The Speech Pyramid: How to Build Audience Trust Using the Levels of Dilts

Een projectoplossing of de financiering van een startup kan afhangen van slechts één presentatie. Dit is vooral treffend wanneer een professional moet presenteren die zijn tijd liever aan ontwikkeling zou besteden. Als uw bedrijf geen aparte managers heeft die zich met marketing en verkoop bezighouden, kunt u in slechts één uur de spraakstructuur, de methoden van non-directieve beïnvloeding van het publiek en de regels voor het ontwikkelen van zakelijke presentaties leren. Lees meer in dit artikel.

The Speech Pyramid: How to Build Audience Trust Using the Levels of Dilts

Spraakstructuur

Wanneer u een presentatie voor een lezing op een conferentie of ander evenement ontwikkelt, vergeet dan niet dat het publiek meestal niet gemotiveerd is om met elk van uw woorden akkoord te gaan. Dit is normaal; iedereen heeft zijn eigen ervaringen en overtuigingen. Voordat u zegt "Doe dit...", raadt de auteur van het boek SpeechBook, Alexey Andrianov, aan om het publiek voor te bereiden. Hiervoor geeft hij de spraakstructuur. Ervaren managers zullen hierin de piramide van logische niveaus van Robert Dilts herkennen.

The Speech Pyramid: How to Build Audience Trust Using the Levels of Dilts

1. Omgevingsniveau

Om het publiek voor te bereiden, zijn een paar zinnen over de omgeving van de luisteraars voldoende. De zinnen moeten duidelijk en begrijpelijk zijn voor iedereen die aanwezig is. Bijvoorbeeld: "Collega's, het is midden van de maand, we zijn hier om de resultaten te bespreken" of "Vrienden, vandaag gaan we samen in deze zaal de case van het bedrijf... doornemen."

2. Gedragsniveau

Zeg kort iets over de acties van het publiek. Formuleer de actie in werkwoorden in de tegenwoordige tijd: "we doen", "we besluiten", "we veranderen". Bijvoorbeeld: "Dagelijks hebben we ontmoetingen met klanten" of "De marktsituatie verandert elke minuut".

3. Vermogensniveau

De zinnen op dit niveau weerspiegelen uw beoordeling van de genoemde acties. Spreek in bijvoeglijke naamwoorden: "snel", "hier beter - daar slechter", "lager", enz. Voorbeelden: "De resultaten van de afdelingen zijn verschillend, hier is de ranglijst" of "Dit product kwam binnen 3 maanden op de markt, maar deze keer heeft de lancering een jaar geduurd".

4. Waarden- en overtuigingsniveau

Overgang van de lagere niveaus naar de essenties. EƩn korte zin is voldoende om de waarde aan te geven. Woordmarkeringen: "We geloven", "Belangrijk", "Hoofd", "Waardevol", "We houden van". Bijvoorbeeld: "Er is niets belangrijker dan de onafhankelijkheid van het bedrijf" of "Ik geloof dat deze aanpak zal helpen om de concurrentie te overwinnen".

5. Identificatieniveau

De kortste in de spraak. Tot welke groep rekent u de aanwezigen? 'Wij zijn HR's', 'Wij zijn verkopers', 'Wij zijn investeerders', 'Wij zijn marketeers'. Denk na voor wie u de presentatie voor de conferentie heeft gemaakt of beoordeel wie er voor u staat. Misschien komt er een nog krachtiger identificatie 'Wij zijn experts in de verkoop van unieke apparatuur'.

6. Niveau van de missie

Hier moet gesproken worden over de reden waarom alles gedaan wordt. Herinner het publiek hieraan en activeer het tot actie. 'Het ligt vandaag in onze handen hoe het bedrijf morgen zal zijn', 'Om een nieuwe technologie voor de behandeling van kinderen te lanceren', 'Zodat onze geliefden in welvaart leven' - dit zijn enkele voorbeelden.

ā€7. Snelle afdalingen

Pas nadat u het publiek op alle niveaus hebt opgevoerd, kunt u oproepen tot actie. Wat wilt u dat het publiek doet? Verhoog een beetje uw stem en zeg het. Begin met een werkwoord in de imperatief.

Niet-directieve invloed

Wat is er nog meer aan niet-directieve invloed? Er zijn cijfers, gegevens, grafieken! Ongetwijfeld, maar die zijn slechts voorshands voor ƩƩn hersenhelft, en een mens neemt beslissingen ook op emotioneel niveau. Om te activeren, moet u in de representatieve systeem van de luisteraar aanspreken en het publiek de kans geven om uw informatie in hun hoofd voor te stellen. Het beste werkt dit met een verhaal, omdat het de luisteraar helpt voorbeelden uit zijn eigen ervaring te vinden en deze te combineren met de gegevens tijdens de presentatie.

Vergeet de beroemde toespraak van Steve Jobs voor de afgestudeerden van Stanford University niet? Hij vertelde drie verhalen uit zijn leven, waarmee hij zijn standpunt en zijn oproep tot actie voor de luisteraars onderbouwde. Met enkel de taal van het bedrijfsleven is dit effect niet te bereiken. We nemen beslissingen met onze hersenen, maar laten ze door onze emoties gaan. Een verhaal tilt de luisteraar snel naar het niveau van persoonlijke waarden.

Voor het voorbereiden van een presentatie voor een openbaar optreden met een verhaal, stelt de auteur voor om de structuur te gebruiken:

  • Inleiding
  • Personage
  • Inleiding (probleem, crisis, obstakel)
  • Opbouw van spanning
  • Climax
  • Ontknoping

Logica van de bedrijfs presentatie

De logica van een bedrijfsgerichte presentatie hangt af van het doel, het onderwerp van discussie, de doelgroep en de context. De auteur stelt twee schema's voor die in de meeste gevallen zullen werken. Dit zijn de volgordes 'Verleden-heden-toekomst' en 'Probleem-voorstel-plan'.

The Speech Pyramid: How to Build Audience Trust Using the Levels of Dilts
Structuur van het schema 'Verleden - heden - toekomst'

The Speech Pyramid: How to Build Audience Trust Using the Levels of Dilts
Structuur van het schema 'Probleem-voorstel-plan'

Laat in de reacties weten waar je meer over zou willen lezen als het gaat om het maken van presentaties.

Bron: habr.com

Koop betrouwbare webhosting met bescherming tegen DDoS, VPS VDS servers šŸ”„ Koop betrouwbare webhosting met bescherming tegen DDoS, VPS VDS servers | ProHoster