In mijn leven heb ik erg veel pech gehad. Mijn hele leven omringen me mensen die zich met iets echters bezighouden. En ik, zoals je je kunt voorstellen, ben een vertegenwoordiger van twee van de meest betekenisloze, verzonnen en niet-echte beroepen die je maar kunt bedenken: programmeur en manager.
Mijn vrouw is lerares op school. En natuurlijk ook klasleraar. Mijn zus is arts. Haar man, uiteraard, ook. Mijn vader is bouwvakker. Een echte, die met zijn eigen handen bouwt. Zelfs nu, op zijn 70ste.
En ik? Ik ben programmeur. Ik doe alsof ik verschillende bedrijven help. Bedrijven doen alsof ik ze echt help. Ook doet het bedrijf alsof het bedrijf mensen zijn. Door het bedrijf te helpen, help ik mensen. Nee, eigenlijk zijn het natuurlijk mensen. Alleen kun je ze op je vingers tellen. Nou, diegenen aan wie ik help als de kosten dalen, de winst stijgt en het personeel afneemt.
Natuurlijk zijn er - of misschien 'zijn er waarschijnlijk' - echte programmeurs in de wereld. Niet degenen die 'echte' zijn, maar degenen wiens werk mensen helpt - gewone mensen. Maar dit geldt niet voor mij en niet voor mijn beroep. Ja, ik was vergeten te vermelden: ik ben 1C programmeur.
Elke automatisering van elk bedrijf is geen echt werk. Een bedrijf is over het algemeen een vrij virtueel fenomeen. Sommige jongens zaten, werkten, en besloten plotseling dat het zo niet verder kon, en dat ze werk moesten maken, in plaats van voor een baas te zwoegen. Ze hebben geld of connecties verzameld, een bedrijf opgericht en proberen geld te verdienen.
Ja, er is - of āis er waarschijnlijkā - voor bedrijven een sociale missie. Ze houden ervan zo te zeggen - zoals: we creĆ«ren werkgelegenheid, verbeteren de wereld door onze producten te maken, en betalen belasting. Maar dit alles is, ten eerste, secundair en, ten tweede - niet uniek.
Elk bedrijf creƫert werkgelegenheid, produceert producten en betaalt belasting. Noch het aantal werkplaatsen, noch de productievolumes, noch de hoogte van de betalingen aan de staat karakteriseert een bedrijf op basis van zijn 'echtheid' volgens mijn schaal. En uiteindelijk is dit alles slechts de tweede lijn van het belangrijkste doel - geld verdienen voor de eigenaren.
Gewonnen geld ā geweldig. Tegelijkertijd hebben we een soort sociale missie voor onszelf bedacht ā prachtig, voeg dit snel toe aan de reclamebrochure. Wanneer de eigenaar de politiek ingaat, kan het van pas komen. En over de nuttige yoghurt die we voor de hele wereld produceren, vertelt de reclame al.
Als het bedrijf, als object van automatisering, niet echt is, kan automatisering als verbetering van dat object ook niet echt zijn. Alle mensen die in het bedrijf werken, zijn daar met Ć©Ć©n doel: helpen om meer geld te verdienen. Met een vergelijkbaar doel worden aannemers in het bedrijf betrokken. Iedereen verdient samen geld door elkaar te helpen geld te verdienen.
Nee, ik ben geen prediker zonder geld en ik begrijp hoe onze wereld werkt. Ongeveer 99% van de tijd maak ik me daar helemaal geen zorgen over. Zeker omdat zowel programmeurs als managers behoorlijk goed betaald worden.
Maar ik voel me vreselijk ongemakkelijk als ik in de gezelschap van echte mensen ben. Zie hierboven ā ik kom elke dag in zo'n gezelschap terecht. En met oprechte plezier luister ik naar hun verhalen over hun werk. Over mijn eigen werk heb ik in feite niets te vertellen.
Een keer was ik op vakantie samen met mijn zus en haar man. Zij is therapeut, hij is chirurg. Ze woonden toen in een klein stadje waar slechts twee chirurgen waren. Lange warme avonden werden doorgebracht met gesprekken, en ik hoorde de meest uiteenlopende verhalen. Bijvoorbeeld, hoe na een groot ongeluk negen mensen moesten worden gebracht om gehecht te worden door Ć©Ć©n aanwezige chirurg.
Wat me vooral opviel ā hij vertelde dit volledig ontspannen, zonder de typische emotionele overdrijvingen die mensen zoals ik, managers, vaak vertonen in zulke verhalen. Nou ja, negen mensen. Ja, hechten. Nou, hij hechtte.
Met kinderlijke naĆÆviteit vroeg ik hoe hij zich voelde bij het redden van mensenlevens. Hij zegt dat hij in het begin probeerde te begrijpen, of beter gezegd ā zichzelf te dwingen te begrijpen, dat hij iets echt nuttigs en waardevols deed. Ik redde een mensenleven. Maar, zegt hij, zo kwam er geen bijzonder begrip. Het was gewoon werk. Ze brachten ze binnen ā hij hechtte. En hij ging naar huis toen zijn dienst voorbij was.
Het was makkelijker om met mijn zus te praten - zij was erg geĆÆnteresseerd in het onderwerp carriĆØreontwikkeling en ik was toen IT-directeur, dus ik had wat te vertellen. Het was een soort uitlaatklep, ik kon haar op een of andere manier nuttig zijn. Ik vertelde haar over de nog ongeformuleerde carriĆØresteroĆÆden. Overigens werd ze later adjunct-directeur van de kliniek - blijkbaar hebben we iets gemeen in karakter. En haar man is nog steeds aan het opereren.
Een constante bron van leed is het beroep van mijn vrouw geworden. Elke dag luister ik naar haar verhalen over haar klas, over de kinderen die voor haar ogen opgroeien, over hun tienerproblemen die voor hen zo belangrijk en onoplosbaar lijken. In het begin gaf ik er geen aandacht aan, maar toen ik luisterde, werd het interessant.
Elk zo'n verhaal was als het lezen van een goed literair boek, met onverwachte plotwendingen, diep uitgewerkte karakters van de helden, hun zoektocht en wedergeboorten, moeilijkheden en successen. Het is in zekere zin een sessie van echt leven in de reeks van mijn pseudoksuccessen, pseudofalen en pseudoproblemen. Ik ben mijn vrouw letterlijk met een witte jaloezie jaloers. Zoveel dat ik zelf de neiging heb om in de school te gaan werken (wat ik, uiteraard, om financiƫle redenen nooit zal doen).
Ik wil ook mijn vader noemen. Hij heeft zijn hele leven in het dorp gewoond en zijn hele leven als bouwvakker gewerkt. In het dorp zijn er geen bedrijven, teams, rankings en recensies. Er zijn alleen mensen, en al deze mensen kennen elkaar. Dit heeft een bepaalde impact op alles wat daar gebeurt.
Bijvoorbeeld, daar zijn de vakmensen op handen gedragen - degenen die het werk met eigen handen doen. Bouwers, monteurs, elektriciens, zelfs varkensslachters. Als je jezelf hebt bewezen als vakman, kom je in het dorp niet om. Eigenlijk heeft mijn vader me ooit afgeraden ingenieur te worden - hij zei dat ik zou verzuipen, te veel gevraagd beroep in het dorp, omdat er totaal geen werkplaatsen voor reparatie zijn.
In ons dorp is het moeilijk om zelfs maar Ć©Ć©n huis te vinden waaraan mijn vader niet heeft meegebouwd. Natuurlijk zijn er gebouwen van zijn leeftijd, maar sinds de jaren '80 heeft hij vrijwel overal aan deelgenomen. De reden is simpel - naast normaal bouwen is hij ook aannemer geworden, en in het dorp bouwt elk huis een kachel, om nog maar te zwijgen van elke sauna.
In het dorp waren er weinig metselaars, en mijn vader, om in mijn woorden te spreken, vulde een niche in en ontwikkelde zijn concurrentievoordeel. Toch bleef hij ook huizen bouwen. Ik heb zelfs een keer als onderaannemer geholpen - voor 200 roebel prikte ik mos tussen de balken van een gemetselde doos. Lach niet, het was 1998.
En ik heb ook een paar keer geholpen bij het bouwen van een kachel, op de manier van 'breng, geef, ga verder, hinder niet'. Het meest grappige moment in het hele project was de eerste keer dat we de kachel aanstaken. Er begon rook uit alle kieren te komen, en je moest gewoon zitten en geduldig wachten totdat de rook een uitweg vond. Het was een soort magie. Na een paar minuten vond de rook de pijp, en de komende tientallen jaren zou hij alleen daaruit komen.
Natuurlijk kent bijna het hele dorp mijn vader. Bijna - omdat er nu veel mensen uit de naburige stad zijn komen wonen, voor de schone lucht, het bos aan de overkant en andere dorpscharme. Ze wonen daar en weten niet wie hun kachel, sauna, of misschien zelfs hun hele huis heeft gebouwd. Wat op zich normaal is.
Dit 'normaal' onderscheidt op een vreemde manier alle echte mensen met echte beroepen die ik ken. Ze werken gewoon, doen hun ding en leven verder.
In onze omgeving is het gebruikelijk om een bedrijfscultuur op te bouwen, bezig te zijn met motivatie, loyaliteit meten en verhogen, leuzen te leren en teambuilding te organiseren. Ze hebben niets daarvan - alles is op de een of andere manier eenvoudig en natuurlijk. Ik raakte er steeds meer van overtuigd dat onze hele bedrijfscultuur niet meer is dan een poging om mensen te overtuigen dat hun werk enige zin heeft, behalve het verdienen van geld voor de eigenaar.
De betekenis, het doel, de missie van ons werk wordt verzonnen door speciale mensen, wordt op papier gedrukt en op een zichtbare plek weergegeven. De kwaliteit en overtuigingskracht van deze missie, de mogelijkheid om te inspireren is altijd op een zeer laag niveau. Want de taak die met het schrijven van de missie wordt opgelost, is virtueel, niet echt - ons overtuigen dat het eervol en interessant is om de eigenaar te helpen geld te verdienen, en dat we op deze manier onze persoonlijke missie vervullen.
Wat een complete onzin. Er zijn bedrijven die zich niet met dit soort onzin inlaten. Ze maken simpelweg geld zonder zich druk te maken om de schijn van een missie of de bijdrage aan de ontwikkeling van de samenleving en de staat. Ja, dat is ongebruikelijk, maar tenminste zonder bedrog.
Na gesprekken met echte mensen en het heroverwegen van mijn werk, ben ik, tot mijn grote voldoening, eenvoudiger gaan denken over mijn werk. Ik ga al lang niet meer naar bedrijfsfeesten, en ik negeer met veel plezier alle "medewerker codes", dresscodes, missies en waarden. Ik probeer er niet tegen te vechten; het is niet juist ā als de eigenaar heeft besloten dat iedereen in roze T-shirts met Mabel en een eenhoorn moet lopen, dan is dat zijn persoonlijke zaak. Ik ga echter in een gele T-shirt. En morgen in een rode. Overmorgen ā ik zie wel wat mijn ziel vraagt.
Ik heb ook mijn werk aan het verhogen van de efficiƫntie heroverwogen. Over het algemeen ben ik al lange tijd serieus met dit thema bezig, maar altijd met de nadruk op de business. Het moet de efficiƫntie van het bedrijf verhogen; daar zit de zin en de missie.
Dat moet je natuurlijk doen, als dat mijn werk is, als ik daarvoor ben ingehuurd. Maar meestal is deze activiteit secundair; het is een bijzaak bij een of ander "normaal" werk. Daarom is het niet verplicht en biedt het veel ruimte voor creativiteit.
Dus daar toon ik mijn creativiteit. Nu ligt mijn belangrijkste focus op het verhogen van de persoonlijke efficiĆ«ntie van werknemers op het werk. Niet zodat het bedrijf meer verdient, hoewel dat ook wordt bereikt, maar ā als bijzaak. De hoofdgoal is het verhogen van de inkomens van de werknemers. Natuurlijk alleen van degenen die dat willen.
Iedereen gaat immers naar het werk en zit er de hele dag. De tijd die in het kantoor wordt doorgebracht, zijn zijn kosten en deze zijn constant. En het geld en de competenties die hij verdient, zijn zijn resultaat. We delen het resultaat door de kosten en krijgen de efficiƫntie.
Vervolgens is alles eenvoudig. De kosten, dat wil zeggen de tijd op het werk, zullen moeilijk te verlagen zijn. Maar meer resultaat behalen ā dat kan zeker. En de efficiĆ«ntie stijgt. Grofweg is dit de efficiĆ«ntie van de "werkzaamhouding", omdat werk een noodzakelijke verplichting is als dat zonder opsmuk.
Natuurlijk kan ik het niveau van 'echtheid' dat artsen, leraren en bouwers hebben, niet bereiken. Maar ik kan iemand helpen. Iemand levend, treurig, vrolijk, probleemachtig, slordig, mooi, extravagant, somber, maar echt ā een Mens.
Of zal ik toch maar als schoolleraar gaan werken? Te laat om arts te worden, en als bouwer wordt het niets ā mijn handen komen gewoon niet van goede huis.
Bron: habr.com
