De Europese Commissie is twee afzonderlijke antitrustonderzoeken naar Apple gestart, waarbij de nadruk ligt op de App Store en Apple Pay. De EU-autoriteiten hebben gezegd dat ze de App Store-regels zullen herzien die ontwikkelaars dwingen het Apple-systeem te gebruiken voor betalingen en in-app-aankopen.
De commissie citeerde een klacht die Spotify ruim een jaar geleden had ingediend. Destijds voerde de CEO en oprichter van laatstgenoemde, Daniel Ek, aan dat de vergoeding van 30% die Apple in rekening brengt voor alle transacties, inclusief in-app-aankopen, de dienst dwong de prijzen te verhogen in vergelijking met het aanbod van Apple Music. Uiteraard kunnen Spotify-gebruikers betalen voor diensten op een ander platform, waaronder internet. Maar als het bedrijf het betalingssysteem van Apple probeert te omzeilen, zal dit laatste de reclame en de communicatie met klanten beperken. “In sommige gevallen mogen we niet eens e-mails sturen naar onze klanten die Apple-apparaten gebruiken”, schreef hij onder meer.
De commissie zei dat ze een voorlopig onderzoek had afgerond en bewijs had gevonden dat Apple de concurrentie van zijn eigen diensten verhinderde. “De concurrenten van Apple hebben besloten om in-app-abonnementen volledig uit te schakelen of hebben hun prijzen verhoogd, waardoor de lasten op de gebruikers worden afgewenteld”, legden EU-functionarissen uit in een persbericht. “In beide gevallen mochten ze gebruikers niet informeren over alternatieve abonnementsmogelijkheden buiten de app.”
Spotify is niet het enige bedrijf dat een klacht indient. In haar persbericht meldt de Commissie dat een distributeur van e-books en audioboeken op 5 maart 2020 ook soortgelijke klachten heeft ingediend over Apple Books en de App Store-regels.
Het tweede antitrustonderzoek richt zich op Apple Pay, de enige mobiele betalingsoptie die beschikbaar is voor iPhone- en iPad-gebruikers. Na een voorlopig onderzoek vermoedde de Commissie dat de situatie de concurrentie belemmerde en de keuze voor de consument op het platform beperkte. Tegelijkertijd groeit de vraag naar mobiele betalingssystemen omdat Europese burgers fysiek contact met contant geld tot een minimum willen beperken.
Apple is niet tevreden met het besluit van de Commissie om een dubbel onderzoek te starten. In zijn verklaring merkte het bedrijf op dat het de letter van de wet volgt en in alle stadia openstaat voor concurrentie. Ambtenaren uit Cupertino zeggen dat de EU ongegronde klachten ontvangt van een handvol bedrijven die eenvoudigweg gratis gebruik willen maken van de diensten van Apple en zich niet aan dezelfde regels willen houden als alle anderen. Het bedrijf concludeerde: “Wij vinden dit niet juist; we willen een gelijk speelveld handhaven, zodat iedereen met vastberadenheid en een geweldig idee kan slagen. Uiteindelijk is ons doel simpel: dat onze klanten toegang hebben tot de beste app of dienst van hun keuze in een veilige omgeving.”
Bron: 3dnews.ru