Vandaag wil ik het hebben over wat 'digitaal' betekent. Digitale transformatie, digitale activa, digitaal product... Deze woorden horen we overal. In Nederland worden nationale programma's gelanceerd en zelfs ministeries hernoemd, maar als je artikelen en rapporten leest, stuit je vaak op vage bewoordingen en onduidelijke definities. Onlangs was ik op een 'hoogwaardig' overleg waar vertegenwoordigers van een gerespecteerd instituut dat IT-professionals opleidt, op de vraag 'Wat is het verschil tussen informatisering en digitalisering' antwoordden met 'dat is hetzelfde - digitalisering is gewoon een modewoord.'
Ik denk dat het tijd is om dit te verduidelijken.
Als je probeert ergens duidelijke definities te vinden, zijn die er niet. Gewoonlijk wordt er uitgegaan van technologieƫn (daar waar big data, kunstmatige intelligentie en dergelijke worden toegepast, daar is er digitale transformatie). Soms ligt de nadruk op de rol van de mens (als robots mensen vervangen, dan is dat digitalisering).
Ik stel iets anders voor. Ik stel voor om een criterium te vinden dat ons helpt 'digitaal' van 'normaal' te onderscheiden. Door dit criterium te vinden, komen we tot een eenvoudige en duidelijke definitie.
Om niet achter te blijven, moet dit criterium niet gebaseerd zijn op technologieƫn (die komen en gaan als paddenstoelen na de regen), noch op de deelname van mensen aan het technologische proces (dit verhaal is reeds 'uitgewerkt' door de technologische revolutie).
Laten we aandacht besteden aan het businessmodel en het product. Onder product versta ik iets (een goed of een dienst) dat waarde bevat (bijvoorbeeld een taart, een auto of een knipbeurt bij de kapper), en onder businessmodel versta ik een verzameling processen die gericht zijn op het creƫren van waarde en het leveren ervan aan de consument.
Historisch gezien was het product 'normaal' (als je wilt, kun je 'analoog' zeggen, maar voor mij klinkt 'een broodje van analoge kwaliteit' wat overdreven). In de wereld zijn er zowel gewone goederen als diensten geweest en zullen er altijd zijn. Wat hen verbindt, is het feit dat voor de productie van elke kopie van zo'n product middelen moeten worden besteed (zoals de kat Matroskin zei, om iets nutteloos te verkopen, moet je iets nutteloos kopen). Om een broodje te maken, heb je meel en water nodig, om een auto te maken, heb je veel meer nodig, en om iemand te knippen, moet je tijd besteden.
Elke keer, voor elke kopie.
Er zijn producten waarvan de productiekosten van elke nieuwe kopie nul (of dichtbij nul) zijn. Bijvoorbeeld, je hebt een nummer opgenomen, een foto gemaakt, een programma voor de iPhone of Android ontwikkeld en dat is het⦠Je verkoopt ze keer op keer, ze raken niet op en elke nieuwe kopie kost je niks.
Het idee is niet nieuw. In de wereld geschiedenis zijn er talloze voorbeelden van producten waarvan de productie van elke kopie niets kostte. Bijvoorbeeld, de verkoop van perceeltjes op de maan of dicht bij ons, aandelen in een soort financiƫle piramide (zoals de MMM-tickets). Gewoonlijk was dit iets illegaals (en ik heb het hier niet eens over het strafrecht, maar over de wet van behoud van 'energie-materie-leven-universum-en-alles-daaromheen' die de kat Matroskin vernoemde).
Met de vooruitgang van technologieĆ«n (de opkomst van computers, computernetwerken, en alles afgeleid daarvan ā cloudtechnologieĆ«n, kunstmatige intelligentie, big data, enz.) is er een unieke kans ontstaan om producten eindeloos en gratis te kopiĆ«ren. Sommigen hebben dit letterlijk opgevat en hebben gewoon geld gekopieerd op een kopieermachine (wat ook weer illegaal is), maar de verkoop van gedigitaliseerde muziekstukken op iTunes, digitale foto's in fotobanken, applicaties in de Google Play Store of App Store ā dat is allemaal legaal en behoorlijk winstgevend, want zoals je je herinnert, elke nieuwe kopie brengt geld op en kost niets. Dat is het digitale product.
Een digitaal actief is iets dat het mogelijk maakt om een product te produceren (de kopie van een product of het aanbieden van een dienst), waarvan de productiekosten van elke volgende kopie naar nul streven (bijvoorbeeld je online winkel waarmee je iets verkoopt of een databank van sensoren van een kernreactor die prognoses mogelijk maakt en experimenten uitvoert).
Digitale transformatie is de overgang van de productie van materiƫle producten naar de productie van digitale producten, evenals (en/of) de overgang naar bedrijfsmodellen die digitale activa gebruiken.
Zoals je ziet, is het heel eenvoudig. Zo'n transformatie.
Bron: habr.com
