Het bedrijf OpenAI bereidt zich voor op de lancering van de bètatest voor een nieuwe functie genaamd ChatGPT Connectors. Met deze tool kunnen zakelijke abonnees van ChatGPT Team hun Google Drive en Slack-werkruimten koppelen aan ChatGPT. Hierdoor kan de chatbot vragen beantwoorden op basis van gegevens uit documenten, presentaties en spreadsheets die zijn opgeslagen op Drive, evenals via interacties met collega's in Slack.
In de toekomst is OpenAI van plan om de ondersteuning van ChatGPT Connectors uit te breiden naar andere platforms, zoals Microsoft SharePoint. "Dit stelt medewerkers die ChatGPT gebruiken in staat om eenvoudig interactie te hebben met interne informatie, vergelijkbaar met hoe ze wereldwijde kennis kunnen gebruiken via webzoekopdrachten," aldus een verklaring van OpenAI.
ChatGPT Connectors is opnieuw een poging van OpenAI om zijn chatbot een integraal onderdeel te maken van de softwaretools voor zakelijke klanten. Niet alle bedrijven en organisaties hebben aangegeven bereid te zijn om ChatGPT toegang te geven tot vertrouwelijke informatie, waardoor het moeilijk is om het succes van deze nieuwe functie te beoordelen. ChatGPT Connectors zou mogelijk terughoudende bedrijfsleiders kunnen overtuigen om hun standpunt ten opzichte van ChatGPT te heroverwegen en vormt ook een serieuze uitdaging voor AI-gebaseerde bedrijfszoekplatforms zoals Glean.
De bètaversie van ChatGPT Connectors draait op het AI-model OpenAI GPT-4o, dat zijn antwoorden kan aanpassen op basis van de 'interne kennis' van de onderneming. Het gebruikersmodel GPT-4o zoekt en 'leest' interne informatie die overeenkomt met de verzoeken van de gebruiker. Om een zoekindex te creëren, synchroniseert het algoritme gecodeerde kopieën van bedrijfsbestanden en gegevens van voorgaande gesprekken met gebruikers op ChatGPT. servers "Aanvullende relevante informatie die het model niet direct heeft gebruikt, is beschikbaar door op de bronnenknop te klikken onder de tekst van het antwoord. Wanneer dit gepast is, zal het model rechtstreeks antwoorden met een lijst van overeenkomstige resultaten," staat in de beschrijving van de nieuwe functie.
Om klanten ervan te overtuigen dat ChatGPT geen risico vormt voor het lekken van vertrouwelijke informatie, benadrukt OpenAI dat de verleende machtigingen voor gebruikers in Slack en Google Drive 'volledig worden nageleefd' en 'constant worden bijgewerkt'. ChatGPT Connectors synchroniseert bijvoorbeeld lidmaatschappen in privé Slack-kanalen, machtigingen voor toegang tot bestanden die in Google Drive worden opgeslagen, evenals informatie over mappen. Werknemers kunnen de chatbot niet gebruiken om toegang te krijgen tot gegevens waarvoor ze geen toegang hebben in Slack of 'Google Drive'.
Een significant nadeel kan zijn dat mensen 'aanzienlijk verschillende' antwoorden op dezelfde vragen zullen ontvangen. Er zijn ook enkele technische beperkingen. De chatbot ondersteunt bijvoorbeeld geen verwerking van afbeeldingen in bestanden op 'Google Drive', zoals in 'Google Documenten', 'Google Presentaties', enz. Het algoritme kan slechts 'lezen', maar niet analyseren van gegevens uit tabellen en Excel-bestanden. ChatGPT kan geen toegang krijgen tot persoonlijke en groepsberichten in Slack, en zal ook berichten van bots in Slack negeren. OpenAI belooft de gegevens van klanten niet te gebruiken voor het trainen van zijn algoritmes.
Bron:
Bron: 3dnews.ru
