Het beroep van systeembeheerder gaat altijd gepaard met een stereotiepe perceptie. Een sysadmin is een soort universele IT'er in elk bedrijf, die computers repareert, internetverbindingen opricht, met kantoortechnologie werkt, software instelt, enzovoorts. Het is zelfs zo ver gekomen dat er een Sysadmin Day is ontstaan - de laatste vrijdag van juli, oftewel vandaag.
Bovendien heeft het feest vandaag een jubileum - de eerste Sysadmin Day werd in 2000 gevierd in Chicago door een Amerikaanse 'universele IT'er' genaamd Ted Kekatos. Het was een picknick in de natuur met medewerkers van een klein softwarebedrijf.
In Rusland kwam het feest in 2006, toen er een landelijke bijeenkomst van systeembeheerders plaatsvond onder Kaluga, waaraan daarna een vergelijkbaar evenement in Novosibirsk werd toegevoegd.
De professie leeft en ontwikkelt zich, en vandaag is een uitstekende gelegenheid om eens te kijken naar de evolutie ervan, de huidige staat en de perspectieven die het werken als sysadmin in de wereld van 'grote IT' biedt.
Sysadmin: gisteren en vandaag
Vandaag de dag zijn er talloze variaties in de praktische invulling van het werk van een systeembeheerder.
In een klein bedrijf met minder dan 100 medewerkers kan dezelfde persoon de taken van sysadmin, manager en softwarelicentiebeheerder combineren, evenals verantwoordelijk zijn voor de onderhoud van kantoortechnologie, het instellen van Wi-Fi en het beantwoorden van gebruikersvragen. servers. Als er toevallig 1C in het bedrijf is, dan zal deze persoon ook op een of andere manier daarover moeten begrijpen. Dat is het werk van een sysadmin in een relatief klein bedrijf.
Wat betreft grotere bedrijven – serviceproviders, cloudproviders, softwareontwikkelaars, enzovoorts, hier zijn er ongetwijfeld meer diepgaande scenario's van de evolutie van het beroep van sysadmin.
Bijvoorbeeld, in zulke bedrijven zal er met zekerheid een positie voor een dedicated Unix-beheerder zijn, een Windows-beheerder, er zal ook zeker een veiligheidsverantwoordelijke zijn, evenals netwerkingenieurs. Ze zullen ongetwijfeld allemaal een IT-afdelingshoofd of IT-manager hebben, die verantwoordelijk is voor het beheer van de infrastructuur en IT-projecten binnen de afdeling. In grote bedrijven is een IT-directeur nodig die verstand heeft van strategische planning en hier kan het handig zijn om een MBA-graad te behalen naast de al bestaande technische achtergrond. Er is geen enkel juist antwoord, het hangt allemaal van het bedrijf af.
De meeste jonge collega's die net beginnen als systeembeheerder starten bij de eerste en tweede lijn van technische ondersteuning - ze beantwoorden domme vragen van gebruikers, doen ervaring op en ontwikkelen vaardigheden in stressbestendigheid. Meer ervaren systeembeheerders trainen hen, ontwikkelen algoritmes voor veelvoorkomende probleemoplossingsscenario's, configuraties, enzovoort. Langzaam maar zeker leert iemand en, als hij succesvol is en het leuk vindt, groeit hij geleidelijk door naar het volgende niveau.
Hier komen we bij de vraag of systeembeheer kan worden gezien als een soort portal naar een serieuzere IT-carrière of dat het een afgesloten niveau is waar je alleen horizontaal kunt groeien.
De lucht is de limiet
Allereerst moet ik opmerken dat er voor systeembeheerders in de moderne wereld, rekening houdend met alle belangrijkste ontwikkelingsrichtingen binnen IT, fundamentele mogelijkheden zijn om professioneel te groeien en zich te ontwikkelen in elke gekozen richting.
In het begin ben je specialist op de IT-ondersteuningsafdeling, daarna systeembeheerder, en dan komt de keuze voor specialisatie. Je kunt programmeren, Unix-beheerder worden, netwerkingenieur worden, of zelfs systeem IT-architect of beveiligingsspecialist worden of projectmanager.
Natuurlijk is het allemaal niet zo eenvoudig – ten eerste moet je ervaring opdoen, examens afleggen in verschillende opleidingsprogramma's, certificaten behalen, regelmatig bewijzen dat je in staat bent resultaten te behalen en de opgedane kennis en ervaring toe te passen, en voortdurend leren. Als een systeembeheerder kiest voor een ontwikkeling in de richting van systeemarchitect, dan kan hij rekenen op een salaris dat niet veel lager is dan dat van IT-managers.
Overigens, je kunt ook van systeembeheerder doorgroeien naar IT-management. Als je houdt van leiderschap, samenwerking en richting geven, dan is er voor jou een weg open naar projectmanagement.
Als alternatief kun je systeembeheerder blijven op een hoog professioneel niveau en je ontwikkelen in een gespecialiseerde niche, bijvoorbeeld bij een cloudprovider, waarbij je je richt op cloudinfrastructuur en virtualisatie.
Gelukkig voor systeembeheerders zijn er vandaag de dag geen carrièremogelijkheden die niet openstaan voor hun collega’s – iedereen kiest zelf waarheen ze verder willen groeien en zich ontwikkelen.
Is onderwijs overschat?
Goed nieuws: je kunt zeggen dat de instapdrempel in de IT via de positie van systeembeheerder geen speciale, laten we zeggen, wiskundige opleiding vereist.
Onder mijn kennissen waren er verschillende geesteswetenschappers die erin geslaagd zijn een succesvolle carrière op te bouwen, te beginnen met IT-support en verder langs de beschreven route. Systeembeheer is hier als het ware een uitstekende 'IT-universiteit'.
Zeker, een technische opleiding is niet overbodig en zal zelfs heel nuttig zijn, maar ook in dat geval is het noodzakelijk om een aantal cursussen te volgen en praktijkervaring op te doen met echte cases.
In het algemeen, als iemand systeembeheerder wil worden, is dit vandaag de dag niet zo'n gesloten beroep als bijvoorbeeld jachtpiloot. Je kunt je droom letterlijk vanaf je bank thuis beginnen met het bestuderen van literatuur of cursussen via je smartphone. Er is veel informatie beschikbaar over elk onderwerp in de vorm van gratis en betaalde cursussen en artikelen.
Je hebt de mogelijkheid om je voor te bereiden op je eerste IT-baan vanuit huis en vervolgens rustig aan te sluiten bij IT-support.
Zeker, degenen die verwante studies aan de universiteit hebben gevolgd, hebben een voorsprong, maar aan de andere kant zal iemand met een goede wiskundige opleiding waarschijnlijk niet voor support of systeembeheer kiezen; eerder zullen ze een andere route kiezen – bijvoorbeeld Big Data. Dit vermindert de concurrentie op het instapniveau in de sector serieus.
Vaardigheden: top-5 systeembeheerder vaardigheden van 2020
Zeker, een bepaald scala aan vaardigheden voor succesvol werken als systeembeheerder in 2020 is absoluut vereist. Hier is het.
Allereerst is er de wil om te werken en te groeien in dit beroep, enthousiasme, inzet en de bereidheid om voortdurend te leren. Dit is het belangrijkste.
Als iemand ergens heeft gehoord dat systeembeheerders cool zijn, maar na een poging beseft dat het beroep hem niet ligt, is het beter om geen tijd te verspillen en van specialiteit te wisselen. Het beroep vereist een serieuze en langdurige toewijding. In IT verandert er voortdurend iets. Je kunt niet iets eenmalig leren en daarna tien jaar lang op die kennis teren zonder iets nieuws te bestuderen. "Leren, leren en weer leren." /V. I. Lenin/
Een tweede belangrijk aspect van de vaardigheden is een goed geheugen en analytische vaardigheden. Je moet voortdurend een hoop kennis in je hoofd houden, nieuwe volumineuze kennis en onderwerpen toevoegen, deze creatief kunnen begrijpen en omzetten in een reeks nuttige professionele acties. En je moet in staat zijn om kennis en ervaring op het juiste moment te benutten.
Het derde onderdeel is een minimale set professionele kennis. Voor afgestudeerden van technische universiteiten is het voldoende: basiskennis van databases, principes van besturingssystemen (niet diepgaand, niet op architect-niveau), inzicht in hoe software samenwerkt met "hardware", begrip van netwerken, evenals basisvaardigheden in programmeren, basiskennis van TCP/IP, Unix, en Windows-systemen. Als je in staat bent om Windows opnieuw te installeren en je computer zelf kunt samenstellen, ben je al bijna klaar om systeembeheerder te worden.
Een van de tekenen van onze tijd is automatisering; elke systeembeheerder komt tot de conclusie dat bepaalde processen beter op het niveau van scripts kunnen worden vastgelegd, waardoor zijn saaie handmatige werk kan worden verminderd.
Het vierde punt is kennis van de Engelse taal, dit is een absoluut noodzakelijke vaardigheid. Het is beter om je persoonlijke kennis uit primair materiaal aan te vullen, de taal van IT is tegenwoordig Engels.
Tot slot is de vijfde aspect van de vaardigheden van een systeembeheerder in 2020 multifunctionaliteit. Op dit moment is alles met elkaar verweven; bijvoorbeeld, Windows en Unix zijn meestal door elkaar gehaald in één infrastructuur voor verschillende taken.
Unix wordt tegenwoordig bijna overal gebruikt, zowel in bedrijfs-IT-infrastructuren als in de cloud; 1C en MS SQL draaien al op Unix, evenals clouddiensten. de server Microsoft en Amazon cloud.
Afhankelijk van de specifieke werkzaamheden binnen een bedrijf kan het nodig zijn dat een systeembeheerder snel kan omgaan met onverwachte situaties, een kant-en-klaar cloudapplicatie of de API ervan snel in de bedrijfsprocessen kan integreren.
Kortom, je moet voldoen aan het stereotype #jezijndesysteembeheerder en resultaatgericht kunnen werken aan elke taak.
DevOps is bijna onzichtbaar.
Een van de meest voor de hand liggende scenario's en carrièreontwikkelingen voor systeembeheerders vandaag de dag is DevOps; althans, dat is het stereotype.
In werkelijkheid is het niet zo eenvoudig: een DevOps-specialist in de moderne IT is meer een hulpkracht voor de programmeur, die voortdurend de infrastructuur verbetert en 'repareert', en begrijpt waarom de code op de ene versie van een bibliotheek werkt, maar niet op een andere. DevOps automatiseert ook verschillende algoritmen voor het implementeren en testen van producten op eigen of cloudservers, en helpt bij het kiezen en configureren van de architectuur van IT-componenten. En zonder twijfel kan hij ook iets 'programmeren' en andermans code lezen, maar dat is niet zijn primaire functie.
DevOps is in wezen een iets meer gespecialiseerde systeembeheerder. Zo is hij genoemd, maar het beroep en de taken zijn in wezen niet veranderd. Opnieuw, nu is dit beroep in de mode, maar wie daar niet op tijd aan heeft gezet, krijgt de kans dit de komende vijf jaar te doen.
Tegenwoordig is de opkomende trend in het opbouwen van een IT-carrière vanuit het niveau van systeembeheerder – robotica en automatisering (RPA), AI en Big Data, DevOps, cloudbeheer.
Het beroep van systeembeheerder bevindt zich altijd op het snijvlak van verschillende vakgebieden; het is een soort constructie van competenties en vaardigheden voor zelfassemblage. Het zou nuttig zijn om de vaardigheid van stressbestendigheid te ontwikkelen en minimale kennis van psychologie te hebben. Vergeet niet dat je niet alleen met IT werkt, maar ook met mensen, die heel verschillend kunnen zijn. Je zult ook vaak moeten uitleggen waarom jouw IT-oplossing beter is dan andere, en waarom je deze zou moeten gebruiken.
Ik voeg eraan toe dat het beroep nog zeer lange tijd gewild zal blijven. Want alle beloften van grote IT-leveranciers die de introductie van "volledig zelfvoorzienende platforms en systemen die niet zullen falen, zichzelf onderhouden en repareren" aankondigen, worden vooralsnog niet ondersteund door de praktijk. Dit wordt voortdurend herhaald door Oracle, Microsoft en andere grote bedrijven. Maar er gebeurt niets van die aard, omdat informatiesystemen uiterst divers en heterogeen blijven op het gebied van platforms, talen, protocollen, enz. Geen enkele kunstmatige intelligentie kan momenteel de soepele werking van complexe IT-architecturen foutloos configureren zonder menselijke tussenkomst.
Dat betekent dat sysadmins nog heel lang nodig zullen zijn en met zeer hoge eisen aan hun professionaliteit.
IT-manager bij Linxdatacenter, Ilya Ilyichev
Bron: habr.com
