Nog niet zo lang geleden zei de oprichter en CEO van het Chinese Huawei, Ren Zhengfei dat de smartphoneverkoop van het bedrijf met 40% daalde. In monetaire termen zou de daling van de smartphoneverkoop kunnen leiden tot verliezen van $30 miljard.
Om de daling van de smartphoneverkoop op de een of andere manier te vertragen, heeft het Chinese bedrijf een garantieprogramma ontwikkeld dat belooft de volledige kosten van Huawei-smartphones terug te betalen als populaire applicaties niet meer werken op de apparaten, waaronder Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram, etc. De garantie wordt als geldig beschouwd als de eerder genoemde applicaties binnen twee jaar na de aankoopdatum niet meer werken op Huawei-smartphones.
In een rapport van Huawei Central staat dat het bedrijf bereid is de kosten van klanten volledig terug te betalen als Google- en Facebook-applicaties niet meer werken op gekochte smartphones. Het is vermeldenswaard dat deze "speciale garantie" momenteel alleen geldig is in de Filippijnen. Zo probeert de Chinese fabrikant de daling van de smartphoneverkoop te vertragen en het klantenvertrouwen te vergroten. Vertegenwoordigers van Huawei bevestigden de introductie van een “speciale garantie” en meldden dat dit initiatief afkomstig was van distributeurs waarmee Huawei samenwerkt. Gezien het feit dat de smartphoneverkoop van het Chinese bedrijf blijft dalen, kan de ‘speciale garantie’ in de toekomst relevant worden voor markten in verschillende landen.
Laten we niet vergeten dat Huawei aan het einde van het eerste kwartaal van 2019 op de tweede plaats stond wat betreft de verkoop van smartphones, na Samsung. Momenteel is de Chinese leverancier naar de derde positie gestegen en verliest hij de tweede plaats aan Apple. Huawei heeft de afgelopen jaren een stabiele groei laten zien, waar stilaan een einde aan komt. De bedrijfsleiding verwacht echter dat het bedrijf in 2021 de groei kan hervatten.
Bron: 3dnews.ru