Ik heet iedereen die aanwezig is bij het eerste deel van onze conferentie van harte welkom. Vandaag wil ik het hebben over de werkelijke kosten van goedkope domeinnamen, maar eerst wil ik wat vertellen over het bedrijf PartnerGate.
Wij zijn gevestigd in München en zijn al meer dan 16 jaar actief als domeinnaamregistrator. Momenteel beheren wij meer dan 800 domeinen voor onze klanten. Wij hebben ongeveer 20 werknemers.
Dus, domeinprijzen. Waar u ook op internet zoekt, u vindt altijd een site met de goedkoopste prijzen voor domeinnamen. Wanneer wij met klanten praten, is hun voornaamste vraag wat de beste prijs is van alle aangeboden prijzen.
Maar wat betekent de beste prijs voor een domein? Ik zal u vertellen wat de kosten bepaalt en welke factoren de prijs bepalen.
De eerste factor die de prijs bepaalt, is de domeinondersteuning. Kopers van domeinnamen moeten zich registreren en willen dat de online lancering soepel verloopt. Je moet ze dus ondersteunen. Dit is een serieuze kwestie waar u zich zorgen over moet maken, en het kan gemakkelijk een behoorlijk dure service worden.
Daarna komt domeinbeheer. U moet een domeinbeheersysteem beheren, uw eigen gebruikersinterface voor klanten beheren of de werking van een interface programmeren die u van anderen hebt gekocht.
Denk eens na over de processen die betrokken zijn bij het beheren van een domein. Waarschijnlijk zijn er veel onderdelen van uw bedrijf die aan een domein moeten worden gekoppeld: facturen, rekeningen en vele andere elementen die via internet moeten werken.
Daarna volgt het administratieve gedeelte. Zij werken samen met de klanten van uw bedrijf en zorgen ervoor dat alles werkt zoals het hoort en dat het domein gemakkelijk te gebruiken is. Het laatste maar zeker niet onbelangrijkste aspect van het kopen van een domein is het verkopen ervan. Dat wil zeggen dat u de klant de rechten geeft om domeinnamen te gebruiken. Zorg ervoor dat u uw domein zo goed mogelijk aan uw klanten presenteert en moedig hen aan om zich onder deze domeinnaam te registreren. U kunt zelfs meer geld verdienen door extra domeinnamen te verkopen.
Zoals u kunt zien, zijn er veel aspecten waarmee u rekening moet houden bij het bepalen van de totale kosten van een domein. Laten we ze eens wat beter bekijken.
Laten we beginnen met de klantenondersteuning. Wie doet er eigenlijk allemaal werk rondom domeinnamen? Wie is degene die andere mensen aanmoedigt om mee te doen aan het proces? Dit is uw registrar die de technische ondersteuning vertegenwoordigt. Deze medewerkers moeten over voldoende opleiding en ervaring beschikken om partners onbeperkte of beperkte ondersteuning te bieden, eventueel tegen betaling.
Tegelijkertijd moet de ondersteuning snel reageren op verzoeken van klanten; Het is niet normaal dat klanten uren of dagen moeten wachten op een antwoord op een vraag. Als je snel genoeg ondersteuning krijgt, dan heb je wat je nodig hebt.
Ik wil u een echt voorbeeld geven, zodat u beter begrijpt wat ik bedoel. Stel je voor dat een van je klanten een domeinnaam met de naam .no. wil registreren. Wie van jullie weet waar deze domeinnaam mee te maken heeft? Jij? Waarschijnlijk bent u ook registrar! U moet zich dus bewust zijn van de moeilijkheden die gepaard gaan met het registreren van zo'n domein.
Eerst moet je alle relevante informatie verzamelen. Je gaat het internet op, misschien Google, en zoekt het op websites. Is het beschikbaar in uw taal of alleen in het Noors? Kan ik met deze informatie de betekenis van de letters verklaren en ontcijferen? Zijn er misschien speciale formulieren en vereisten nodig om zo'n domein te registreren? Het zoeken naar informatie over dit onderwerp zal minimaal 1 uur van uw werktijd in beslag nemen.
De prijs van de dienst wordt bepaald afhankelijk van wie in uw organisatie met dit probleem te maken heeft. Indien het om een ondersteuningsdienst of klantondersteuning gaat bedraagt het uurtarief 35 euro. Als de bedrijfseigenaar of manager dit zelf doet, loopt de prijs op tot 300 euro.
De prijs wordt op dezelfde manier gevormd als wanneer u de hulp van een externe deskundige inschakelt. U stuurt een verzoek naar een geautoriseerde medewerker van het technische ondersteuningsteam en ontvangt vervolgens gepersonaliseerde en volledige informatie over uw probleem. Met betrekking tot de bovenstaande domeinnaam is er informatie dat het een ccTLD betreft, dat wil zeggen een nationale topleveldomeinextensie die is toegewezen aan een specifiek land, in dit geval Noorwegen. De .no-naam kan alleen worden geregistreerd bij bedrijven die op de Noorse bedrijvenlijst staan. Geen enkele registrar mag meer dan 100 domeinnamen op dit adres registreren. Maar als u een particulier bent of als u geen dochteronderneming in Noorwegen hebt, kunt u dergelijke domeinnamen zonder enige beperking registreren.
Het verkrijgen van deze informatie kost u minder dan 5 minuten en de kosten voor een aanvraag bedragen tussen de 3 en 25 euro.
En raad eens hoe vaak je dit doet? Twee keer per maand, drie keer, een keer per maand? Of u geld bespaart, hangt ervan af of u de werkzaamheden zelf uitvoert of aan partners uitbesteedt. Ons bedrijf PartnerGate bestaat uit een team van experts op het gebied van domeinnamen. Mensen met de grootste kennis op dit gebied. U krijgt van ons snel en efficiënt een deskundig en uitgebreid antwoord.
Wij hebben 16 jaar ervaring in de domeinnaambranche en zijn geaccrediteerd door diverse ccTLD-accreditatiecentra en brancheorganisaties. Wij bieden meer dan 300 toplevel-TLD-domeinen aan, die gedetailleerd worden beschreven in onze TLD-wiki-encyclopedie. Hier vindt u de meest gedetailleerde informatie, alles wat u moet weten om een domeinnaam te registreren in een van deze domeinen.
Stel je voor dat je domeinnamen verkoopt. Maar benut u wel uw volledige potentieel en zijn uw inspanningen voldoende om uw doel te bereiken?
De eerste vraag is: is uw webinterface gebruiksvriendelijk genoeg? Is het voor de gebruiker gemakkelijk of moeilijk om online met uw bedrijf te werken? Werkt u met domeinresellers en heeft u een interface voor hen?
Biedt u een onlinedienst aan die klanten niet alleen laat weten of de door hen gekozen domeinnaam beschikbaar is of al bezet is, maar die hen ook alternatieve namen aanbiedt waaruit ze kunnen kiezen? En als de klant ziet dat de gekozen naam al bezet is, zegt hij: “Oh, dit alternatief past perfect bij mij!”
Wij bieden onze klanten uitgebreide oplossingen voor de aankoop van domeinnamen met een intuïtieve webinterface en een systeem voor domeinbeheer.
Wij zorgen ervoor dat het werken met onze service eenvoudig is en dat er geen speciale technische kennis van de gebruiker vereist is. Zo kunnen ook mensen die niet over diepgaande domeinkennis beschikken, eenvoudig aan de slag.
Wij beschikken over een geavanceerd resellersysteem dat u geheel naar uw wensen kunt aanpassen. Zo kunt u bijvoorbeeld uw logo laten weergeven. Met dit systeem kan de tussenpersoon eenvoudig voldoen aan de eisen van kopers. Als u bijvoorbeeld een groot bedrijf heeft, biedt onze service toegang tot de portefeuille ervan.
Binnenkort lanceren we een affiliateprogramma dat marketingbedrijfsdiensten, presentatiediensten en verkooptools biedt waarmee u de domeinnamen die u bij ons koopt, kunt doorverkopen aan potentiële klanten.
Stel dat u onze webinterface niet wilt gebruiken, maar over een eigen webinterface beschikt die volledig aan uw behoeften voldoet, en dat u onze service in uw eigen applicatie wilt integreren. Voldoen de SOAP/XML-API-bronnen van de registrar aan uw behoeften?
Gelukkig kunt u met deze interface alle functies implementeren die u nodig hebt.
Krijgt u professionele hulp bij de API-implementatie? Ja, wij hebben een ontwerp ontwikkeld dat deze implementatie eenvoudiger maakt.
Onze volgende service is een uitgebreide oplossing van een multifunctionele API, inclusief SOAP/XML en een e-mailservice, die zijn ontworpen voor eenvoudige integratie van het domeinnaambeheersysteem in de gebruikersinterface van de klant.
Gedetailleerde documentatie is beschikbaar en kunt u downloaden van onze website. Het bevat alle benodigde informatie, zelfs voorbeelden van de implementatie van de programmacode, en u kunt de interface programmeren die u nodig hebt of de nodige wijzigingen aanbrengen in kant-en-klare scriptoplossingen.
We bieden ook directe toegang tot de ontwikkelaars van deze API's, zodat u hun ontwikkelingen in uw systeem kunt implementeren.
Even belangrijk is de werking, of het gebruik, van het systeem. Wat bedoel ik met uitbuiting? Stel dat u zelf registrar bent en een accreditatie hebt, of dat u registrar wilt worden omdat u genoeg domeinnamen wilt verkopen. Het eerste dat u moet doen, is bepalen hoe lang het zal duren om uw eigen registratiesysteem te creëren.
Vervolgens moet u bepalen hoeveel mensen uw organisatie nodig heeft om toezicht te houden op wijzigingen en updates in domeinnaamregisters, die om verschillende redenen plaatsvinden. Wat ik bedoel is dat iemand dit proces moet bewaken en wijzigingen in uw database moet aanbrengen.
In dit geval kunt u twee modellen voor het bedienen van uw systeem gebruiken.
De eerste situatie is wanneer u uw systeem zelf bedient. U koopt een domein rechtstreeks bij de registrar, dus u kunt rekenen op de meest redelijke prijs. U bouwt een directe relatie op met de registrar, kunt zijn/haar congressen bijwonen, deelnemen aan discussies over algemene registratiekwesties en u kunt een directe commerciële relatie met hem/haar opbouwen.
Als u nog geen eigen systeem hebt en er een moet creëren, dan zult u financieel moeten investeren in de technische activiteiten om het te implementeren. U hebt systeembeheerders en verkooppersoneel nodig, maar ook mensen die de wijzigingen in het domeinnaamregister in de gaten houden. Er zijn dus drie aspecten die een financiële investering vergen.
Het tweede model is het gebruik van outsourcing.
Tegelijkertijd blijven de eerste twee prijscomponenten hetzelfde als bij het eerste model: dit zijn de kosten voor de aanschaf van het systeem en de betaling voor de partnerschapsservice met de registrar. En het derde onderdeel, de kosten voor de implementatie en het beheer van het systeem, interesseert u niet, aangezien u hiervoor een beroep doet op externe specialisten.
Bovendien bespaart u op de kosten voor het bijhouden van wijzigingen in het register door uw medewerkers.
Uiteraard betaalt u voor de diensten die gepaard gaan met het gebruik van het systeem, maar in de meeste gevallen is dit een stuk lager dan wanneer u het systeem zelf zou bedienen.
PartnerGate biedt haar klanten de volgende kant-en-klare oplossingen: volledige integratie van de technische werking van uw registraraccount in ons Domeinbeheersysteem. Dit betekent dat u al uw bedrijfsfuncties in één systeem kunt samenbrengen, inclusief uw eigen accreditatie, d.w.z. andere TLD's.
U verliest uw registrarstatus niet, blijft profiteren van al uw voordelen en verliest geen enkele rechten. Het is belangrijk dat u een commerciële relatie met de Registrar General onderhoudt en deze integreert in hun factureringsproces.
Wij fungeren als technisch beheerder van uw registraraccreditatie.
Hoe kunt u altijd rekenen op de beste prijs? U gelooft dat u geld bespaart door de goedkoopste producten en diensten te kopen. Daarom zoek je altijd naar de laagste prijzen in winkels, de goedkoopste bankdiensten, enzovoort. Denk er maar eens over na: als u veel verschillende processen hebt, hebt u voor elk proces specialisten nodig, dat wil zeggen, veel gespecialiseerde aannemers. Om de activiteiten te kunnen beheren, hebt u getraind en ervaren personeel nodig. Vergelijk het met het hebben van één persoon die uw hele bedrijf runt.
Samenwerking is de beste manier om uw problemen op te lossen. Het minimaliseert het aantal interne werkprocessen. U bespaart hierdoor op personeelskosten en op uw werktijd. Uw organisatie wordt bevrijd van de dagelijkse routine.
Een aanvullende totaalservice, waarbij u meerdere diensten op één plek afneemt, vermindert de complexiteit van de interne structuur en verlaagt de kosten voor uw bedrijf.
Wij bieden totaaloplossingen die verschillende services combineren in één gemeenschappelijke gebruikersinterface. U kunt kiezen uit 300 domeinen. Wij voeren ook SSL-beveiligingscertificaatvalidatie, uitgebreide certificaatvalidatie en spam- en virusbeveiliging uit. Onze aanvullende diensten zijn gericht op het optimaliseren van uw bedrijf.
Wij zijn de eerste premiumpartner van het grootste domeinhandelsplatform SEDO. Dit betekent dat wij u een platform kunnen bieden waarop u reeds geregistreerde domeinen kunt kopen tegen vaste prijzen. U hoeft dus niet te bieden. Daarnaast kunt u uw domeinen ook via dit platform verkopen. Dit platform kan in uw systeem worden geïntegreerd. We beschikken ook over een domeinnaamrepository waarmee u zeer belangrijke en grote domeinen kunt beveiligen met 22 authenticatieprocesmethoden.
Wij bieden ook betrouwbare lokale diensten aan, waarmee u uw domein kunt registreren in het land van uw keuze waar uw aanwezigheid vereist is. Wij passen ons aan uw behoeften aan en maken altijd tijd om samen te zitten en de onderwerpen te bespreken die u bezighouden. Wij helpen u ook graag met de promotie van uw bedrijf.
Er zijn veel dingen die we kunnen doen. Zoek niet naar de laagste prijs, maar naar de totale eigendomskosten van de functionaliteit die u nodig hebt. U moet zoeken naar de beste prijzen voor verschillende soorten werkzaamheden die u het meest efficiënte bedrijfsbeheer opleveren.
Probeer de mogelijkheid van hoge ondersteuningskosten voor ogenschijnlijk goedkope oplossingen uit te sluiten; deze prijs kan diep verborgen zitten. Het kan zomaar gebeuren dat u er ineens achter komt dat uw goedkope aankoop veel meer waard is, omdat er extra ondersteuning nodig is waar u geen weet van had.
Als u geaccrediteerd bent, kunt u een beroep doen op onze outsourcing. Dit is bovendien veel goedkoper dan wanneer u het zelf zou doen. U kunt uw aannemers consolideren en werkprocessen veel beter en kostenefficiënter beheren.
Tot slot wil ik u uitnodigen om onze stand te bezoeken. Daar ziet u een man die speelkaarten in een cilinder giet en naast hem staat een konijn. Het symboliseert de magie die u op onze stand ziet. Dit is een echt persoon, David LaVie, en hij gaat je een aantal goocheltrucs laten zien. U zult zien hoe gemakkelijk het is om te missen wat in het zicht ligt en te zien wat er niet werkelijk is.
En nu ben ik klaar om uw vragen te beantwoorden.
Vraag:
— Wat onderscheidt uw bedrijf van andere bedrijven die soortgelijke diensten aanbieden?
Christophe:
— Wij richten ons op een multifunctionele aanpak om de problemen van onze klanten op te lossen. Andere bedrijven doen dit misschien ook, maar kijk eens: iedereen is nu op zoek naar de laagste prijzen, zonder na te denken over hoeveel extra diensten hen zullen kosten. Als u net als wij een totaalpakket aan diensten kunt aanbieden, dan is dat wellicht uw partner.
Vraag:
— Er zijn veel bedrijven op de markt en het is gemakkelijk om in de war te raken door hun aanbiedingen. Waar moet u op letten bij het kiezen van een domeinverkoper?
Christophe:
- U moet rekening houden met alle aspecten van hun activiteiten, hun reputatie, omvang, portefeuille en de meest optimale optie specifiek voor u kiezen. Er zijn namelijk geen universele aanbevelingen voor het kiezen van een optie.
Vraag:
— Kunt u een idee of mening delen over hoeveel geld een klant kan besparen als hij/zij u kiest als webhost die TSL beheert?
Christophe:
— Als we als voorbeeld een aantal echte samenwerkingsvoorbeelden met onze klanten nemen, dan kunnen we, afhankelijk van de frequentie van de samenwerking, honderden tot duizenden euro’s per jaar besparen. Ik wilde je niet laten zien hoeveel je kunt besparen, maar hoe makkelijk je geld kunt verliezen aan dingen waar je geen weet van hebt en die je niet ziet.
Vraag:
— Kunt u ons meer vertellen over het beheren van de accreditatie van de cliënt als registrar?
Christophe:
— U wilt vragen waarom het voor de klant voordelig is om zijn bevoegdheden in deze aan ons over te dragen, aangezien hij zijn kernactiviteiten beter kent dan wij. Er zijn inderdaad veel webhostingbedrijven met goede prijzen die ook domeinnamen aan hun klanten verhuren. Je vraagt je dan af waarom je niet rechtstreeks contact met ze opneemt. Of u wilt zelf registrar worden en domeinnamen aan uw klanten verkopen, omdat dit uw reputatie vergroot. In dit geval zeggen we dat we inzien hoe belangrijk direct contact met dergelijke bedrijven is voor uw bedrijf. Tegelijkertijd geven we u de kans om u te helpen tijd en geld te besparen, omdat we toegang hebben tot een bestaand relatiesysteem en u hier niet bij betrokken hoeft te zijn. Er is hier geen sprake van een tegenstrijdigheid tussen de belangen van onze cliënt en onze activiteiten ten aanzien van hem.
Vraag:
— Kunt u als expert en professional op het gebied van domeinbeheer voorspellen dat de prijzen van domeinnamen in de nabije toekomst zullen dalen?
Christophe:
- Weet je, dit is waar sommige mensen op hopen als ze elke ochtend wakker worden, maar het gebeurt niet. We zien dat sommige prijzen dalen en dat sommige prijzen rechtstreeks door de registrars zelf worden beïnvloed. Maar de algemene trend van dalende marges zien we voortdurend. Dat wil zeggen dat het verschil tussen de kosten voor het kopen en verkopen van een domein regelmatig kleiner wordt. Er is echter een bepaalde grens waaronder u de prijs niet meer mag verlagen. Ik denk dat de markt steeds meer op zoek zal gaan naar aanbiedingen die gunstiger zijn en niet alleen betrekking hebben op de prijs van het domein, maar ook op de totale kosten van de bijbehorende operaties. En in die zin zijn uitgebreide diensten zoals die van PartnerGate van groot belang.
Sommige advertenties 🙂
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. Vind je onze artikelen leuk? Wil je meer interessante inhoud zien? Steun ons door een bestelling te plaatsen of door vrienden aan te bevelen, , een unieke analoog van servers op instapniveau, die door ons voor u is uitgevonden: (beschikbaar met RAID1 en RAID10, tot 24 cores en tot 40GB DDR4).
Dell R730xd 2x goedkoper in Equinix Tier IV datacenter in Amsterdam? Alleen hier in Nederland! Dell R420 - 2x E5-2430 2.2Ghz 6C 128GB DDR3 2x960GB SSD 1Gbps 100TB - vanaf $99! Lees over
Bron: www.habr.com
