Vandaag hebben we ongebruikelijk materiaal: een vertaling van een artikel over illegale geautomatiseerde oproepen in de VS. Sinds onheuglijke tijden zijn er mensen geweest die technologie niet voor het goede gebruikten, maar om op frauduleuze wijze te profiteren van goedgelovige burgers. Moderne telecommunicatie vormt daarop geen uitzondering; spam of regelrechte oplichting kan ons overvallen via sms, post of telefoon. Telefoons zijn nog leuker geworden, omdat er tegenwoordig geautomatiseerde oproepen zijn (hierna robocalls genoemd). Ze zijn uitgevonden als een legitieme en transparante manier om mensen te informeren en upsells te maken en zijn erg populair bij oplichters; Als normale robocalls plaatsvinden met instemming van de partijen en de telefoonnummers van de klanten zelf op legale wijze worden verkregen, dan vallen illegale oproepen op zijn minst mensen tevergeefs lastig, en op zijn hoogst stelen ze gegevens en geld. Wij bedachten , het ‘goede bedrijf’ is bezig met het vormgeven van Google Duplex, enz. – hightech tools brengen cyberpunk met de snelheid van het licht dichterbij, omdat we binnenkort niet meer kunnen begrijpen wie tegen ons praat: een robot of een persoon. Daarin liggen grote kansen en evenveel problemen. Ons bedrijf is strikt tegen alle illegale activiteiten en is van mening dat technologie zowel bedrijven als klanten op compromisbasis moet helpen. Helaas deelt niet iedereen zulke waarden, dus onder de korting leer je over de recordboete voor illegaal bellen, statistieken over bellen in de VS, hulpmiddelen om dergelijke telefoontjes te bestrijden en natuurlijk aanbevelingen over hoe je je moet gedragen. Omdat een gewaarschuwd mens tweearmig is.
Binnenkort zal de helft van de oproepen afkomstig zijn van robots. Advies: niet antwoorden (?)
De belastingdienst gaat u arresteren wegens belastingontduiking. De incassant eist onmiddellijk betaling. De hotelketen biedt een gratis vakantie aan. Ze gaan uw elektriciteit afsluiten wegens niet-betaling. Uw bank verlaagt uw creditcardrente of meldt een beveiligingsschending. De dokter wil u tegen een gereduceerde prijs pillen tegen rugpijn verkopen.
In de middeleeuwen daalde een plaag over de mensheid. Tegenwoordig worden we overspoeld door een epidemie van robocalls.
Elke dag worden we belaagd door telefoontjes van oplichters die ons geld en persoonlijke gegevens willen stelen. Zelfs als je niet dom bent en niet trapt in schema’s als:
- “creditcard herstellen”;
- maak gebruik van uw laatste kans om te voorkomen dat u voor de rechter komt. Hiervoor moet u met een federale agent praten en uw zaaknummer verkrijgen;
- een gratis medisch waarschuwingssysteem ontvangen, dat aan u wordt gerapporteerd via een nummer in Los Angeles;
- etc.
dan is de stem van de robot in ieder geval al je persoonlijke ruimte binnengedrongen.
statistiek
Het aantal ongewenste robocalls dat Amerikanen ontvangen is gestegen tot 4 miljard per maand, oftewel ongeveer 1543 oproepen per seconde. Het percentage frauduleuze oproepen is gestegen van 4 (in 2016) naar 29 (in 2018); First Orion, dat technologie voor het blokkeren en beheren van oproepen ontwikkelt, voorspelt een groei naar .
“Fraudeurs vinden steeds meer manieren om onze privacy te schenden”, zegt Charles Morgan, datawetenschapper en CEO van het bedrijf. er is een zin: “We weten dat het een heroïsche missie is om mensen te leren de telefoon weer op te nemen.”
Automatisch bellen is een grote, winstgevende onderneming. Het gebruiken van technologie voor slechte doeleinden is ook winstgevend: Amerikanen elk jaar, volgens Truecaller. Degenen die risico lopen zijn onder meer ouderen, studenten, eigenaren van kleine bedrijven en immigranten.
Eén recente zwendel richtte zich volgens de Federal Trade Commission op Chinese gemeenschappen in de VS en leverde $3 miljoen op. De Mandarijnsprekende oplichters deden zich voor als medewerkers van de Chinese ambassade en vroegen om persoonlijke informatie of creditcardnummers om zogenaamd enkele juridische problemen op te lossen.
Na de orkanen Harvey, Irma, Maria en Florence werden nep-liefdadigheidsinstellingen actief en deden ze oproepen om donaties te vragen voor de slachtoffers van de orkaan.
In Zuid-Florida, waar oplichters zich als konijnen voortplanten, is het volume van dergelijke oproepen een van de hoogste van het land. Regio's 305 en 954 samen zijn in augustus uitgebracht volgens deze indicator. Oplichters zeggen dat als er elke minuut 1 potentieel slachtoffer wordt geboren, dit aantal voor Zuid-Florida hoger is, omdat... deze staat is een echte magneet voor goedgelovige liefhebbers van snel geld. Als je hier woont, ontvang je waarschijnlijk minimaal 2 robocalls per dag.
Het record
– Kent u Abramovitsj?
– Degene die tegenover de gevangenis woont?
- Nou ja, alleen woont hij nu tegenover zijn eigen huis.
(grap)
Adrian Abramovich, zakenman uit Miami, , waarin zijn activiteiten worden omschreven als “een van de grootste illegale belcampagnes die we ooit hebben onderzocht.” Abramovich heeft in de laatste drie maanden van 100 ruim 2016 miljoen gesprekken gevoerd, ongeveer 46000 gesprekken per uur. Hij gebruikte Marriott, Expedia, Hilton en TripAdvisor als beller-ID’s om mensen ertoe te verleiden ‘exclusieve’ tours te kopen. Slachtoffers hoorden een automatisch bericht "druk op 1" en als ze dat deden, werden ze doorverbonden met operators van een Mexicaans callcenter dat Abramovich betaalde voor verkeer.
Adrian Abramovich wordt beschuldigd van het opzettelijk creëren van een van de grootste illegale belprogramma's
Deze activiteit verstoorde ook het vermogen van het medische bedrijf om dringende pakketten te bezorgen. “Het is denkbaar dat Abramovich de levering van levensreddende medische zorg heeft vertraagd, wat een kwestie van leven of dood is”, zegt Ajit Pai, voorzitter van de Federal Communications Commission.
Overheidsacties
De snelle groei van robocalls is te danken aan de ontwikkeling van technologie. Ook de zogenaamde ‘robotext’ is in opkomst. Als telefoons internet gebruiken, kunnen oplichters duizenden onvindbare telefoontjes plegen voor centen, heel goedkoop. “En als het je lukt om zelfs maar een klein percentage van de mensen voor de gek te houden, dan zitten de bedriegers nog steeds in het zwart”, zegt de CEO van het bedrijf. .
Voorstanders van consumenten maken zich zorgen dat er een nieuwe golf van niet-geblokkeerde oproepen op komst is als de commissie een uitspraak van de rechtbank volgt die de regels van de regering van de laatste Amerikaanse president ongedaan maakt. Wetgevers hebben wetsontwerpen (HANGUP Act, de ROBOCOP Act) en andere maatregelen voorgesteld, maar de bank- en kredietsector zijn tegen deze initiatieven. Dat is niet verrassend, aangezien de meeste geautomatiseerde oproepen worden gedaan door banken en incassobureaus, maar ook door oplichters vermomd als verzekeraars en crediteuren.
In de VS bestaat er een Do Not Call Registry, dat al 230 miljoen Amerikaanse nummers heeft geregistreerd; Het afgelopen jaar is het register met 4,5 miljoen vermeldingen gegroeid. Het register is gemaakt om ervoor te zorgen dat alleen legitieme telemarketeers op de markt blijven, maar oplichters negeren deze lijst. Ze zijn de overheid altijd een stap voor omdat ze van naam en nummer veranderen (bijvoorbeeld door fysiek of virtueel naar het buitenland te verhuizen). Het echte nummer wordt dus vervangen - de abonnee zal denken dat ze hem vanuit zijn regio bellen, met een herkenbaar regionaal voorvoegsel, wat de kans op een antwoord vergroot. Ook wordt er gebruik gemaakt van dreigementen als: “U wordt aangehouden door de plaatselijke autoriteiten omdat u wordt beschuldigd van vier artikelen”. In dit geval kunnen oplichters vaststellen dat uw nummer werkt (zelfs als u niet hebt opgenomen) en het nummer vervolgens aan hun “collega’s” verkopen.
Aanbevelingen
Wilt u oplichting voorkomen? Beantwoord geen verdachte oproepen. Als u al hebt opgenomen maar een opgenomen bericht hoort, hangt u op. Druk niet en zeg niets. Verstrek geen persoonlijke of financiële informatie en ga niet akkoord met geldoverdrachten. Wees op uw hoede voor te goede aanbiedingen, want oplichters doen dat altijd.
Als u wordt gevraagd "kun je mij horen", antwoord dan niet "ja", omdat ze uw "ja" kunnen opnemen en tegen u kunnen gebruiken. Natuurlijk kan het verleidelijk zijn om met een oplichter te praten en te doen alsof je voor de oplichterij bent gevallen, en hem dan plotseling te ontmaskeren, ha! Maar het is beter om dit niet te doen.
Pas op voor telefoontjes van Apple- of Windows-ondersteuning die u vragen een programma te downloaden dat in werkelijkheid een Trojaans paard blijkt te zijn.
Wees op uw hoede als u op de hoogte wordt gebracht van verdachte activiteiten op uw creditcard. Het is beter om zelf het officiële nummer op de creditcard te bellen en alles opnieuw te controleren.
Laat u niet misleiden door "gratis" geschenken waarbij u wordt gevraagd op 1 te drukken voor meer informatie. De details zullen het feit zijn dat je voor de gek werd gehouden.
Valse telefoontjes van de belastingdienst zijn gemakkelijk te herkennen: de belastingdienst belt burgers nooit op met de dreigementen dat ze hen in de gevangenis zullen zetten wegens het niet betalen van belastingen.
Is er sprake van Nigeria? Tot ziens.
In plaats Output
De robocall- en telemarketingindustrieën hebben aanleiding gegeven tot de industrie voor het blokkeren/traceren van oproepen. Er zijn veel apps voor het blokkeren van oproepen, bijvoorbeeld – wie de telefoon opneemt, verbinding maakt met de telefoniste en het opgenomen bericht afspeelt (“Gotcha!”); een ander voorbeeld - , waarmee oproepen worden onderschept. Er is ook , die u kunt opwaarderen of daarin kunt zoeken naar verdachte nummers. Telefoonoperatoren staan ook niet opzij en proberen nieuwe manieren te vinden om echte nummers te identificeren en nepnummers te markeren.
"We hebben al meer dan 4 miljard oproepen op ons netwerk geblokkeerd", zegt Kelly Starling, woordvoerder van AT&T Zuid-Florida. “We hebben geleerd de bronnen van oproepen te identificeren, deze te blokkeren en deze ook aan onze klanten te geven .
Amerikanen (ik vermoed dat de meeste mensen over de hele wereld - notitie van de vertaler) reageren op telefoons zoals de hond van Pavlov - het was onvermijdelijk dat ze besloten hiervan te profiteren. Misschien geeft de robocall-epidemie je een goede reden om gewoon... je telefoon uit te zetten.
Bron: www.habr.com