Het nieuwe jaar is begonnen – het is tijd om plannen te maken. Wat staat ons dit jaar te wachten? Op welke nieuwe ontwikkelingen en veranderingen moeten we ons voorbereiden? Wij hebben een prognose opgesteld van de belangrijkste trends en waarschijnlijke veranderingen in de IT-sector. En aan het einde van het jaar zal het interessant zijn om de verwachtingen van vandaag te herdenken en te vergelijken met de feiten die zijn uitgekomen.
Automatisering van processen voor het reageren op informatiebeveiligingsincidenten
In 2020 verwachten we een verdere ontwikkeling van automatisering van informatiebeveiligingsprocessen. Ten eerste heeft het gevolgen voor de processen waarmee wordt gereageerd op incidenten op het gebied van informatiebeveiliging. Dit is een logische voortzetting van de trend om een Security Operations Center (SOC) op te richten. Veel organisaties hebben al systemen geïmplementeerd voor het verzamelen en correleren van gebeurtenissen (Security Information and Event Management - SIEM). Deze systemen vormen de technologische kern van dergelijke centra. Nu beginnen deze systemen extra functionaliteit te krijgen.
Zo worden SOAR-klasseoplossingen (Security Orchestration, Automation and Response) gebruikt om de reactie op incidenten te automatiseren. Dankzij de end-to-end integratie met het informatiebeveiligingssysteem worden typische handelingen tientallen keren versneld, bijvoorbeeld bij het uploaden/downloaden van een lijst met gecompromitteerde hosts tussen verschillende informatiebeveiligingssystemen.
Uiteraard is het onmogelijk om het gehele responsproces te automatiseren, zowel vanuit technisch oogpunt (niet alle beveiligingstools hebben hiervoor een geschikte API) als vanuit methodologisch oogpunt (veel handelingen vereisen zorgvuldige overweging door analisten), maar responsautomatisering is een absolute trend in informatiebeveiliging in 2019-2020.
Ontwikkeling van bescherming en ontwikkeling van middelen voor de bescherming van containerisatieomgevingen
Technologieën voor de bescherming van containeromgevingen zullen ook steeds populairder worden. Dit komt doordat veel organisaties hun clientontwikkeling laten draaien op een microservicearchitectuur die voortdurend verandert en het gebruik van gelaagde beveiligingsmaatregelen vereist die op het niveau van het containerisatiesysteem kunnen werken. In combinatie met de steeds populairder wordende DevSecOps-aanpak is uitgebreide bescherming van ontwikkeling en ontwikkeltools een van de belangrijkste trends van 2020.
Big data
Big Data is de afgelopen jaren een hot topic geworden. Bedrijven kijken hiernaar en onderzoeken de mogelijkheden van de technologie. Als gevolg hiervan zijn projecten gestart voor de implementatie van data lakes met behulp van Big Data. De praktische voordelen hiervan bleken echter vaak lager dan verwacht. De gegevens die in het meer terechtkomen, zijn van slechte kwaliteit, vervalst of komen niet overeen met de taken waarvoor het meer is aangelegd. En nu is dit probleem eindelijk duidelijk geworden voor het grote publiek.
We kunnen stellen dat 2020 het jaar wordt van de strijd voor zuiverheid en kwaliteit van gegevens met behulp van IT-hulpmiddelen en organisatorische maatregelen. Tegelijkertijd zullen de toepassingsgebieden van Big Data zich verder ontwikkelen en zal de houding ten opzichte van de technologie praktischer worden. Het wordt geïmplementeerd en ontwikkeld om specifieke problemen op te lossen, en niet omdat het in de mode is.
Interactie met de klant in de detailhandel
Terwijl de detailhandel in 2019 nog werkte aan omnichannel (interactie met de klant via verschillende kanalen, waardoor deze tevredener en rijker wordt), richt deze sector zich nu op het ontwikkelen van een langetermijnstrategie voor het beheer van de klantervaring (CX).
De sector richt zich nu op het vinden van hiaten tussen de aangeboden producten/diensten en de werkelijke behoeften van klanten. Bedrijven zijn bereid om diensten en communicatiekanalen te ontwikkelen die voorheen niet kenmerkend waren voor de detailhandel. Dit leidt tot een optimalisatie van de Customer Effort Score (CES)-index en op de lange termijn tot een kwalitatieve verandering in de sector en een toename van de LTV van kopers.
ontwerp
Containerisatie- en microservicestechnologieën blijven zich ontwikkelen. Terwijl er in voorgaande jaren alleen individuele projecten waren die gebruik maakten van deze technologieën, hoewel het dan wel om zeer bekende projecten ging, zal het dit jaar mainstream worden.
Als het gaat om zwaar belaste bedrijfskritische systemen, vereisen de eisen op het gebied van beveiliging, betrouwbaarheid, bedrijfsvoering, flexibiliteit om te veranderen en een snellere time-to-market steeds vaker dat ontwikkelaars, bedrijfsvoering, beveiliging, bedrijfsvoering en QA als één team en binnen één DevSecOps-logica samenwerken.
Machine learning
De massale implementatie van machine learning wordt vaak belemmerd door organisatorische maatregelen die het implementatieproces begeleiden. Hier vinden de belangrijkste veranderingen plaats.
De grootste technologische uitdaging is de snelle aanpassing aan veranderende data. Hoe werk ik met een model als historische gegevens verouderd zijn of als er een nieuw gegevenstype verschijnt? Stel dat er een nieuwe machine met nieuwe sensoren bij de fabriek arriveert, dat een retailer een nieuwe productcategorie toevoegt, etc. Daarom zal er veel moeite worden gestoken in onderzoekswerk op het gebied van AutoML en het werken met synthetische data.
Slimme sourcing
Veel grote organisaties gaan al een aantal jaar over op het zelf ontwikkelen van oplossingen en schakelen alleen nog contractanten in voor teamuitbreiding en smartsourcing. Naast de bekende sterke punten kent deze aanpak ook nadelen: de contractant is alleen verantwoordelijk voor de kwaliteit van de specialisten die in de T&M-logica worden betaald, terwijl het managementteam aan de kant van de organisatie kan worden afgeleid door andere taken en een deel van de competenties kan missen. Hierdoor neemt de effectiviteit van projecten af en vervaagt de verantwoordelijkheid voor de resultaten. Nu de problemen zichtbaar zijn, staat dit gebied voor een transformatie. Geleidelijk aan zullen contractteams ten minste een deel van de verantwoordelijkheid voor de uiteindelijke resultaten van projecten delen en meer betrokken raken bij de bedrijfsprocessen van de organisatie.
5G
De hele wereld wacht op de wereldwijde lancering van netwerken van de vijfde generatie. Ze bieden hoge snelheden - tot tientallen Gbit/s - en minimale vertragingen in de signaaloverdracht. Bovendien stimuleren ze de ontwikkeling van IoT en machine-to-machinecommunicatie in al haar verschijningsvormen.
In Russische steden met meer dan een miljoen inwoners moet de nieuwe standaard voor mobiele communicatie in 2020 worden ingevoerd. Volgens het Ministerie van Communicatie zullen minstens acht Russische steden worden bestreken. In Moskou zijn al negen pilot-ondersteuningszones voor 9G gelanceerd.
De eerste succesvolle gevallen van de toepassing van de technologie dateren overigens al van 2018, toen MegaFon en Huawei de technologie van echografie op afstand en genetische sequentiebepaling in 5G-netwerken demonstreerden. En in 2019 vond het eerste 5G eSports-toernooi plaats. Tot nu toe is dit het enige pilotproject waarbij 5G- en Cloud Gaming-technologieën daadwerkelijk worden gebruikt op het gebied van digitaal entertainment. Het evenement vond plaats als onderdeel van de uitzending van het Dota2-supertoernooi The International 2019.
Wi-Fi 6
De nieuwe Wi-Fi 6-standaard verhoogt de verbindingsdichtheid aanzienlijk, wat betekent dat elk toegangspunt meer abonnees kan ondersteunen. Dit is vooral belangrijk voor het organiseren van draadloze toegang in grote winkelcentra, luchthavens en steden in het algemeen. In Rusland zal de vraag naar Wi-Fi 6 echter langzamer ontstaan dan in het buitenland, omdat Wi-Fi 6-gebaseerde oplossingen voornamelijk worden ontworpen door buitenlandse leveranciers met een verre planningshorizon. Een mogelijk obstakel voor de implementatie van de nieuwe norm is het ontbreken van duidelijke voordelen voor individuen en bepaalde bedrijfssegmenten. Wi-Fi 6 is echter essentieel voor de implementatie van Smart City- en IIoT-concepten. Het tastbare resultaat van de overgang naar de nieuwe standaard zal pas merkbaar zijn als alle netwerkapparaten Wi-Fi 6 ondersteunen. We verwachten dat dit proces zich in 2020 zal ontwikkelen.
Infrastructuur als code
"Infrastructuur als code", soms ook wel "programmeerbare infrastructuur" genoemd, is een model dat het proces van het opzetten van infrastructuur vergelijkt met het proces van softwareprogrammering. In essentie heeft het de grenzen tussen het schrijven van applicaties en het creëren van omgevingen voor die applicaties doen vervagen. Applicaties kunnen scripts bevatten die hun eigen omgeving creëren. Controleer de werking en ze beheren. Dit vormt de basis van cloudcomputing en is een essentieel onderdeel van DevOps.
Met infrastructuur als code kunt u virtuele machines op softwareniveau beheren. Hierdoor is handmatige configuratie en updates voor afzonderlijke hardwarecomponenten niet meer nodig.
De infrastructuur wordt extreem elastisch, dat wil zeggen reproduceerbaar en schaalbaar. Eén enkele operator kan met dezelfde code één of duizenden machines implementeren en beheren. De voordelen van deze aanpak zijn onder meer snelheid, kosteneffectiviteit en risicobeperking.
Alles slim
Technische systemen en gadgets zijn voorzien van ‘intelligentie’ en beginnen vervolgens binnenkomende gegevens te analyseren. Slimme broodroosters, slimme videobewaking en slimme helmen voor bedrijven zijn slechts enkele voorbeelden van verbeterde producten. Deze aanpak vergroot de bestuurbaarheid en efficiëntie van apparaten en maakt het mogelijk om ecosystemen te creëren van machines en dingen uit de offline wereld die online met elkaar en met hun eigenaar kunnen communiceren.
Bron: www.habr.com
