoorbeeld Big Data. En dit vermindert de concurrentie direct op het initiële niveau van toegang tot de industrie ernstig.
Vaardigheden: top 5 sysadmin “vaardigheden” - 2020
Uiteraard zijn er nog steeds bepaalde vaardigheden nodig om in 2020 succesvol als systeembeheerder te kunnen werken. Hier is hij.
Allereerst is het de wens om te werken en te groeien in dit beroep, het enthousiasme, de efficiëntie en de bereidheid om voortdurend te leren. Dit is het belangrijkste.
Als iemand ergens hoorde dat een systeembeheerder cool is, maar nadat hij het geprobeerd had, besefte hij dat hij het beroep niet leuk vindt, dan is het beter om geen tijd te verspillen en van specialiteit te veranderen. Het beroep vraagt om een “serieuze en langdurige” houding. Er verandert voortdurend iets in de IT. Hier kun je niet één keer iets leren en tien jaar lang op deze kennis blijven zitten en niets doen, niets nieuws leren. “Studeren, studeren en nog eens studeren.” /IN. ik. Lenin/
Het tweede belangrijke aspect van de vaardigheden is een goed geheugen en analytische vaardigheden. Je moet voortdurend veel kennis in je hoofd houden, er nieuwe volumes en vakgebieden aan toevoegen, deze creatief kunnen begrijpen en omzetten in een optelsom van nuttige professionele acties. En kennis en ervaring op het juiste moment kunnen uitvissen en toepassen.
Het derde deel is de minimale set professionele kennis. Voor afgestudeerden van gespecialiseerde technische universiteiten is het voldoende: kennis van de basisprincipes van databases, principes van OS-ontwerp (niet diepgaand, niet op het niveau van een architect), begrip van hoe software samenwerkt met hardware, begrip van de principes van netwerkbeheer, evenals basisprogrammeervaardigheden en basiskennis van TCP/IP-, Unix- en Windows-systemen. Als u weet hoe u Window opnieuw moet installeren en uw computer zelf in elkaar moet zetten, bent u bijna klaar om systeembeheerder te worden.
Een van de tekenen des tijds is automatisering; elke systeembeheerder komt tot de conclusie dat het gemakkelijker is om sommige processen op scriptniveau te schrijven, waardoor het vervelende handwerk wordt verminderd.
Het vierde punt is kennis van het Engels, dit is een absoluut vereiste vaardigheid. Het is beter om uw persoonlijke kennis uit primaire bronnen aan te vullen; de taal van IT vandaag is Engels.
Ten slotte is multifunctionaliteit het vijfde aspect van de vaardigheden van de systeembeheerder voor 2020. Nu is alles met elkaar verweven, zowel Windows als Unix worden bijvoorbeeld in de regel gemengd in dezelfde infrastructuur voor verschillende taakblokken.
Unix wordt nu bijna overal gebruikt, zowel in zakelijke IT-infrastructuren als in de cloud; Unix draait al 1C en MS SQL, evenals cloud-cloudservers van Microsoft en Amazon.
Afhankelijk van de specifieke kenmerken van het werk in een bepaald bedrijf, kan het nodig zijn dat een systeembeheerder snel de meest onverwachte dingen kan begrijpen en snel een kant-en-klare cloudapplicatie of de bijbehorende API in de bedrijfsprocessen kan integreren.
Kortom, je moet voldoen aan het #tyzhaitishnik-stereotype en bij elke taak voor resultaten kunnen werken.
DevOps is vrijwel onzichtbaar
Een van de meest voor de hand liggende scenario’s en trends in de ontwikkeling van de carrière van een systeembeheerder vandaag de dag is DevOps; Dat is tenminste het stereotype.
In feite is alles niet zo eenvoudig: een DevOps-specialist in moderne IT is meer een programmeursassistent die voortdurend de infrastructuur verbetert en 'repareert', begrijpt waarom de code werkte in de ene versie van de bibliotheek, maar niet in de andere. DevOps automatiseert ook verschillende algoritmen voor het inzetten en testen van een product op eigen of cloudservers, en helpt bij het selecteren en configureren van de architectuur van IT-componenten. En natuurlijk kan hij iets ‘programmeren’ en de code van iemand anders lezen, maar dit is niet zijn hoofdfunctie.
DevOps is in wezen een iets meer gespecialiseerde systeembeheerder. Zo noemden ze hem, maar zijn beroep en taken veranderden er niet wezenlijk door. Nogmaals, dit beroep is nu in de trend, maar degenen die geen tijd hadden om het te betreden, hebben de kans om dit de komende vijf jaar te doen.
Tegenwoordig is de stijgende trend op het gebied van het opbouwen van een IT-carrière vanaf het niveau van systeembeheerder robotica en automatisering (RPA), AI en Big Data, DevOps, Cloud admin.
Het beroep van systeembeheerder bevindt zich altijd op het snijvlak van verschillende vakgebieden; het is een soort constructeur van competenties en vaardigheden voor zelfassemblage. Het is niet overbodig om een vaardigheid te verwerven: weerstand tegen stress en minimale kennis van de psychologie. Vergeet niet dat je niet alleen met IT werkt, maar ook met mensen die heel, heel anders zijn. Ook zult u meer dan eens moeten uitleggen waarom uw IT-oplossing beter is dan andere en waarom het de moeite waard is om er gebruik van te maken.
Ik zal hieraan toevoegen dat er voor onbepaalde tijd vraag naar het beroep zal blijven. Omdat alle beloften van grote IT-leveranciers die de release aankondigen van “volledig zelfvoorzienende platforms en systemen die niet kapot gaan, zichzelf onderhouden en repareren” nog niet door de praktijk zijn bevestigd. Oracle, Microsoft en andere grote bedrijven praten hier zo nu en dan over. Maar zoiets gebeurt niet, omdat informatiesystemen extreem divers en heterogeen blijven in termen van platforms, talen, protocollen, enz. Nog geen enkele kunstmatige intelligentie is in staat om de soepele werking van complexe IT-architecturen foutloos en zonder menselijke tussenkomst te configureren.
Dit betekent dat systeembeheerders voor een zeer lange tijd nodig zullen zijn en dat er zeer hoge eisen aan hun professionaliteit worden gesteld.
IT-manager van Linxdatacenter Ilya Ilyichev
Bron: www.habr.com