Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers

Collega's van de PR-dienst verzamelen al enkele jaren cases waarin onze bedrijfsapparatuur wordt gebruikt. Een belangrijk deel daarvan betreft projecten op het gebied van hospitality. Dit komt door het feit dat dit gebied een van de belangrijkste componenten is van de projectrichting van TP-Link, en door het feit dat dergelijke gevallen vaak het meest interessant blijken te zijn vanuit de professionele kant.

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers

Over typische hotelvereisten

In feite willen de meeste hotels oplossingen voor dezelfde problemen:

  1. Zorg voor Wi-Fi in kamers en buiten en garandeer zo een positieve gebruikerservaring.
  2. Zorg voor clientauthenticatie (en verminder de netwerkbelasting door ongeautoriseerde clients te blokkeren).
  3. Organiseer de weergave van reclame- en promotionele inhoud, plus het verzamelen van primaire gegevens voor voorkeursanalyse.
  4. Bied eenvoudig, gecentraliseerd beheer en kosteneffectief netwerkonderhoud.

De topologie van een dergelijk netwerk op TP-Link-apparatuur kan er als volgt uitzien:

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers

De keuze van de modellen kan variëren afhankelijk van uw budget en doelstellingen, maar het algemene principe blijft hetzelfde. Te zijner tijd hebben we ons voorbereid verschillende visuele tabellen, zodat u eenvoudig door de TP-Link-nomenclatuur voor soortgelijke projecten kunt navigeren.

Als u beoordelingen van Europese resorthotels bestudeert, zult u merken dat ze zelden internet van hoge kwaliteit hebben. In Rusland is het beeld over het algemeen beter, maar niet overal. Tegelijkertijd hebben we een van de laagste toegangskosten naar internet ter wereld.

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers

Voor dit bericht hebben we uit het archief gehaald en commentaar gegeven op een aantal typische gevallen die de routine vormen van een projectafdeling, zowel in Rusland als in het buitenland. Er zullen hier niet al te veel technische details zijn, aangezien we de kwesties van netwerkconstructieschema's en de daarbij gebruikte technologieën hebben besproken одной uit eerdere artikelen. En deze keer zullen we het kort houden.

Voorbeeld #1 – Oplossing met een hardwarecontroller

Izmailovo hotelcomplexen in Moskou, Gamma en Delta hotels (3 en 4 sterren).
2 tweepersoonskamers, 000 toegangspunten.

Dit is een van de unieke hotelcomplexen in Moskou, gebouwd voor de Olympische Zomerspelen van 80 en een van de vijf grootste hotels ter wereld.

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers

Momenteel worden de Gamma- en Delta-hotels, gevestigd in hetzelfde gebouw, verdieping per verdieping gerenoveerd, terwijl de netwerkinfrastructuur wordt gemoderniseerd, inclusief de installatie van nieuwe Wi-Fi-toegangspunten.

Om de optimale locaties voor toegangspunten te vinden, hebben we een radioonderzoek uitgevoerd op een van de hotelverdiepingen. Vervolgens testte de klant oplossingen van verschillende leveranciers in de lobby. Als gevolg hiervan heeft de hoteladministratie voor onze apparatuur gekozen.

In de radioplanningsfase hebben we twee opties overwogen: met toegangspunten in gangen (1) en in kamers (2).

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers

Op basis van de uitkomsten van het onderzoek hebben wij samen met de klant gekozen voor de optie met de ligging van de punten CAP1200 in de kamers. In dit geval werd een betrouwbare Wi-Fi-ontvangst gehandhaafd in de 2,4 en 5 GHz-banden met een signaal dat niet lager was dan -65 dBm, zoals aangegeven in de eisen van de klant, en werd het aantal toegangspunten per verdieping aanzienlijk verminderd.

Na het installeren van de punten voerden we een aanvullend onderzoek uit om er zeker van te zijn dat alles correct was geconfigureerd, dat aan de dekkings- en netwerksnelheidsvereisten werd voldaan en dat de vereiste services van de klant naar behoren werkten. Bij de implementatie van dergelijke projecten bieden wij als leverancier klanten volledige ondersteuning vóór en na de verkoop, en geven we aanbevelingen over de installatie.

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers
Schakelaar T2600G-28MPS

Switches waren in dit project verantwoordelijk voor de bediening van access points T2600G-28MPS en twee controleurs AC500, die elk 500 punten kunnen beheren.

Voorbeeld #2 – Oplossing met een softwarecontroller

Al Hayat Hotelappartementen in de Verenigde Arabische Emiraten.
4 sterren, 85 kamers, 10 suites

Het hotel beschikt over de infrastructuur voor zakelijke bijeenkomsten, gezinsvakanties en internationaal toerisme. Bij het aanpassen van het netwerk besloot de overheid te vertrouwen op hoogwaardige oplossingen met de nadruk op het ondersteunen van massale weergave van HD-video (we begrijpen allemaal dat zelfs kabeltelevisie steeds vaker wordt vervangen door diensten als Netflix).

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers
De sfeer is dichter bij huis. Het internet moet ook ‘als thuis’ zijn

Het grootste probleem was de onmogelijkheid om in elke kamer afzonderlijke toegangspunten te installeren - het management vereiste dat ze in de gangen werden geplaatst. Een ander probleem was de wifi-dekking in de suites met twee slaapkamers. Naar aanleiding hiervan heeft de hoteladministratie voor ons de volgende lijst met eisen geformuleerd:

  • Wat de dekking betreft: signaalbeschikbaarheid overal in elke kamer, geen “dode zones”, vooral in suites met twee slaapkamers.
  • Qua doorvoer: 1500 gelijktijdig aangesloten apparaten.
  • Voor gecentraliseerd beheer: een eenvoudige en effectieve beheerinterface waarmee beheerders eenvoudig een Wi-Fi-netwerk kunnen monitoren en beheren zonder dat aanvullende training voor specialisten nodig is.
  • Door esthetisch ontwerp: Alle zichtbare netwerkapparaten moeten consistent zijn met het bestaande hotelinterieur.
  • In termen van prestaties: ondersteuning voor het overbrengen van grote hoeveelheden gegevens voor het massaal bekijken van HD-video.

Op basis van het radioonderzoek dat we hebben uitgevoerd en onze hittekaart van de hoteldekking, hebben we berekend dat in dit geval een snelle en naadloze dekking kon worden bereikt met behulp van 36 plafondtoegangspunten EAP320. Twee switches verbinden toegangspunten POE T2600G-28MPS), die elk maximaal 24 EAP's kunnen aansluiten en van stroom kunnen voorzien.

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers
De punten krijgen stroom via een netwerkkabel (Power over Ethernet), waardoor de kosten voor het leggen van stroomkabels dalen en u wederom beter voor het interieur kunt zorgen. De aanwezigheid van twee toegangsbereiken maakte het mogelijk om “zware” HD-clients te scheiden van niet veeleisende gebruikersapparaten.

Het beheer wordt uitgevoerd via onze gratis Omada-software (EAP)-controller. Dankzij dit konden medewerkers de instellingen centraal beheren (bijvoorbeeld maximale prioriteit instellen voor het verkeer van de dienst voor het accepteren van elektronische bestellingen en het uitreiken van facturen, terwijl voorheen de netwerkbelasting deze processen kon ophouden) en het netwerk monitoren.

Harde praktijk: welke van onze draadloze apparaten worden gebruikt door hoteliers
Belangrijkste functies van EAP-controller (Omada-controller):

  • Bewaak en beheer meerdere EAP's op meerdere locaties
  • Configureer en synchroniseer automatisch Wi-Fi-instellingen voor alle toegangspunten
  • Aanpasbare gastauthenticatie via authenticatieportaal
  • Tariefbeperking en taakverdeling per klant
  • Toegangscontrole ter bescherming tegen online bedreigingen

Totaal

Deze gevallen hebben betrekking op verschillende typische situaties waarmee hotels te maken krijgen bij het upgraden van hun netwerken. En ze worden allemaal opgelost met behulp van onze standaardlijnen die we ontwerpen, ook met het oog op de hotellerie. Ze kunnen bijvoorbeeld gebruikersautorisatie implementeren via een gastportaal; ze stellen u in staat de bandbreedte van specifieke apparaten te reguleren en beleid te maken voor de distributie ervan. De meeste zijn eenvoudig te bedienen met behulp van het softwarepakket EAP-controller (Omada Controller), waarvoor geen aanvullende training voor specialisten nodig is en intuïtief is.

Nog een moment. Hotels streven er altijd naar om klanten een service te bieden die hen een zo ontspannen mogelijk verblijf garandeert. Het verkrijgen van toegang tot internet via een openbaar netwerk moet zowel eenvoudig zijn als voldoen aan de huidige wetgeving. Daarom stellen EAP- en CAP-toegangspunten klanten in staat sms-autorisatie te ondergaan met behulp van diensten zoals Wi-Fi Now en Twilio, evenals autorisatie via de sociale media. netwerk Facebook (geschikt voor landen waar identiteitsverificatie op openbare netwerken niet vereist is). Hiervoor zijn geen add-ons nodig; alle functionaliteit is al ingebouwd in de webinterface van beide controllers.

Bron: www.habr.com

Voeg een reactie