In het licht van de verspreiding van het coronavirus en de quarantainemaatregelen bieden sommige bedrijven gebruikers gratis toegang tot hun webservices. De Federale Dienst voor Toezicht op de Bescherming van de Consumentenrechten en het Menselijk Welzijn (Rospotrebnadzor) voor het werken met dergelijke platforms.
Volgens Rospotrebnadzor moet men bij het aanvragen van zogenaamde 'gratis abonnementen' rekening houden met Ć©Ć©n belangrijk punt: de meeste diensten en platforms bieden toegang tot de inhoud alleen na de procedure van het koppelen van een creditcard aan een geregistreerd account. Dit betekent dat na afloop van de gratis of andere kortingsperiode (bijvoorbeeld een abonnement voor 1 roebel) er geld van het gebruikersaccount zal worden afgeschreven.
Om deze reden adviseert de autoriteit internetgebruikers de volgende stappen te volgen:
- Lees de gebruikersovereenkomst van de dienst of het platform voordat je een contract sluit (registratie, abonnement). Besteed speciale aandacht aan de procedure voor het beƫindigen van de overeenkomst, de regels voor terugbetalingen, de voorwaarden voor het koppelen van een creditcard aan het account en automatische verlenging (automatische afschrijving van geld van de kaart).
- Let bij het aanvragen van een gratis abonnement altijd op de kosten voor toegang in de daaropvolgende perioden.
- Vergeet niet je abonnementen en instellingen voor automatische verlenging te beheren. Over het algemeen vergeten de meeste consumenten, wanneer ze toegang tot verschillende diensten kopen, na afloop van de abonnementsperiode (maand, kwartaal, jaar) de automatische afschrijving van geld aan het eind van deze periode.
De genoemde instructies van Rospotrebnadzor zijn aanbevelend van aard. Toch kan het volgen ervan het risico van onverwachte financiƫle uitgaven bij het werken in een netwerkomgeving minimaliseren.
Bron: 3dnews.ru
